發(fā)布時(shí)間:2023-09-25 11:24:57
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇現(xiàn)代企業(yè)行政管理,期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);行政管理;
1 現(xiàn)代企業(yè)行政管理的內(nèi)涵
行政管理體系,作為現(xiàn)代企業(yè)的中樞神經(jīng),是以總經(jīng)理為最高指揮官,由行政副總分工負(fù)責(zé)、由專門(mén)行政部門(mén)組織實(shí)施、操作,管理范圍深入到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的方方面面。行政管理體系肩負(fù)著企業(yè)的管理工作,推動(dòng)和保證著企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、資金、經(jīng)營(yíng)幾等多塊業(yè)務(wù)的有效順利進(jìn)行及相互協(xié)調(diào)。
具體而言,現(xiàn)代企業(yè)行政管理,它是依靠企業(yè)行政組織,依照行政渠道管理企業(yè)的一系列方案和措施。企業(yè)行政組織,即企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)。行政渠道則主要指企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)內(nèi)上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的隸屬關(guān)系,如廠長(zhǎng)車(chē)間主任工段長(zhǎng)班組長(zhǎng),或公司總裁部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等的等級(jí)系列關(guān)系[1]等。
2 現(xiàn)代企業(yè)行政管理的特點(diǎn)
企業(yè)行政管理的目的在于對(duì)企業(yè)的服務(wù),其本身并不是企業(yè)的目的所在。企業(yè)行政管理的根本目的在于,通過(guò)充分利用調(diào)配企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等資源,通過(guò)為社會(huì)提供商品、服務(wù)以獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.1 權(quán)威性
企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的上級(jí)權(quán)力與權(quán)威是企業(yè)行政管理的基礎(chǔ),因此它決定了企業(yè)行政管理具有絕對(duì)的權(quán)威性。企業(yè)的上級(jí)行政機(jī)構(gòu),一旦失去相應(yīng)的權(quán)力和權(quán)威,其下達(dá)的命令、指示或規(guī)定就會(huì)立刻失去效力稱為空談。但是,要指出的是,現(xiàn)代企業(yè)行政管理的權(quán)威性不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一言堂,權(quán)威是一門(mén)藝術(shù),企業(yè)上級(jí)權(quán)力運(yùn)用是否得當(dāng),以及下級(jí)本身是否服從,都會(huì)影響到企業(yè)行政管理的權(quán)威究竟是名存實(shí)存還是名存實(shí)亡。
2.2 實(shí)用性
不同于政府機(jī)關(guān)的行政管理,由于企業(yè)是效益單位,因此企業(yè)行政管理工作更注重行政管理的內(nèi)容和實(shí)質(zhì),更注重行政管理本身是否能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值服務(wù)。因此,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理往往以公司的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),對(duì)行政管理的制度、程序、文件等進(jìn)行調(diào)整,使之精練實(shí)用。
2.3 針對(duì)性
企業(yè)行政管理通過(guò)文件、命令、指示等來(lái)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此其手段和方式比政府機(jī)構(gòu)更加直接具體,極具針對(duì)性。尤其是在出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度通常情況下,要快于政府機(jī)構(gòu),及時(shí)有效的針對(duì)具體問(wèn)題展開(kāi)探討,形成對(duì)策,解決問(wèn)題。
2.4 效益性
這是企業(yè)行政管理有別于政府機(jī)構(gòu)行政管理的核心區(qū)別。現(xiàn)代企業(yè)的行政管理,一切圍繞經(jīng)濟(jì)效益,自上而下縱向協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財(cái)力各種內(nèi)部資源,使各種資源融合行成有機(jī)整體,發(fā)揮最大潛能,最大程度提高其勞動(dòng)和產(chǎn)出效率,為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3 現(xiàn)代企業(yè)行政管理的作用
企業(yè)行政管理,在企業(yè)中起著管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)的功能[2]。
3.1 管理作用
企業(yè)行政管理工作,具有重要的管理作用。主要體現(xiàn)在處理好公司日常事務(wù),確保公司順利運(yùn)行的同時(shí),全盤(pán)考慮公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè),為高層決策提供參考。
3.2 服務(wù)作用
企業(yè)行政管理工作,具有重要的服務(wù)作用。主要體現(xiàn)在,它為企業(yè)各個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù)。
3.3 協(xié)調(diào)作用
行政管理工作,具有重要的協(xié)調(diào)作用。主要體現(xiàn)在,它實(shí)現(xiàn)縱橫兩個(gè)方向的溝通即實(shí)現(xiàn)公司不同層級(jí)部門(mén)之間、不同職能部門(mén)之間的良好溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理的根本目的在于探討企業(yè)行政管理的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理的科學(xué)化,促進(jìn)企業(yè)行政效率的提高。
4 現(xiàn)代企業(yè)行政管理的工作內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè),分工越來(lái)越細(xì)化,因此對(duì)其中各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)就顯得格外重要,而企業(yè)行政管理結(jié)構(gòu),能夠協(xié)調(diào)其中不同環(huán)節(jié),有效地實(shí)現(xiàn)組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。概括而言,現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作主要做好以下2大工作內(nèi)容:
第一,指揮控制工作。企業(yè)行政管理中采取的具體措施,調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各級(jí)行政管理人員按要求完成各項(xiàng)工作并對(duì)各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制與調(diào)整,包括建立激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎(jiǎng)懲條例并認(rèn)真執(zhí)行。
第二,計(jì)劃組織工作。確定管理內(nèi)容的目標(biāo),明確工作的內(nèi)容,決定達(dá)到這些目標(biāo)的方法,明確逐級(jí)建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系,有效的計(jì)劃組織工作是現(xiàn)代企業(yè)行政管科學(xué)化、實(shí)現(xiàn)高效率的成功保證。
5 如何做好企業(yè)行政管理工作
隨著近些年我國(guó)企業(yè)管理水平的不斷進(jìn)步,企業(yè)行政管理的水平也在逐步提高。但是,在企業(yè)行政管理中依然存在諸多導(dǎo)致效率低下的問(wèn)題。許多企業(yè),尤其是效益較差的企業(yè),其企業(yè)行政管理人員觀念陳舊、思想保守,執(zhí)行力低下,其行政工作人員將企業(yè)行政管理同政府機(jī)關(guān)的行政管理相混淆,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益性與政府機(jī)構(gòu)的服務(wù)性相互混淆,模仿、沿用政府的行政管理方式,致使企業(yè)行政管理保守,企業(yè)決策目標(biāo)貫徹時(shí)間延誤,極大地缺乏效率性。
5.1 提高企業(yè)行政工作人員的素質(zhì)
企業(yè)行政管理的執(zhí)行者是行政工作人員,因此要做好企業(yè)的行政管理工作,首當(dāng)其沖的是企業(yè)行政工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),這是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,即能力問(wèn)題。
通常而言,企業(yè)的行政工作人員需具備三個(gè)方面的基本素質(zhì):其一,一般性知識(shí)、管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)等知識(shí)儲(chǔ)備;其二,良好的個(gè)性、心理特征、優(yōu)秀的政治素養(yǎng)、強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神、健康的身體素質(zhì);其三,決策制定能力、決策實(shí)施能力(執(zhí)行力)[3]。
不論是領(lǐng)導(dǎo)者,還是普通行政人員,其對(duì)行政工作的理解、對(duì)傳達(dá)指示的執(zhí)行力,自身的工作能力是對(duì)這些產(chǎn)生制約的先決條件。其次,是企業(yè)行政工作人員的態(tài)度問(wèn)題。我們都說(shuō)態(tài)度決定一切,只此一語(yǔ)便可見(jiàn)態(tài)度的重要性,態(tài)度是體現(xiàn)行政工作人員主管能動(dòng)性的重要標(biāo)志。在能力基本相同的情況下,態(tài)度職業(yè)的行政工作人員與態(tài)度不佳、態(tài)度散漫的行政工作人員,所產(chǎn)生的執(zhí)行力和處理結(jié)果可能會(huì)大相徑庭甚至在優(yōu)劣上完全相反、背道而馳。
5.2 引入激勵(lì)機(jī)制
引入激勵(lì)機(jī)制是目前各種企業(yè)、事業(yè)單位所采取的,以提高工作效率的正面措施。這一方法當(dāng)然可以在現(xiàn)代企業(yè)行政管理中應(yīng)用實(shí)施,而且時(shí)間證明效果較佳。激勵(lì)可以提高人的勞動(dòng)積極性。
然而,對(duì)于實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,必須做到正確引導(dǎo)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)行政管理的最佳化實(shí)現(xiàn),一方面取決于管理者的決策能力,另一方面取決于被管理者的積極有效的配合和實(shí)施。因此,對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心工作,我們通過(guò)建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理,從而為企業(yè)的行政管理效益提供積極保障。
5.3 完善廠長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制
指揮官在很大程度上決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝敗。因此,在現(xiàn)代企業(yè)行政管理中,實(shí)行廠長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,建立以廠長(zhǎng)經(jīng)歷為首的指揮系統(tǒng)是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)和前提。實(shí)施廠長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,首先必須明確企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)的權(quán)限,保證其有足夠的行政權(quán)力和必要的權(quán)威;另一面,又必須保證行政領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限和權(quán)利實(shí)施的合理性,從而保證不致出現(xiàn)一言堂、管理措施不當(dāng)?shù)确钦?guī)科學(xué)管理方法,而導(dǎo)致的考慮欠周或個(gè)人判斷失誤而產(chǎn)生負(fù)面影響和不良結(jié)果。在最大程度上,避免對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生不良影響。
5.4 領(lǐng)導(dǎo)者要提高行政管理的藝術(shù)性
現(xiàn)代企業(yè)行政管理中還有許多藝術(shù)性問(wèn)題,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),什么時(shí)候下達(dá)命令或指標(biāo)、如何下達(dá)、言辭如何表達(dá)等,都須因人而異、因時(shí)而異、因地而異。這就要求現(xiàn)代企業(yè)的行政領(lǐng)導(dǎo)善于運(yùn)用行政管理的藝術(shù),注重管理對(duì)象的心理因素、講究說(shuō)話藝術(shù)、善于把行政命令轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。因此,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需加強(qiáng)自身的修養(yǎng),提高自身的魅力,增強(qiáng)感召力,以提高企業(yè)行政管理的水平。
結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)行政管理的探討,以期能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)行政管理的改進(jìn)。做好現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作企業(yè)內(nèi)部管理,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)活力、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。
參考文獻(xiàn)
[1]萬(wàn)惠華.企業(yè)行政管理與創(chuàng)新 [J].當(dāng)代經(jīng)理人,2006(, 1) .
【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)代企業(yè);行政管理;重要性;問(wèn)題
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)行政管理也面臨著調(diào)整舊方式、適應(yīng)新形勢(shì)的任務(wù)。加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)行政管理,是搞好企業(yè)內(nèi)部管理,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)建制的重要環(huán)節(jié);對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)活力和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有重要意義。
1.企業(yè)行政管理的概念
企業(yè)行政管理是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合而產(chǎn)生的一個(gè)概念。企業(yè)行政管理既非一般的政府行政管理,也非企業(yè)管理,其涵義是指:企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展,依靠企業(yè)行政組織,按照一定的法律、制度、原則及方法對(duì)企業(yè)相關(guān)事務(wù)進(jìn)行職能性的綜合管控行為的總和。
2.現(xiàn)代企業(yè)行政管理凸顯的問(wèn)題
2.1管理模式僵化滯后
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維慣性的影響,我國(guó)行政管理操作中,行政管理干部仍存在著一些機(jī)關(guān)習(xí)氣、機(jī)關(guān)作風(fēng),這些干部對(duì)企業(yè)的行政管理特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際需要不加考慮,而照搬黨政機(jī)關(guān)的行政管理模式,違背企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn),搞形式主義,華而不實(shí),僵化死板,直接導(dǎo)致員工士氣不足、行政管理效率不高,不利于企業(yè)效益的提升。
2.2管理制度不健全,主觀性強(qiáng)
企業(yè)中規(guī)章制度尚不完善,明確的分工、逐級(jí)授權(quán)的工作程序等都存在著無(wú)章可循或有章不循的現(xiàn)象。行政機(jī)構(gòu)人員編制結(jié)構(gòu)臃腫,管理程序換亂。管理中,企業(yè)行政管理決策主觀現(xiàn)象嚴(yán)重,缺少科學(xué)的研究、考察與落實(shí)程序,監(jiān)督、反饋、信息等機(jī)構(gòu)力量普遍薄弱,行政指揮機(jī)構(gòu)難以搜集到及時(shí)準(zhǔn)確的信息,以致執(zhí)行不得力,直接影響了工作效率與工作質(zhì)量,導(dǎo)致企業(yè)行政管理的泛化。
2.3企業(yè)行政管理意識(shí)虛漲淺薄
目前,缺乏企業(yè)行政管理的意識(shí)是我國(guó)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題之一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有這種管理理念,管理人員也沒(méi)有這種管理意識(shí),很多企業(yè)的行政管理人員根本不熟悉和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況,結(jié)果企業(yè)施行的各種戰(zhàn)略使企業(yè)的行政管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃相背離,根本不能保證行政管理措施的有效實(shí)施。
2.4行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置比例失調(diào)
現(xiàn)有的企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)在設(shè)置比例上,指揮、執(zhí)行機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大,行政管理的關(guān)注點(diǎn)也較為集中在企業(yè)行政活動(dòng)中的具體事務(wù)上,諸如辦公室管理、文書(shū)檔案管理、總務(wù)后勤管理等,缺乏科學(xué)必要的創(chuàng)新措施。
2.5企業(yè)行政人員素質(zhì)不高
由于企業(yè)行政工作人員的錄用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升降等人事制度不健全,缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制。一些行政工作人員思想政治素質(zhì)不高,知識(shí)能力素質(zhì)不強(qiáng),無(wú)責(zé)任感、無(wú)積極性、無(wú)創(chuàng)造熱,無(wú)全局觀念,管理時(shí)常脫離各部門(mén)實(shí)際,使行政機(jī)構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,整個(gè)集團(tuán)的協(xié)調(diào)困難,無(wú)法起到行政管理應(yīng)有的作用,直接影響著行政效率的提高。
3.新形勢(shì)下企業(yè)行政管理的落實(shí)措施
3.1優(yōu)化企業(yè)行政管理結(jié)構(gòu)機(jī)制,完善行政法制保障體系
明確各級(jí)行政機(jī)構(gòu)的職能和作用,按實(shí)用性和科學(xué)性的原則,整合人才資源,優(yōu)化企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu),規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)的行政管理行為,明確企業(yè)行政機(jī)構(gòu)的職能作用,科學(xué)合理的創(chuàng)建企業(yè)行政管理系統(tǒng)。新形勢(shì)下,企業(yè)科學(xué)的行政管理體制包括以行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制為主,咨詢機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充,建立相應(yīng)的企業(yè)行政監(jiān)督部門(mén)。一,實(shí)行和完善行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,建立以其為首的管理系統(tǒng),明確行政首長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)限,保證其管理措施有暢通的行政實(shí)施渠道,二,建立現(xiàn)代企業(yè)的約束機(jī)制,充分發(fā)揮企業(yè)職代會(huì)、工會(huì)的民主監(jiān)督職能,保證其管理措施不致因考慮欠周或個(gè)人判斷失誤而產(chǎn)生負(fù)面影響,并且防止其牟取私利。三,結(jié)合實(shí)際,確立正確引導(dǎo)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,因勢(shì)利導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人的有效管理。四,推進(jìn)干部人事制度改革,形成一套科學(xué)、合理的選拔、錄用、培訓(xùn)和升降等人事干部制度,實(shí)現(xiàn)制度出效率。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、生活設(shè)施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等建立健全起來(lái),整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)像一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn),只在較少的場(chǎng)合才需要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔以人治。
3.2規(guī)范企業(yè)行政管理行為
企業(yè)行政管理工作比政府機(jī)關(guān)的行政管理更注重內(nèi)容和實(shí)質(zhì),企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實(shí)際需要,對(duì)行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、圖表、文件等進(jìn)行剪裁和調(diào)整,使之變得精練、實(shí)用、簡(jiǎn)潔、便利。提倡“服務(wù)與合作”。 “服務(wù)”,即行政工作的定位,行政永遠(yuǎn)是為企業(yè)服務(wù)的,行政部門(mén)的定位一定是服務(wù)部門(mén),這種觀念應(yīng)該深入每一個(gè)行政人員的意識(shí)中。“合作”是一個(gè)高效率的企業(yè)行政工作質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn),行政有沒(méi)有合作、合作的程度可以界定企業(yè)是否“健康發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展,行政部門(mén)必須有良好的高效率的合作意識(shí)。另一方面,要解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層“錯(cuò)位、越位、缺位”的問(wèn)題,切實(shí)把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層職能定位在經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、社會(huì)管理、后勤服務(wù)和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上,企業(yè)管理層要做到“有所為有所不為”,轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職能。
3.3優(yōu)化企業(yè)行政決策職能的程序。
首先,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確定決策目標(biāo)。其次,擬訂方案,尋求達(dá)到企業(yè)決策目標(biāo)的途徑。研究和擬定實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo)的各種途徑和辦法,就是準(zhǔn)備行動(dòng)方案。現(xiàn)代企業(yè)行政決策一般要求有多個(gè)備選方案。現(xiàn)代企業(yè)行政現(xiàn)象復(fù)雜多變,更不允許只準(zhǔn)備一個(gè)行政方案,也不是科學(xué)的決策。再次,決策方案的評(píng)選審批。現(xiàn)代行政決策問(wèn)題不確定因素多,目標(biāo)多,涉及的學(xué)科知識(shí)多,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式,途徑上也會(huì)各有不同,僅憑決策者個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去評(píng)價(jià)和判斷備選方案是不行的,必須依靠有關(guān)專家的力量,集思廣益,從必要性、可能性、經(jīng)濟(jì)性、協(xié)調(diào)性等多方面做可行性研究和論證,共同來(lái)評(píng)選方案。最后決策者根據(jù)專家提供的意見(jiàn)決定采用哪一個(gè)方案。
3.4優(yōu)化行政管理人才資源,提高行政管理整體素質(zhì)
行政事務(wù),歸根結(jié)底要通過(guò)行政機(jī)構(gòu)中的行政人員去貫徹執(zhí)行。行政管理人員要有與時(shí)代相適應(yīng)的一般素質(zhì)、能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)。企業(yè)主管部門(mén)要積極創(chuàng)新企業(yè)人才機(jī)制,引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù),拓展人才培訓(xùn)渠道,培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍;同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。還要定期評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),選拔優(yōu)秀的行政管理人才,整體提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的行政管理。
3.5堅(jiān)持人文務(wù)實(shí)管理理念,增強(qiáng)企業(yè)行政管理藝術(shù)
隨著人類物質(zhì)文明的發(fā)展,人文精神成為社會(huì)發(fā)展的本質(zhì)推動(dòng)力。行政管理中還有許多藝術(shù)性問(wèn)題,什么時(shí)候下達(dá)命令或指標(biāo)、怎樣下達(dá)、詞語(yǔ)如何表達(dá)等,都須因人因時(shí)因地而異。人本管理是符合現(xiàn)代市場(chǎng)規(guī)律的一種管理模式,在管理中重視人的智慧、創(chuàng)造力及主導(dǎo)作用,實(shí)行綜合性、動(dòng)態(tài)性管理,同時(shí),還要增強(qiáng)企業(yè)行政管理手段的藝術(shù)適用性,從而形成企業(yè)發(fā)展的整體。
4.總結(jié)
企業(yè)行政管理是現(xiàn)代企業(yè)參與社會(huì)化生產(chǎn)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求,現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)行,推動(dòng)了企業(yè)行政管理的多元化發(fā)展。新形勢(shì)下,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)行政管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要外部環(huán)境(國(guó)家政策法規(guī)及相應(yīng)的社會(huì)機(jī)制)和內(nèi)部條件(企業(yè)自身努力、先進(jìn)的管理技術(shù)和優(yōu)秀的管理人才)兩方面的結(jié)合。這些都有待于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度中盡快實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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隨著時(shí)代進(jìn)步的發(fā)展,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展來(lái)說(shuō),提高企業(yè)的行政管理能力是必不可少得。企業(yè)的行政管理工作,一般對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)說(shuō),起到了中樞神經(jīng)的運(yùn)營(yíng)作用,為了使企業(yè)發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)的大流中位于不敗之地,企業(yè)就必須對(duì)自身的行政管理工作進(jìn)行不斷的更新和完善。本文主要就課程研究的基礎(chǔ)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述,而后針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了深入研究,并結(jié)合本次研究提出了相關(guān)的改善措施,最終希望借助于本次研究,能夠?yàn)橄嚓P(guān)的研究學(xué)者,提供一些可供參考的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:
現(xiàn)代企業(yè);行政管理效率;思考;措施
企業(yè)的行政管理是作為企業(yè)管理中最為重要的一個(gè)組成部分,一直對(duì)保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,起到了至關(guān)重要的作用。所謂企業(yè)的行政管理,一般企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合產(chǎn)生的一個(gè)概念,作為企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),行政管理工作一直在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展中起到了一個(gè)承上啟下,既直接聽(tīng)命于企業(yè)的總經(jīng)理,又連接著企業(yè)的各個(gè)部門(mén)的作用。本文主要就研究現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的思考,以期望能為企業(yè)的管理工作人員起到一定的幫助作用。
一、課程研究基礎(chǔ)
1.企業(yè)行政管理的含義
企業(yè)行政管理是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合產(chǎn)生的一個(gè)概念,是企業(yè)的中樞神經(jīng),以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo),由行政副總分工負(fù)責(zé),由專門(mén)行政部門(mén)組織實(shí)施、操作,其觸角深入到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的方方面面,是一個(gè)完善的管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)行政管理具備權(quán)威性、及時(shí)性、縱向性的特點(diǎn),是企業(yè)參與社會(huì)化大生產(chǎn)及市場(chǎng)的客觀要求,現(xiàn)代企業(yè)行政管理的目標(biāo)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行政管理自身的要求。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的后遺癥在中國(guó)企業(yè)行政管理中遠(yuǎn)未消除,因此中國(guó)企業(yè)行政管理的改進(jìn)工作艱巨而迫切。
2.企業(yè)行政管理的特點(diǎn)
(1)權(quán)威性。企業(yè)行政管理的有效形式建立在企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的上級(jí)權(quán)利與權(quán)威基礎(chǔ)上的,上級(jí)行政機(jī)構(gòu)沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)利和權(quán)威就不能下達(dá)命令、指示或規(guī)定等。但是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的有效性還取決于上級(jí)權(quán)力是否運(yùn)用得當(dāng)和下級(jí)的是否服從等。(2)及時(shí)性。在企業(yè)大量性日常性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處理及人事處理中,或企業(yè)遇到突發(fā)事件及企業(yè)環(huán)境不穩(wěn)定時(shí),行政管理就能發(fā)揮重大作用。(3)縱向性。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理主要是通過(guò)企業(yè)行政組織內(nèi)部的行政關(guān)系進(jìn)行自上而下的指揮和協(xié)調(diào),往往是企業(yè)上級(jí)行政機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)的指令性要求,因此主要是縱向性的。
二、現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率中出現(xiàn)的問(wèn)題
1.行政管理人員素質(zhì)偏低
針對(duì)企業(yè)存在的提高行政管理效率中出現(xiàn)的行政管理人員素質(zhì)偏低問(wèn)題。究其原因主要出現(xiàn)在企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)行政管理人員的管理不重視,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多行政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)低,業(yè)務(wù)能力偏低,以及對(duì)待工作的服務(wù)意識(shí)不足等情形。具體這些問(wèn)題的出現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了員工的工作積極性,從而制約了企業(yè)的行政管理效率得到提升。
2.工作作風(fēng)嚴(yán)重
一般的企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)都存在普遍的工作作風(fēng)。具體表現(xiàn)在企業(yè)的管理工作機(jī)制,具有很強(qiáng)家長(zhǎng)制封建主義。這種管理機(jī)制的工作作風(fēng),一般會(huì)使企業(yè)的行政管理偏離預(yù)設(shè)的服務(wù)軌道,重點(diǎn)突出企業(yè)的管理,這種專制機(jī)制家長(zhǎng)制的管理體系,一般會(huì)阻礙企業(yè)的行政管理工作得到很好的實(shí)施,阻礙行政管理工作的活力和效率,同時(shí)也會(huì)在很大程度上挫傷員工的工作積極性,影響企業(yè)的民主決策和科學(xué)化的行政管理工作體系。
3.企業(yè)行政管理規(guī)章制度不健全
一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn),就必需建立一系列比較健全和完善的工作管理機(jī)制。針對(duì)企業(yè)的行政管理部門(mén)來(lái)說(shuō),一方面,企業(yè)的行政管理工作缺乏一套比較完善健全的行政管理機(jī)制,另一方面,企業(yè)的行政管理規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠。由于企業(yè)的行政管理工作受到不健全的行政管理機(jī)制和執(zhí)行力不夠的行政管理工作影響,企業(yè)的行政管理部門(mén)的工作人員在工作的同時(shí)會(huì)出現(xiàn),利用不健全的工作制度偷懶,導(dǎo)致工作疲軟或者出現(xiàn)僅為應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查而按規(guī)章制度辦事的現(xiàn)象。
三、現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的措施
1.提高企業(yè)的行政管理人員素質(zhì)
要想充分提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高對(duì)企業(yè)行政管理人員的重視。使得企業(yè)的行政管理人員迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力開(kāi)始轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,充分加強(qiáng)提高自身素質(zhì)的意識(shí)。其次企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),通過(guò)定期的管理和培養(yǎng),提高企業(yè)行政管理人員的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)和專業(yè)的業(yè)務(wù)水平能力。從而加強(qiáng)企業(yè)行政管理人員隊(duì)伍的建設(shè),提高現(xiàn)代企業(yè)的行政管理效率。
2.建立合理的行政管理模式
建立合理的行政管理模式是指企業(yè)的行政管理模式需要建立符合企業(yè)的內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu),進(jìn)而保證企業(yè)各項(xiàng)比較完備的決策能夠得到快速的實(shí)施,從而達(dá)到行政管理的目標(biāo)。首先企業(yè)需要杜絕的工作作風(fēng),各級(jí)工作按照企業(yè)合理規(guī)范的規(guī)章制度進(jìn)行,從而按照科學(xué)性和規(guī)范性,建立一套比較完備的企業(yè)行政管理模式,將企業(yè)的行政管理和與企業(yè)的總經(jīng)理工作直接掛鉤,使企業(yè)的行政管理工作承擔(dān)起自身在企業(yè)管理工作中,中樞神經(jīng)的作用,進(jìn)而提高現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作效率。
3.建立健全企業(yè)行政管理的規(guī)章制度
針對(duì)企業(yè)的行政管理工作,要想使其充分發(fā)揮自身的部門(mén)能力,就必須建立健全一套比較完備的管理規(guī)章制度。具體的如,根據(jù)企業(yè)行政管理員工的工作情況逐條對(duì)《企業(yè)行政管理工作條例》進(jìn)行完善和更新。同時(shí)還應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)行政管理員工的監(jiān)督力度,在嚴(yán)格的監(jiān)督體系下,督促企業(yè)的行政管理工作員工加大對(duì)《企業(yè)行政管理工作條例》的執(zhí)行力度,同時(shí)完善相應(yīng)的工作機(jī)制和獎(jiǎng)罰制度等,從具體條例入手,完善企業(yè)的企業(yè)行政管理的規(guī)章制度。
四、結(jié)束語(yǔ)
本文主要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的思考,進(jìn)行了相關(guān)的分析與探討。首先針對(duì)此項(xiàng)課程的研究基礎(chǔ)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述,而后主要針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率中出現(xiàn)的問(wèn)題展開(kāi)了深入探究,并進(jìn)而提出了改善現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的措施等相關(guān)的一系列可實(shí)施的策略。最終希望通過(guò)對(duì)本文的分析研究,能夠給予相關(guān)的研究學(xué)者一些更具個(gè)性化的參考與建議。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;行政管理;企業(yè)決策;社會(huì)發(fā)展
企業(yè)管理效率的提高不僅影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)行政管理效率是用來(lái)衡量企業(yè)行政管理部門(mén)和企業(yè)工作人員的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)制定與企業(yè)行政管理有關(guān)的規(guī)章制度,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)加速企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高企業(yè)行政管理效率不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的作用,而且對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有著決定性的作用。我們國(guó)家一直堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有著重要的推動(dòng)作用[1]。
1提高企業(yè)行政管理效率的方法
對(duì)于企業(yè)建設(shè)來(lái)說(shuō),行政管理效率的提高是加速企業(yè)發(fā)展的重要途徑。現(xiàn)代社會(huì)中科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新對(duì)企業(yè)建設(shè)有著重要的作用。隨著科技的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)手段也不斷運(yùn)用到社會(huì)生活中來(lái)。科技手段在企業(yè)生產(chǎn)中的運(yùn)用,不僅能夠提高企業(yè)行政管理的效率,更能提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)建設(shè)的整個(gè)進(jìn)程[2]。為了提高企業(yè)行政管理的效率,企業(yè)管理者不僅要將科技建設(shè)運(yùn)用到企業(yè)生產(chǎn)中,更要完善企業(yè)管理制度,加強(qiáng)企業(yè)人員的素質(zhì)培養(yǎng)。
1.1完善企業(yè)制度,提升行政管理手段
在企業(yè)行政管理中,嚴(yán)格的企業(yè)制度是必不可少的。對(duì)于企業(yè)管理制度在企業(yè)中執(zhí)行,企業(yè)管理者需要加強(qiáng)企業(yè)管理制度在企業(yè)生產(chǎn)中的作用。這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展,提升企業(yè)行政管理的效率。企業(yè)制度的制定和修改都要嚴(yán)格按照要求來(lái)實(shí)施,將企業(yè)制度運(yùn)用在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)行中,通過(guò)對(duì)企業(yè)制度的完善來(lái)提高企業(yè)行政管理的效率,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推向新的高度。企業(yè)制度的不斷改革和完善,是提高企業(yè)管理的重要手段,通過(guò)對(duì)企業(yè)制度的改進(jìn),將企業(yè)制度全面推行到企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來(lái),這樣不僅提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),更是對(duì)國(guó)家建設(shè)有著重要的推動(dòng)作用。將企業(yè)制度的提升運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,不僅能夠完善企業(yè)的行政管理,更能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的前景[3]。
1.2提升企業(yè)人員素質(zhì),建立企業(yè)行政管理制度
企業(yè)的生存不僅依賴企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,更依賴于企業(yè)中的人員。為了能夠?qū)⑵髽I(yè)發(fā)展得更好,提高企業(yè)人員的素質(zhì)至關(guān)重要。為了使企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力得到提升,必須先提高企業(yè)人員的素質(zhì),首先,加大對(duì)企業(yè)人員的培訓(xùn)上崗,通過(guò)對(duì)企業(yè)人員的培訓(xùn)讓每個(gè)企業(yè)人員都學(xué)習(xí)到管理經(jīng)驗(yàn),將行政管理運(yùn)用到企業(yè)建設(shè)的各個(gè)方面。其次,企業(yè)要對(duì)人員進(jìn)行考核制度,業(yè)績(jī)考核是檢測(cè)企業(yè)人員是否符合企業(yè)要求的一項(xiàng)重要途徑,對(duì)不合格的企業(yè)人員進(jìn)行再次培訓(xùn)和懲罰,這樣可以全面提升企業(yè)發(fā)展方向。最后,對(duì)企業(yè)人員要有運(yùn)用科技的能力,不斷提升企業(yè)人員的科技學(xué)習(xí)能力,將科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)日常生產(chǎn)中,推動(dòng)科技在企業(yè)中的指引作用[4]。
1.3加強(qiáng)企業(yè)決策,提高企業(yè)行政管理效率
企業(yè)決策的根源是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的預(yù)測(cè)和對(duì)企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略,將企業(yè)決策作為提高企業(yè)行政管理的一種手段,不僅能夠改變企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)管理的心態(tài),更能解決企業(yè)生產(chǎn)中面臨的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)決策的提出,不僅限于企業(yè)的管理者,作為企業(yè)中的一員,每個(gè)人都可以對(duì)企業(yè)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。為了企業(yè)的更好發(fā)展,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)正確了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向,從而做出正確決策。企業(yè)未來(lái)的道路是根據(jù)今日的決策而決定的,所以對(duì)于企業(yè)的決策一定不能小視。將企業(yè)決策作為企業(yè)管理者對(duì)管理企業(yè)事務(wù)的一項(xiàng)重要工作,是創(chuàng)造新的企業(yè)前景與良好企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容[5]。企業(yè)的行政管理是促進(jìn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要工具,只有對(duì)行政管理不斷完善和改革,才能更好地建設(shè)企業(yè)。企業(yè)的決策是提升企業(yè)行政管理的重要手段,通過(guò)不斷接受企業(yè)員工意見(jiàn),對(duì)企業(yè)決策進(jìn)行改革,這是企業(yè)管理者在企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作。企業(yè)發(fā)展對(duì)于社會(huì)建設(shè)有著重要的促進(jìn)作用,我們國(guó)家一直以社會(huì)建設(shè)為國(guó)家建設(shè)的核心,現(xiàn)今企業(yè)的不斷發(fā)展促進(jìn)著國(guó)家社會(huì)的綜合發(fā)展。所以企業(yè)決策的重要性更是凸顯出來(lái),這勢(shì)必會(huì)將企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)作為我國(guó)社會(huì)建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。放眼未來(lái),企業(yè)發(fā)展將決定這個(gè)社會(huì)的建設(shè),而企業(yè)決策是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)管理者,要將企業(yè)決策的重心放在企業(yè)建設(shè)中來(lái)。只有這樣,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)更加完善,企業(yè)的綜合能力才能不斷提升[6]。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),企業(yè)決策的重要性是企業(yè)建設(shè)中最為重要的組成部分。
2結(jié)語(yǔ)
企業(yè)行政管理必須堅(jiān)持高效合理性,將企業(yè)行政管理運(yùn)用到企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的體系中,不僅能夠保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,更能提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)步提升不僅促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更能決定社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。目前,提高企業(yè)行政管理效率是發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的重中之重,提高企業(yè)行政管理效率應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)發(fā)展的重要方向,這樣,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)才能夠穩(wěn)步提升,社會(huì)經(jīng)濟(jì)也能得到飛躍。
作者:楊裕平 單位:中海石油(中國(guó))有限公司天津分公司
參考文獻(xiàn):
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(一)企業(yè)行政管理的含義
所謂企業(yè)行政管理,按其字面意思,指的就是企業(yè)的行政部門(mén),通過(guò)行政渠道,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等日常活動(dòng)進(jìn)行命令、規(guī)定、獎(jiǎng)懲等行為的過(guò)程。通過(guò)行政管理,有助于企業(yè)資源的合理利用和調(diào)配,使企業(yè)機(jī)能最大化。其內(nèi)容主要包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。首先,行政管理能夠計(jì)劃工作,通過(guò)制定一個(gè)科學(xué)合理有效且可執(zhí)行性強(qiáng)的計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,是現(xiàn)代企業(yè)得以生存的重要前提;其次,行政管理能夠組織工作,通過(guò)構(gòu)建一個(gè)分工明確涵蓋全面的組織框架,可以使得各部門(mén)明確自己的目標(biāo),發(fā)揮最大的工作價(jià)值;再次,行政管理能夠協(xié)調(diào)工作,通過(guò)合理調(diào)配人力物力,可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性;最后,行政管理能夠控制工作,合理的成本控制、監(jiān)督控制、獎(jiǎng)懲控制,有利于企業(yè)增利減耗。
(二)企業(yè)行政管理的特點(diǎn)
企業(yè)的行政管理具有時(shí)效性、層級(jí)性和實(shí)效性。首先,企業(yè)的行政管理往往非常靈活,極具時(shí)效性。行政管理是一個(gè)需要實(shí)時(shí)反饋并實(shí)時(shí)進(jìn)行修正的工作,為了更適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,需要經(jīng)常做出變通,而且行政管理越有效,企業(yè)的發(fā)展越迅猛,對(duì)行政管理的變革需求也就越大,這充分說(shuō)明企業(yè)的行政管理極具實(shí)效性。其次,企業(yè)的行政管理往往需要根據(jù)企業(yè)決策層和執(zhí)行層具體工作的不同,用不同的方式進(jìn)行管理。對(duì)決策層,更側(cè)重于傳達(dá)執(zhí)行層的成效、意見(jiàn)以及建議,對(duì)執(zhí)行層,更側(cè)重于傳達(dá)執(zhí)行層的宏觀企望和意志,在兩層之間,行政管理部門(mén)通過(guò)協(xié)調(diào)與監(jiān)督保證了企業(yè)的正常發(fā)展。這就是層級(jí)性的具體表現(xiàn)。最后,企業(yè)的行政管理工作是應(yīng)該而且可以迅速發(fā)揮作用,在第一時(shí)間調(diào)動(dòng)員工積極性,提升整個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度的,如若不然,那么就肯定是行政管理出現(xiàn)了失誤,需要我們及時(shí)進(jìn)行修正。這是實(shí)效性的具體表現(xiàn)。
二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理效率低下的原因及對(duì)策
從上面的討論不難看出,合理有效的行政管理可以極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,然而實(shí)際工作中,行政管理往往達(dá)不到目的,效率非常低下,甚至滯后了企業(yè)的發(fā)展,究其原因,還是出在管理制度、管理部門(mén)、管理人員三方面,需要我們區(qū)別對(duì)待,對(duì)癥下藥。
(一)管理制度不科學(xué),難以進(jìn)行有效管理
管理效率和管理制度是分不開(kāi)的,科學(xué)的管理制度是健全的體制、完善的規(guī)章制度、合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置的宏觀保證,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有科學(xué)有效的行政管理制度,一方面會(huì)導(dǎo)致管理體制不健全,難以做到“人人有事,事事有人”,一方面又會(huì)使規(guī)章制度不合理,難以實(shí)現(xiàn)“事事有據(jù),工作有方”,最后還會(huì)造成組織機(jī)構(gòu)冗余臃腫,產(chǎn)生不必要的人力物力浪費(fèi)。要制定一套科學(xué)的管理制度,我們可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)。首先,政府部門(mén)應(yīng)該制定合理的法律法規(guī),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理制度的制定。還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)政府管理部門(mén)的社會(huì)化,使政府承擔(dān)一部分企業(yè)的行政管理工作,并積極統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)行政管理的總體方向。其次,從管理模式出發(fā),完善管理制度,這就要求我們結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際,調(diào)整相應(yīng)機(jī)構(gòu)設(shè)置,將管理任務(wù)分配到個(gè)人,并將“行政管理”這個(gè)概念深化到所有其他部門(mén)的工作中。最后,還應(yīng)該著重健全領(lǐng)導(dǎo)體制,現(xiàn)階段企業(yè)行政管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制主要是黨政合一的體制,這需要我們進(jìn)一步安排人員進(jìn)行輔佐監(jiān)督,加強(qiáng)行政管理,建立一套以行政首長(zhǎng)為總負(fù)責(zé),咨詢機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的領(lǐng)導(dǎo)體制。
(二)管理部門(mén)設(shè)置不合理,工作難以有效分配
出于各種原因,某些現(xiàn)代企業(yè)的行政管理部門(mén)設(shè)置得過(guò)于龐大,顯得臃腫而又冗余,經(jīng)常出現(xiàn)一件事幾批人管,管理人員之間甚至存在著工作沖突,又或者一件事誰(shuí)都不愿管,認(rèn)為是其他人的責(zé)任等情況,嚴(yán)重影響了管理部門(mén)的執(zhí)行力,降低了管理效率。要切實(shí)有效改善這一現(xiàn)狀,就需要我們從以下幾方面入手。首先,根據(jù)實(shí)際工作需要,精簡(jiǎn)管理部門(mén)。一方面進(jìn)一步減少?zèng)]有存在價(jià)值的中間部門(mén),一方面恰當(dāng)設(shè)置職位比例,重點(diǎn)把握行政管理在計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制上的價(jià)值,強(qiáng)化行政管理部門(mén)在信息的咨詢、監(jiān)督、反饋上的價(jià)值,適當(dāng)削減其他管理部門(mén)人數(shù)。其次,根據(jù)管理制度需要,安排管理任務(wù)。精簡(jiǎn)行政管理部門(mén)并不是說(shuō)要精簡(jiǎn)行政管理任務(wù),我們必須要保證在人數(shù)減少的前提下,每件工作都能合理分配到位。這一方面有賴于管理人員自身素質(zhì)的提高,另一方面更有賴于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)任務(wù)的把握,通過(guò)分析實(shí)際情況,準(zhǔn)確找出行政管理中的主要次要以及不必要,做到主要任務(wù)重點(diǎn)做,次要任務(wù)有人做,不必要任務(wù)就不做。最后,適當(dāng)引用現(xiàn)代化的管理手段,增強(qiáng)管理效率。信息化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,為我們帶來(lái)了新的管理工具與管理手段,我們應(yīng)積極引入合理的電子管理系統(tǒng),在節(jié)約人力資源的同時(shí),進(jìn)一步提升管理效率,并參考專家系統(tǒng)的意見(jiàn)和建議,合理頒布管理措施。
(三)管理人員素質(zhì)不高,無(wú)法有效完成任務(wù)
管理的主體是人,只有高素質(zhì)高修養(yǎng)的人才,才能使得管理工作合理有效地開(kāi)展,然而現(xiàn)階段,相關(guān)企業(yè)的行政管理人員素質(zhì)普遍不高,欠缺相關(guān)知識(shí)、沒(méi)有服務(wù)意識(shí),業(yè)務(wù)水平極其低下,使得管理工作不能有效推進(jìn),甚至于讓員工感到排斥,很多企業(yè)的管理人員因此在普通員工心目中成了“吃白飯的”,而這又從反面打擊了管理人員的積極性,進(jìn)一步降低了管理人員的學(xué)習(xí)與工作熱情,使得管理工作的效率更加低下。要有效提高管理人員的素質(zhì),我們可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)。首先,建立一套合理的人才評(píng)估體系,使用各種綜合手段科學(xué)選拔聘用管理人才,通過(guò)補(bǔ)充血液來(lái)提高企業(yè)自身管理人員的素質(zhì),并促進(jìn)有志于從事行政管理工作的人才進(jìn)一步提升自己。其次,加大相關(guān)培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部管理人員參加相應(yīng)的資格認(rèn)證,適當(dāng)放松對(duì)參加培訓(xùn)的管理人員的工作時(shí)間要求,并對(duì)通過(guò)資格認(rèn)證的人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從管理部門(mén)內(nèi)部更新血液,來(lái)提高人員素質(zhì)。最后,在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)掀起一股提升自己的風(fēng)潮,將提升人員素質(zhì)的范圍從行政管理擴(kuò)大出去,使整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)提高,從而帶動(dòng)行政管理人員的學(xué)習(xí)積極性。
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