序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇文化品牌策劃方案，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

*餐飲文化有限公司是一家以經(jīng)營中檔湘菜、面向工薪階層、家庭消費、服務廣大市民為主要經(jīng)營定位與特色的餐飲文化傳播公司?！胺彩乱院蜑橘F。事和通達、人和業(yè)成，家和萬事興。”創(chuàng)業(yè)求“和”，做事求“和”，家庭和睦，關(guān)系和諧已經(jīng)成為人們的共同的愿望，所以“和”為貴。

在尊貴中彰顯質(zhì)量和品位，在美味里體驗熱情和家的感覺——貴和園，溫情入市，讓您的期待一點點變成現(xiàn)實。

貴和園以高檔裝修的風格，經(jīng)營平民化的餐飲項目，目的是讓普通民眾出入豪華消費場所不再是奢侈的夢想，出入豪華消費場所不再是貴族的專利。貴和園用一流的菜品，一流的服務，一流的管理歡迎您的到來。

貴和園，老百姓自己的酒店，顧客自己家的餐廳。

貴和家園飲食文化有限公司，立足以創(chuàng)建和諧社會，促進人類文明發(fā)展為己任，并通過飲食文化的形式反映、拓展、弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，使每一個前來就餐的人們在品嘗美食的同時，能夠領(lǐng)略、感受到民族文化的博大精深，并受到教育和啟發(fā)。

二、貴和營銷語

品“家常”菜系，享“貴和”文化

來“貴和園”就餐，做高品位之人

三、貴和餐飲文化有限公司包房名稱及寓意

1、家和：

酒鬼詞典：“家和”就是家庭每個成員都有一口飯吃。

“家禾口”是當大家都能和睦相處的時候才有飯吃。

包房裝飾：包房內(nèi)裝飾有“家和萬事興”書法裝飾畫框。

包房寓意:“家和”人興旺，“人和”家業(yè)興，這些祖訓常常出現(xiàn)在很多家書、家譜的家規(guī)中，是顛撲不破的社會道德真理。“家不和則內(nèi)患，內(nèi)患則人散，人散則家敗”《教子家書》。

2、人和:

酒鬼詞典：

“人和”就是當大家都能夠放棄一些東西時所達到的人際關(guān)系境界。

“人和”是做事成功的基礎(chǔ)，團結(jié)是“人和”最主要的外在表征。

包房裝飾：內(nèi)部裝飾有成功需要的三大條件：天時、地利、人和，“人和”兩個字要求用篆書書寫，字體比天時、地利要大，凸顯出“人和”兩個字。

包房寓意：人和是成事之根本，沒有良好的心態(tài)和正確的做人、做事的觀念，是難以達到“人和”的境界的。因此，要想成就一件事情，需要每一個人都提高自己的修養(yǎng)，提煉自己的情商，共同創(chuàng)造一個和諧的、有利于人們共同合作的人際關(guān)系環(huán)境，這樣才能夠真正意義上達到“人和”的境界，才能創(chuàng)建事業(yè)成功所必備的條件之一“人和”。

3、貴和：

酒鬼詞典：

這個世界上自私的人太多，所以“和”就為貴了。

當“和為貴”成為大家普遍遵守的做事原則時，我們的文明程度就提高了，相反我們的競爭能力就退化了。

包房裝飾與寓意：“和為貴”，這是中華五千年文明的精華,是前人總結(jié)了人類社會發(fā)展的規(guī)律才形成的一條“黃金定律”，包房內(nèi)可以書寫一幅“和為貴”字樣的書畫作品。

4、平和：

酒鬼詞典：

“平和”，當天平的兩端重量相等時，它就不會向一邊傾倒了。

“平和”，是一個人內(nèi)心修養(yǎng)達到一個很高的境界時所表現(xiàn)出來的處世態(tài)度。

包房裝飾：包房內(nèi)裝飾有“心平則和”書法字框。

包房寓意：“心態(tài)放平”才能“和”，沒有一個良好的心態(tài)，就不會有誠信、公正的行為習慣和行為方式，就難以達到成熟、成功的完美境界。自私的人不會“平和”，貪婪的人不會“平和”，不擇手段達到目的的人不會“平和”，他們都是良好人際關(guān)系的破壞者，每一個愛好和平的人們都要以此為戒。

5、和氣：

酒鬼詞典：

“和氣”是“良好的人際關(guān)系氛圍＋良好的心態(tài)＋良好的行為模式”形成的個人處世方式。

沒有愛心的人不會“和氣”。

包房裝飾：包房內(nèi)書寫“和氣生財”書法字框。

包房寓意：“和氣”是一種態(tài)度，是一種建立在良好的修養(yǎng)和人生理念基礎(chǔ)之上的一種處理、人際關(guān)系的手段。凡是有“和氣”行為習慣的人，都是由親和力的人，都會獲得良好的人緣。人際之間如果都是劍拔弩張，針尖對麥芒，那么我們生存的社會環(huán)境就會很差，我們的任何事情都不會獲得最佳的人氣，得到大家的認可與幫助。

6、和美：

酒鬼詞典：“和美”就是幸福的同義詞。

“和美”意思是說“和善”的家庭最美好。

包房裝飾：包房內(nèi)裝飾有“和則美”或“和和美美”書法字框。

包房寓意：家庭和美是人心之所向、人心之所想。家庭和美，人們的生活才能感到幸福，人間才不會有離異，世上才不會有悲劇。所以，家庭和美是人類社會文明的達到最高境界的象征，是所有家庭成員相互謙讓、相敬如賓的結(jié)果。

7、和諧：

酒鬼詞典：

“和諧”就是大家都能舍棄一些東西，磨合以后所達到的相互融洽、彼此協(xié)調(diào)。

“和諧”就是去掉自身的毛病，和別人友好相處。

包房裝飾：包房內(nèi)書寫有格言一條，“和諧就是相互融洽，彼此協(xié)調(diào)，它是由一群高素質(zhì)的人共同達到的一個做人做事的最高境界”。

包房寓意：和諧，是人們的素質(zhì)達到一個境界后所形成的相互之間的一種人際關(guān)系狀態(tài)。和諧的形成需要大家共同維護彼此之間達成的默契，遵守相互合作所必須遵守的行為規(guī)則，思想一致、行動一致、理念一致。相互支持，彼此共勉，這樣才能達到合作關(guān)系的最高境界――和諧。

8、和事：

酒鬼詞典：“和事”就是把事情攪和的沒有是非對錯。

“和事”是人際關(guān)系的油。

包房裝飾：用簡筆畫一個“笑容可掬”的“和事佬”形象圖片，寓意這種社會角色對改善人際關(guān)系所起的作用。

包房寓意：人和則事和，事和需要和事者恰當?shù)奶幚斫鉀Q事情發(fā)展中出現(xiàn)的一些矛盾與糾紛，和事者的角色就像現(xiàn)今企業(yè)的“政工師”，專門做政治思想工作，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。當兩個人之間出現(xiàn)尖銳的矛盾時，必須有一個“和事佬”來調(diào)節(jié)、平衡人們的心態(tài)，平息人們的紛爭。實際上，和事老的角色并不能簡單的概括為沒有原則，老好人，而是不將矛盾激化的一種手段。在很多時候，正是這種沒有原則的“和稀泥”，卻避免了很多人間悲劇的發(fā)生；可見，“和事佬”的角色在處理、人際關(guān)系中所起到的作用是很重要的。

9、貴族：

酒鬼詞典：

“貴族”就是自我感覺良好，別人也很尊重他的那群不一樣的高級動物。

“貴族”是把自己看得很高，而他充其量也不過是一個高級動物而已。

包房裝飾：包房內(nèi)裝飾有“貴族，身份、地位、修養(yǎng)以及生活高品質(zhì)的體現(xiàn)”解釋語字框。

包房寓意：貴族是一種品質(zhì)，而不僅僅是富有、地位、權(quán)利的象征。僅僅有金錢不能算貴族，有錢而把錢緊緊地捂在口袋內(nèi)也不能算貴族。有錢有地位而沒有品質(zhì)也不能算是貴族，只能算是暴發(fā)戶。貴族是崇高的身份和地位、高品質(zhì)的生活、高尚的情操三點的共同結(jié)合體。

10、幸福：

酒鬼詞典：

“幸?！笔侨说男睦硭刭|(zhì)達到一個境界時所體會到的感覺。

“幸?！本褪呛苋菀诐M足。

包房裝飾：內(nèi)部裝飾又對幸福寓意的解釋語“幸福是一種心理狀態(tài)”。

包房寓意:幸福是心中的感受，又是人們在生活的每一個細節(jié)中內(nèi)心情感的表露。人人都渴望生活的幸福，但為什么又有那么多的人認為自己很不幸呢？關(guān)鍵在于：人們對幸福的理解不同。你是怎樣理解幸福的呢？你又是怎樣理解家庭幸福與個人行為方式、文化素質(zhì)等方面的關(guān)系呢？幸福的感覺與人們對事物的認識角度有關(guān)（講述一個故事說明）。

11、順心：

酒鬼詞典：

“順心”，以自我為核心的一類人的共同想法，盡管這是不可能的。

“順心”，拍馬屁者找到感覺并實施進攻的起始點。

包房裝飾：內(nèi)部裝飾有“事事順心”吉祥語書法。

包房寓意：順心是人們對待自身境遇時所抱的一種幻想。之所以說希望凡事皆順心是一種幻想，是因為世上不可能有完全順心的事情。每個人由于各自對事情了解的不同、自身素質(zhì)的不同，就會出現(xiàn)不同的思維和不同的行為方式。問題是：當別人有不同于自己的想法時，自己所抱的態(tài)度是怎樣的？是完全按照自己的思路走下去，還是綜合別人的想法，提出更合適的辦法將事情辦得更好。實際上，人類的很多矛盾都是由自身對待事情的態(tài)度引起的情感行為，最后引發(fā)沖突和戰(zhàn)爭，人與人之間是這樣，國與國之間也是這樣。有時候，當矛盾解決不了又沒有中間力量來平衡這些事情的時候，人類的災難就發(fā)生了。

12、如意：

酒鬼詞典：

“如意”，夢想與現(xiàn)實結(jié)合后生產(chǎn)的一種東西，盡管有時候它不是通過努力得來的。

“如意”，把得失看得很淡，你就會多一些如意的感覺。

包房裝飾：在墻壁上懸掛一個大型“玉如意”可以引導客人用手摸一下如一，并祝客人萬事如意。

包房寓意：如意和順心一樣，是指事情的結(jié)果和預期是一致的。“不如意事常八九”，反映了社會生活中事情發(fā)展與個人愿望之間很難達到一致的規(guī)律。正是因為世事很難如愿，所以才使得人們產(chǎn)生對事事順心如意的期盼。實際上，如意是人適應社會、調(diào)整心態(tài)的一個心路歷程，如果人們完全按照自己的意愿做事，結(jié)果只有一個：不如意！如果能夠及時調(diào)整自己的心態(tài)和觀念，讓自己在張揚個性的同時，積極的適應社會，才能夠達到事事如意的境界。

13、貴賓：

酒鬼詞典：

“貴賓”，把自己當成回事，別人也這么認為的一類人。

“貴賓”，從別人的尊重和恭維中找到實現(xiàn)自我的感覺的那一類人。

包房裝飾：“貴和園，感受尊貴的地方”，或“關(guān)關(guān)雉鳩，在貴和園。我有貴賓，飲饌為歡。美味美酒，適口可口。紛至沓來，呼朋喚友”。

包房寓意：貴賓廳是一個充分體現(xiàn)貴和園“視顧客為上帝”企業(yè)經(jīng)營理念，顧客在貴和園就餐既可以享受美味，又能夠感受尊貴，這一點應該是貴和園重要的經(jīng)營理念。

14、貴人：

酒鬼詞典：

“貴人”，言談舉止中要表現(xiàn)得自己比別人高一點、讓別人感覺他們和普通老百姓不一樣的那一類人樣的動物。

“貴人”，就是能夠為別人帶來福祉的人。

包房裝飾：包房內(nèi)裝飾有中國古代士大夫及達官貴人圖譜。

包房寓意：貴人，顯貴發(fā)達之人。人生在世，榮華富貴是很多人共同的追求。但是，真正能夠?qū)崿F(xiàn)這一人生夢想的人很少很少。

15、和善：

酒鬼詞典：

“和善”：用好心和良知表達的人性中最光輝的一面。

“和善”的意思是說“和的”就是“善的”，善惡之間只有一字之差。

“和善”是友好的另一層含義。

包房裝飾：包房內(nèi)用書法題寫“和則善”字樣圖譜。

包房寓意：“和”是人生最高的境界。處理問題要心平氣和，做人做事要以“和”為貴。

16、祥和：

酒鬼詞典：

“祥和”，吉祥喜慶的一種場景。

“祥和”，走鴻運了，感覺真好。

包房裝飾：包房內(nèi)裝飾有“和則祥，祥必和”書法圖譜字樣。

包房寓意：沒有“和”做條件，達到“祥”是不可能的?！昂汀笔恰跋椤钡臈l件，“祥”是“和”的結(jié)果。

17、聚義：

酒鬼詞典：

“聚義”，是聚集一幫講義氣的人，完成一個人不能完成的事情的成功模式。

“聚義”，講“義氣”才有“朋友”，否則朋友只不過是天空中的云彩，只是瞬間的聚散。

包房裝飾：包房內(nèi)裝表一幅義圣關(guān)公畫像，旁邊書寫一個“義”字。

包房寓意：聚義是聚集朋友義氣，作為朋友應該講“義氣”，行為作事以義字為先，中國古代有義圣“關(guān)羽”，桃園三結(jié)義開創(chuàng)了中國歷史上朋友關(guān)系維系的至高法門，也是后世結(jié)義者們效仿的對象。但是，朋友結(jié)義達到象劉、關(guān)、張這樣境界的至少目前還沒有。希望在座的各位能夠效仿中國古代的這三位英雄一樣能夠通過“義結(jié)金蘭”，成就大業(yè)。

18、言和：

酒鬼詞典：

“言和”，好話一句三冬暖，惡語傷人六月寒。

“言和”用語言達到和解，從而解決人際間矛盾問題的一種方式。

包房裝飾:包房內(nèi)用“好話一句三冬暖，惡語傷人六月寒”書法作品裝飾畫框進行裝飾?！对鰪V賢文》

包房寓意：來到言和廳，您會感到我們的服務語言像春風一樣溫暖人心，我們的笑容像陽光一樣燦爛。謝謝您光臨言和廳，愿好運永遠伴隨著您。

19、和睦：

酒鬼詞典：

“和睦”，就是家庭人員之間相敬如賓。

“和睦”，沒有爭執(zhí)和矛盾的一些個體之間的相互關(guān)系狀態(tài)。

包房裝飾：內(nèi)部墻壁上書寫家書片斷

包房寓意：和睦不僅僅指的是家庭成員之間相互關(guān)愛、相互體貼，關(guān)系融洽；友鄰的和睦對于個人或家庭的發(fā)展也有著至關(guān)重要的作用。這一點大家都不言自明，但是在現(xiàn)實中很難有人能夠做的到位。關(guān)鍵在于：人們之間在遇到利益沖突時是考慮只顧自身利益還是看重鄰里關(guān)系，也就是將取舍各有不同，結(jié)果不盡一樣。

20、順和：

酒鬼詞典：

“順和”是對成就事業(yè)的一種合作模式的描述。

“順和”是做人做事的一種境界，他要求每個人都具備很高的素質(zhì)。

包房裝飾：包房內(nèi)部裝飾有“和則順”三個字書法字框。

包房寓意：“和”則順，反言之“不和則不順”，其中道理，不言自明。

21、友和：

酒鬼詞典：

“友和”，合作的年代最基本的要素，“你把對方當成朋友，對方也會把你當成朋友”。

“友和”，當你要想成就一番事業(yè)的時候，一定要先建設良好的朋友關(guān)系。

包房裝飾：用簡筆畫畫一幅籬笆墻圖片，書寫“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。

包房寓意：俗話說“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，朋友之和可以為個人的發(fā)展提供更多的機會、更大的力量?，F(xiàn)代社會是合作的時代，單憑一個人的力量闖天下的時代已經(jīng)結(jié)束，但是很多人往往很難與別人合作，在朋友合作中往往是索取者，不是奉獻者；時間長了就會影響朋友關(guān)系，因此在合作中我們要更注重“友和”。

22、和作：

酒鬼詞典：

“和作”，一個充滿哲理的名詞，是由酒鬼發(fā)明的。

“和作”，把做事與做人緊緊粘和在一起的東西。

包房裝飾：內(nèi)部裝飾有“團結(jié)就是力量”書法字框。

包房寓意：在中國的漢字測字學中，合作之“合”字，是“人一口”，即每人有份，但是每個人都有一份必須存在一個條件：內(nèi)部必須團結(jié)，亦即一個“和”字，沒有“和”難以達到合做的成功，因此本廳將合作改為“和作”，意思是“和”則作，作必“和”。

23、永和：

酒鬼詞典：

永和：就是永遠和平、和好、和睦，盡管這是不可能的。

永和：善良人們的一個美好愿望。

包房裝飾：“難使人間少紛爭，但愿世上永和平；人生富貴有窮盡，只求平安伴今生”書法字框

包房寓意：寓意人們的善良愿望。

24、好和：

酒鬼詞典：

好和：友好的和睦相處，簡稱好和。

好和：好心人期盼的一種結(jié)果。

包房裝飾：一人拿個“女”字，一人拿個“子”字，拼在一起。

包房寓意：友好是大家共同努力的結(jié)果，不是一廂情愿。

25、和圣：

酒鬼詞典：

和圣：柳下惠的另一個名稱；

和圣：就是主張“以和為貴”的圣人，祖先。

包房裝飾：柳下惠“坐懷不亂”圖譜及典故

篇2

我們看基本的數(shù)據(jù)，糖果業(yè)是連續(xù)多年銷售下滑，生產(chǎn)廠家達到幾千家，整個銷量×××多萬噸，人均消費不到一公斤，全球的人均消費到了三公斤了，差距巨大。所以說，是一個典型的發(fā)展中的小產(chǎn)品、小行業(yè)、小市場?；貧w本原，我們看一下消費需求趨勢和特征。一談到糖果，我們首先會想到兩個非常負面的因素，一個是肥胖，還有就是蛀牙，所以健康化成為廠家和消費者共同關(guān)注的話題。其次是季節(jié)化，就是節(jié)假日的消費量是平時消費量的兩倍。第三是禮品化，大量的糖果是禮品化，我們可以注意到到了節(jié)假日都是罐裝的。做得最好的是巧克力，一是包裝精美，第二是價位合適，第三是西方的情人節(jié)對中國的影響，青年男女作為一種特殊的表達愛情的象征。

我們有沒有機會，通過中國的習俗，讓糖果也名正言順的登堂入室呢？把它作為獨特的情感載體呢？相信在座的各位都已經(jīng)有答案了。那就是結(jié)婚喜糖，請各位已婚的同志回憶一下，您當然賣的喜糖什么牌子的，買之前有沒有事先想好指定什么牌子，或者是什么口感，什么品位。各位吃過別人喜糖的人回憶一下，是什么品牌的，是什么口感的。答案是誰在乎，沒有人在乎，沒有人關(guān)注。

我們看一下糖果行業(yè)的傳統(tǒng)細分方法，首先是口味，其次是口感，還有品類、年齡，其實糖果本來就屬于兒童，還有包裝。我們又發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的現(xiàn)象，喜糖盡然不入列，其實喜糖在婚慶市場是獨一無二的，就像中秋的月餅、端午的粽子，但是卻在細分市場中找不到它的位置，而且也沒有獨立的運作糖果品牌，難道糖果市場、喜糖市場太小了，不值得我們做嗎？

帶著這樣令人興奮的，我們自以為是突破點的課題，我們進入了這樣的領(lǐng)域。首先我們看廠家本身，在糖果行業(yè)做了四五年，幾乎沒有任何優(yōu)勢，四五年總的營業(yè)額不超過一千萬。看看外面整個行業(yè)，大品牌內(nèi)外兼修的比比皆是，相比之下，我們相形見絀。

作為單品類的產(chǎn)品市場來說，一年可以達到30億，我們只要占據(jù)其中的10—×××，有是3—×××個億。我們再看婚慶市場整體消費水平，糖果占婚慶消費水平的量是不到×××。還有三個很重要的特征，第一是購買者，新郎、新通常不買，他們有更重要的東西要買。第二是購買場所，通常不再零售大賣場，第三是吃的不買，買的不吃。

符合以上特點的品牌又找不到，所以最后只有價格說了算，難怪批發(fā)市場的生意好。發(fā)現(xiàn)了這樣巨大的潛在市場，我們作為一個企業(yè)來說，能力是有限的，資源也不夠。我們把糖果市場一分為二，分成剛性和柔性市場，我們就建議企業(yè)做剛性市場，放棄柔性市場。同時我們通過核心概念，把其他的糖果都打一個包。最后是做熟不做生，不需要做消費者消費什么東西，喜糖是不需要教育的。

除了前面的策略和市場容量之外，我們還要有具體的產(chǎn)品落地，我們把產(chǎn)品做成蛋糕、蠟燭、鮮花、鞭炮，都是很喜慶有關(guān)的，我們的客戶從目不轉(zhuǎn)睛到若有所思，到情不自禁，到欣喜若狂，就說要開專賣店。所以說小產(chǎn)品也需要大創(chuàng)意。

我們希望能夠通過品牌和名稱進行領(lǐng)先戰(zhàn)略，我們看所有的糖果品牌，有幾個品牌聽上去像糖果呢，聽上去像喜糖呢？找不到。我們想立刻在名稱上占位，我們想到首先是人生的四大喜，排在第一位的是洞房花燭夜。其次是色彩設計，喜糖都是大紅的，但是比較單調(diào)，這次我們利用新鮮的色彩來進行突破，也想利用色彩作為傳播的主體，讓我們的情感達到一個。這中色彩的搭配是比較膽大的，藍色是冷色調(diào)，很多企業(yè)不敢用，但是這樣的搭配非常時尚，更多的色彩組合。

產(chǎn)品設計，考慮到做成鮮花、蠟燭難度比較大，我們建議企業(yè)第一步做鞭炮，就是一個圓柱體。包裝設計也是別出心裁，還有盤炮，連包裝箱我們也不放過。還有品名的設計，我們用上花轎、抱新娘等等，你買的時候必須一套全買，少一顆都不行。祝賀詞語更多了，中國的吉言。我們還編了婚姻辭典，來詮釋婚姻的哲理，怎么樣讓婚姻保鮮，婚姻不是圍城，是家，不是衣服是體貼，像類似這樣的婚姻辭典可以常換常新，也可以在社會上進行動態(tài)的征集，我們希望每一顆喜糖都主張一個觀點。

渠道設計，既然我們知道喜糖的銷售不是在零售大賣場進行的，所以渠道的選擇，我們就是非常的簡單，在批發(fā)市場做形象包裝，第一是沒有人做，第二成本很低，第三效果非常好，我們要做隱形冠軍，悄悄的進軍，打槍的不要。

定價策略，整個的批發(fā)市場價格，最高的都沒有超過×××元錢500克的，我們定到最高價位，比最高價位還要高×××，以此來顯示我們品牌喜糖的定位和價值，當然也是給經(jīng)銷商更高的利潤空間。借此也是引起消費者的信心。消費者發(fā)現(xiàn)這個糖果那么貴，但是一看很有感覺，算一算加不了多少錢，可能就會改變初衷。廣告設計，我們的核心廣告語就是三小三大。這是一些部分的宣傳品。

品牌推廣，我們主要是以公關(guān)為主，公關(guān)第一，廣告第二，我們很認同這樣的概念，叫公關(guān)創(chuàng)建品牌，廣告維系品牌，尤其是像我們這樣的小品牌，沒有太多的廣告費，第一件是送一包糖，我們是分步驟的，最容易是送糖，糖果很便宜。到哪里送，婚姻登記處，非常好的地方。一個都跑不掉，一個都不能少。念一本書，婚姻保鮮的、婚姻哲理的書。冠一個名，現(xiàn)在有很多電視速配，還有集體婚禮，都是冠名。請一個人，我們要請形象代言人，要請一個新好男人，大眾情人，沒有緋聞的。最后我們希望通過一些專業(yè)的調(diào)研機構(gòu)，來做一件事，就是要做中國城市的婚姻家庭幸福的指數(shù)，類似這樣的指數(shù)是做個人的，我們希望做婚姻幸福的指數(shù)，通過一些典型城市的樣本來選取，每年公布一次。(

廣告推廣，主要是以軟文為主，硬廣為輔，在這里不便于說。

廣告，第一喜，就要你，吃一顆、好百年，吃一顆、愛一生。很溫馨。

招商廣告，讓經(jīng)銷商放棄熊市進入牛市，找到黃金搭檔，發(fā)現(xiàn)×××，趕走搬運工，跟淡忘季拜拜，讓您的資金穿上跑鞋。還有高度警惕糖衣炮彈。

經(jīng)銷商手冊、零售商手冊，都是教他們怎么樣做生意的，消費者手冊。

還有就是通過目標人群的接觸點進行形象的展示。熱戀中的男女我們會選擇電影院和咖啡廳，這是他們經(jīng)常出沒的地方。最后就是婚姻登記處，這是配套設計的一些請?zhí)?、請柬、海報?/p>

最后，經(jīng)過一年的努力，我們當時設定的目標是三千萬，這個目標，對于很多的大公司、大企業(yè)來說不屑一顧，但是對于我們這個企業(yè)，做了四五年的糖果都沒有超過一千萬，也就是一年平均幾百萬。實際上是一個非常大的數(shù)字，當時都不太相信，我們做了那么多，自己都不相信，完成預定目標的×××，當時因為上市的時間倉促。實際上沒有大投入的前提下，獲得的一個超額回報，第一天就把新項目的投資全部收回了，利潤率比同行業(yè)高出×××個點。

通過品牌獨立化的經(jīng)營，名稱多樣化的創(chuàng)新，我們把一個傳統(tǒng)的、中國的婚慶市場不起眼的東西，被長期漠視的小糖果，延伸到中國人最講究的大面子上，讓我們的目標消費群在一生中只有一次的面子工程中，所付出的代價很小很小，小到幾乎可以忽略不計。

今天我給大家?guī)淼陌咐褪沁@些，謝謝。

世界品牌實驗室：謝謝陳先生，接下來開始我們的裁判問答階段。

**：這個糖果策劃是很有意思的一件事，未來會有一些競爭對手來跟進，對于競爭對手跟進的話，你考慮怎么樣應對呢？

**：首先是從品牌的名稱上，它很難。因為我們是第一喜，相信沒有人愿意做第二喜。

**：如果有第二喜呢？

**：他是自尋死路。在座的人愿意買第二喜嗎？這就是我們很大的策略。

**：還有其他的保護嗎？

**：我們還做了其他的，因為處于商業(yè)機密，我們不能說。

**：可能叫最喜，高于第一喜，好于第一喜，那怎么辦？

**：我們注冊了保護性的十多個，做了非常多的保護，就是第一系列，一年系列，炮系列，要超越我們的東西非常難，我們在品牌名稱上的策劃花了很長時間，不斷的查詢、不斷的注冊。

**：你這個案例很創(chuàng)新，我知道糖果市場非常難做。我想問一下，如果做喜糖，做婚禮的話，結(jié)婚是一個非常感性的東西，剛才我看到你的廣告表現(xiàn)，比如說你的手冊，教他們怎么樣，都是很理性的做法，在非常感性的一個場合里，還是沒有說到怎么樣應用比較感性的手段做。

**：我們在產(chǎn)品設計和包裝設計上已經(jīng)運用了色彩，包括包裝本身，大家的熟悉感，一看這是我熟悉的，結(jié)婚就是要放炮，不放鞭炮怎么行。就把大家最熟悉的元素應用進來，這很感性，這不是通過某一個廣告語，某一句話。還有一句話，小糖果、大面子，非常感性。讓大家想到了很多，雖然糖果我不吃，我送給別人，但是我讓他感受到，這是我的面子。實際上最多是在包裝設計和產(chǎn)品設計上，我們動了腦筋，讓他感性起來，就是用冷色調(diào)，藍色我們都敢用，實際是時尚化，打動現(xiàn)在的年輕人，如果還買大紅，實際是很土的，沒有辦法看。

高×××：我有兩個問題，一個是具體的，你講了很多，我看到都是在包裝上，在定價上，應該說做得很全面，產(chǎn)品本身到底跟其他的產(chǎn)品有什么不同，對消費者的價值到底體現(xiàn)在那里？

**：這是非常好的問題，我們的委托方，產(chǎn)品在單品上很弱，最后只能做雜品，這樣要求不高，比如說做奶糖，大家一聽就是上海的大白兔，要突破很難，所以在單品無法突破的時候，我們覺得喜糖本身就是雜品牌，什么顏色都有，什么品牌都有，就是花花綠綠的，有不同，軟的、硬的，對口感、口味的要求很低。

高×××：剛才看到你的結(jié)果，第一天做了兩千多萬，一開始的目標是希望占到10—×××，也就是3—6億的規(guī)模，你們認為大概要花幾年的時間實現(xiàn)你們的目標？

**：當時規(guī)劃是三年，第一年啟動慢一點，沒有經(jīng)驗，他們從來沒有做過批發(fā)市場，所以會慢，當然還跟投入有關(guān)，我們計劃是三年，如果慢一點會是五年，我們會怕速度一慢，后面大品牌上來了。

高×××：你覺得你們的目標能實現(xiàn)嗎？

**：我們還是有信心的。

**：這個策劃還是比較成功的，我想問一下，用什么樣的核心能力來避免跟進，剛才講，起一個第一的名字就可以了，這恐怕還是一個方面，能不能跟我們再共享一下？

**：你想問的問題，我理解，是不是怎么樣防止跟進？讓別人不要馬上跟進。這個擔心我們一直有，我們希望第一要有一定的投入，實際上所謂的企業(yè)找顧問公司的目的，都是希望不投入，少投入，四兩撥千斤，這個企業(yè)跟我們合作也就是三年的時間，以前還做別的項目，已經(jīng)合作六七次了，他覺得請顧問公司，最好就是不要花廣告費，我們也是擔心，這個目標最后的實現(xiàn)和投入是有關(guān)聯(lián)性，任何一個產(chǎn)品，任何一個品牌的成功，第一是環(huán)境，第二是資源，第三是能力，這三個要素搭配好才會成功，并不是某一點成功了。我們覺得在產(chǎn)品上，我們認為基本上可以得到高分，接下來就看企業(yè)是怎么樣投入的。目前我們已經(jīng)簽了長期的和約，這樣我們對他的服務跟進會給好一些，原來項目做完就結(jié)束了?，F(xiàn)在他們也意識到這一點，希望我們長期的跟進。

**：重點哪一方面加大投入呢？

**：做批發(fā)市場是比較簡單，沒有零售市場那么復雜，就是很辛苦，一家一家談。好在批發(fā)市場比較少，每一個城市最多一家，但是你要在眾多的批發(fā)商里找到我們合適的合作伙伴，這是很重要的。所以說我們已經(jīng)做了建議，原來的業(yè)務員不適合這種做法，他有惰性，希望找經(jīng)銷商，讓經(jīng)銷商搞定一切，這次我們建議找一批新人，非常有“殺氣”的去做。資金投入不會很大。

**：我認為你的策劃是很短暫的成功，不會有長期的成功。第一，人們結(jié)婚越來越不想要糖果了，如果你的策劃不能提高整個糖果的需求量，在這上沒有刺激，一個不斷縮小的糖果市場，你的策劃就沒有很高的戰(zhàn)略高度。第二，糖果越來越變成文化產(chǎn)品，大家都不想吃糖，糖是非健康食品，你對策劃的食品內(nèi)容沒有任何的建議。第三，我看了你設計的形式，還是中國傳統(tǒng)的喜慶方法，我們知道，現(xiàn)在過一個圣誕節(jié)，比傳統(tǒng)節(jié)日都熱鬧，實際上對喜慶的方式，中國人的文化西化的很厲害，世界的文化已經(jīng)融合的非?？?，所以人們已經(jīng)不僅僅是這樣，很多年輕結(jié)婚的，并不希望是鴛鴦蝴蝶，這都是老套的東西，還有炮竹，我覺得你這里面缺乏現(xiàn)代文化和現(xiàn)代生活潮流的氣息，所以不可能長久。我的看法是，如果做這種策劃，戰(zhàn)略上至少有三個問題沒有考慮，一是怎么樣擴大對糖的需求，這是一個非健康食品，改善糖果的內(nèi)容，比如說氣味上，有很大的香氣散發(fā)出來，而不是吃。第二，你沒有體現(xiàn)現(xiàn)在生活潮流的變化，還是傳統(tǒng)的，只是改變了一下形式，沒有戰(zhàn)略高度

**：這次我們回去要在產(chǎn)品上動腦筋，產(chǎn)品還是最本質(zhì)的東西。

**：我覺得你策劃的層次，在短期的技巧上是成功的，在長期不會成功，這是我的看法。

**：我回答一下王教授的問題，其實月餅大家都很討厭，但是月餅的銷量每年還在上升，它是無可取代的。剛才我講三樣東西，粽子，有什么東西能取代嗎？沒有。有什么東西能取代月餅嗎？很多人做了嘗試，包括有做大米的，中秋的時候送大米，不送月餅了，但是沒有辦法取代。還有是結(jié)婚吃糖，雖然不喜歡吃，有的說用巧克力，但是送巧克力的人很少，是寶塔尖上的，不是我們的客戶群。在現(xiàn)在的狀況下，喜糖市場還能做一段時間。

世界品牌實驗室：喜糖市場是不是在萎縮，還有待探討。

篇3

教育策劃在學校建設中逐步得到重視和發(fā)展，越來越多的學校以聘請專家智囊團的形式對學校發(fā)展項目進行教育策劃。通過教育策劃，有的學校解決了建設和發(fā)展中的危機和瓶頸問題，有的學校明晰了辦學思想和戰(zhàn)略發(fā)展方向，還有的學校完善辦學特色和形成自己的文化品牌。教育策劃成為教育改革和發(fā)展的一種重要促進力量，越來越多得到學校的認可。在教育策劃具體實施中，一般包括洽談策劃主題、商定協(xié)議、教育調(diào)研、管理診斷、策劃創(chuàng)意和形成策劃方案等幾個階段，對話與交流不是其中的一個階段，它是貫穿教育策劃過程中的一種工作狀態(tài)和方式。對話與交流指在策劃過程中策劃方與被策劃方的相互討論，交換看法與磋商，相互認同和吸收借鑒對方思想與創(chuàng)意的過程。在這一過程中，逐步形成教育策劃的總體方案和實施路徑。它使雙方都獲得不同的提升，策劃方在對話中更深刻了解這一單位的實際情況和策劃追求目標，被策劃方獲得教育新的理念與管理新視角。

為了認識和理解對話與交流的本質(zhì)，我們大致可將貫穿教育策劃過程中的對話與交流分為三個階段：

一是教育調(diào)研階段對話與交流，通過對話與交流，使策劃方充分認識教育實體發(fā)展的歷史與現(xiàn)實，特別深入理解教育實體組織制度和運行機制的文化背景及原因，這是教育策劃成功的基礎(chǔ)；

二是管理診斷階段對話與交流，通過對話與交流，雙方對學校發(fā)展的狀態(tài)和存在問題達成較為一致的認識，這是雙方對問題與發(fā)展瓶頸研討的過程，它是形成正確策劃方案的必要途徑和措施；

三是策劃方案形成階段對話與交流，使被策劃方充分認識與理解策劃方提出解決問題的創(chuàng)意與方案，也是教育策劃方不斷完善主要策劃要點，使之符合學校實際情況的過程，這一階段的對話與交流更為關(guān)鍵，它關(guān)系到整體教育策劃是否得到被策劃方認可和接受，關(guān)系到策劃是否成功。

我國教育策劃的理論研究和實踐探索都還在起步階段，當前教育策劃領(lǐng)域里一些商務策劃實體也積極參與教育策劃之中，反映教育策劃成為當前教育的熱點，但其策劃常出現(xiàn)忽視教育發(fā)展客觀規(guī)律的問題，有僅追求學校外在形象發(fā)展等急功近利的傾向。研究教育策劃發(fā)展的客觀規(guī)律，特別對策劃過程方式與特點研究是我們追求的目標。應看到在策劃過程中，策劃方與被策劃方的對話與交流是相互緊密聯(lián)系和影響的，它是教育策劃成功的基礎(chǔ)和保證，最終提出教育創(chuàng)意與策劃方案是對學校發(fā)展現(xiàn)狀充分調(diào)研與縝密教育診斷基礎(chǔ)上提出的，創(chuàng)意與方案具有極強的針對性和可行性，策劃方案是雙方細致討論和磨合后共同提出的方案，得到被策劃一方的理解和認可，就有了充分條件在教育實體中貫徹與執(zhí)行。

教育策劃中對話與交流的主要內(nèi)容和形式

（一）對話交流的形式：

1.組織形式上，學校校長與主要管理人員應參與教育策劃。

教育策劃是教育策劃組織對教育實體發(fā)展整體或項目的專業(yè)謀劃，是教育實體借用教育管理專家外腦對本單位超常發(fā)展的一種智力投入，但在實施過程中絕非是一方對另一方的輸入和替代，而是共同學習、研究與謀劃的系統(tǒng)行為，在組成教育策劃組織中必須吸收被策劃一方校長和主要管理層人員參加，并參與策劃過程的主要活動，教育策劃不直接提供任何抽象的結(jié)論，而是在學校已有發(fā)展的基礎(chǔ)上新的飛躍，再好的策劃方案也需要教育實體中管理人員的理解、執(zhí)行與實踐，沒有他們的努力，再完美的策劃方案也是空中樓閣。

2.實施形式上，積極吸收教師、學生和家長參與策劃重要內(nèi)容的醞釀。

在教育策劃系列活動中，積極宣傳教育策劃的目的和意義，使教師和學生了解教育策劃對學校發(fā)展和本人進步的積極意義，積極建言獻策，參加策劃中的系列活動。包括教師座談會、學生座談會、家長座談會和重要人物個別訪談等形式，其目的：一是充分了解學校發(fā)展中優(yōu)勢、經(jīng)驗與成果，了解學校發(fā)展目前存在的問題和危機，掌握學校發(fā)展瓶頸的主要原因與背景，二是掌握學校師生的心理感受和情感，深刻了解學校發(fā)展中教師團隊工作狀態(tài)，把握學校當前管理類型與管理薄弱環(huán)節(jié)，探索學校發(fā)展中結(jié)癥問題。三是聽取師生員工、家長和相關(guān)人員對教育發(fā)展的意見和評析，采納合理建議融合在教育創(chuàng)意之中。

（二）對話與交流內(nèi)容

1.把對話與交流變成學習提高的過程，開展有目的讀書活動、征文活動、培訓活動等。教育策劃是為了學校發(fā)展，必須突破學校目前發(fā)展的平衡或不平衡狀態(tài)，當前學校要求教育策劃常有兩種特征：

一是學校處于上升階段，學校各項工作存在不平衡的狀態(tài)，在一些方面存在問題和缺陷。校長積極追求學校的快速發(fā)展，校長尚缺乏成熟的工作經(jīng)驗，渴望借助外腦促進學校發(fā)展。

第二類學校整體發(fā)展良好，各項工作都處于平衡狀態(tài)，這些學校屬于管理較好的優(yōu)質(zhì)教育類型，各方面工作發(fā)展都處于良好態(tài)勢，師生具有高昂精神狀態(tài)，各部門工作順暢且組織協(xié)調(diào)，規(guī)章制度健全，學校沒有明顯管理缺陷，而要進一步提升學校教育質(zhì)量，進一步成為全國或國際名牌學校，就要打破學校相對平衡的狀態(tài)，在某一方面有所突破，實現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展，形成有學校文化特色的教育品牌。在這兩類學校開展策劃中都需要開展學習活動，通過讀書學習、討論交流和專題培訓等活動提高教師和管理人員教育理論素養(yǎng)。在學校開展現(xiàn)代管理理念宣傳和講座也是一種對話，通過這種對話提高學校發(fā)展動力和執(zhí)行力。

2.重視對話與交流的效能，抓住重點問題深入與校長和管理層開展研討和交流，達成共識。教育策劃方與被策劃方對策劃主題、結(jié)構(gòu)和方向會存在認識上的差異，教育策劃一方比較多掌握教育理論與策劃理論，而被策劃方掌握較多學校信息和人力資源情況，因?qū)逃邉潓ο笳J識的區(qū)別就會產(chǎn)生不同意見與爭論。教育策劃方提出創(chuàng)意和舉措存在被策劃方認可和否定兩種可能性，無論哪種情況都需要在多次交流和磋商中取得一致意見，充分得到被策劃方的理解和把握非常重要，因為最終策劃方案需要他們的具體執(zhí)行。

所以策劃具體方案提出后需要反復與被策劃方校長進行磋商和討論，旨在生成與學校校長和管理層已有管理經(jīng)驗相結(jié)合的實施方案，保證對策劃方案的深入理解和全面實施。

對話與交流是教育策劃成功的保證

案例一：2006年5月為北京一所創(chuàng)辦20年的民族學校策劃，學校以高中階段教育為主，包括初中和預科。策劃調(diào)研中發(fā)現(xiàn)學校發(fā)展主要問題有缺乏明確發(fā)展目標與長遠規(guī)劃，校園缺少有特色的文化設施和氛圍等問題。策劃中多次與學校校長溝通主要策劃創(chuàng)意和內(nèi)容，策劃提出有民族教育特色的辦學理念得到學校的認同。在調(diào)研期間，組織學校文化建設的專題講座，通過介紹中國傳統(tǒng)文化的特點，學校文化建設的意義與要求，激發(fā)了學校廣大教師參與學校文化建設的熱情，此后在全校征集校標、校訓、學校文化建設征文活動中，全校教職工積極參與表現(xiàn)極大的熱情。

啟示：

1.在調(diào)研階段，對學生問卷調(diào)查和教師問卷調(diào)查中反映出的學校發(fā)展主要困境與問題與學校校長及管理人員深入交換看法和討論，雙方逐步形成一致的認識，為策劃成功奠定了基礎(chǔ)。

2.在方案形成階段，就民族學校的辦學特點和發(fā)展重點進行研討，分別就辦學理念、培養(yǎng)目標、辦學目標和價值觀等問題交流看法，提出的策劃意見，補充了學校多年所缺少的教育理念和發(fā)展方向，使學校整體辦學目標由模糊走向具體，對目標理解也由感性認知走向系統(tǒng)理性認識。

3.2008年通過一年實踐后，校長反饋我們，專家團隊提出的教育策劃方案抓住了關(guān)節(jié)，重點突出，創(chuàng)造性強，立足于現(xiàn)代教育理論，著眼于學校的文化建設、教師的專業(yè)發(fā)展和學生素質(zhì)的全面提高，促進了學校全面發(fā)展。策劃需要細致的對話和交流，前期工作有時感到進程緩慢，實際為后續(xù)策劃做鋪墊，也為學校可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

案例二：2006年10月在一所朝陽區(qū)重點小學策劃，該學校經(jīng)過44年的發(fā)展，取得較好的辦學成績。2002年成為朝陽區(qū)首批示范學校。教育策劃專家組先后六次到學校調(diào)研，發(fā)現(xiàn)學校關(guān)于辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理策略等缺乏明確的界定，學校改革意識強烈，但辦學方向和特色不明晰。策劃中與校長多次個別交換意見，在學校開展了三次教育講座，在這些細致調(diào)研與對話基礎(chǔ)上提出了教育策劃方案。學校拿到教育策劃方案后非常重視策劃方案的落實，學校組織中層以上干部、教研組長、全體教師分層次、有重點地進行了學習與研討方案，并結(jié)合學校具體情況進行操作。學校對策劃專家組提出的管理理念、辦學目標、特色教育項目等內(nèi)容積極肯定，努力實施。

在策劃方案基礎(chǔ)上，學校還組織骨干教師編寫學校特色教育的實施手冊，學校還分別采取了演講、征文、科研引領(lǐng)等形式促老師們學習、內(nèi)化方案的目標和措施，推進了學校的特色教育的快速發(fā)展。

啟示：

1.在這個學校對話與交流突出上下結(jié)合的特點，既與校長交流也與教師交流，還包括與學校中層管理人員對話。策劃中積極支持校長原來提出的辦學策略，對其策略給予教育理論闡釋和充實，更堅定了校長通過培養(yǎng)學生好習慣形成辦學特色的決心和信心。

2.學校對專家組提出策劃實施方案組織中層干部進行充分的討論，提出多處修改意見，策劃組根據(jù)這些意見對策劃方案進行必要修改，使方案進一步符合了學校發(fā)展的客觀需求，也提高了方案的執(zhí)行力。

3.因?qū)υ捄徒涣鞒浞郑瑢W校發(fā)展目標和將要形成的辦學特色鮮明，學校還根據(jù)策劃方案建議，編寫了學校特色教育實施手冊，形成了具體指導教師在不同崗位上操作的工作要點。

4.策劃還給學校帶來新的教育觀念和學習風氣，大大促進了學校管理層的組織建設，逐步形成學校有明確發(fā)展目標的系統(tǒng)管理體系和機制。

案例三：2006年3月對北京東城區(qū)一所重點中學開展策劃。該校經(jīng)過校長和教師多年的奮斗已形成較完備的管理制度和校園文化氛圍，學校在各個方面取得突出的辦學成績，在社會和群眾中有較高知名度和信譽。學校校長不滿足學校現(xiàn)狀，希望盡快成為北京一流，全國知名的現(xiàn)代中學。在聘請教育策劃專家組調(diào)研后，專家組感到學校在戰(zhàn)略發(fā)展方向中尚缺乏具體實施方案和戰(zhàn)略措施，處于困惑與彷徨中。專家組對學校原有的辦學理念和辦學目標進行了理論梳理，為學校提出以和諧教育為核心，全面構(gòu)建和諧教育文化特色的發(fā)展方向。通過多次商討，提出了有鮮明學校文化傳統(tǒng)的辦學理念和實施路徑。2006年10月在北京市各學校校長教師代表參加的教師節(jié)座談會上，學校老師向總理匯報了學校和諧教育辦學理念，受到總理的稱贊和好評。

啟示：

1.對話與交流是平等協(xié)商式，對學校發(fā)展歷史和成就需給予科學評價和肯定。在這所學校，充分借鑒傳統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗和理念，幫助學校梳理辦學理念，完善既有的辦學目標。通過交流提高學校管理層對教育理論重新學習和思考，提升了學校管理層發(fā)展的新視野和新思維。

2.在策劃得對話需要找到一個雙方契合點，這個契合點在不同學校有不同的表現(xiàn)，需策劃方準確分析學校發(fā)展過程中的主要矛盾和主要矛盾方面，并找到解決學校發(fā)展瓶頸問題的實施方式。在這個學校沒有生存危機，校長自覺產(chǎn)生發(fā)展危機，幫助校長提升現(xiàn)代教育理論新視野和新思維是關(guān)鍵。這樣才能保障教育策劃成功。

對話與交流推動教育策劃的發(fā)展

教育策劃成功的因素可包括：

一是對被策劃單位的教育歷史和現(xiàn)狀清晰把握，提出的管理診斷結(jié)論切中要害，有較強的事實依據(jù)和理論深度；二是按協(xié)議的要求，形成了具有前瞻性、針對性、操作性的策劃方案；三是策劃方案得到被策劃單位的贊同和認可；四是教育策劃方案在一定時期實踐中獲得成功；

如果這四條是衡量一項策劃成功的評價標準，其中前三條都包含策劃者與被策劃者的對話于交流。在調(diào)研階段中對話于交流，解決了對策劃對象的歷史和現(xiàn)狀的認識，雙方對策劃實體發(fā)展過程事實有共識；在管理診斷階段，解決了對教育實體發(fā)展危機或未來困境的認識，包括危機與未來困境主要表現(xiàn)形式、影響力等問題分析；在教育創(chuàng)意階段，解決了教育策劃方案的可行性問題。

事實認定、問題分析、策劃方案可行性這是策劃的生命線，沒有積極認真、深入的對話與交流就不會取得教育策劃的成功。

教育策劃中的對話與交流從本質(zhì)上看是策劃方與被策劃方的認識矛盾和差距，這種差距包括兩個方面：

一是對策劃對象的信息差距，策劃方是策劃單位的外來人員，再細致的調(diào)查也存在對策劃對象某方面不深入把握的方面，特別對策劃主題相關(guān)情況需要不斷調(diào)研和深入了解；

二是對策劃對象認識上的差距，包括認識角度和高度的差異。被策劃方處于發(fā)展進程和自身矛盾中，較多從自身實踐和微觀發(fā)展中認知現(xiàn)狀，較多從自身教育角色看待單位的整體發(fā)展；而策劃方更容易從區(qū)域發(fā)展高度和全局發(fā)展角度分析矛盾和問題。

以上兩種矛盾與差異是教育策劃必然存在的現(xiàn)實，從本質(zhì)上講也是策劃存在的基本原因，在策劃過程中通過對話與交流使這兩種差距能夠縮小，在一定程度上趨向一致；其意義在于：一方面使策劃方的策劃方案接近策劃對象的實際情況，在未來發(fā)展中較多實現(xiàn)策劃目標，另一方面被策劃方充分理解策劃方的意圖，提升現(xiàn)代教育理念和管理策略，在實施中較準確把握方案，實現(xiàn)策劃預定的目標，使策劃方獲得教育跨越式的發(fā)展。

篇4

崗位名稱

營銷策劃部經(jīng)理

崗位編號，全國公務員公同的天地

030201

所在部門

營銷策劃部

崗位定員

1

直接上級

市場總監(jiān)

所轄人員

2

直接下級

策劃主管、銷售主管

本職：

負責公司項目可行性研究、項目策劃總體思路、銷售策略制訂和執(zhí)行工作；負責優(yōu)化與推進房地產(chǎn)業(yè)務流程；負責策劃部的日常工作管理。

職責與工作任務：

職責一

職責表述：參與公司項目的規(guī)劃設計和方案設計

工作

任務

參與重大設計方案、重大設計變更方案的論證會，評選最優(yōu)方案

參與公司和規(guī)劃設計院單位的溝通協(xié)商工作

參與審核設計方案通知書、項目設計條件、項目勘查報告等項目前期文件

職責二

職責表述：負責優(yōu)化與推進房地產(chǎn)業(yè)務流程和公司品牌管理與企業(yè)文化研究

工作

任務

根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、部門職責的重新分配及業(yè)務的重組等要求，定期或不定期對公司業(yè)務流程進行優(yōu)化

負責公司、項目品牌的建設、推廣與維護

負責公司企業(yè)文化的研究

職責三

職責表述：依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標，制定本部門銷售目標及銷售計劃，并予以追蹤控制，以確保其達成或超越

工作

任務

根據(jù)本公司經(jīng)營計劃，確定項目銷售計劃與銷售費用預算

對部門工作計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督，并加以控制

職責四

職責表述：督導所屬營業(yè)人員進行人員推銷活動，實現(xiàn)具體項目的銷售計劃

工作

任務

對所轄員工進行合理分工，選用最適當人選，發(fā)揮最佳工作效率

負責項目銷售計劃的執(zhí)行情況和負責每月銷售情況的總結(jié)工作

職責五

職責表述：負責項目的銷售全面工作

工作

任務

負責項目銷售策劃方案的執(zhí)行

評估項目整體銷售策劃方案的效果

職責六

職責表述：部門內(nèi)行政管理

工作

任務

負責制定本部門的工作計劃、資金使用計劃

負責落實本部門的綜合計劃

負責對下屬人員業(yè)務指導、培訓與考核工作

權(quán)力：

市場研究方案的建議和實施權(quán)

對部門計劃執(zhí)行結(jié)果考核獎懲有建議權(quán)

內(nèi)部人員工作安排權(quán)、下屬人員考核權(quán)

銷售策劃方案制定和建議權(quán)

工作協(xié)作關(guān)系：

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

公司內(nèi)所有部門

外部協(xié)調(diào)關(guān)系

市建委、區(qū)建委、廣告公司、其他與工作相關(guān)的社會資源

任職資格：

教育水平

大學本科以上學歷

專業(yè)

經(jīng)濟管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)

培訓經(jīng)歷

市場策劃培訓、項目策劃培訓、財務培訓、房地產(chǎn)業(yè)務培訓及其他

經(jīng)驗

3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷

知識

具備相應的管理知識、經(jīng)濟學知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、市場策劃學知識、財務知識

技能技巧

熟練使用microsoftoffice專業(yè)辦公軟件

具有一定的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力

其他：

使用工具設備

計算機、一般辦公設備、網(wǎng)絡

工作環(huán)境

辦公場所

工作時間特征

正常工作時間，根據(jù)工作情況加班

所需記錄文檔

篇5

1.網(wǎng)站策劃方案的價值——內(nèi)容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何用方法去實現(xiàn)這種價值，從而幫助業(yè)務員贏取訂單;另外，一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎(chǔ)之上，又以專業(yè)化的網(wǎng)站開發(fā)語言、格式，有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。

2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點，它關(guān)系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應用價值點。往往一份策劃方案未能中標，與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項重點收集標準。

3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，需要對數(shù)據(jù)進行分析、整理，需要客戶、業(yè)務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語化。太維重點在7個方面推出整理標準。

4.網(wǎng)站策劃方案寫作——此部分內(nèi)容是整個標準的核心，從標準方案而言，專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應包括8方面的內(nèi)容，但根據(jù)實際情況可以對這幾方面的內(nèi)容穿差運用。

5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧，提交時的重點內(nèi)容做出了詳細規(guī)定。

6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事，為此太維在每一個講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。

7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案備可以根據(jù)公司的知識庫規(guī)則的不同，而制訂出不同的標準，內(nèi)容以太維對知識庫的整理做出了細節(jié)的規(guī)定與整理辦法。

2網(wǎng)站策劃方案的價值

2.1客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，網(wǎng)站的價值畢竟了解有限(it界除外)，僅憑業(yè)務員的介紹依然不足，對于客戶而言，依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視線，洗除客戶的優(yōu)慮，讓客戶深入地了解他們運用互聯(lián)網(wǎng)的價值所在，了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價值;另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，收回投資成本一般需要多長時間，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例：

公司情況：該公司屬國際貿(mào)易公司，主要經(jīng)營制罐貿(mào)易，通過國外尋找買家，貨品在國內(nèi)生產(chǎn);

職員情況：英語流利，具有國際貿(mào)易經(jīng)驗，對新技術(shù)(如：互聯(lián)網(wǎng))使用普遍，具備通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進行商務活動的意識與質(zhì)素。

交易特點：通過互聯(lián)網(wǎng)尋找國外買家，給客戶查看罐類樣品，對方確認罐類品種及款式，雙方進一步敲定合作細節(jié)，與此同時，公司在國內(nèi)尋找制造商，三方確定合作，交易成功。

適合互聯(lián)網(wǎng)應用的價值點：在交易過程中，樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關(guān)鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通過ems的方式給客戶，耗時一般在4天左右，但通過建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，建立專用的產(chǎn)品庫，第一：客戶了解公司的產(chǎn)品種類更加豐富;第二：客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘，方便快捷;第三，互動性強，客戶如果對某種產(chǎn)品感興趣，可以直接在網(wǎng)上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機率。另外，公司通過對網(wǎng)站的推廣，致使自己找國外買家變?yōu)橘I家找公司，有效增加了商業(yè)機會。

網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯(lián)網(wǎng)的價值點，并以各種表現(xiàn)形式和功能，將互聯(lián)網(wǎng)的價值表達到位，幫助客戶下決定購買我們的服務。

2.2對銷售的價值

優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價值，以生動化的語言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價值;從另一個角度來看，一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性+生動的講解+切實的效益，直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。

2.3對公司的價值

將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務的必要過程，可以幫助建立科學的業(yè)務洽談過程，是公司專業(yè)化的表現(xiàn);另外，積累對客戶的網(wǎng)站策劃方案，可以豐富公司知識庫，更加可以幫助員工提供質(zhì)素，培訓專業(yè)的銷售隊伍。

2.4對項目開發(fā)的價值

專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為項目開發(fā)所需的專業(yè)文檔，開發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過的客戶需求，避免在關(guān)鍵性開發(fā)需求上產(chǎn)生失誤，同時開發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫項目開發(fā)文檔。

3前期需求收集

3.1網(wǎng)站商業(yè)目標

每件事情均有發(fā)生的原點，互聯(lián)網(wǎng)應用也是一樣，客戶期望通過運用互聯(lián)網(wǎng)達到什么目標?是期望提高銷售額，還是期望拓展國內(nèi)外市場，還是提升客戶服務水平，還是推廣新產(chǎn)品，將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分?只有把握住客戶的商業(yè)目標，策劃方案才有撰寫的依據(jù)，才能有發(fā)揮的空間，才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員，甚至直接與客戶接觸，了解其商業(yè)目標。

3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀

有多少資源便能辦多少事，資源現(xiàn)狀對于網(wǎng)站定位，網(wǎng)站建設規(guī)模，網(wǎng)站投資與回報計劃，網(wǎng)站運營均有重要影響，資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應用的空間大小，在進行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用咨詢工作時，我們需要收集以下資源：

3.2.1客戶公司基本資料

這一步非常關(guān)鍵，客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應用互聯(lián)網(wǎng)的方向!例如：制奶業(yè)與it業(yè)對比，從事it界主要從事信息交易，使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能，行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務，等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同，制奶業(yè)的生態(tài)圈中，一般是商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應的公司，有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識便可以運轉(zhuǎn)，該行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)主要是進行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國內(nèi)外市場、招標采購等互聯(lián)網(wǎng)應用。因此，了解客戶資料非常關(guān)鍵。

3.2.2客戶對互聯(lián)網(wǎng)了解程度

通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度，我們需要思考3點內(nèi)容：

a)、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;

b)、客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，讓我方思考，客戶是否會進行深入的互聯(lián)網(wǎng)應用;

c)、同行競爭對手實力情況。

3.2.3洞察客戶投入網(wǎng)站資金情況

客戶投入網(wǎng)站資金情況對網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模，最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然，這方面不可強求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：

a)、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設想，直接估計網(wǎng)站價格,必要時可直接問客戶網(wǎng)站的投資額;

b)、在了解對方情況之后，提出幾項對方可能感興趣的價值點，看對方是否感興趣，例如：產(chǎn)

品展廳，客戶管理，郵件群發(fā)，等等，我們可以根據(jù)對方可能接受的模塊思考價格范圍;

c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;

d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考，看對方對哪種方案感興趣。

3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀

大家知道，各行各業(yè)由于經(jīng)營業(yè)務范圍、管理模式、信息化水平的不同，所以應用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同，從類型而言主要分為以下幾種：

a)、制造型企業(yè)

簡介：制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應用圍繞生產(chǎn)制造，銷售為核心，主要表現(xiàn)為：企業(yè)信息門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購招標平臺、企業(yè)整合網(wǎng)絡營銷、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(基于web模式的分銷系統(tǒng)、供應商管理系)。

現(xiàn)狀：大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng);中型企業(yè)主要進行內(nèi)部信息化改造，在網(wǎng)上貿(mào)易上也運用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級狀態(tài)，但已有部分開展網(wǎng)上貿(mào)易。

b)、流通型企業(yè)

簡介：流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)上商店(b2c)、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺、網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng)、基于web模式的銷售管理系統(tǒng)。

現(xiàn)狀：嘗試網(wǎng)上商店的為大勢所趨，普遍運用的為商品進銷存管理系統(tǒng)。

c)、中介型企業(yè)

簡介：中介型企業(yè)屬于服務型企業(yè)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達8700萬人，對于中介型企業(yè)而言蘊藏巨大的市場商機，運用互聯(lián)網(wǎng)做服務的機會很高，主表現(xiàn)的信息類型為：

建立信息服務類型網(wǎng)站，發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。

現(xiàn)狀：教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

d)、虛擬運營企業(yè)

簡介：虛擬運營企業(yè)一般也屬于服務型企業(yè)，例如：虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務商、虛擬軟件開發(fā)商等等，這種類型的企業(yè)直接運用互聯(lián)網(wǎng)做生意。

現(xiàn)狀：普遍運用。

e)、物流型企業(yè)：

簡介：物流型企業(yè)在國際上運用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多，最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過互聯(lián)網(wǎng)做服務，客戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運輸?shù)娜^程電子跟蹤，同時物流型企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行交流，掌握客戶數(shù)據(jù)，并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。

現(xiàn)狀：國內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級運用;國外已非常普遍。

3.4同類型網(wǎng)站競爭對手

了解行業(yè)應用現(xiàn)狀之后，我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀，了解同行情況——即競爭對手。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點及適應互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣，同行競爭對手應用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當然，最關(guān)鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出，同行競爭對手的現(xiàn)狀及對互聯(lián)網(wǎng)的運用到了哪一個階段。例如：海爾集團。海爾集團自1998年推出以來，先后經(jīng)歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站，主要宣傳其集團實力及形象;第二版本則開展了大規(guī)模的電子商務，包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間(b2b)網(wǎng)站;第三個版本則強調(diào)了國際化、平臺化、集團化的特點，將海爾集團網(wǎng)站，海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體，形成海爾網(wǎng)站集群。顯然，行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的門檻提升到相當高的層面，這對于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力，網(wǎng)站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè)，那么對其互聯(lián)網(wǎng)應用網(wǎng)站的要求則非常高，當然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀，如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應用，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進行電子商城網(wǎng)站的建設。

3.5網(wǎng)站定位

通過對客戶現(xiàn)狀的了解，便可以展開網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導航燈，網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向，進行欄目策劃，功能開發(fā)，制訂階段計劃，確定建設計劃，協(xié)調(diào)項目安排等一系列活動。網(wǎng)站定位主要是對網(wǎng)站經(jīng)營模式做出具體定位：

網(wǎng)站經(jīng)營模式主要是指網(wǎng)站通過哪些經(jīng)營模式展開網(wǎng)站經(jīng)營，從而達到客戶的商業(yè)目標。一般分析這種模式之前，需要對上述各方資源有相當了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營模式，經(jīng)營模式具有以下特點：

a)、根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實現(xiàn)預期目的的經(jīng)營模式;

b)、經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背;

c)、經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應用經(jīng)營模式路線，并且可以互通、擴展。

3.6網(wǎng)站受眾群體

網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析，我們需要掌握以下信息：

a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經(jīng)驗。

b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。

c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據(jù)的地位、影響力，更關(guān)鍵的是客戶的綜合能力。

d)、客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎(chǔ)。

3.7網(wǎng)站投資計劃

網(wǎng)站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶對網(wǎng)站投資計劃所持態(tài)度不一樣，這一點視乎客戶對互聯(lián)網(wǎng)運用的理解、興趣程度，一般中大型企業(yè)對網(wǎng)站投資與回報均有清醒認識，做為解決方案供應商，我們有義務與客戶一起討論：

a)、整個網(wǎng)站投資計劃

投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題，我們作為解決方案供應商，一方面需要聆聽客戶對網(wǎng)站的理解與期望，透徹掌握客戶情況;另一方面則需要提出建設性口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。

b)、投資回報計劃與評估標準

投資回報計劃需要分客戶互聯(lián)網(wǎng)應用的實際情況而定，例如：企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務型網(wǎng)站，因為各自的互聯(lián)網(wǎng)應用價值不一樣，所以投資與回報的評估標準也不相同。

電子商務型網(wǎng)站——投資回報需要通過訂單的形式體現(xiàn)，例如：xxx.com，為3萬元左右，然后網(wǎng)站推廣計劃投資1萬元，然后希望在兩個月內(nèi)獲得第一筆國外訂單。最終，其在第47天通過互聯(lián)網(wǎng)獲得商機詢盤機會共：59條;意向客戶：10家;簽得訂單一筆：30萬美金。這樣，投資與回報的比例為：1：140。

社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報標準主要以經(jīng)過網(wǎng)站的建設與運營，發(fā)展會員數(shù)量達到多少人?網(wǎng)站點擊率為多少?通過網(wǎng)站得到多少條有價值信息?這些有價值信息為企業(yè)帶來了多少價值?進行衡量。

企業(yè)宣傳型——投資回報主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪問量、訪問網(wǎng)站客戶群體分布情況，統(tǒng)計品牌知名度?在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)之上，推出網(wǎng)站之后，新增了多少客戶?收集訪客留言，了解品牌美譽度如何?等等進行衡量。

企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)——投資回報主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對此分銷系統(tǒng)的態(tài)度如何?此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷商資料、及產(chǎn)品銷售情況?銷售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進行科學的分析，并得出理想的決策參考建議?等等進行衡量。

4網(wǎng)站策劃思路整理

通過一系列資料收集，策劃人員對該企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來我們需要對這些資料進行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎(chǔ)：

4.1網(wǎng)站定位及目標受眾群體分析

此部分主要對前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標，我們需要將各種描述坐標的維點，以及相關(guān)參數(shù)列出，對網(wǎng)站進行坐標定位。具體如下：

評估維點參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標準：極低、低、較低、中、較高、高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標：小、較小、中、較大、大、非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模：小、較小、中、較大、大、非常大

潛在市場容量：小、較小、中、較大、大、非常大

競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位

4.1.2各維點之間的關(guān)系

a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。

b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展，會直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題，幫助企業(yè)早日實現(xiàn)商業(yè)目標;反之則會直接影響市場環(huán)境，市場容量環(huán)境，甚至導致網(wǎng)站滅亡。

c)、網(wǎng)站潛在市場容量則有遠近之分，從長遠利益來看，潛在市場容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達到這種理想的規(guī)模;從近期的現(xiàn)實情況來看，現(xiàn)有的潛在市場容量又有多大?它需要發(fā)展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它，機率又有多大?

d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當然，有些互聯(lián)網(wǎng)應用屬非盈利性應用，則不存在競爭對手!)

e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標則受以上幾點影響，它直接受到以上幾點的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源現(xiàn)狀進行重點調(diào)研;

在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢;

在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長遠計劃，謹慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營.);

在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場的能力;

4.2思考網(wǎng)站長期建設/運營計劃

很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進行互聯(lián)網(wǎng)應用，未考慮到網(wǎng)站長期運營計劃及變化，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長期建設/運營計劃：

a)、時間計劃方面：按目前網(wǎng)絡環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿1~2年作長期計劃;

b)、階段任務方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標，制定年度任務;以一季度為短期階段計劃，不斷總結(jié)與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運作的措施。

c)、投資預算方面：如果只是嘗試性進軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實際回報率之后再作長期預算計劃;如果進軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估，讓企業(yè)有的放矢。

4.3思考網(wǎng)站首期建設詳細計劃

企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺建設和網(wǎng)絡營銷推廣工作的實施質(zhì)量，對一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關(guān)鍵作用，結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔憂;結(jié)果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問，我們需要對此進行悉心指導，爭取讓客戶理性對待：

a)、網(wǎng)站短期目標制定：短期目標是企業(yè)邁出網(wǎng)絡營銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標制訂以能實現(xiàn)，能實到為宗旨，爭取開個好頭。

b)、網(wǎng)站平臺策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺策劃與開發(fā)建議，重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎(chǔ)營銷平臺。

c)、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標、預投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算，時間控制等方面的推廣建議!

d)、首期投資與回報預算：實踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個月內(nèi)見效，讓企業(yè)有一定的耐心;如果您是針對個人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時見效，但依然需要以3個月作為評估點。

4.4思考網(wǎng)站vi形象方案

網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺形象，事實證明，網(wǎng)站能否第一時間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示;

b)、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務內(nèi)容非常突出;

c)、從網(wǎng)站設計可以看出企業(yè)整體實力雄厚;

d)、從網(wǎng)站設計可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風;

e)、通過導航條引導訪客清晰地了解企業(yè)詳細信息;

f)、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點強調(diào)以下內(nèi)容：

a)、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神;

b)、網(wǎng)站版面規(guī)劃風格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風;例如：重邏輯的設計體現(xiàn)出企業(yè)嚴謹工作作風，適用電子制造網(wǎng)站;重個性體現(xiàn)出企業(yè)作風或產(chǎn)品特點，例如玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站;

c)、我們是如何將眾多復雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設計分主次、有重點，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點至關(guān)重要。

4.5思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案

網(wǎng)站功能對于企業(yè)而言，主要起到以下作用：

a)、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發(fā)會員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能;開通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。

b)、方便企業(yè)網(wǎng)站維護人員能夠方便地維護更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

c)、通過開發(fā)的實用功能為企業(yè)網(wǎng)絡營銷提供決策支持數(shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

5網(wǎng)站策劃方案寫作

在經(jīng)過以此詳細的思路分析，此時策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進行寫作：

5.1客戶需求分析

根據(jù)您對客戶的前期分析調(diào)查，他們有哪些需求，請用列表的形式進行簡要歸納，請注意：確保這些需求是客戶的真實需求，而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認，因為哪塊需求錯誤了，就會直接影響到以下策劃方案的說服力。

5.2網(wǎng)站定位分析

一句話闡述網(wǎng)站核心定位;一句話闡述網(wǎng)站建站目標;一句話闡述網(wǎng)站平臺作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實施方對客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯，客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關(guān)鍵;分析需求并轉(zhuǎn)換成為準確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網(wǎng)站平臺)，我們認為：

a、網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡貿(mào)易撮合平臺。

b、網(wǎng)站經(jīng)營目標：以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營為龍頭，協(xié)助貴方進行國際貿(mào)易撮合，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價。

c、網(wǎng)站平臺作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源;整合全球供應商和采購商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務來源。

5.3網(wǎng)站整體策劃

5.3.1網(wǎng)站基本屬性

用簡短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性，包括：

網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網(wǎng)站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現(xiàn)階段應該選擇哪幾個版本，未來應該考慮新增哪些版本。

5.3.2網(wǎng)站平臺策劃

指平臺打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺策劃思路與欄目設置建議，網(wǎng)站后臺策劃思路與欄目設置建議，以及整體平臺運作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網(wǎng)站平臺正在高效運轉(zhuǎn)，并發(fā)揮出了實際效果。為了達到此效果，三項內(nèi)容請認真簡明地描寫：

a)網(wǎng)站前/后臺架構(gòu)圖

b)網(wǎng)站整體運作流程圖

c)網(wǎng)站前/后臺欄目介紹

5.3.3網(wǎng)站推廣策劃

網(wǎng)站獲得良好的投資回報，平臺是基礎(chǔ)，推廣是關(guān)鍵。

一方面列出客戶現(xiàn)有的資源(人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源)和目標(網(wǎng)站投資目標)，另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源，并配合您的運作目標，通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時在我們協(xié)同您成功實施的情況下，實現(xiàn)您的網(wǎng)站運作目標。

請注意：重點突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗，選擇哪些推廣渠道同樣達到效果，但是性價比更高;哪些渠道應該先投入，哪些應該在后面跟進，以突顯公司的專業(yè)實力。

5.3.4網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個方面：

a)、網(wǎng)站頁面設計建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風格建議;

b)、網(wǎng)站程序開發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運行平臺、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具等;

5.3.5網(wǎng)站開發(fā)運行搭建

包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議!

5.4網(wǎng)站實施說明

5.4.1項目實施流程

闡明完成此項目的標準工作流程，突顯公司實力。例如：簽訂項目開發(fā)合同，項目正式開始成立項目小組網(wǎng)站平臺實施內(nèi)部驗收客戶驗收項目結(jié)束。

5.4.2項目小組構(gòu)成及職責

通過項目小組負責制，突顯公司對項目的負責態(tài)度與專業(yè)實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述，例如項目小組的構(gòu)成和項目成員負責的內(nèi)容等等。

5.4.3溝通流程

闡明確保項目成功實施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實力。

5.5實施進度預估

此處也是體現(xiàn)公司實施經(jīng)驗豐富且專業(yè)，例如：(圖略)

5.6網(wǎng)站成本預算

列出總成本預算，并列出詳細成本清單，以供客戶參考。

5.7技術(shù)維護說明

闡明公司對客戶維護相關(guān)的政策性說明，讓客戶不必為售后擔心。這一點至關(guān)重要，許多服務商做完單就跑人或售后服務質(zhì)量奇差，這是對客戶不負責任，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

5.8建設保障

5.8.1實施團隊實力保障

闡明企業(yè)實力，包括企業(yè)簡要性介紹、企業(yè)榮譽、企業(yè)核心團隊成員閱歷，讓企業(yè)感受為其提供服務的公司實力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具說服力的內(nèi)容，請列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表，并說明您為他們提供了什么服務，客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如：

a、全球五金網(wǎng)(xxx.com、xxxx.com)

網(wǎng)站簡介：中國領(lǐng)導性五金網(wǎng)站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬五金企業(yè)資源。

提供服務：網(wǎng)站品牌運營服務、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺打造。

b、……

5.8.3軟件保障

拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量級合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服務的相關(guān)硬件設施先進，完備，讓客戶放心。

5.9技術(shù)保密聲明

這一點必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確保公司或方案的合法權(quán)譽。

5.10附屬資料

5.11網(wǎng)站運作模式圖

將網(wǎng)站商業(yè)運作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務，同時也便于講解。

5.12網(wǎng)站運作流程圖

畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式，網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用，這是說服客戶的好方法。

5.13網(wǎng)站架構(gòu)圖

列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。

6網(wǎng)站策劃方案的提交

6.1world文字版

將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細的world文字版本，傳遞給客戶時，需要注意以下問題：

a)、world文字版本屬于正式方案稿，請仔細核查與優(yōu)化;

b)、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝，并且必須用專用文件夾進行裝訂。

c)、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現(xiàn)公司實力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a)、powerpaint必須列出大提綱，讓客戶對方案有全局意識;

b)、ppt只列核心內(nèi)容，更多內(nèi)容請給客戶精辟講解;

c)、充分考慮時間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性(因為客戶一般沒有很長時間供你講解);

d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足，以配合ppt演示。

4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a)、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀;

b)、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發(fā)名片;

c)、首頁講解ppt框架內(nèi)容，讓客戶對方案有全局意識;

d)、然后分階段講解每個細節(jié)內(nèi)容，并結(jié)合其它輔助資料進行精辟闡述;

e)、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提出來一起探討;

f)、完成整個會談之后，說明更詳細的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。

8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案

每一份網(wǎng)站策劃方案，請進行認真分類歸檔，它們是公司寶貴的財富!歸類時請注意以下幾點：

a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。

b)、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱;

c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱。