序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

一、高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的現(xiàn)狀及分析

高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系雖然進(jìn)行了一些行動導(dǎo)向改革,但仍然存在以下幾個方面的問題:

1、在課程設(shè)置上,改變了學(xué)科本位思想的課程模式,進(jìn)行了工作過程化改革。但在課程編排上,存在著兩種觀念偏差:形式上符合工作過程,將原有課程改頭換面,但因循守舊的傳統(tǒng)觀念,固守課程的學(xué)科性的思想仍然存在;另一種是盲目過急的觀念,忽視文化知識教育而過于偏重職業(yè)技能訓(xùn)練。學(xué)習(xí)情境設(shè)計一個接一個,學(xué)生只見樹木,不見森林。在整體的課程體系上,學(xué)科本位思想至今對高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系仍產(chǎn)生重要的影響,沒有適合自身特點的改革與創(chuàng)新。

2、在課程內(nèi)容上,表現(xiàn)出繁、難、偏、舊的弊病,課程與課程之間內(nèi)容交叉重復(fù),缺乏有效整合,既占用了教學(xué)時間,影響了實踐教學(xué)的開展,又降低了教育教學(xué)質(zhì)量,不利于培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。在教學(xué)情境設(shè)計上科學(xué)性不足,不符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。

3、在課程體系的構(gòu)建上,與工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的精神不協(xié)調(diào)。目前我國高職院校電子商務(wù)專業(yè),雖然提供了一個近乎真實的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,但其不足是按照原來的教學(xué)模式來組織教學(xué)過程,使以工作任務(wù)為主要內(nèi)容組織的課堂并未得到落實。

二、構(gòu)建與開發(fā)高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系應(yīng)遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際

目前,在我國高等職業(yè)院校的教育實踐不盡如意。主要原因是立足學(xué)科知識的發(fā)展來構(gòu)建與開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)課程體系。高職電子商務(wù)專業(yè),主要是培養(yǎng)電子商務(wù)企業(yè)需要的德、智、體、美全面發(fā)展的;能夠利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動或相關(guān)工作的高技能人才。高職電子商務(wù)專業(yè)能否實現(xiàn)上述培養(yǎng)目標(biāo),關(guān)鍵在于能否構(gòu)建起反映這一本質(zhì)特征的課程體系。因此,高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向。采用工作過程分析法分析電子商務(wù)人員的主要工作任務(wù),以任務(wù)定課程,課程目標(biāo)突出實際情景要求,課程結(jié)構(gòu)實現(xiàn)模塊化,建立以符合實際工作任務(wù)的課程為主體的課程體系,使課程體系的構(gòu)建基于工作過程,以真實的工作任務(wù)或產(chǎn)品為載體進(jìn)行開發(fā)設(shè)計與實施,從源頭上保證高職電子商務(wù)專業(yè)高技能型人才的高質(zhì)量培養(yǎng)。高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建應(yīng)以“工學(xué)結(jié)合、校企合作”為主線。根據(jù)企業(yè)對崗位和能力的要求,把職業(yè)資格認(rèn)證課程納入人才培養(yǎng)方案之中,把專業(yè)基本知識滲透到專業(yè)實習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練過程中,將證書課程考試大綱與課程標(biāo)準(zhǔn)相銜接,從而構(gòu)建“工學(xué)交替、能力遞進(jìn)、企業(yè)參與”的全程化校企合作教育方式的人才培養(yǎng)方案,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力。高職電子商務(wù)專業(yè)課程的開發(fā)要結(jié)合目前新興電子商務(wù)模式和技術(shù),不但更新教學(xué)情境。培養(yǎng)學(xué)生新的技能。

三、高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建與開發(fā)應(yīng)遵循教育教學(xué)規(guī)律。現(xiàn)在許多高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系都在進(jìn)行工作過程導(dǎo)向改革,課程按職業(yè)技能模塊化。職業(yè)技能模塊化課程由技能課程和理論課程兩部分組成,每部分由多個模塊組成。

(1)技能課程。通過對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的分析和建立,設(shè)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商貿(mào)管理兩個模塊。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模塊。包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作、電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理等4個單項技能。商貿(mào)管理模塊。包括網(wǎng)絡(luò)營銷和電子交易方面相關(guān)的單項技能。每個模塊和單項技能實訓(xùn)課程制定獨立的考核標(biāo)準(zhǔn)單獨考核。對實踐教學(xué)內(nèi)容,根據(jù)能力、技能培養(yǎng)規(guī)律,合理安排實訓(xùn)進(jìn)程,使實踐教學(xué)與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合,實踐能力的培養(yǎng)貫穿于整個教學(xué)過程之中。

(2)理論課程。針對以上技能模塊,在進(jìn)行訓(xùn)練時要同步建立相關(guān)理論模塊。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論模塊。包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁規(guī)劃與網(wǎng)站設(shè)計、PHOTO、ASP程序設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)與管理等課程;商務(wù)管理模塊。包括電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)廣告實務(wù)、ERP實務(wù)、電子商務(wù)支付與安全、國際貿(mào)易實務(wù)、物流實務(wù)等。在這種模塊化教學(xué)中,存在著將技能和知識分裂的跡象,違背學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,有的老師是先講知識,后操作實訓(xùn)。沒有在實訓(xùn)操作時結(jié)合知識傳授。結(jié)果學(xué)生只能模仿,不能在企業(yè)實踐中創(chuàng)新運(yùn)用。學(xué)生感覺學(xué)了一堆沒的相互聯(lián)系的知識。在他們頭腦里既沒有形成學(xué)科性的知識體系,也沒有創(chuàng)新和綜合運(yùn)用的能力。只是在淺層次的動手上得到煅煉。學(xué)校也開設(shè)一些知識擴(kuò)展課程。學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好進(jìn)行選擇。如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類。

包括EDI技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計、XML技術(shù)等;商貿(mào)管理類。包括電子商務(wù)與金融、商務(wù)談判技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。但是由于學(xué)生在第一階段學(xué)生中對相關(guān)知識掌握就差,在學(xué)習(xí)這些擴(kuò)展知識時就可想而知。在接下來的綜合化課程中,很難結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、趨勢,以及本地區(qū)對人才的需要情況有針對性地完成就業(yè)上崗的培訓(xùn),為就業(yè)上崗作好充分準(zhǔn)備。之所以會產(chǎn)生上輸、儲存、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。目前,國內(nèi)B2C電子商務(wù)主要采取以下三種物流模式:快遞公司模式、自營物流模式和第三方物流模式。[8]采取快遞公司模式,客戶收到郵局的領(lǐng)物通知單,然后再到郵局取所購物品。此種方式具有方便、快捷的特點,但同時也存在一些缺點:通過快遞公司服務(wù),配送速度與服務(wù)質(zhì)量自己無法控制,難以達(dá)到客戶的要求,而且費用太高,不太適合校園“網(wǎng)上商城”的物流需要。網(wǎng)站自營物流模式是在各地的網(wǎng)民密集地區(qū)設(shè)置自己的配送點,在獲得客戶的訂購信息后,由配送點的人員將商品為客戶送貨上門。這種模式可以保證物流的準(zhǔn)確與及時,保證顧客的服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶“即購即得”的購物心理。它也存在著如下問題。首先是配送點的布局、人員的配備數(shù)量、商品的庫存量很難合理地確定。其次,由于要滿足用戶的即時需求,對配送時效有嚴(yán)格的要求。第三方物流是指有供需雙方外第三方提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。它以簽訂合同的方式,將企業(yè)或商家一定期限內(nèi)部分或全部物流活動委托給專業(yè)物流公司來完成。這一模式也不適合校園“網(wǎng)上商場”。由于校園配送范圍較小,業(yè)務(wù)集中,送貨方式較為單一,并且獨立組織配送所耗費的人力成本不大,因此校園電子商務(wù)網(wǎng)站可以采取自營物流模式。由學(xué)生自己組建的配送中心,讓學(xué)生熟悉物流全過程。可在本校園內(nèi)設(shè)置配送點,在獲得客戶的購物信息由配送點將商品送貨上門。這種模式基本滿足客戶“即購即得”購物心理需求,大大縮短了配送時間,配送成本也相應(yīng)有所降低。

(一)基于“網(wǎng)上商城”的資金流平臺運(yùn)作

資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程,包括付款、轉(zhuǎn)賬等過程。校園“網(wǎng)上商城”的資金流運(yùn)作主要是保證電子商務(wù)的資金流能順利從客戶端流向網(wǎng)站。一般網(wǎng)上支付方式有離線支付和在線支付兩種。現(xiàn)金支付。現(xiàn)金支付主要采取傳統(tǒng)的錢物交易方式,優(yōu)點是交易直接,客戶放心。但其受時間和空間的限制,對于不在同一時間、同一地點進(jìn)行的交貨就無法采用現(xiàn)金支付的方式。電子支付系統(tǒng)應(yīng)有安全電子交易協(xié)議或安全控制協(xié)議,這些涉及安全的協(xié)構(gòu)成了網(wǎng)上交易的可靠環(huán)境。由于在校師生居住范圍較小,所以其支付方式相對簡單,常用的支付方式可以選擇貨到付款方式和電子信用卡支付方式。另外根據(jù)校園特點,也可以考慮使用校園一卡通進(jìn)行支付。許多大學(xué)校園網(wǎng)的建成投入使用,為校園一卡通系統(tǒng)的建立提供了可能,一卡通的日漸成熟為“網(wǎng)上商城”的支付提供了技術(shù)保障。可在各配送點加裝一卡通的終端,實現(xiàn)校園“網(wǎng)上商城”的資金流,對于送貨上門的客戶,可采用收取現(xiàn)金的方式。

(二)基于“網(wǎng)上商城”的信息流平臺運(yùn)作

篇2

 

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 高職 人才培養(yǎng)

電子商務(wù)應(yīng)用的快速發(fā)展，需要大量的專業(yè)人才，據(jù)專家測算，未來10年我國電子商務(wù)人才缺口達(dá)到200萬。另一方面，我國電子商務(wù)專業(yè)教育開展已有將近6年的時間，如今在全國開設(shè)該專業(yè)的大中專院校共有275所，加上以專業(yè)方向和高職高專等形式開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校，累計超過400所。然而通過這幾屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量并不是很理想，據(jù)統(tǒng)計,2004年電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%。可見電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)的平均水平。

是什么原因?qū)е赂叩仍盒Ｅ囵B(yǎng)的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個問題。作為高職院校，擔(dān)當(dāng)著為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高級應(yīng)用型人才，如何培養(yǎng)實用的電子商務(wù)人才，辦出自己的專業(yè)特色，是個迫切的具有現(xiàn)實意義的問題。

一、當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題

1.專業(yè)培養(yǎng)定位模糊

高職院校的辦學(xué)時間普遍短，加之電子商務(wù)專業(yè)開辦時間短，由于辦學(xué)經(jīng)驗不足，一些高職院校難以清晰地界定應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向，往往套用普通本科的教學(xué)模式培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而且培養(yǎng)的過程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場需要的變動而變動，造成了很多院校對電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，所有電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的技術(shù)和應(yīng)用都開了相應(yīng)的課程，結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不精，沒有特色。

2.專業(yè)特征不明顯，課程設(shè)置不能相融互動

電子商務(wù)專業(yè)是涉及計算機(jī)、企業(yè)管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識的一門綜合性學(xué)科。因此如何科學(xué)合理地組織教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生既能全面了解與掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識,又能體現(xiàn)出自己的特色和核心競爭力,就是一個并不簡單的問題。加上很多院校本來對電子商務(wù)的概念尚沒有明確地把握,就更使電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置往往成為一個大拼盤。教材都是其它專業(yè)現(xiàn)有的,比如國際貿(mào)易、市場營銷等,而不是專門針對性設(shè)計的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來組織教學(xué)，從而出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)交叉，或者課程之間不能相融互動，學(xué)生的學(xué)習(xí)也失去了積極性。

3.實踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出

目前的電子商務(wù)專業(yè)強(qiáng)于書本而弱于實務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是實驗、實訓(xùn)、實習(xí)環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)如果沒有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)別。即便是在學(xué)校實驗室可以進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，但由于課時、實驗條件等原因，學(xué)生掌握的程度也不是很扎實。

4.師資嚴(yán)重缺乏

現(xiàn)有師資大多數(shù)從計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務(wù)書籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱茫捎趲熧Y大多沒有電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時顯得勉為其難。

二、高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

從應(yīng)用角度來看,電子商務(wù)目前急需以下三種類型的人才：一是商務(wù)管理型電子商務(wù)人才。他們掌握企業(yè)經(jīng)營管理和商貿(mào)知識，懂得如何將信息和電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，從而開發(fā)出企業(yè)的電子商務(wù)解決方案，能夠在電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品推介和銷售服務(wù)。二是技術(shù)支持型電子商務(wù)人才。他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，了解企業(yè)經(jīng)營和管理流程，具有一定的商貿(mào)知識，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)解決企業(yè)的商務(wù)問題。三是戰(zhàn)略管理型電子商務(wù)人才。他們通曉電子商務(wù)全局,熟知本行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢。

作為高職院校，以培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐和應(yīng)用能力為主，則主要著眼于前面兩種類型人才的培養(yǎng)，定位于培養(yǎng)熟悉企業(yè)商務(wù)運(yùn)作流程，掌握現(xiàn)代商務(wù)管理理論、營銷技能，能應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開展商務(wù)、管理活動的高級技術(shù)應(yīng)用性人才。因此看來，我們所培養(yǎng)的人才，既要懂的商務(wù)管理，又要懂技術(shù)應(yīng)用，這也是電子商務(wù)人才培養(yǎng)中一個難題。如何在有限的時間內(nèi)，使得學(xué)生掌握跨管理、信息技術(shù)、商務(wù)運(yùn)營、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等門類的知識和技能，筆者認(rèn)為，過分追求“全”將會使學(xué)生的個性被抹殺，學(xué)生的精力也有限，學(xué)校可以在考慮本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、學(xué)校資源以及學(xué)生的興趣和愛好對專業(yè)再進(jìn)行細(xì)分，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)”為思路，有針對性地、多方向地培養(yǎng)人才。

三、構(gòu)建合理的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

1.以市場為導(dǎo)向，結(jié)合工作崗位的知識能力素質(zhì)要求設(shè)計培養(yǎng)方案

高職院校在制定培養(yǎng)方案時要深入企業(yè)進(jìn)行人才需求狀況的調(diào)研，掌握專業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解用人單位對人才的要求，在明確就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上根據(jù)從事該崗位必備的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)要求設(shè)計理論教學(xué)和實踐教學(xué)內(nèi)容。

高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關(guān)企業(yè)中的商務(wù)運(yùn)營、網(wǎng)站管理、客戶支持三個大的方面，具體而言包括客戶服務(wù)、銷售、庫存、采購、網(wǎng)絡(luò)促銷、市場調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁設(shè)計、后臺開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、結(jié)算等。

因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務(wù)專業(yè)按能力模塊，進(jìn)行分方向教學(xué)，可以考慮將該專業(yè)分為商務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用方向，從第四個學(xué)期開始，每個學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)共同的必修課的同時，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇自己的專業(yè)方向，選修該方向的強(qiáng)化課程，以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個人核心競爭能力，真正做到因材施教。

商務(wù)管理方向主要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營銷管理、市場調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉管員、采購員、客戶服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員，開設(shè)的專業(yè)課程有：商務(wù)談判、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易等。技術(shù)應(yīng)用方向主要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)管理的能力，熟練掌握各種技術(shù)在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的應(yīng)用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站維護(hù)人員、數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員、電子商務(wù)系統(tǒng)操作人員、計算機(jī)軟硬件維護(hù)人員等，開設(shè)的專業(yè)課程主要有：數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用等。

2.積極推進(jìn)教學(xué)改革，加強(qiáng)實踐教學(xué)

篇3

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 專業(yè)性質(zhì) 專業(yè)建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)營銷

一、電子商務(wù)的發(fā)展

中國電子商務(wù)始于1997年。如果說美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動型”，那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動型”，這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。在美國，電子商務(wù)實踐早于電子商務(wù)概念，企業(yè)的商務(wù)需求“推動”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步，并促成電子商務(wù)概念的形成。當(dāng)Internet時代到來的時候，美國已經(jīng)有了一個比較先進(jìn)和發(fā)達(dá)的電子商務(wù)基礎(chǔ)。

在中國，電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展，“啟蒙者”是IBM等IT廠商，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動”企業(yè)的商務(wù)需求，進(jìn)而引致中國電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。所以，在1997年和1998年，正是一些IT廠商和媒體，它們以各種方式進(jìn)行電子商務(wù)的“啟蒙教育”，激發(fā)和引導(dǎo)人們對電子商務(wù)的認(rèn)識、興趣和需求。經(jīng)過這一階段，在1999年和2000年，以網(wǎng)站為主要特征的電子商務(wù)服務(wù)商在風(fēng)險資本的介入下成為中國電子商務(wù)最早的應(yīng)用者，成為這一階段中國電子商務(wù)的主體。

隨著電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的深化和資本市場泡沫的破滅，網(wǎng)站電子商務(wù)開始跌入低谷，而企業(yè)特別是傳統(tǒng)企業(yè)卻開始大規(guī)模進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，中國電子商務(wù)從2001年開始進(jìn)入第三個階段，企業(yè)電子商務(wù)成為中國電子商務(wù)新的主體。電子商務(wù)發(fā)展的方向性變化也說明現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)從當(dāng)初單純依靠技術(shù)為主體的時代轉(zhuǎn)向以營銷為主要目的的轉(zhuǎn)變。

所有這一切都表明，電子商務(wù)已經(jīng)開始從技術(shù)應(yīng)用向商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)不是電子商務(wù)的主要領(lǐng)域，如何有效的幫助企業(yè)更好的利用互聯(lián)網(wǎng)開展企業(yè)相關(guān)的營銷活動才是如今電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域。

二、我國電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展

我國電子商務(wù)專業(yè)教育可以追溯到1998年，幾乎與美國卡耐基梅隆大學(xué)開辦電子商務(wù)專業(yè)同期開始。其發(fā)展歷程經(jīng)歷了嘗試期、規(guī)范期和蓬勃發(fā)展期三個階段。到2010年教育部共批準(zhǔn)339所本科學(xué)校和800多所專科學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)。在大力發(fā)展電子商務(wù)本科專業(yè)的同時，我國也開展了電子商務(wù)專業(yè)研究生階段的培養(yǎng)過程。2003年教育部允許有條件的高等學(xué)校招收電子商務(wù)方向的碩士和博士研究生，這也標(biāo)志著電子商務(wù)教育在國內(nèi)已經(jīng)進(jìn)入了高質(zhì)量的發(fā)展階段。再加上近些年各高職和中職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，可以說開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校已達(dá)到上千所，而寧波某技工學(xué)校也是這千余所院校之一。

三、電子商務(wù)專業(yè)在技工類院校的困境

正是由于電子商務(wù)對于我國來說是一個新興專業(yè)，而且在不斷完善對其的理解和應(yīng)用，這也使得該專業(yè)建設(shè)也是處于摸索階段，尤其是對于很多中職、技工類院校，在專業(yè)設(shè)立之初只能模仿和照搬本科生的課程體系和培養(yǎng)模式，這就使得在全國電子商務(wù)專業(yè)開辦院校迅速發(fā)展、招生規(guī)模日益擴(kuò)大的同時，出現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)困境。

國際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會（中國）研發(fā)中心調(diào)查顯示，目前電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的“對口”就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)低于我國高校83%的平均就業(yè)率。這一調(diào)查結(jié)果顯示了電子商務(wù)學(xué)生極低的就業(yè)率現(xiàn)狀。作為蓬勃發(fā)展的朝陽行業(yè)的學(xué)生，為何就業(yè)存在著如此大的困難，其原因引人深思。

1.電子商務(wù)專業(yè)定位模糊

一般認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)是邊緣性學(xué)科、交叉性學(xué)科，因為它包含經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、現(xiàn)代物流學(xué)、法學(xué)等學(xué)科屬性。國內(nèi)高校授予的學(xué)士學(xué)位也出現(xiàn)在各個學(xué)科領(lǐng)域，包括管理學(xué)學(xué)士、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、法律學(xué)學(xué)士、理學(xué)學(xué)士和工學(xué)學(xué)士等不同學(xué)位。電子商務(wù)的專業(yè)性質(zhì)到底應(yīng)該屬于什么？回答這個問題之前，仔細(xì)分析一下“電子商務(wù)”這四個字，拆分一下就是“電子”和“商務(wù)”，即得其最簡化概論：電子手段下的商務(wù)活動。那么，電子商務(wù)的本質(zhì)是“電子”還是“商務(wù)”呢？答案是后者，前者只是實現(xiàn)后者的手段與環(huán)境而已。

從電子商務(wù)從屬性上來講，其商務(wù)本質(zhì)勿庸置疑；從教學(xué)的角度講，電子商務(wù)大多數(shù)情況下歸屬管理學(xué)科，同時又帶有部分經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)、法律、物流等專業(yè)的“特色”，這就回到了原點，即電子商務(wù)專業(yè)以什么屬性為主？結(jié)合當(dāng)下電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，依我看來，無論是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、計算機(jī)技術(shù)、物流管理流程、互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)等都是在為電商行業(yè)本身的運(yùn)營在做服務(wù)，而這個運(yùn)營過程往往又是實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的營銷過程，所以我們可以看到，電子商務(wù)的實現(xiàn)手段與商務(wù)目的之間的主從關(guān)系已然確定。

我認(rèn)為，電子商務(wù)的專業(yè)性質(zhì)就是商務(wù)運(yùn)營，再細(xì)化可以認(rèn)為就是營銷，屬于營銷學(xué)科，即網(wǎng)絡(luò)營銷。這一點既符合我國教育部2011年公布的最新學(xué)科專業(yè)目錄：電子商務(wù)為110209（屬于：管理學(xué)類。工商管理一級學(xué)科下的二級學(xué)科）；也符合當(dāng)今電子商務(wù)潮流的發(fā)展趨勢。

2.課程體系設(shè)置重點有偏差

既然把電子商務(wù)的專業(yè)性質(zhì)定性為營銷，那么在專業(yè)學(xué)習(xí)時就可指明系統(tǒng)學(xué)習(xí)方案，讓學(xué)生明白在校學(xué)習(xí)都應(yīng)該以營銷為中心，無論是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的學(xué)習(xí)，或是實踐演練的操作，都應(yīng)圍繞著網(wǎng)絡(luò)營銷來進(jìn)行，而且目前市場也是這樣要求電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)的，企業(yè)運(yùn)營中網(wǎng)絡(luò)營銷是主要的產(chǎn)品和服務(wù)的推廣手段。

但是很多院校在進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)課程體系的設(shè)置上卻是偏向網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等內(nèi)容，往往忽略了營銷，認(rèn)為營銷只是電子商務(wù)的一個小小的附加職能。就以寧波某技工學(xué)校為例，縱覽其05年～13年電子商務(wù)的教學(xué)計劃（09年除外）就不難發(fā)現(xiàn)這一問題。根據(jù)這8年的教學(xué)計劃，總體歸納可以將電子商務(wù)課程體系分為五部分：

（1）專業(yè)核心課：物流與配送（108課時）、ASP（216課時）、網(wǎng)頁美化（含有PS、FLASH）（108課時）、網(wǎng)頁制作（108課時）；電子支付與安全（72課時）；電子商務(wù)案例分析（108課時）；國際貿(mào)易實務(wù)（108課時）、外貿(mào)函電（108課時）；管理信息系統(tǒng)（108課時）；

（2）專業(yè)基礎(chǔ)課：電子商務(wù)政策與法規(guī)（72課時）、電子商務(wù)概論（108課時）、基礎(chǔ)會計（108課時）、經(jīng)濟(jì)學(xué)（144課時）、數(shù)據(jù)庫（108課時）、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（108課時）、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理（108課時）；商務(wù)英語（72課時）；網(wǎng)絡(luò)營銷（108課時）；

（3）專業(yè)輔助課：應(yīng)用文寫作（108課時）；商務(wù)談判（72課時）；商務(wù)禮儀（72課時）、汽車文化（72課時）、汽車英語（72課時）、汽車構(gòu)造（108課時）；

（4）實踐操作：電子商務(wù)員考證輔導(dǎo)（4周）；助理電子商務(wù)師考證輔導(dǎo)（4周）；中級工課程設(shè)計（網(wǎng)頁制作4周）；高技工課程設(shè)計（網(wǎng)站制作4周）；畢業(yè)設(shè)計（4周）；下場實習(xí)（22周）；

（5）全校公共課：如數(shù)學(xué)、語文、英語、體育、政治、計算機(jī)應(yīng)用等，一來是為了順利通過第三年的成人高考，二來是掌握一些未來職場必備的基本技能。

雖然每學(xué)期課時周數(shù)略有變化，但以每學(xué)期18周為基本課時周數(shù)，每周32個課時全部上滿為假設(shè)條件，對電子商務(wù)課程體系分布做如下圖所示：（見圖2）

從上圖中我們可以看出，全校性質(zhì)公共課占據(jù)的比例是最高的，這是因為根據(jù)目前技工類院校的培養(yǎng)模式，入校前兩年半學(xué)生要順利通過成人高考，所以在此期間以各公共課為主，專業(yè)課涉及較少。而位居第二的是實踐操作的課時，這是由于在學(xué)生最后一個學(xué)期18周甚至22周的時間都要下廠實習(xí)，所以占據(jù)次席，這也符合我國人力資源和社會保障部對技工院校專業(yè)課程設(shè)置的規(guī)定。而在專業(yè)核心課內(nèi)容中，我分別從“電子”和“商務(wù)”兩部分涉及的課時數(shù)做了如下比較：（見表3、圖3）

從上述圖表中可見，在專業(yè)核心課上，電子類的相關(guān)課程，以接近60%的比例占據(jù)絕對課時數(shù)，而在60%的所占比例中，與網(wǎng)站有關(guān)的課程又占據(jù)了接近70%的內(nèi)容，也正是因為此原因，在每屆學(xué)生的課程設(shè)計內(nèi)容上，也都是以與網(wǎng)站有關(guān)的內(nèi)容為主，從這一數(shù)據(jù)中說明，其電子商務(wù)專業(yè)依然是以電子為主，而忽略了商務(wù)這部分內(nèi)容。

即便商務(wù)的相關(guān)課程占據(jù)了40%，但是不難看出這部分內(nèi)容依然沒有體現(xiàn)營銷的核心，而是以與商務(wù)有關(guān)的相關(guān)行業(yè)為主開設(shè)課程，如物流行業(yè)、外貿(mào)行業(yè)等，一旦使用行業(yè)這個概念來作為課程設(shè)置的一句，就使得學(xué)生在接近五年的學(xué)習(xí)中，感覺什么都學(xué)點，但又什么都不清楚，依然無法自己所學(xué)專業(yè)做具體定位。

3.學(xué)生對專業(yè)認(rèn)識模糊

從中專到大專，再到本科，如果你問電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，電子商務(wù)專業(yè)是什么，他們大多數(shù)都會回答：電子商務(wù)專業(yè)一個很“雜”的學(xué)科：學(xué)的專業(yè)課雜；老師對電子商務(wù)的理解和闡述雜；教課方式、風(fēng)格雜，社會對電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)識雜……所以，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生常常被“邊緣學(xué)科”、“交叉學(xué)科”、“復(fù)合型人才”等字眼所迷惑，不知道電子商務(wù)在學(xué)什么、應(yīng)該學(xué)什么、學(xué)什么比較好、重專業(yè)知識還是實踐操作、怎么找發(fā)展方向等等問題，往往是畢業(yè)了，沒有成為“復(fù)合型”人才，反而覺得自己一無是處，不知自身歸屬，也不知道從事什么工作、行業(yè)。這也就是為什么電子商務(wù)作為一個朝陽行業(yè)，在經(jīng)歷了起初的如火如荼之后，卻面臨著今天這般的招生窘境的原因。

四、對技工類院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的幾點建議

1.確定電子商務(wù)專業(yè)性質(zhì)

既然電子商務(wù)專業(yè)的性質(zhì)在一定程度上被定性為網(wǎng)絡(luò)營銷，雖然詐看這樣的定性過于狹隘，但也不失為一種專業(yè)建設(shè)的思路。一旦這種思路確定后，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就可以以此為參考來規(guī)劃日常學(xué)習(xí)，無論是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法律學(xué)、物流學(xué)專業(yè)知識，還是學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站運(yùn)營推廣技術(shù)，都清楚的知曉所學(xué)的一切知識都應(yīng)圍繞著網(wǎng)絡(luò)營銷來展開，就能避免學(xué)習(xí)系統(tǒng)混亂、對發(fā)展方向不知所措的現(xiàn)象，同時也可以在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自己的興趣點和長處，為自己長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃打下基礎(chǔ)。

鑒于寧波某技工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)男女生性別比例（見表4），可見，其電子商務(wù)專業(yè)主要以女生為主，而網(wǎng)絡(luò)營銷的方向也恰好符合這一趨勢。同時，從歷屆畢業(yè)生的就業(yè)工作方向來看，絕大部分學(xué)生選擇的就業(yè)方向是營銷，也有極少部分畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，但從事與網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的工作幾乎為零。所以，將寧波技工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)性質(zhì)定性為網(wǎng)絡(luò)營銷，是能夠適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代下對電子商務(wù)人才的需求。

2.調(diào)整專業(yè)課程培養(yǎng)方向

既然電子商務(wù)專業(yè)是一門交叉性綜合學(xué)科，它既包含了計算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等電子類課程，有涵蓋了管理學(xué)、市場營銷學(xué)、物流學(xué)、廣告學(xué)、信息管理學(xué)等等傳統(tǒng)社會學(xué)科，但是它培養(yǎng)的人才絕對不是計算機(jī)人才或者是網(wǎng)絡(luò)人才，而是旨在培養(yǎng)掌握一定計算機(jī)信息技術(shù)，能熟悉管理、市場營銷、國際貿(mào)易、法律、和現(xiàn)代物流的基本理論和基礎(chǔ)知識，能夠熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)渠道開展商務(wù)活動能力的人才。

所以，該校電子商務(wù)專業(yè)課程的開設(shè)應(yīng)從偏重于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，向網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)活動能力上轉(zhuǎn)變。根據(jù)職友集網(wǎng)站對寧波電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示（見圖4），電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)就業(yè)大多集中在電子商務(wù)客服專員、對接專員和電子商務(wù)專員這三個方向，也正是由此，企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)歷要求大多集中在大專（見圖5），對工作經(jīng)驗的要求也大多集中在不限（見圖6）。

從以上數(shù)據(jù)圖表中，我們可以看出，在寧波電子商務(wù)人才市場上，學(xué)校所培養(yǎng)的電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該以市場需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)符合電子商務(wù)客服專員、對接專員和電子商務(wù)專員這三個職業(yè)要求的電子商務(wù)人才。也就是，電子商務(wù)專業(yè)的課程體系應(yīng)該是以各種計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，以商務(wù)營銷活動為主體的人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)活動能力。所以不能簡單套用普通本科的教學(xué)模式培養(yǎng)人才，他們是培養(yǎng)大而雜的系統(tǒng)性學(xué)生，而技工院校是培養(yǎng)雜而精的定向性人才。只有根據(jù)人才市場的需求，來培養(yǎng)不同層級的既熟悉電子商務(wù)全面知識、又掌握重點技能、能從事實踐工作的，具有自身特色的電子商務(wù)專業(yè)人才，才能在激烈的人才就業(yè)市場上讓學(xué)生清楚的找到自己的定位。

3.樹立學(xué)生正確就業(yè)觀念

據(jù)調(diào)查，在校的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向往往很是模糊，畢業(yè)生在應(yīng)聘時也很不易把握就業(yè)的機(jī)會。其實，電子商務(wù)專業(yè)是建立在傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)上的，應(yīng)該在日常教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生正確的就業(yè)觀念，把眼光放廣一點，姿態(tài)擺低一點；告訴學(xué)生任何專業(yè)都是個殼，學(xué)習(xí)的過程就是培養(yǎng)人的能力、素質(zhì)。如果自己的綜合素質(zhì)足夠，加之以較強(qiáng)的動手能力，企業(yè)自然會慧眼識珠；最怕的是什么都不行，而心態(tài)上還依然認(rèn)為學(xué)得是個熱門專業(yè)。因此，要引導(dǎo)學(xué)生在就業(yè)時從所學(xué)的專業(yè)知識出發(fā)，結(jié)合社會的需求，積極地多渠道地尋找就業(yè)良機(jī)，尋找專業(yè)與社會的諸多“契合點”。

五、小結(jié)

我國電子商務(wù)發(fā)展的序幕已經(jīng)拉開，一旦時機(jī)成熟，將呈現(xiàn)大規(guī)模、全方位、加速度發(fā)展的態(tài)勢。針對當(dāng)前的形勢，技工類院校在培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生時，應(yīng)變壓力為動力，化困境為機(jī)遇，多平臺、多渠道、多方位地培養(yǎng)適應(yīng)信息社會發(fā)展要求的，具有“IT+營銷”背景的應(yīng)用復(fù)合型人才或“IT+營銷+管理”型的專業(yè)人才。

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篇4

通過從xx年年10月9日至xx年年11月10日為期20天的問卷調(diào)查及訪談，問卷調(diào)查對象是07電子商務(wù)班及歷屆電子商務(wù)的畢業(yè)生，發(fā)出問卷共162份收回150份有效問卷。通過調(diào)查，對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有了全面的了解，調(diào)查的結(jié)果總結(jié)如下：

一、電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀

在訪談中，學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)透露，連續(xù)幾屆電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)情況都不是很理想，就業(yè)率非常地低，每年的畢業(yè)生中只有10%的畢業(yè)生是從事有關(guān)電子商務(wù)方面的工作，剩下的都很難順利地找到對口的工作，曾經(jīng)有有關(guān)人士統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實卻并非如此。在北京xx年的人才需求調(diào)查中，電子商務(wù)人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%，勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示：勞動和社會保障部門力爭xx年全國應(yīng)屆畢業(yè)生在9 月1日前平均就業(yè)率達(dá)到70％以上，很明顯電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，更令人擔(dān)憂的是，42.9%的電子商務(wù)專業(yè)非應(yīng)屆畢業(yè)生表示：雖然沒有畢業(yè)，但是他們已經(jīng)通過各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)形勢為非應(yīng)屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負(fù)擔(dān)，他們已經(jīng)考慮輔修其它專業(yè)。如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面，未來中國電子商務(wù)人才將會出現(xiàn)短缺的局面。因此，整體上全國的電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀都不是理想的。

二、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的原因

篇5

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 基礎(chǔ)教學(xué) 改革

引言

電子商務(wù)基礎(chǔ)作為電子商務(wù)課程的主干課，是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的入門課程。學(xué)習(xí)的好與壞直接影響到后續(xù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。因此，作為學(xué)校如何創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制，老師如何改變教育方式促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。是現(xiàn)階段電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)工作所面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展需求。

一、教學(xué)現(xiàn)狀的解析

（一）有關(guān)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的定義及作用

電子商務(wù)基礎(chǔ)課程作為一門電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，所學(xué)的內(nèi)容是有關(guān)電子商務(wù)的定義、分類、電子商務(wù)的基本組成及交易過程，電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)，電子商務(wù)的3個關(guān)鍵環(huán)節(jié)（電子支付、物流管理和網(wǎng)絡(luò)營銷），電子商務(wù)系統(tǒng)的安全，構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)的法律問題以及電子政務(wù)的含義、基本內(nèi)容，電子政務(wù)的發(fā)展及電子政務(wù)實施等等，這些將為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)課程打下堅實的基礎(chǔ)。對于非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說可以使他們?nèi)嬲莆沼嘘P(guān)電子商務(wù)各方面的基礎(chǔ)知識和了解它的技術(shù)知識。

（二）在傳授電子商務(wù)基礎(chǔ)課程時所面臨的問題

1、課程安排的合理性有待提升

電子商務(wù)在我國的起步較晚，在關(guān)于電子商務(wù)課程的教學(xué)沒能完全按照因地制宜與因材施教的教學(xué)理念，只靠“拿來主義”來教授學(xué)生。然而，由于電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的知識點多，概念性強(qiáng)，理論與實踐的接觸點少。并且突顯的教學(xué)現(xiàn)狀是以老師的說教為主，學(xué)生以聽講為輔。導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，概念理解不徹底，不能很好的掌握所學(xué)習(xí)的知識。

2、教學(xué)觀念陳舊，不能與時俱進(jìn)

老套的教學(xué)模式，不能推陳出新，特別是在教師講授方面，基本上是照本宣科，沒有自己獨到的見解，不能引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而無法滿足新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，使得教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率停滯不前。

3、硬件設(shè)備更新較慢

對于學(xué)校而言，由于受資金或其他方面因素的制約，很多學(xué)校對硬件教學(xué)設(shè)施的投入明顯不足。缺少可供學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的場所。因此，大部分學(xué)生只能依靠書本的有限知識去了解抽象的概念，而無法在實踐中去應(yīng)用這些概念。對于一些條件比較好的高校而言，也無法做到與時俱進(jìn)，不能及時更新設(shè)備，使學(xué)生很難接受好的環(huán)境與理念。

4、師資力量薄弱

由于起步較晚，相關(guān)人才儲備匱乏，許多學(xué)校的教學(xué)都是從市場營銷、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)選拔過來的，從而使教師隊伍的整體素質(zhì)參差不齊。對于部分教師而言，因缺乏響應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)，僅能將教學(xué)內(nèi)容局限在書本上，缺乏自己的獨特見解與教學(xué)創(chuàng)新，從而無法帶動學(xué)生進(jìn)行高效學(xué)習(xí)。

二、如何改善制約電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量問題

作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程，電子商務(wù)基礎(chǔ)課是學(xué)習(xí)掌握相關(guān)電子商務(wù)課程的先行軍，是一個支撐點。對于后續(xù)專業(yè)的課程學(xué)習(xí)具有重要的實際意義。但是由于課程的特殊性我們要重新認(rèn)識和改善教學(xué)特點以適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展需求。應(yīng)采取的措施如下：

（一）加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督，教學(xué)要有側(cè)重點

作為學(xué)校要充分重視電子商務(wù)基礎(chǔ)課的教學(xué)與學(xué)生的管理工作，對于老師，要給予老師一定的監(jiān)督，在教學(xué)上加大考核的力度。對于教學(xué)有突出貢獻(xiàn)的老師要給予適時的嘉獎。鼓勵老師與學(xué)生互動。在教學(xué)上要把相關(guān)的商務(wù)課程放在重要位置，適時引進(jìn)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人才，構(gòu)造良好的學(xué)習(xí)與實踐環(huán)境，充分發(fā)揮學(xué)生的動手與實踐操作能力，調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感受到電子商務(wù)的魅力所在，認(rèn)真的領(lǐng)悟?qū)W習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，從而真正將所學(xué)應(yīng)用到電子商務(wù)實踐操作中去。

（二）強(qiáng)化教學(xué)創(chuàng)新

電子商務(wù)基礎(chǔ)課程作為一門電子商務(wù)入門的基礎(chǔ)課，其顯著特征就是基礎(chǔ)性和實用性。由于電子商務(wù)在國內(nèi)尚未發(fā)展成熟，對于基礎(chǔ)課程的教育就顯得格外重要。對于學(xué)校而言，應(yīng)該是最具備科技先進(jìn)性的，教師也應(yīng)及時更新理念。同時，對于電子商務(wù)基礎(chǔ)知識的靈活應(yīng)用在教學(xué)的環(huán)節(jié)中也應(yīng)有所體現(xiàn)。因此，在教學(xué)上，我們也要重視通過網(wǎng)絡(luò)多媒體，實際演示網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、網(wǎng)上銀行等電子商務(wù)的實踐操作。用商務(wù)的理念來引導(dǎo)學(xué)生的同時，還要徹底改變被動的教育模式，將枯燥、抽象、空洞的知識變得更加形象化與具體化，并加強(qiáng)師生間的協(xié)作交流，切實促進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)教學(xué)工作的順利開展。

（三）利用企業(yè)的前衛(wèi)性，進(jìn)行校企合作交流

企業(yè)作為電子商務(wù)的最終實踐者，是老師與學(xué)生最好的學(xué)習(xí)空間。現(xiàn)在的企業(yè)對人才的需求，已經(jīng)不再局限在理論層次上，還需要有較強(qiáng)的實踐與應(yīng)用能力。為了使學(xué)生有較大的發(fā)展空間，對學(xué)校而言，應(yīng)積極與企業(yè)合作，爭取讓學(xué)生真正參與工作當(dāng)中，體會和領(lǐng)悟所學(xué)理論知識與實踐操作之間的關(guān)系，以提高學(xué)生的綜合專業(yè)素養(yǎng)，為畢業(yè)走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

綜上所述，電子商務(wù)作為當(dāng)今的新興行業(yè)，有著廣闊的應(yīng)用前景，對人們?nèi)粘Ｉ睢⑵髽I(yè)業(yè)務(wù)開展等發(fā)揮著非常重要的作用。作為專業(yè)的基礎(chǔ)課程，也直接關(guān)系到學(xué)生對后續(xù)課程的學(xué)習(xí)。因此對于學(xué)校而言，要對電子商務(wù)基礎(chǔ)課程進(jìn)行不斷完善與創(chuàng)新，適應(yīng)學(xué)生的求知需求，以切實促進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)教學(xué)工作的順利開展。

參考文獻(xiàn)：