序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇談話技巧與口才，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

溝通口才與技巧一、說(shuō)出你的想法

當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí)，大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。

溝通口才與技巧二、理解溝通的細(xì)微差別

溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別，會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。

溝通口才與技巧三、善于傾聽(tīng)

溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為，理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽(tīng)起來(lái)令人振奮，但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn)，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

溝通口才與技巧四、保持眼神的交流

每一個(gè)談話者都認(rèn)為，吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛，往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力，記得說(shuō)話時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流，言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。

溝通口才與技巧五、交談中，觸摸對(duì)方的手臂

在談話中，把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處：面對(duì)你提出的要求，別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了!身體語(yǔ)言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。

溝通口才與技巧六、別再繃著臉了，笑一笑

不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作，僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候，大腦會(huì)向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來(lái)。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí)，對(duì)方也會(huì)感覺(jué)更舒服，大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑，這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂(lè)。

溝通口才與技巧七、跟朋友聊天時(shí)，站得近一點(diǎn)

與朋友親人聊天甚至出游時(shí)，任何時(shí)候，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠(yuǎn)近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住Ｏ麓闻c朋友談話時(shí)，勇敢地邁近一點(diǎn)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。

溝通口才與技巧八、其他有效的溝通方式

人類是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者。我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng)，并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過(guò)觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說(shuō)話方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移，你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際，而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。

溝通口才與技巧九、與人交往時(shí)，說(shuō)出你對(duì)他的欣賞

看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺(jué)得這個(gè)人原來(lái)還不錯(cuò)，但不說(shuō)出來(lái)，說(shuō)出你的欣賞，這會(huì)讓保安和你自己都感覺(jué)更快樂(lè)。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學(xué)會(huì)真誠(chéng)而主動(dòng)的贊美人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，馬上贊美他，表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候，你也敞開了心扉，和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

篇2

社交口才的基本交談禮儀 社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。

一要適時(shí)

說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)。可有的人在社交場(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)

反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談馬路新聞。

請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人，你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?

二要適量

捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個(gè)克勞斯上校。此人以說(shuō)話羅嗦聞名。他有一段對(duì)軍官的精彩講話：諸位，我剛才提到那里有一個(gè)窗戶。你們知道窗戶是個(gè)什么東西，對(duì)嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對(duì)了，諸位，那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長(zhǎng)的坑，對(duì)，那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具，諸位，不錯(cuò)吧，你們都知道嗎?克勞斯上校的這番話，雖然是作家加工過(guò)的，但生活中、社交場(chǎng)上說(shuō)話羅嗦也不乏其人。因此說(shuō)話適量也是社交口才的基本技巧之一。

適量既指說(shuō)話的多少適當(dāng)，也包括說(shuō)話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說(shuō)為佳，更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

請(qǐng)看下面幾段話：1.您看，這么晚了還來(lái)打攪您，真過(guò)意不去。您要休息了吧?真對(duì)不起，對(duì)不起2，我不同意這個(gè)意見(jiàn)!我明確表示不同意。不管你們?cè)趺纯矗揖褪遣煌狻?.那不是我說(shuō)的，我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想，我能說(shuō)那種話嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想，我能說(shuō)那種話嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。上面的幾段話，初聽(tīng)起來(lái)似乎有些廢話，但都是為了增強(qiáng)表達(dá)效果不得不說(shuō)的廢話，是必要保留的語(yǔ)言的冗余度。第一段是表示道歉的話，重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠(chéng)懇;第二段話中的重復(fù)是為了表示說(shuō)話人態(tài)度堅(jiān)決和不容置疑;第三段則是說(shuō)話人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語(yǔ)言現(xiàn)象在社交場(chǎng)合經(jīng)常出現(xiàn)。由此看來(lái)，社交口才的多少適量，并不排除為達(dá)到說(shuō)話目的的必要重復(fù)，而是指根據(jù)對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的不同，該多說(shuō)時(shí)不少說(shuō)，該少說(shuō)時(shí)不多說(shuō)。有的人自我介紹羅羅嗦嗦，祝酒時(shí)說(shuō)上半個(gè)鐘頭還不停，批評(píng)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了這樣既影響說(shuō)話效果，又影響自己的社交形象。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。

三要適度

1988年美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選，在選民中造成了布什是毫無(wú)獨(dú)立主張的這一印象，他們甚至稱布什是里根的影子。在交談時(shí)，人總愛(ài)用挖苦的口氣問(wèn)：布什在哪里?這個(gè)問(wèn)題該如何回答才恰到好處呢?布什的競(jìng)選顧問(wèn)、老資格政治公關(guān)專家艾爾斯，為布什設(shè)計(jì)了一個(gè)回答：布什在家里，同夫人巴巴拉在一起，這有錯(cuò)嗎?

這一回答，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對(duì)性和恰如其分的分寸感的結(jié)合，有很高的藝術(shù)性。試想，如果你在社交場(chǎng)上遭到別人挖苦時(shí)，就馬上抓住對(duì)方弱點(diǎn)，給以迎頭痛擊，那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者，可在別人眼里，你卻是一個(gè)心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計(jì)的回答，卻為布什的政治家風(fēng)度增添了不少光彩。

社交口才的適度，主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。

社交禮儀與談話技巧 1.談話的表情要自然，語(yǔ)氣和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時(shí)，不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過(guò)近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時(shí)不要唾沫四濺。

2.參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話，應(yīng)待別人說(shuō)完。有人與自己主動(dòng)說(shuō)話，應(yīng)樂(lè)于交談。

3.　在交際場(chǎng)合，自己講話要給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，別人說(shuō)話，也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。

4.要善于聆聽(tīng)對(duì)方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯?wèn)題，不對(duì)此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題。

5.在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí)，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。

6.　談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞、黃色的事情。

7.一般不詢問(wèn)婦女的年齡、婚否，不徑直詢問(wèn)對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問(wèn)題。

8.談話中要使用禮貌語(yǔ)言，如：你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見(jiàn)好嗎?等等。在我國(guó)人們相見(jiàn)習(xí)慣說(shuō)你吃飯了嗎?你到哪里去?等，有些國(guó)家不用這些話，甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說(shuō)不禮貌。

9.在西方，一般見(jiàn)面時(shí)先說(shuō)早安、晚安、你好、身體好嗎?最近如何?一切都順利嗎?好久不見(jiàn)了，你好嗎?夫人(丈夫)好嗎?孩子們都好嗎?最近休假去了嗎?對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問(wèn)：你這是第一次來(lái)我國(guó)嗎?到我國(guó)來(lái)多久了?這是你在國(guó)外第一次任職嗎?你喜歡這里的氣候嗎?你喜歡我們的城市嗎?分別時(shí)常說(shuō)：很高興與你相識(shí)，希望再有見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。再見(jiàn)，祝你周末愉快!晚安，請(qǐng)向朋友們致意。請(qǐng)代問(wèn)全家好!等。

10　在社交場(chǎng)合，還可談?wù)撋婕疤鞖狻⑿侣劇⒐ぷ鳌I(yè)務(wù)等事情。

11.在社交場(chǎng)合中談話，一般不過(guò)多糾纏，不高聲辯論，更不能惡語(yǔ)傷人，出言不遜，即便爭(zhēng)吵起來(lái)，也不要斥責(zé)，不譏諷辱罵，最后還要握手而別。

12.與婦女談話不說(shuō)婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語(yǔ)。對(duì)方不愿回答的問(wèn)題不要追問(wèn)，不究根問(wèn)底。

13.第三者參與說(shuō)話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動(dòng)詢問(wèn)。

14.　談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。

15.談話現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。不要只與一、兩個(gè)人說(shuō)話，不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。

16如所談問(wèn)題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場(chǎng)合。

篇3

如何練口才和膽量011、多讀書看書。讀書的好處有很多，起碼可以積累很多的素材，比如道理，故事，實(shí)例，技巧等，讓你學(xué)到很多東西，頭腦中的材料多了，表達(dá)起來(lái)才能夠更流暢。

2、學(xué)習(xí)表達(dá)技巧。在表達(dá)的時(shí)候要注意表達(dá)技巧，比如重要的事情先說(shuō)，然后再進(jìn)行細(xì)節(jié)描述，先說(shuō)最近發(fā)生的事情，在追溯到以前，表達(dá)技巧決定你的溝通成功與否。

3、語(yǔ)氣很重要。在進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候一定要注意你的語(yǔ)氣，委婉的語(yǔ)氣可能會(huì)讓別人更喜歡聽(tīng)你說(shuō)的話，命令的語(yǔ)氣則可能讓別人內(nèi)心反感。

4、眼睛要注視對(duì)方。在表達(dá)的過(guò)程中，眼睛要注視對(duì)方，但不是一直盯著對(duì)方的眼睛看，那樣對(duì)方會(huì)很不自在的， 眼神可以停留在對(duì)方的額頭到下巴的區(qū)域之內(nèi)。

5、運(yùn)用多種表達(dá)方式。在進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)的時(shí)候要注意多種方式并用，除了語(yǔ)言，語(yǔ)氣和眼神外，你的手勢(shì)和表情同樣也在傳達(dá)信息，要注意多種表達(dá)方式的公用。

6、克服緊張害羞心理。很多人在公共場(chǎng)合不知道該如何表達(dá)，主要是緊張，害羞等心理因素的影響，要學(xué)習(xí)克服緊張，那樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)事情沒(méi)有你想象的那么難。

7、適當(dāng)放慢語(yǔ)速。在進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)姆怕Z(yǔ)速，這樣在交流溝通中就不容易出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象。

8、迅速提高語(yǔ)商。語(yǔ)商高的人知識(shí)廣泛、頭腦靈活、判斷力強(qiáng)、信心十足，說(shuō)話富有磁性而有吸引力，同時(shí)，他們還能在各種談話場(chǎng)合中，得心應(yīng)手，滔滔不絕，贏得別人的尊敬和贊揚(yáng)。如果你很想在各種談話場(chǎng)合中，利用自己的言談來(lái)贏得別人的尊敬和贊揚(yáng)，就要記住和做到以下九點(diǎn)：

(1)說(shuō)話時(shí)不應(yīng)用俗語(yǔ)。常用俗語(yǔ)會(huì)妨礙你在語(yǔ)言方面的自如運(yùn)用。

(2)要做到盡量多用數(shù)字。說(shuō)話時(shí)多用數(shù)字，語(yǔ)言會(huì)更加生動(dòng)，說(shuō)服力強(qiáng)，自己也會(huì)更加自信。

(3)多看電視。電視是最感性的語(yǔ)言來(lái)源，但要注意：不要只看電視劇，而應(yīng)該多看那些咨詢性及訪談性節(jié)目，這樣能讓你更好地學(xué)習(xí)別人的交談技巧。

(4)訓(xùn)練目標(biāo)感。說(shuō)話要有的放矢，這就好像走路一樣，要有方向性的選擇，這種選擇可以使你在說(shuō)話中避免漫無(wú)邊際的東拉西扯。

(5)學(xué)一些新語(yǔ)言。在日常的工作、學(xué)習(xí)中，經(jīng)常學(xué)習(xí)和吸收一些新的語(yǔ)言，能夠更好地豐富你的語(yǔ)言詞匯。

(6)培養(yǎng)探究精神。在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中，建議你努力做到：要么不做，要做就做好，并不斷探索生活中的各種規(guī)律。做什么事都要既知其然，還要知其所以然。

(7)訓(xùn)練判斷力。這種能力對(duì)于語(yǔ)言來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。在與別人交談時(shí)，如果你判斷失誤，就可能做出意思相反的回答，這就很可能導(dǎo)致不必要的誤會(huì)越來(lái)越深。

(8)多說(shuō)有力量的話。有力量的話就是指說(shuō)話時(shí)能夠直截了當(dāng)，行就是行，不行就是不行。比如：你最好不要說(shuō)我看我想，而應(yīng)該盡量說(shuō)我認(rèn)為這樣你的說(shuō)話才夠力量。

(9)多與人交談。你不妨嘗試擴(kuò)大你的社交圈子，不斷增加你的說(shuō)話機(jī)會(huì)，這樣更有利于提高你對(duì)語(yǔ)言的駕馭能力。

如何練口才和膽量02一、自覺(jué)自己很健談

首先，應(yīng)該認(rèn)為我很健談。當(dāng)與別人在一起時(shí)要認(rèn)識(shí)到，自己將會(huì)使這次談話有良好的表現(xiàn)。要認(rèn)識(shí)到，你的思想如行云流水般順 暢，也可以幽默的方式表達(dá)自己的想法。雖然在剛開始時(shí)，可能會(huì)認(rèn)為有點(diǎn)自相矛盾，尤其當(dāng)自己認(rèn)為自己口拙時(shí)，更顯得充滿矛盾。但是行動(dòng)創(chuàng)造感情，當(dāng)自己相信自己口才很好時(shí)，所產(chǎn)生的自信會(huì)在你的心中生根發(fā)芽，隨之而來(lái)就是你有了膽量，使你真正成為口才很好的人。

二、豐富知識(shí)的倉(cāng)庫(kù)

想要使自己更健談，當(dāng)然要掌握一定的話題。在當(dāng)今社會(huì)中，可以自由地掌握各方面的訊息，任何人都必須不斷吸收各種新資訊。從報(bào)紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等等吸取營(yíng)養(yǎng)。

三、做一個(gè)好聽(tīng)眾

當(dāng)一個(gè)好聽(tīng)眾也是一種技巧。聆聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)，并非默默無(wú)聲地聽(tīng)，而是必須注視說(shuō)話者，表示出自己對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話題很有興趣。

四、、不要一個(gè)人唱獨(dú)角戲

交談不是唱獨(dú)角戲，應(yīng)該是意見(jiàn)和思想的交流。在交談中，除了要適時(shí)地發(fā)表自己的意見(jiàn)以外，還要讓對(duì)方也有發(fā)言的機(jī)會(huì)。

篇4

把口才練好的方法01練口才必先練傾聽(tīng)

很多人認(rèn)為能講的人口才就好，這個(gè)觀念是不正確的。口才好的人，話不在多，精辟就行。能把話說(shuō)到精辟的，首先一定要聽(tīng)好，只有聽(tīng)好了，才能說(shuō)得好。

一、用心傾聽(tīng)。天朝上品的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，直接與廣大客戶進(jìn)行溝通，為什么能有那么多伙伴支持天朝上品的發(fā)展?那正是因?yàn)樘斐掀返臓I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)善于跟別人交流時(shí)，注意力集中，認(rèn)真聆聽(tīng)客戶的話，聽(tīng)明白的同時(shí)，甚至要聽(tīng)懂蘊(yùn)含的深意。

二、積極思考。聽(tīng)了后要思考，要去想一想，別人為什么要這么說(shuō)，他這么說(shuō)的原因是什么，他想要表達(dá)的意思是什么等等，一開始時(shí)可能你想不到，但只要你記在心里，過(guò)一段時(shí)間后，慢慢就會(huì)明白別人的言外之意了，然后再去心去體會(huì)，去總結(jié)，如果下次碰到這樣的情況，別人大概是在表達(dá)什么意思的，逐漸的，你的傾聽(tīng)言外之意的能力，就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

三、多跟有思想的人去交流。平時(shí)要注意自我認(rèn)知和內(nèi)涵的修煉，常跟有思想，有創(chuàng)新力的人溝通交流，不要怕暴露自己的缺點(diǎn)，通過(guò)和有思想，有創(chuàng)新力的人交流，從他們的話中，你可以去領(lǐng)會(huì)如何通過(guò)語(yǔ)言更巧妙表達(dá)自己的想法。

練習(xí)口才的三大信念

一、信念對(duì)我們鍛煉口才的重要性

其實(shí)，一個(gè)人的成功與否，與環(huán)境、出生并沒(méi)有太大的關(guān)系，很多知名學(xué)者、營(yíng)銷專家，他們?cè)?jīng)甚至是口吃患者，但是他們一樣可以成功。如果你覺(jué)得你不可以把口才練好，那么你永遠(yuǎn)都練不好口才;如果你認(rèn)定口才都是練出來(lái)了，沒(méi)有練不好的口才，那么，擁有良好口才只是時(shí)間問(wèn)題。一個(gè)人對(duì)事物的信念，往往直接決定著我們的命運(yùn)。

有寬廣的胸襟才會(huì)有好的口才

一個(gè)人要有寬廣的胸襟才會(huì)有好的口才。一個(gè)人說(shuō)話要審時(shí)度勢(shì)，以大局為重，如果胸襟不夠?qū)拸V，僅為自己一語(yǔ)之快，很難把話說(shuō)合適，說(shuō)好，表現(xiàn)良好口才。在人際交往中，即使是很能說(shuō)的人，也不會(huì)被認(rèn)定為口才好，這樣是很難取得成就，與人說(shuō)話處處寬容，才能受他人尊敬，體現(xiàn)優(yōu)秀口才水平.

把口才練好的方法02看著對(duì)方說(shuō)話

與他人交流的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)，都嘗試看著對(duì)方眼睛說(shuō)話，當(dāng)然一直盯著對(duì)方這會(huì)給別人壓力。但是至少你不能低著頭，或者逃避對(duì)方的眼睛說(shuō)話。要記住，看著對(duì)方說(shuō)話。

2要表達(dá)清楚自己所想表達(dá)的

在實(shí)際中，很多時(shí)候不是自己不會(huì)說(shuō)，是因?yàn)榫o張了沒(méi)說(shuō)清楚。一點(diǎn)點(diǎn)的去說(shuō)清楚了，時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)自信起來(lái)，從而會(huì)很自然了。

3多讀書多看報(bào)

日常生活中，我們每天都離不開報(bào)紙、雜志和書。在讀書看報(bào)時(shí)，備一支筆、一些卡紙和一把剪刀，把所見(jiàn)到的好文章或讓自己心運(yùn)的話語(yǔ)劃出來(lái)，或者剪下來(lái)，或摘抄在卡片上。每天堅(jiān)持做，哪怕一天只記一二句，也是很有意義的。日積月累，在談話的時(shí)候，會(huì)不經(jīng)意地用上曾抄下來(lái)的語(yǔ)句，也許它們會(huì)隨時(shí)隨地從你的頭腦里冒出來(lái)，讓你盡情地談吐。

4積累警句、諺語(yǔ)

在聽(tīng)別人的演講或別人的談話時(shí)，隨時(shí)都可以聽(tīng)到表現(xiàn)人類智慧的警句、諺語(yǔ)。把這些話在心中重復(fù)一遍，記在本子上久而久之，你談話的題材、資料就越來(lái)越多，你的口才就越來(lái)越成熟了，你說(shuō)起話來(lái)就可以條理清楚、出口成章了。

5積累談話素材

對(duì)于談話的題材和資料，一方面要認(rèn)真地去吸收，另一方面要好好地去運(yùn)用。懂得如何運(yùn)用，一句普通的話也可以帶給你驚人的效果。學(xué)習(xí)吸收的目的是為了很好地應(yīng)用，不能應(yīng)用地吸收是毫無(wú)意義的。

6提高觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題的能力

你只要有觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題時(shí)的敏銳的眼光，有豐富的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可大大增強(qiáng)你的想象力、敏感性，這樣就能提高自己的口才。

篇5

那么銷售人員需要什么樣的口才，銷售人員在訓(xùn)練自己的口才時(shí)需要注意什么，應(yīng)該怎么樣去訓(xùn)練自己的口才呢？

售人員口才的基本作用

語(yǔ)言是人類傳遞信息和感情溝通的基本工具，因此良好的口才就成為了人類交往的基本需要。在銷售過(guò)程中，口才主要發(fā)揮哪些作用呢？

1.建立良好的客戶關(guān)系

從接近客戶，到銷售洽談的開始，一直到合作關(guān)系的建立，都需要銷售人員創(chuàng)造良好的溝通氛圍，與客戶建立良好的關(guān)系。這些都需要良好的口才。

2.準(zhǔn)確地傳遞產(chǎn)品和服務(wù)信息，讓客戶接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值

我們?cè)阡N售過(guò)程中，只有通過(guò)很好的產(chǎn)品介紹和展示，才能讓客戶知曉和接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。

3.巧妙處理客戶異議，化解客戶顧慮

當(dāng)客戶提出異議，我們通過(guò)良好的口才化解客戶的顧慮，從而促進(jìn)與客戶合作關(guān)系的達(dá)成。

4.激發(fā)客戶合作意愿，促成合作

我們通過(guò)良好的口才讓客戶產(chǎn)生合作的興趣和意愿，從而讓成交成為可能。

銷售人員發(fā)揮口才的基本原則

1.T.P.O原則

T.P.O原則，T代表時(shí)間；P代表場(chǎng)合；O代表對(duì)象。在人際溝通的語(yǔ)言溝通過(guò)程中，同樣適用這個(gè)原則。說(shuō)話是一門藝術(shù)，只有在合適的時(shí)間，合適的場(chǎng)合，面對(duì)合適的對(duì)象，說(shuō)出恰如其分的話語(yǔ)，你的語(yǔ)言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。

2.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，才能了解對(duì)方的想法、需求和期望，我們才能有針對(duì)性地采取下一步的溝通和行動(dòng)。

3.共鳴原則

在人際溝通當(dāng)中，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個(gè)特點(diǎn)，愿意與自己觀點(diǎn)相同或接近的人成為知己，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。

4.不要做無(wú)謂的爭(zhēng)辯

在語(yǔ)言溝通過(guò)程中，往往會(huì)產(chǎn)生觀點(diǎn)不同的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候要用藝術(shù)的方法處理雙方的分歧，萬(wàn)不可做傷害感情的爭(zhēng)辯。尤其在銷售過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“贏了口才，輸了訂單”的狀況。

5.快樂(lè)原則

人際語(yǔ)言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外，還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂(lè)的作用。因此，如果你的談話能增添些幽默、智慧，將會(huì)產(chǎn)生很好的溝通效果。

6.誠(chéng)信原則

品德不好的人永遠(yuǎn)說(shuō)不上有口才，有也至多是忽悠。練口才，首先應(yīng)該從品德培養(yǎng)開始，而誠(chéng)信就是重要內(nèi)容之一。時(shí)刻記住自己對(duì)客戶、對(duì)公司的承諾，這樣的營(yíng)銷人即使語(yǔ)言溝通能力欠缺一點(diǎn)，也是可信賴的。

銷售 人員口才的基本技巧

1.銷售的開場(chǎng)白技巧

銷售人員無(wú)論是接近客戶，還是產(chǎn)品介紹，以及每次的銷售演講，都需要重視開場(chǎng)白。開場(chǎng)白在整個(gè)銷售的過(guò)程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來(lái)的洽談過(guò)程可能聽(tīng)起來(lái)更令人緊張，但毋庸置疑，“良好的開端是成功的一半”。

銷售人員怎么樣有一個(gè)成功的開場(chǎng)白呢？

（1）建立良好的第一印象

銷售人員首先要有一個(gè)良好的個(gè)人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺(jué)到你的專業(yè)、認(rèn)真和干練。

（2）激發(fā)對(duì)象的興趣

無(wú)論是你初次接觸客戶，還是關(guān)鍵時(shí)間的洽談，都要設(shè)法讓你的談話對(duì)象提起興趣。讓你的談話對(duì)象覺(jué)得本次的溝通對(duì)他來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。

（ 3）使聽(tīng)眾對(duì)下文產(chǎn)生期待。以一個(gè)輕松的玩笑開頭，然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分；你的聽(tīng)眾將在這一過(guò)程中逐漸放松。

（4）讓聽(tīng)眾了解你的講話目的和內(nèi)容。

2.洽談主題的設(shè)計(jì)

整個(gè)洽談主題的設(shè)計(jì)是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計(jì)和具體演講（洽談）過(guò)程的設(shè)計(jì)顯得非常重要。

（1）主題的演講（洽談）要有明確的中心議題和大綱。

（2）考慮聽(tīng)眾程度

有很多的專業(yè)人士，往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而忘記了你的對(duì)象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人，你以為你說(shuō)的話對(duì)方聽(tīng)得懂，可是對(duì)方完全跟不上。所以一定要考慮聽(tīng)眾的程度，對(duì)比較尖深的專業(yè)的語(yǔ)言一定要先做過(guò)一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

（3）顧及聽(tīng)眾的興趣

顧及聽(tīng)眾的興趣，就要注意到我們顧客到底對(duì)這些話題有沒(méi)有興趣，如果顧客對(duì)話題沒(méi)有興趣，就不會(huì)真正進(jìn)入你的有效表達(dá)的內(nèi)容，所以我們一定要先了解到他有沒(méi)有興趣。

（4）增強(qiáng)演講（洽談）的生動(dòng)化、戲劇化

要你的聽(tīng)眾長(zhǎng)時(shí)間的注意你的講話，必須讓他覺(jué)得聽(tīng)你說(shuō)話饒有興趣，否則只能是聽(tīng)得昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容，甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長(zhǎng)時(shí)間地抓住聽(tīng)眾的注意力。

（5）注重與聽(tīng)眾的互動(dòng)

3

.銷售洽談的結(jié)尾

銷售洽談的結(jié)尾部分往往是締結(jié)的動(dòng)作，所以結(jié)尾也非常重要。

（1）對(duì)洽談?dòng)袀€(gè)要點(diǎn)的總結(jié)

（2）對(duì)本次洽談的啟發(fā)意義做適當(dāng)延伸。比如，你可以用一個(gè)故事或一句名言等對(duì)本次談話的意義做一下總結(jié)和延伸，并取得對(duì)方的認(rèn)同。

（3）直接表達(dá)你的訴求。

銷售人員口才訓(xùn)練的基本方法

（1）每天至少10分鐘閱讀勵(lì)志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。

（2）每天閱讀書籍，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備和詞匯量。在閱讀的同時(shí)，對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行口述總結(jié)，鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語(yǔ)言的連貫。

（3）經(jīng)常看名人的演講，并進(jìn)行模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。