序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇企業(yè)經濟狀況，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

[關鍵詞] 企業(yè)景氣調查 景氣指數 經濟預期

景氣調查方法,是二次大戰(zhàn)后歐美國家首先發(fā)起的,到上世紀50年代中葉,世界各國已廣泛推廣。它是一種較快了解經濟情況的途徑。目前世界上廣泛開展的景氣調查主要有以下三種類型:景氣動向調查、設備投資意向調查、消費調查。景氣動向調查的目的是了解宏觀經濟總體運行狀況和趨勢,各國開展的面向國內主要大中型企業(yè)的調查較多,這些大中型企業(yè)數量不多,但是在整個國民經濟中所占比重卻相當大。在國際上進行景氣調查的著名機構大都是以定性的判斷調查為主,唯獨日本采取定性和定量調查同時進行的方式。其定量調查主要涉及企業(yè)生產、銷售、庫存等有關經濟活動財務指標的實際數據和預測(或計劃)數據,共有62個指標;定性調查17項,主要是調查企業(yè)家對本企業(yè)經濟狀況、庫存水平及其它情況所作的判斷和評價。日本銀行的《主要企業(yè)短期觀測調查》從1957年開始已經有40多年的歷史。雖然問卷的形式復雜,內容繁多,但至1964年以來調查表的回收率均為100%,其公布的信息可信度也很高,而且極具影響力和權威性,政府和許多企業(yè)、機構都利用的數據來進行預測決策和制定政策、計劃。

景氣調查的最終成果是景氣指數。景氣指數又稱為景氣度,它是對企業(yè)景氣調查中的企業(yè)家關于景氣變動狀況定性判斷的定量描述,用于反映宏觀經濟運行和企業(yè)生產經營狀況所處的狀態(tài)和未來發(fā)展變化趨勢。景氣通常是指市場經濟條件下,再生產周期的高漲階段,以生產增長、就業(yè)增加、商業(yè)和信用活躍、市場興旺等為表征的經濟繁榮現象。在現代經濟社會,景氣變動受到了個人、社會經濟組織,以及政府的普遍關注,景氣預測成為現實經濟分析的一項重要內容。

從國內的研究現狀來看,基于企業(yè)景氣調查結果的企業(yè)狀況預測研究成果主要有:

1.企業(yè)景氣狀況與宏觀經濟運行相互關系研究:陳磊(2004)對中國人民銀行5000戶工業(yè)企業(yè)景氣問卷調查結果進行了系統的實證分析,在全面考察各項景氣調查指標的匯總量化指數DI的基礎上,分別建立了綜合反映企業(yè)景氣狀況變動特征的企業(yè)景氣指數――先行、一致和滯后合成指數,并據此分析了企業(yè)景氣狀況與GDP、工業(yè)生產、投資、消費和物價等主要宏觀經濟指標的相關性,從而為政府部門及時、準確地判斷和預測經濟形勢,深入探討經濟周期波動的微觀起因提供有價值的信息,并且為企業(yè)景氣調查制度的修訂和完善提供必要的依據。

陳磊(2004)在全面考察中國人民銀行景氣問卷調查各項指標的基礎上,構造綜合反映企業(yè)景氣狀況的景氣調查指數,對企業(yè)經營狀況與宏觀經濟運行的相關性和行業(yè)景氣變動的時差特征進行了系統的統計分析,從而為從微觀領域把握和預測經濟運行態(tài)勢提供有價值的信息和必要的科學依據。

2.企業(yè)景氣預測研究:肖進,樊英,朱兵(2006)將企業(yè)景氣調查數據與傳統統計數據相結合,綜合利用這兩類數據建立景氣預測模型,并通過實證分析表明,與單一使用傳統統計數據或企業(yè)景氣調查數據建立的景氣預測模型相比,綜合利用兩類數據建立的模型預測精度大大提高,從而為景氣預測提供了一種新的思路。王恩德,梁云芳,孔憲麗,高鐵梅(2006)根據我國統計數據的特點,開發(fā)了適于景氣分析的數據倉庫,同時利用國際上通用的景氣指數方法,建立了監(jiān)測中小工業(yè)企業(yè)經濟運行狀況的景氣指數和預警信號系統,并研制了相應的中小工業(yè)企業(yè)景氣監(jiān)測預警軟件系統。

3.企業(yè)景氣與GDP增長率相互關系研究:何荊,尚國強(2003)試圖運用浙江幾年來企業(yè)景氣調查結果和GDP增長率進行相關關系分析,并在證明兩者呈顯著相關的基礎上,通過建立回歸方程式,預測浙江GDP增長情況的大體趨勢。吳健輝,洪旺元,郝朝暉(2005)[7]通過對中部六省企業(yè)家信心指數、企業(yè)景氣指數和GDP三者相關關系的分析,比較各省經濟發(fā)展的速度。

4.企業(yè)景氣與財務預期相互關系研究:王晉斌(2006)研究表明定性和定量財務調查問卷設計指標的匹配問題限制了可以推斷財務變量預期性質的變量,也使得從這些預期調查財務變量中難以觀測下一時期財務真實變量的變化,降低了財務指標預期性質的可檢測范圍。徐廣軍,張臘梅(2008)以權威機構數千家企業(yè)調查數據為樣本,分析了企業(yè)財務指標與企業(yè)景氣指數之間的相關關系,并構建了基于企業(yè)景氣指數的財務預測模型。經過分析和對模型的改進及對模型的預測評價,最后得到了7個具有較強預測能力的模型,為財務預測開拓了新的視角。

總結以上實證分析結果可以發(fā)現,企業(yè)景氣調查能夠從多方面反映企業(yè)景氣狀況,從微觀面提供很多宏觀總量數據難以包括的豐富信息,從而為政府部門及時、準確地判斷和預測經濟形勢,深入探討經濟周期波動的微觀起因提供一種新的、較為有效的分析工具。需要說明的是,由于我國開展企業(yè)景氣調查的時間還比較短,以及轉軌時期行業(yè)結構、經濟結構的不斷調整,企業(yè)景氣指數構成指標的選擇和企業(yè)景氣狀況與總量指標的時差特征還可能發(fā)生變化,有待于在未來更長的時間內不斷加以檢驗和完善。

參考文獻:

[1]高鐵梅:計量經濟分析方法與建模[M].北京,清華大學出版社,2007,5

[2]陳 磊:企業(yè)景氣狀況與宏觀經濟運行[J].管理世界,2004,(3),14-24

[3]陳 磊:基于問卷調查的企業(yè)景氣狀況及行業(yè)特征分析[J].統計研究,2004,(3),34-38

[4]肖 進 樊 英 朱 兵:景氣預測模型應用研究[J].軟科學,2006,20,(4),12-15

[5]王恩德 梁云芳 孔憲麗 高鐵梅:中國中小工業(yè)企業(yè)景氣監(jiān)測預警系統開發(fā)與應用[J].吉林大學社會科學學報,2006,(9),122-130

[6]何 荊 尚國強:企業(yè)景氣調查與GDP增長率相關關系及其預測研究[J],浙江統計,2003,(3),14-16

篇2

關鍵詞：企業(yè)經營狀況 一季度 問卷調查

當前國內外環(huán)境中不確定、不穩(wěn)定因素較多，我國經濟增長和企業(yè)發(fā)展仍然面臨不少困難和挑戰(zhàn)。為了解今年以來我國企業(yè)的經營狀況，更好地為政府決策提供科學依據，國務院發(fā)展研究中心公共管理與人力資源研究所所屬的中國企業(yè)家調查系統組織實施了“2013?一季度企業(yè)經營情況問卷調查”。

本次調查以企業(yè)法人代表為主的企業(yè)經營者群體為調查對象，參考我國經濟結構，按行業(yè)進行分層隨機抽樣。調查采用郵寄和傳真問卷的方式進行，于3月6日發(fā)放問卷3，000份，截至3月25日共回收有效問卷1，353份，有效回收率為45.1%。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析，未發(fā)現存在系統偏差。為使調查分析更為全面和深入，本報告還采用了中國企業(yè)家調查系統以往的調查結果。

本次調查主要涉及制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、農林牧漁業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、房地產業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、采礦業(yè)、電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)以及信息傳輸計算機服務和軟件業(yè)等行業(yè)，上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為：72.6%、5.2%、4.4%、4.1%、2.4%、1.6%、1.6%、1.6%、1.3%和1.1%。從企業(yè)的地區(qū)分布看，東部地區(qū)占69.8%，中部、西部地區(qū)分別占20.3%和9.9%；從企業(yè)規(guī)模看，大、中、小型企業(yè)分別占6.8%、31.5%和61.7%；從企業(yè)經濟類型看，國有企業(yè)占6.9%，非國有企業(yè)占83.2%，外商及港澳臺投資企業(yè)占9.9%；出口型企業(yè)和非出口型企業(yè)分別占45.6%和54.4%（見表1）。

調查結果顯示，今年一季度以來企業(yè)綜合經營狀況企穩(wěn)回升，企業(yè)經營者對宏觀經濟的信心有所回升，對二季度企業(yè)經營狀況的預期略有好轉；與去年相比，企業(yè)訂貨回暖，產銷下滑趨緩，庫存趨于正常，產品價格跌勢趨緩，虧損企業(yè)有所減少；企業(yè)出口需求有所好轉，產品出口數量止跌回升，不過出口價格繼續(xù)下跌。

值得注意的是，雖然一季度企業(yè)經營狀況企穩(wěn)回升，但從長期來看企業(yè)發(fā)展仍然面臨較大的困難和挑戰(zhàn)，經濟回升的基礎尚不牢固。企業(yè)經營者認為，一方面人工成本上升、社保稅費負擔過重和利潤率低依然是當前企業(yè)面臨的突出困難，特別是西部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、非國有企業(yè)以及采礦業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、制造業(yè)企業(yè)盈利相對較差；另一方面，目前產業(yè)結構升級的步伐較慢，產能過剩問題依然突出，部分行業(yè)甚至更加嚴重，受此影響，企業(yè)未來的投資計劃比較謹慎；此外，企業(yè)招工難問題仍然存在，其主要原因是新生代農民工的擇業(yè)期望提高和物價上漲過快，期待政府通過減稅和穩(wěn)定物價等措施對企業(yè)給予支持。

一、對一季度企業(yè)經營狀況的評價及二季度的預期

1、企業(yè)綜合經營狀況企穩(wěn)回升，虧損企業(yè)有所減少

調查結果顯示，認為一季度企業(yè)經營狀況“良好”的企業(yè)經營者占30.1%，認為“一般”的占50.7%，認為“不佳”的占19.2%，認為“良好”的比認為“不佳”的多10.9個百分點，比2012年年度調查結果提高了10個百分點，與2012年一季度基本持平。調查表明，目前企業(yè)綜合經營狀況呈現溫和回升的態(tài)勢（見表2）。

從不同地區(qū)看，東部和中部地區(qū)企業(yè)經營狀況明顯好于西部地區(qū)企業(yè)；從不同規(guī)模看，大中型企業(yè)的經營狀況明顯好于小型企業(yè)；從不同經濟類型看，國有企業(yè)和外資企業(yè)的經營狀況明顯好于非國有企業(yè)，出口企業(yè)的經營狀況明顯好于非出口企業(yè)（見表2）。

分行業(yè)看，調查結果顯示，經營狀況相對較好的行業(yè)有建筑業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術服務業(yè)、房地產業(yè)等，其中房地產企業(yè)認為“良好”的比認為“不佳”的多45個百分點，明顯高于其他行業(yè)；而采礦業(yè)、住宿和餐飲業(yè)企業(yè)經營狀況相對較差（見表2）。

虧損企業(yè)的減少也反映了企業(yè)經營狀況企穩(wěn)回升的態(tài)勢。調查結果顯示，一季度“虧損”（包括“虧損”和“嚴重虧損”，下同）的企業(yè)占29.6%，比2012年一季度下降了4.8個百分點；“盈利”（包括“較大盈利”和“略有盈余”，下同）的企業(yè)占42.3%，“收支平衡”的占28.1%。其中，東部地區(qū)企業(yè)、大型企業(yè)、國有企業(yè)以及電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務服務業(yè)中“盈利”企業(yè)比重相對較高，而西部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、非國有企業(yè)中“虧損”企業(yè)比重相對較高（見表3）。

在綜合經營狀況回升的同時，企業(yè)的生產狀況也有所好轉。調查結果顯示，2013年一季度處于“超負荷生產”或“正常運作”的企業(yè)占84.6%，比2012年年度調查結果提高了7.7個百分點，與2012年一季度基本持平；“停產”或“半停產”的企業(yè)占15.4%。其中，東部地區(qū)企業(yè)、大型企業(yè)和國有企業(yè)的生產狀況相對較好，而西部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)和非國有企業(yè)則相對較差（見表4）。

2、企業(yè)產銷下滑的趨勢有所緩和，庫存趨于正常，產品銷售價格跌勢趨緩

調查發(fā)現，今年一季度以來，企業(yè)產銷下滑的趨勢有所好轉。調查結果顯示，一季度生產（服務）量“減少”的企業(yè)占31.8%，“持平”的占42.7%，“增加”的占25.5%；“減少”的比“增加”的多6.3個百分點，這一數據比2012年年度調查結果下降了16.1個百分點，比2012年一季度下降了2.8個百分點。

從不同地區(qū)看，西部地區(qū)企業(yè)生產（服務）量“減少”的比“增加”的多20.6個百分點，明顯多于東中部地區(qū)；從不同規(guī)模看，小型企業(yè)生產（服務）量“減少”的比“增加”的多10.9個百分點，明顯多于大中型企業(yè)；從不同行業(yè)看，采礦業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)企業(yè)生產（服務）量減少較多，而信息傳輸軟件和信息技術服務業(yè)相對較好，生產（服務）量“增加”的比“減少”的多20個百分點。

關于企業(yè)的銷售量情況，調查結果顯示，一季度銷售量“減少”的企業(yè)占36.1%，“持平”的占38.5%，“增加”的占25.4%；“減少”的比“增加”的多10.7個百分點，比2012年年度調查低了16.7個百分點，比2012年一季度低了3.6個百分點。

從不同地區(qū)看，西部地區(qū)企業(yè)銷售量“減少”的比“增加”的多26.7個百分點，明顯多于中東部地區(qū)；從不同規(guī)模看，小型企業(yè)銷售量“減少”的比“增加”的多16.2個百分點，明顯多于大中型企業(yè)；從不同經濟類型看，國有企業(yè)銷售量減少相對較多；從不同行業(yè)看，采礦業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、房地產業(yè)、租賃和商務服務業(yè)銷售量減少相對較多，而電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)相對較好，銷售量“增加”的企業(yè)比“減少”的多22.2個百分點。

在產銷下滑趨緩的同時，企業(yè)庫存也有所下降，這表明目前企業(yè)仍然處于“去庫存化”的過程中。調查結果顯示，目前庫存“正常”或“低于正常”的企業(yè)占79%，比2012年年度調查上升了4.3個百分點，與2012年一季度基本持平；庫存“高于正常”的占21%。

從不同地區(qū)看，西部地區(qū)企業(yè)庫存“高于正常”的占29.3%，高于中東部地區(qū)；從不同規(guī)模看，企業(yè)規(guī)模越大，庫存“高于正常”的比重越高；從不同經濟類型看，外資企業(yè)庫存“高于正常”的比重明顯低于國有企業(yè)和非國有企業(yè)；從不同行業(yè)看，采礦業(yè)和房地產業(yè)企業(yè)庫存“高于正常”的比重超過30%，相對較高。

企業(yè)“去庫存化”的行為導致產品銷售價格繼續(xù)下跌，不過下滑態(tài)勢趨于緩和。調查結果顯示，關于企業(yè)目前的銷售價格情況，選擇“下降”的企業(yè)經營者占40.4%，“持平”的占49%，“上升”的占10.6%；價格“下降”的比“上升”的多29.8個百分點，比2012年年度調查結果下降了3.2個百分點，比2012年一季度上升了12個百分點。

從不同地區(qū)看，東部地區(qū)企業(yè)產品價格下滑相對較多；從不同規(guī)模看，中小企業(yè)產品價格下滑相對較多；從不同經濟類型看，外資企業(yè)產品價格下滑相對較多；從不同行業(yè)看，采礦業(yè)產品價格下滑較多，而租賃和商務服務業(yè)則相對較好，產品銷售價格“上升”的比“下降”的多18.2個百分點。

3、企業(yè)出口需求有所回暖，出口價格繼續(xù)下跌

調查結果顯示，本次調查中有產品出口的企業(yè)占45.6%，這些企業(yè)中，出口額占銷售收入的比重平均為42.5%。其中，東部地區(qū)企業(yè)和中型企業(yè)有產品出口的比重相對較高（見表5）。

關于企業(yè)的產品出口數量，調查結果顯示，今年一季度產品出口數量比去年“增長”（包括“大幅增長”和“小幅增長”，下同）的企業(yè)占34.6%，“持平”的占32.8%，“下降”（包括“大幅下降”和“小幅下降”，下同）的占32.6%；產品出口數量“增長”的比“下降”的多2個百分點，而2012年一季度則是“下降”的比“增長”的多10.9個百分點（見表6）。

在出口數量回升的同時，企業(yè)產品的出口價格繼續(xù)下跌。調查結果顯示，今年一季度產品出口價格比去年“下降”的企業(yè)占34.7%，“持平”的占54.5%，“增長”的占10.8%；價格“下降”的比“增長”的多23.9個百分點，這一數據比2012年一季度的調查結果多了10.4個百分點（見表7）。

4、企業(yè)家信心有所回升，對二季度經營預期略有好轉

在企業(yè)綜合經營狀況好轉的同時，企業(yè)家對宏觀經濟的信心也有所回升。調查結果顯示，認為當前宏觀經濟形勢“很好”或“較好”的企業(yè)經營者占29.1%，比2012年年度調查提高了14.5個百分點，比2012年一季度上升了8.2個百分點，與2011年基本持平；認為“一般”的占53.4%，認為“很差”或“較差”的占17.5%。其中，中部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)和國有企業(yè)認為當前宏觀經濟形勢“很好”或“較好”的比重相對較高（見表8）。

調查還發(fā)現，認為目前宏觀經濟“正常”的占41.7%，比2012年年度調查提高了18.5個百分點，比2012年一季度提高了9.8個百分點；認為“偏冷”或“過冷”的占39.9%，比2012年年度調查下降了17.3個百分點，比2012年一季度下降了5.3個百分點；認為“偏熱”或“過熱”的占9.8%，認為“尚難判斷”的占8.6%。其中，東部和中部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、非國有企業(yè)和外資企業(yè)認為目前宏觀經濟“正常”的比重相對較高（見表9）。

調查還發(fā)現，企業(yè)經營者對二季度經營狀況的預期略有好轉。調查結果顯示，預計二季度企業(yè)經營狀況將“好轉”的企業(yè)經營者占42.3%，預計“不變”的占46.9%，預計“惡化”的占10.8%；預計“好轉”的比“惡化”的多31.5個百分點，這一數據比2012年一季度的調查結果上升了7.3個百分點（見表10）。

分組來看，西部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、外資企業(yè)以及建筑業(yè)和房地產企業(yè)對二季度的預計相對更為樂觀，而中部地區(qū)企業(yè)、大型企業(yè)、非國有企業(yè)以及采礦業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)對二季度的預計相對悲觀（見表10）。

對二季度盈利情況的預計也反映了企業(yè)經營者對二季度預期略有好轉的態(tài)度。調查結果顯示，預計二季度“盈利”的企業(yè)經營者占55.7%，預計“收支平衡”的占28.8%，預計“虧損”的占15.5%；其中，預計二季度“盈利”的企業(yè)比一季度實際“盈利”的企業(yè)多了13.4個百分點。

分組來看，東部和中部地區(qū)企業(yè)、大型企業(yè)、國有企業(yè)以及電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術服務業(yè)企業(yè)對二季度盈利情況的預計更加樂觀。

訂貨的好轉是企業(yè)經營者對二季度預期略有好轉的基礎。調查結果顯示，認為目前企業(yè)訂貨“正常”或“高于正常”的企業(yè)經營者占59.6%，比2012年年度調查提高了8.9個百分點，比2012年一季度提高了2.7個百分點；訂貨“低于正常”的占40.4%。

分組來看，東部地區(qū)企業(yè)、大中型企業(yè)、國有企業(yè)以及電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術服務業(yè)企業(yè)目前訂貨情況相對較好。

調查還發(fā)現，與2012年同期相比，目前訂貨“增加”的企業(yè)占25.2%，“持平”的占36.7%，“減少”的占38.1%；訂貨“減少”的比“增加”的多12.9個百分點，這一數據比2012年年度調查下降了21.3個百分點，比2012年一季度下降了7.3個百分點。其中，中部地區(qū)企業(yè)、大中型企業(yè)、非國有企業(yè)和外資企業(yè)以及電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、房地產業(yè)企業(yè)訂貨情況相對較好。

二、企業(yè)發(fā)展面臨的困難及對策

1、人工成本上升、社保稅費負擔過重和利潤率低依然是當前企業(yè)面臨的突出困難

關于當前企業(yè)經營發(fā)展中遇到的最主要困難，調查結果顯示，企業(yè)經營者選擇比重最高的三項依次是：“人工成本上升”（78.3%）、“社保、稅費負擔過重”（56.2%）和“企業(yè)利潤率太低”（45.3%），其中，選擇“社保、稅費負擔過重”和“企業(yè)利潤率太低”的比重比2012年一季度的調查結果提高了5個百分點左右。其他選擇比重較高的選項還有：“整個行業(yè)產能過剩”（37.3%）、“能源、原材料成本上升”（33.8%）、“資金緊張”（30.1%）、“缺乏人才”（28.5%）、“企業(yè)招工困難”（22.3%）、“未來影響企業(yè)發(fā)展的不確定因素太多”（21.8%）和“國內需求不足”（20.3%）（見表11）。

分組來看，東部和西部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、非國有企業(yè)和外資企業(yè)選擇“人工成本上升”和“社保、稅費負擔過重”的比重相對較高，中部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、非國有企業(yè)選擇“企業(yè)利潤率太低”的比重相對較高（見表11）。

本次調查還進一步了解了企業(yè)人工成本的變化情況。調查結果顯示，與去年同期相比，認為一季度人工成本“上升”（包括“大幅上升”和“小幅上升”，下同）的企業(yè)經營者占86.9%，“持平”的占10.3%，“下降”（包括“大幅下降”和“小幅下降”，下同）的占2.8%；“上升”的比“下降”的多84.1個百分點，這一數據與2012年一季度的調查結果基本持平。其中，西部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、外資企業(yè)以及農林牧漁業(yè)、電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)、租賃和商務服務業(yè)企業(yè)人工成本比去年同期上升相對較多（見表12）。

關于“與2012年四季度相比，企業(yè)今年一季度人工成本變化情況”這一問題，調查結果顯示，認為“上升”的企業(yè)經營者占74.4%，“持平”的占21.9%，“下降”的占3.7%；“上升”的比“下降”的多70.7個百分點，與2012年一季度的調查結果基本持平。其中，東部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、非國有企業(yè)以及農林牧漁業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)企業(yè)人工成本比上個季度上升相對較多（見表13）。

調查還發(fā)現，企業(yè)經營者預計二季度人工成本上升的壓力依然較大。調查結果顯示，預計二季度人工成本比一季度“上升”的企業(yè)經營者占54.3%，與2012年年度調查的結果基本持平；預計“持平”的占43%，預計“下降”的占2.7%；預計“上升”的比“下降”的多51.6個百分點。其中，西部地區(qū)企業(yè)、中型企業(yè)、外資企業(yè)以及建筑業(yè)、租賃和商務服務業(yè)企業(yè)預計二季度人工成本上升壓力相對較大。

值得注意的是，雖然一季度企業(yè)經營狀況有所好轉、企業(yè)經營者對未來的信心有所回升，但在人工成本持續(xù)上漲的壓力下，一季度企業(yè)用工人數略有下降，二季度企業(yè)用工增長也有所放緩。關于一季度企業(yè)用工人數，調查結果顯示，與2012年同期相比，用工人數“持平”的企業(yè)占53%，“增加”的占22.2%，“減少”的占24.8%；用工“減少”的比“增加”的多2.6個百分點，而2012年一季度則是用工“增加”的比“減少”的多5.5個百分點。其中，西部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、非國有企業(yè)和外資企業(yè)以及信息傳輸計算機服務和軟件業(yè)企業(yè)用工比去年同期下降較多，而大型企業(yè)、國有企業(yè)和電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)企業(yè)相對較好，用工“增加”的比“減少”的多5個百分點以上（見表14）。

關于對二季度企業(yè)用工人數的預計，調查結果顯示，預計“增加”的企業(yè)經營者占25.4%，“持平”的占66.8%，“減少”的占7.8%；預計“增加”的比“減少”的多17.6個百分點，這一數據比2012年一季度的調查結果下降了11.1個百分點。其中，東部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、非國有企業(yè)以及采礦業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務服務業(yè)企業(yè)預計二季度用工人數增長相對較少。

與人工成本相比，企業(yè)物料采購價格上漲相對較少。調查結果顯示，與去年同期相比，一季度物料采購價格“上升”的企業(yè)占41.3%，“持平”的占43.7%，“下降”的占15%；“上升”的比“下降”的多26.3個百分點，這一數據比2012年一季度的調查結果低了20個百分點。其中，西部地區(qū)企業(yè)、大型企業(yè)、國有企業(yè)以及農林牧漁業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術服務業(yè)、房地產業(yè)、租賃和商務服務業(yè)企業(yè)物料采購價格上升相對較多。

受到人工成本上升、社保稅費負擔較重的影響，企業(yè)的盈利空間縮小。調查顯示，目前盈利“低于正常”的企業(yè)占58.4%，與2012年一季度基本持平。其中，西部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、非國有企業(yè)以及采礦業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、制造業(yè)企業(yè)盈利“低于正常”的比重相對較高（見表15）。

2、部分行業(yè)產能過剩問題依然突出

產能過剩是近年來影響企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。調查結果顯示，今年一季度產能“嚴重過剩”的企業(yè)占18.1%，“有些過剩”的占46%，兩者合計比重比2012年一季度增加了5.9個百分點；認為“正常”的占27.9%，“有些不足”或“嚴重不足”的占8%。其中，紡織、造紙、化纖、非金屬制品、有色金屬等行業(yè)產能過剩問題較為突出，超過三成的企業(yè)經營者認為產能“嚴重過剩”。此外，與2012年同期相比，造紙、化纖、非金屬制品、有色金屬、通用設備、鐵路船舶航空航天及其他運輸設備制造業(yè)等行業(yè)產能“嚴重過剩”的企業(yè)明顯增加。調查表明，今年以來產能過剩問題依然比較突出，部分行業(yè)甚至更加嚴重（見表16）。

產業(yè)結構升級的步伐較慢是與目前產能過剩同時存在的一個突出問題。調查結果顯示，認為目前企業(yè)所在行業(yè)產業(yè)結構升級步伐“較慢”的企業(yè)經營者占60.2%，認為“停滯”的占5%，認為“很快”或“較快”的占34.8%。其中，電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、租賃和商務服務業(yè)以及制造業(yè)中的紡織、服裝、化纖、橡膠、鐵路船舶航空航天及其他運輸設備制造業(yè)中認為產業(yè)結構升級步伐“較慢”或“停滯”的企業(yè)經營者超過七成（見表17）。

值得注意的是，雖然一季度企業(yè)經營狀況有所好轉、企業(yè)經營者對未來的信心有所回升，不過受到產能過剩的影響，企業(yè)今年的投資計劃比較謹慎。調查結果顯示，今年一季度的投資額與2012年同期“持平”的企業(yè)占44.2%，“增加”的占29.2%，“減少”的占26.6%；投資額“增加”的比“減少”的略多2.6個百分點，這一數據比2012年一季度的調查結果下降了3.8個百分點。其中，東部地區(qū)企業(yè)、大型企業(yè)、國有企業(yè)和外資企業(yè)以及電力熱力燃氣及水的生產和供應業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、租賃和商務服務業(yè)企業(yè)投資額比去年同期增長相對較多；而采礦業(yè)企業(yè)目前的投資額要低于去年同期，認為“減少”的比“增加”的多35個百分點（見表18）。

關于對企業(yè)今年計劃投資額的預計，調查結果顯示，預計“增長”的企業(yè)經營者占39%，“不變”的占35.1%，“減少”的占25.9%；預計“增長”的比“減少”的多13.1個百分點，與2012年一季度基本持平。其中，東部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、非國有企業(yè)以及采礦業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務服務業(yè)企業(yè)今年計劃投資額增長相對較少（見表19）。

3、企業(yè)招工難度依然較大

調查結果顯示，認為2013年二季度企業(yè)招工“更難”的企業(yè)經營者占19.3%，比2012年一季度的調查結果提高了3.7個百分點；認為“一樣難”的占40.4%，認為“一樣容易”的占6%；認為“更容易”的占5.5%，比2012年一季度下降了8.7個百分點。此外，認為“不好說”的占28.8%（見表20）。

從不同地區(qū)看，中西部地區(qū)企業(yè)選擇“更難”的比重高于東部地區(qū)；從不同規(guī)模看，中小企業(yè)選擇“更難”的比重高于大型企業(yè)；從不同經濟類型看，外資企業(yè)選擇“更難”的比重相對較高；從不同行業(yè)看，農林牧漁業(yè)、采礦業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)選擇“更難”的比重相對較高。

出現招工難的主要原因是新生代農民工的擇業(yè)期望提高和物價上漲過快。調查結果顯示，當問及“企業(yè)出現招工難的主要原因”時，企業(yè)經營者選擇比重最高的兩項是“新生代農民工的擇業(yè)期望提高”和“物價上升過快，導致求職者生活成本增加，預期收益下降”，分別為73.3%和48.9%，明顯高于其他選項，與2012年一季度的調查結果基本一致。其他選擇比重較高的還有：“勞動力供給總量不足”（39.3%）、“薪酬待遇低，缺乏競爭力”（32.9%）、“招工渠道單一，力度不夠”（24.7%）、“企業(yè)員工流失嚴重”（22.2%）和“招工崗位技術要求高”（21.9%）。與2012年一季度相比，選擇“勞動力供給總量不足”和“薪酬待遇低，缺乏競爭力”的比重有所提高，而選擇“招工崗位技術要求高”的比重有所下降（見表21）。

從不同地區(qū)看，中部地區(qū)企業(yè)選擇“薪酬待遇低，缺乏競爭力”的比重明顯高于其他地區(qū)，西部地區(qū)企業(yè)選擇“新生代農民工的擇業(yè)期望提高”、“招工崗位技術要求高”、“人力資源市場供求信息傳遞渠道不暢”和“工作環(huán)境不好（噪音、灰塵、高空作業(yè)、有毒氣體、潮濕）”的比重明顯高于其他地區(qū)（見表21）。

從不同規(guī)模看，大型企業(yè)選擇“物價上升過快，導致求職者生活成本增加，預期收益下降”、“薪酬待遇低，缺乏競爭力”和“人力資源服務業(yè)發(fā)展滯后”的比重明顯高于中小企業(yè)；中小企業(yè)選擇“新生代農民工的擇業(yè)期望提高”、“招工渠道單一，力度不夠”和“求職者（求職崗位）發(fā)展空間有限”的比重明顯高于大型企業(yè)（見表21）。

篇3

一、文獻綜述

汽車工業(yè)作為國民經濟發(fā)展的重要產業(yè)，對其它產業(yè)具有強力的帶動作用，其規(guī)模經濟實現情況受到了國內外學者共同的關注和研究。

19世紀60年代時，馬克斯和斯爾博斯在他們所著的《汽車工業(yè)》一書中，結合當時英國企業(yè)狀況，提出了“馬克斯和斯爾博斯”曲線，來描述汽車產業(yè)中的規(guī)模經濟產生過程：汽車業(yè)的長期平均成本曲線是一條變形了的U型線，開始時隨著生產量的增加，成本會急劇下降，但下降的幅度漸小，到達最低點（最優(yōu)經濟規(guī)模）后，會經歷一段產量增加但成本不變的時期，再隨著規(guī)模的擴大，產量的增加，會帶來成本緩慢上升，即規(guī)模不經濟。美國哥倫比亞大學的一份研究報告認為，對于汽車工廠最低經濟規(guī)模（即MES），排氣量為1-2升的單系列生產轎車制造廠為25-30萬輛，中型貨車制造廠為6-8萬輛，輕型貨車總裝廠為10-12萬輛。中國國務院發(fā)展研究中心1990年測算出轎車的MES為年產30萬輛。但是隨著社會經濟環(huán)境、生產技術，要素配置等因素的變化，這些測算的MES已經不符合現有的情況了，現在的MES應該大于這一標準。

楊志明（2006）認為我國汽車企業(yè)處于長期成本遞減的階段，即馬克斯—斯爾伯斯線的f（x）段；鄒田?x（2007）分析了中國汽車行業(yè)的市場結構的狀況，認為汽車工業(yè)中小企業(yè)眾多、達不到規(guī)模經濟，主導企業(yè)“大而全”、國際競爭力不強；何元貴、張捷（2009）采用多重回歸分析法對影響中國汽車生產企業(yè)規(guī)模經濟的因素進行了實證分析，認為中國汽車企業(yè)最優(yōu)規(guī)模經濟較小是因為受制于比較低的研發(fā)投入以及需求等因素的影響。

二、2008年、2009年中國汽車產業(yè)規(guī)模經濟狀況

（一）2008年汽車產業(yè)絕大部分行業(yè)未達到最小規(guī)模經濟，沒有企業(yè)達到最優(yōu)規(guī)模經濟

如表1所示，2008年中國產量最大的十大汽車企業(yè)產量，排在前三名的分別是上汽172.2萬量，一汽150.4萬量，東風132.1萬量，而后七名的都不足100萬量，吉利和哈飛只有二十多萬量。2008年中國的汽車生產企業(yè)有130多少家，后120名則分享了其它的156.8萬量，平均每家不足1.5萬量。

從2008年的數據可以看出，有三家企業(yè)產量超過100萬量，即達到最小規(guī)模經濟（EMS），其它企業(yè)均在100萬量以下，未達到最小規(guī)模經濟；沒有一個企業(yè)達到200萬量，即最優(yōu)規(guī)模點。同時，中國汽車企業(yè)的產量相差比較大，上汽產量幾乎是吉利的8倍，超過了后120名企業(yè)產量之和。2008年中國汽車工業(yè)規(guī)模經濟狀況不佳，大部分企業(yè)沒有達到最小規(guī)模經濟。

（二）2009年中國汽車行業(yè)大部分行業(yè)仍未達到規(guī)模經濟，但比2008年有很大的改觀

和2008年相比，產量排在前七名的企業(yè)仍是上汽、一汽、東風、長安等七大企業(yè)，第十名仍是吉利，第八、九名分別由2008年的金杯、哈飛變成2009年的比亞迪、華晨。同時，前十名的產量相比2008年均提高，上汽提高近100萬量達到270.55萬量，一汽提高近50萬量達到194.46成量，而比亞迪提高幅度相對較小只有10萬量左右。十名之后的企業(yè)則分享了190.03萬量。

2009年中國汽車工業(yè)迅速發(fā)展，產量大幅度提高。從數量上看，有五大企業(yè)產量超過100萬量，達到最小經濟規(guī)模板；一個企業(yè)超過200萬量，達到270萬量，達到最優(yōu)經濟規(guī)模，三個企業(yè)產量接近200萬量。其它企業(yè)產量都比100萬量低，沒有達到最優(yōu)規(guī)模經濟。同時，不同企業(yè)產量上的差距拉得更大。

總體上看，相對于2008年，2009&年中國汽車行業(yè)規(guī)模經濟狀況有所改觀，仍處于較低水平，大部分企業(yè)沒有達到最小規(guī)模經濟。

（三）中國汽車產業(yè)規(guī)模經濟的整體特點

從整體上看，中國汽車產業(yè)規(guī)模經濟狀況不佳。中國汽車總產量大，企業(yè)數量多，單個企業(yè)數量產量相對較少，同時不同企業(yè)產量相差很大，除了為數不多的幾個企業(yè)能夠達到最小經濟規(guī)模外，大部分企業(yè)產量低于最小規(guī)模經濟。但是中國汽車產業(yè)規(guī)模經濟狀況正在改觀，企業(yè)生產規(guī)模迅速擴大，達到最小經濟規(guī)模入最優(yōu)經濟規(guī)模的企業(yè)數量正在增加。

三、影響中國汽車行業(yè)規(guī)模經濟的主要因素

（一）行業(yè)集中度較高與生產分散并存

2008年的集中度=0.58，2009年的集中度=0.61，根據貝恩的分類應屬于寡占Ⅲ型，集中度相對較高。但是中國汽車市場結構呈現出極端現象，即產量最大的少數企業(yè)產量占市場份額比較大，市場比較集中，而產量較小的大多數企業(yè)產量則極為分散，這是影響中國汽車產業(yè)整體規(guī)模經濟的重要原因。

（二）地區(qū)割據使競爭不充分，資源分散

據統計，我國的25個省市都有自己的汽車產業(yè)。因為汽車產業(yè)與其他產業(yè)關聯性很強，產業(yè)鏈長，對地方經濟帶動作用很大，很多地方政府都把汽車產業(yè)做完其支柱產業(yè)。同時，實行地方保護，鼓勵本地汽車企業(yè)的銷售，限制外地汽車品牌進入本地市場。

地方政府的不合理干預對汽車產業(yè)造成了以下幾個方面的影響：一是構建了市場進入壁壘，造成了市場的地區(qū)性壁壘，市場過于分散；二是降低了產業(yè)進入壁壘，地方政府積極扶持地方企業(yè)進入汽車工業(yè)，致使汽車產業(yè)有產能過剩的風險，同時生產能力低、產能落后的企業(yè)數量增加；三是，不利于汽車工業(yè)的地區(qū)積聚，汽車工業(yè)在空間上過于分散，不利于形成積聚效應和外部規(guī)模經濟；四是不利于汽車工業(yè)的橫向調整，地方保護主義增加了并購、重組的難度。

（三）相關零部件產業(yè)發(fā)展滯后

中國汽車工業(yè)零部件投資仍顯不足，投資比重占不到整個汽車工業(yè)的30%。地方、部門零部件工業(yè)自成體系，投資分散重復，沒有形成按專業(yè)分工、分層次、合理配套的產業(yè)結構，難以體現規(guī)模效益。很多零部件企業(yè)面對的是本地的汽車生產商，沒有將自己定位在面向全行業(yè)甚至國際市場的大汽車零部件生產集團。所以大規(guī)模生產的企業(yè)數量很少，很容易出現低水平的重復建設和生產，帶來的結果是生產批量小，技術及裝備落后，產品質量差，生產成本高，不利于汽車企業(yè)建立完整的上下游的生產鏈。

（四）市場需求不足

市場需求實現規(guī)模經濟重要影響因素，如果最優(yōu)生產規(guī)模對應的產量大于現有的市場需求，此時為規(guī)模經濟而擴大生產顯然是不理智的。各個企業(yè)應該致力于擴大市場需求，使自身面對的需求與最優(yōu)產量盡量匹配。企業(yè)可以通過大力發(fā)展國際貿易，增加汽車出口，來彌補國內市場的需求不足。同時也要開發(fā)國內市場，及時升級換代產品，以滿足消費者的多樣性需求，降低生產成本與銷售價格，使更多的消費者能夠負擔購置車輛的費用。政府在這一方面，也可以出臺相關政策，如調整汽車購置稅等來刺激市場對車的需求。

四、改善我國汽車規(guī)模經濟狀況的建議

（一）汽車產業(yè)的發(fā)展要一個總體上的空間規(guī)劃，形成積聚效應

國家政策多向有條件、有優(yōu)勢的地方傾斜，構筑進入壁壘控制沒有優(yōu)勢的地方盲目上項目，促成地區(qū)積聚，形成中國的汽車產業(yè)區(qū)，形成外部規(guī)模經濟，充分發(fā)揮積聚效應。

（二）通過兼并重組、戰(zhàn)略聯合提高汽車工業(yè)競爭力

中國汽車工業(yè)目前呈現出總產量大、企業(yè)個數多、單個企業(yè)產量小、經濟效益低等特點，不利于汽車產業(yè)規(guī)模經濟的發(fā)揮。因此，需要淘汰一批落后產能，提高市場的集中度和生產的集中度。通過企業(yè)的并購與戰(zhàn)略聯合實現市場的集中和生產的集中是很好的途徑。并購能夠優(yōu)勝劣汰，實現汽車產業(yè)的戰(zhàn)略重組。通過破產兼并淘汰一批劣勢企業(yè)，以加快汽車產業(yè)的市場結構調整步伐，提高整個產業(yè)的規(guī)模效益和競爭實力。

一方面，應當充分發(fā)揮市場作用，減少政府對于并購的行政干預，尤其是地方政府構筑的退出避壘以及政府行政主導的并購行為。另一方面，完善市場機制和法律條件，促進合理并購，抑制不正當并購，通過市場競爭的優(yōu)勝劣汰規(guī)律，使更多的社會資源向優(yōu)勢企業(yè)集中，從而提高其規(guī)模，但也為有發(fā)展前途的小企業(yè)留下生存空間。

（三）有效地利用合資、合作機會，全面提升自身實力

在與外國汽車企業(yè)進行合資合作的時候，要從產品生產、技術、管理、企業(yè)文化、營銷理念、維修服務全方位發(fā)展完善自己，充分抓住有利機會進行全面的改革和整合。

（四）規(guī)范地方政府在汽車產業(yè)發(fā)展中的作用，消除地區(qū)性市場分割

要規(guī)范地方政府的作用，讓地方政府為汽車產業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場條件，而不是直接干預企業(yè)的進入、退出以及市場的劃分。

篇4

中小企業(yè)在我國國民經濟中占據著舉足輕重的地位，扮演著越來越重要的角色。我國國民經濟中，占企業(yè)總數99．8%的中小企業(yè)貢獻了生產總值的60%，創(chuàng)造了75%以上的城鎮(zhèn)崗位、53%的稅收收入［1］。推進中小企業(yè)發(fā)展是國家重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。但競爭情報的缺位已經成為影響中小企業(yè)發(fā)展的重要因素。競爭情報的有效運用，有利于企業(yè)在瞬息萬變的市場中準確把握市場信息，獲得核心競爭力。競爭情報是企業(yè)運作中繼資金、技術、人才之后的第四大資源。據工業(yè)發(fā)達國家統計，一項科技成果的研究費用為1，發(fā)展推廣費用為10，生產費用就高達100，而情報費用只要0．05。搜集一份情報可能花不上10美元，可這份情報的價值卻能為企業(yè)帶來意想不到的收獲［2］。競爭情報需求調研與研究在企業(yè)的競爭情報活動中占有重要的地位，它可以幫助情報分析人員明確用戶已滿足、未滿足和潛在的情報需求，是企業(yè)開展競爭情報活動的基礎［3］。中小企業(yè)競爭情報供給是指一定范圍的市場中，能滿足中小企業(yè)競爭情報需求的各類競爭情報產品和服務的數量。其中的“競爭情報產品和服務”也包括人力資源和培訓服務，在研究過程中將其統稱為競爭情報產品。通過對國內競爭情報供給主體的研究，有助于解決誰來供給的問題，從而為我國競爭情報事業(yè)的發(fā)展提供有力的動力。

1研究方法

1．1調查對象選擇和問卷設計本次調研以江蘇省中小企業(yè)為調研對象，采取隨機抽樣，以郵寄及電子郵件的形式發(fā)放問卷。為確保問卷的填寫和回收質量，問卷發(fā)放之前都與被調研企業(yè)事先電話取得聯系。2011年9月份，在有關部門的支持下，向江蘇省內的200家企業(yè)發(fā)放了問卷，回收135份，其中有效問卷126份，有效回收率為63%。通過召開企業(yè)座談會、就近企業(yè)實地考察、邊遠企業(yè)電話直接訪問、約見競爭情報研究領域有關專家面談的方式，獲取了相關人員對競爭情報需求調研問卷設計的建議。在此基礎上，結合文獻調研，設計了該次調查問卷。調查問卷設計包括三部分:企業(yè)的基本情況及對情報的認知，企業(yè)競爭情報需求與利用，企業(yè)競爭情報的供給主體與供給方式。

1．2數據采集與處理采用Excel軟件對收集到的數據進行統計，通過對調查問卷的深入分析，展示了江蘇省中小企業(yè)競爭情報需求和供給現狀。

2江蘇省中小企業(yè)競爭情報需求與供給現狀分析從企業(yè)所屬行業(yè)來看，此次調查的企業(yè)中，工業(yè)性企業(yè)占83．3%，商貿性企業(yè)占1．6%，服務性企業(yè)占15．1%，說明此次調研的企業(yè)以生產制造型企業(yè)為主。從企業(yè)的銷售來看，其中銷售額1000－2000萬元的企業(yè)占27．8%，銷售額2001－3000萬元的企業(yè)占9．5%，銷售額3001萬元以上的企業(yè)占62．7%。

2．1企業(yè)競爭情報開展情況2．1．1企業(yè)對競爭情報概念的認識。在回收的126份有效問卷中，其中85．7%的企業(yè)認為“競爭情報是在法律道德規(guī)范內開展的信息活動，是企業(yè)知己知彼的必要工作”，11．1%的企業(yè)認為“競爭情報是傳統的圖書情報與信息工作的另一種說法”，3．2%的企業(yè)認為“競爭情報基本等同于工業(yè)間諜”。競爭情報這一概念是在20世紀90年代初從國外引入我國的［4］。經過各方面的共同努力，我國的競爭情報工作取得了一定的成績。從本次調研可知，受調研企業(yè)對競爭情報有一個基本正確的認識。

2．1．2企業(yè)對競爭情報重視程度。McKenna關于企業(yè)家個人特質的研究表明，企業(yè)領導者對系統收集信息并不關心［5］。對“貴企業(yè)的競爭情報負責人是否是高層領導”這個問題的調查結果顯示:在這次受訪的企業(yè)中，企業(yè)高層是競爭情報負責人的占39.5%，不是的占60．5%，表明競爭情報沒有得到企業(yè)決策層的重視，這說明受調研的江蘇省中小企業(yè)也普遍存在領導者對競爭情報重視不夠的問題。決策者情報意識是影響企業(yè)競爭情報發(fā)展的關鍵因素。缺乏管理層的投入，往往是情報工作沒有成效的重要原因。“貴企業(yè)是否設置了情報部門”這個問題也可以說明企業(yè)對情報的重視程度，調查問卷統計結果顯示:僅有16%的企業(yè)設置了情報部門，84%的企業(yè)根本就沒有設置情報部門，說明受訪企業(yè)的競爭情報工作大部分處于荒蕪狀態(tài)。

2．1．3企業(yè)競爭情報的開展情況。企業(yè)競爭情報的開展情況也反映了競爭情報的發(fā)展階段，在第一階段企業(yè)沒有正式的競爭情報人員及競爭情報工作，同時高層管理人員參與的程度較低，競爭情報對企業(yè)決策的影響小，這類企業(yè)占此次調研企業(yè)總量的51.2%。第二階段企業(yè)建立企業(yè)檔案，但沒有建立正式規(guī)范的競爭情報組織，高層管理人員參與的程度仍然較低，競爭情報對企業(yè)決策的影響較小，該類企業(yè)占此次調研企業(yè)總量的31．2%。在第三階段企業(yè)競爭情報工作處于發(fā)展過程中，正在建立正式的競爭情報組織、流程或網絡，高層人員的參與主要限制在特定的領域，競爭情報與企業(yè)其他部門的聯系較少，占總量的16.0%。發(fā)展到第四階段，企業(yè)競爭情報部門已經建立了高度正規(guī)化的工作流程及情報網絡，高層管理人員清楚地認識到競爭情報的價值并將其直接納入企業(yè)的決策制定過程中，這類企業(yè)只有1家。當企業(yè)的競爭情報發(fā)展到第五階段的時候，企業(yè)競爭情報流程已制度化，擁有世界范圍網絡，同時具有快速協同反應能力，此時絕大多數的企業(yè)雇員都認識到競爭情報的價值并積極參與情報及反情報活動，情報活動的開展直接與戰(zhàn)略決策相結合，高層人員將競爭情報視為能影響組織未來發(fā)展的工作之一，這類企業(yè)也只有1家。

2．2企業(yè)對競爭情報的需求情況企業(yè)對競爭情報的需求情況在一定程度上可以反映企業(yè)的發(fā)展中心或者方向。從表1中的統計數據分析可知，企業(yè)競爭情報的需求程度很強的是客戶情報(占50%)，從這類數據可以看出，企業(yè)為了贏得客戶的肯定，占據更多的市場份額，對客戶的需求非常重視。企業(yè)競爭情報需求程度較強按照比例排序依次是政策法規(guī)(50．8%)、行業(yè)情報(46%)，這說明企業(yè)非常關注與企業(yè)長遠發(fā)展有關的戰(zhàn)略信息，關注自身的競爭環(huán)境。市場情報(44．4%)、技術情報(39．7%)、消費者情報(38．7%)，說明企業(yè)也密切關注與自身發(fā)展相關的戰(zhàn)術型情報，企業(yè)希望及時掌握市場需求，提高企業(yè)產品的技術含量，以及根據消費者的需求改進產品以開拓新市場，謀求更大的發(fā)展。

2．3企業(yè)對競爭情報的利用

2．3．1企業(yè)常用的信息源。表2顯示了企業(yè)的競爭情報常用信息源分布情況，其中超過半數的企業(yè)選擇網絡作為最常使用的競爭情報獲取來源，但同為電子型文獻源的數據庫以較常使用為主，說明隨著信息技術的發(fā)展，網絡以開放性、免費性、易獲取性成為企業(yè)展開競爭情報收集的最主要的來源之一。數據庫由于受使用費用的原因，限制了其廣泛使用，同時說明針對中小企業(yè)競爭情報的網絡服務還需進一步提高。在文獻型信息源中較常使用的是報刊、雜志、政府文件、產品樣本手冊、展覽會資料，較少使用的是協會出版物、工商企業(yè)名錄、企業(yè)招聘廣告，說明傳統的文獻型信息源依然是企業(yè)獲取競爭情報的主要途徑。實地調查、供銷商、供貨商為口頭信息源，結果顯示這類情報源企業(yè)較少使用，說明企業(yè)獲取競爭情報的技能還比較低，對隱性情報獲取不足。65%的企業(yè)較少使用第三方咨詢機構，56．3%的企業(yè)不使用競爭情報軟件，說明企業(yè)對競爭情報的投入較少，企業(yè)沒有資金用于競爭情報的硬件和軟件投入。

2．3．2企業(yè)常用的競爭情報分析方法。競爭情報人員常用的分析方法可以反映出其從業(yè)水平的高低［6］。從表3統計的數據可以發(fā)現，江蘇省中小企業(yè)最常使用的方法是客戶滿意度調查法，較常使用的方法是核心競爭力分析法、關鍵成功因素法、財務報表分析法。在本次受調研企業(yè)中的情報工作人員不使用戰(zhàn)略層次的競爭情報方法，這一方面和企業(yè)的規(guī)模、競爭情報工作者所處的管理層級有關系，另一方面也說明受調研企業(yè)從事競爭情報的工作人員僅僅停留在簡單的信息收集層面，并沒有掌握科學的分析方法去處理信息，故而不能發(fā)揮競爭情報為企業(yè)提供信息預警，為技術提供研發(fā)支持，為企業(yè)制定競爭策略提供依據的作用。說明其競爭情報專業(yè)素質還有待進一步提高。

2．4中小企業(yè)競爭情報供給情況

2．4．1企業(yè)競爭情報服務提供的主體。中小企業(yè)競爭情報供給包括兩方面的含義:即中小企業(yè)的內部供給和外部供給。企業(yè)競爭情報服務提供的主體具有多樣性，為了調查中小企業(yè)更加傾向于使用何種主體為其提供服務，本調研使用的是不定項選擇的方式。從圖1可以看出，中小企業(yè)也選擇了多個競爭情報服務提供主體，其中調研企業(yè)很重視企業(yè)內部情報供給，同時認為科技情報機構、公共科研機構這兩個第三方完全能滿足其競爭情報需求。政府部門、專業(yè)咨詢機構、行業(yè)協會基本可以提供企業(yè)需求的情報服務。即企業(yè)、中介服務機構、政府已經成為中小企業(yè)開展競爭情報工作的主體和推動力量。

2．4．2企業(yè)希望獲取的競爭情報服務類型。探求企業(yè)希望獲取的競爭情報服務類型，可以明確以何種方式提供給企業(yè)所需要的競爭情報產品。圖2顯示了企業(yè)對不同競爭情報服務需求的類型，其中企業(yè)希望情報機構提供的服務首先是行業(yè)分析報告，然后是有關競爭對手的情報服務:競爭公司綜合調研報告、競爭對手跟蹤報告、競爭品牌跟蹤報告，再次是產品規(guī)劃專項調研報告，最后是價格體系專項調查報告。說明企業(yè)首先關心的是行業(yè)大環(huán)境，然后就逐漸細化關心競爭對手情報、產品和價格等市場信息。

2．4．3企業(yè)對競爭情報的資金投入。在調研的企業(yè)中，有71．4%的企業(yè)愿意為第三方機構所提供的競爭情報服務適當付費。進一步調研發(fā)現，62．7%的企業(yè)只選擇小于1%的總投資額用于獲取競爭情報，其次是34．1%的企業(yè)愿意用1%－5%的總投資額用于獲取競爭情報，說明企業(yè)有競爭情報需求，愿意投入一定的資金獲得所需的服務，但是投入的力度相對較低。

2．4．4政府在競爭情報服務中的作用。調研表明，65家企業(yè)希望政府提供競爭情報開展的政策支持，58家企業(yè)希望政府發(fā)揮引導作用，公共競爭情報服務平臺或網站和競爭情報人員培訓由第三方提供，50家企業(yè)希望政府提供專項經費支持。

3對策及建議

從此次調研的結果可以看出，江蘇省中小企業(yè)競爭情報還存在諸多問題，主要有:a．競爭情報工作沒有得到企業(yè)高層應有的重視;b．競爭情報工作組織不健全，工作層次比較低，對企業(yè)的發(fā)展支持不夠;c．競爭情報的工作人員業(yè)務能力有待提高;d．企業(yè)對競爭情報投入較少;e．服務提供主體多樣化，但真正能滿足企業(yè)需求的少。針對以上發(fā)現的問題，提出以下建議:

第一，強化企業(yè)管理層競爭情報意識，提高其對競爭情報工作重要性的認識。市場競爭發(fā)展到今天，競爭情報已經成為繼資金、技術、人才之后，企業(yè)競爭制勝的第四要素［7］。企業(yè)管理者的重視和支持是競爭情報工作取得成功的決定因素。中小企業(yè)對外界的依賴性較強，誰先掌握了市場的變化趨勢和競爭對手的實力及其策略，就可以借此做出正確的決策，成為市場的贏家。必須要使企業(yè)管理者認識到競爭情報是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的前提。政府部門可以組織“企業(yè)領導競爭情報培訓”專項工程，邀請競爭情報專家設計培訓課程，分批次、地區(qū)培訓企業(yè)領導。同時在各個地方科技部門如科技園區(qū)、高新技術園區(qū)開展競爭情報交流會或座談會，邀請做得好的企業(yè)做主題演講或帶領其他企業(yè)領導實地考察，通過互動的方式提高企業(yè)領導對競爭情報的認識。

第二，加強對企業(yè)競爭情報人員的培訓，提高其競爭情報服務水平。人才是企業(yè)之本，競爭情報人才是企業(yè)提升競爭情報工作的關鍵。企業(yè)需要根據自身的特點，對競爭情報人員進行教育和培訓，增強競爭情報人員收集信息的能力，尤其是要增強其對信息的分析能力。為了調動員工自主學習競爭情報技能的積極性，企業(yè)內部可以采取多種激勵措施，如:升職、加薪、外培、獎金等，鼓勵競爭情報人員為企業(yè)決策提供更多有價值的情報服務。企業(yè)內部制訂競爭情報人才培養(yǎng)專項計劃，以參加外部培訓與邀請競爭情報專家到企業(yè)內部培訓相結合。把參加技術培訓，提高專業(yè)素質作為職工考核的指標。同時政府相關部門也可以選擇或培育一些中介機構，根據企業(yè)的需求制訂培訓計劃和課程，培訓合格人員頒發(fā)職業(yè)技能證書。對相關培訓機構，政府每年給予一定的稅收優(yōu)惠。地方性科技機構或公益性單位在科技園區(qū)、高新園區(qū)舉辦免費的競爭情報培訓課程，減輕企業(yè)的財政負擔。

篇5

一、前言

企業(yè)行政管理在企業(yè)的發(fā)展過程中起到的作用是不容忽視的，企業(yè)行政管理工作涉及到企業(yè)的方方面面，關乎整個企業(yè)的良好運作。一個企業(yè)取得較好的運營效果，在激烈的市場競爭中占有一席之地，除了自身過硬的技術之外，還必須有一套行之有效的管理體制。企業(yè)的行政管理事關一個企業(yè)的興衰，它不僅僅涉及到企業(yè)運營中的諸多細節(jié)，更是企業(yè)內部領導與各部門之間的溝通渠道，良好的企業(yè)行政管理制度，有助于企業(yè)提高管理和運行的效率，促進企業(yè)效益的最大化。說到底，企業(yè)行政管理最重要的是管理、協調和服務三者必須統一發(fā)展，不可偏廢其一。

二、我國企業(yè)行政管理存在的問題

1、全盤照搬黨政機關的行政管理模式

由于我國過去很長一段時間內都實行計劃經濟體制，在這種體制下，企業(yè)形成了一定的固定模式，在目前的企業(yè)行政管理中仍然存在著一些“機關習氣”，很多方面還體現著機關作風。一些企業(yè)管理的干部完全秉持著過去固有的舊思維，完全與企業(yè)自身的實際情況與新形勢下的企業(yè)行政管理要求脫鉤。在管理上搞形式主義，做一些表面文章，完全脫離了實際，不追求失效。在這種情況下，不僅造成了企業(yè)行政管理的效率低下，而且既浪費精力又消耗企業(yè)對于行政管理的投入，進而影響企業(yè)的效率。

2、缺乏完整的行政管理體系

在企業(yè)行政管理出現一些機關習氣的同時，也有一些企業(yè)完全摒棄機關作風，在企業(yè)行政管理中，完全沒有一套科學有效的管理體系，沒有完整的規(guī)章制度以及各個部門的職責和明確的分工等等。不僅如此，有些企業(yè)還出現了有法不依的現象，很多管理的相關事宜全靠領導的個人臆斷，完全不理企業(yè)的實際情況，決策只憑自己的判斷，當然，這些決定也都使他們得到了個人利益，而直接損害的是企業(yè)的利益。這樣做直接使得企業(yè)的一些機構、部門形同虛設，領導對執(zhí)行層面插手過多，也直接導致了很多管理者無所適從。很多員工至此也失去了工作的積極性和主動性，造成了勞資雙方的對立。而由于缺乏一整套科學合理的管理體系，使得這種矛盾無法解決，反而愈演愈烈，造成企業(yè)人、財、物的極大浪費。

3、企業(yè)行政管理部門與其他部門脫節(jié)

我國企業(yè)在行政管理過程中還出現了管理部門與生產部門或其他部門相脫節(jié)，由于缺乏良好的溝通，企業(yè)行政管理部門所的相關規(guī)定根本不適用于企業(yè)其他部門。企業(yè)的業(yè)務或生產部門甚至會覺得行政管理部門是在給自己的工作設置障礙，很多時候，除非是與企業(yè)行政管理部門密切相關的事情必須要他們出面，否則，業(yè)務與生產部門基本上與行政管理部門不相往來。這樣的情況造成了管理渠道的不暢通，使得其他部門對行政管理部門形成了一種抵觸或排斥的情緒。進而形成了一種惡性循環(huán)，管理與運營部門接觸越少就越不了解對方的實際情況，管理脫離實際。反之，管理越來越脫離實際，就越遭受各業(yè)務部門的排斥，直接造成彼此隔膜越來越深，造成企業(yè)管理不善，運營情況不佳。

4、企業(yè)行政管理法律體制不夠健全。

企業(yè)要想取得高效的管理，最重要的就是做到有法可依，很多企業(yè)的法律制度雖然已經確定，但是由于種種原因不能夠很好的執(zhí)行。現代企業(yè)行政管理必須要建立科學的工作程序和全面規(guī)范的管理規(guī)則，否則，將會始終影響著企業(yè)的行政管理效率，使企業(yè)缺乏活力，導致經濟效益受到損失。

三、我國企業(yè)行政管理的改革思路

1、要建立健全企業(yè)的法律法規(guī)。

企業(yè)行政管理不同于政府機關，相比之下，企業(yè)更偏向于管理，更注重企業(yè)內部各項機制的健全。在平時的行政管理過程中，要嚴格按照企業(yè)的各項規(guī)章制度進行管理，充分落實崗位責任制度，并引入科學的管理方法，如績效評估、目標管理等。目前企業(yè)存在著思想觀念僵化和行政命令大于一切的陋習。通過將企業(yè)上的諸多工作程序合理進行理順，建立起一系列規(guī)范化的圖表和文件，科學地對領導干部和員工的工作情況進行考核，則可以充分調動廣大員工的積極性，促進企業(yè)行政管理效率的有效提高。