發(fā)布時(shí)間:2023-09-18 16:09:03
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇電子商務(wù)概論微課版,期待它們能激發(fā)您的靈感。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);教學(xué)方法;改革
伴隨著阿里巴巴、京東商城等電子交易平臺(tái)的成功,電子商務(wù)受到越來越多的關(guān)注。各高職院校都設(shè)立電子商務(wù)專業(yè),制定了相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)課程。課程安排中,《電子商務(wù)概論》課程是專業(yè)基礎(chǔ)課,其包含的內(nèi)容有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營銷模式、電子支付、安全技術(shù)和線下物流等內(nèi)容。
一、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)現(xiàn)狀
《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)普遍采取大班教學(xué),以課堂講授和實(shí)踐課相結(jié)合的教學(xué)模式。
(一)課程教材落后
電子商務(wù)發(fā)展迅速,競(jìng)爭十分激烈,運(yùn)營模式方式變化快。從而使得相應(yīng)教材編寫出版使用慢于市場(chǎng)實(shí)際使用狀況。
(二)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱
實(shí)際操作環(huán)節(jié)薄弱是教學(xué)過程中的普遍現(xiàn)象。學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)后進(jìn)行實(shí)踐操作的主動(dòng)弱,甚至出現(xiàn)不知所措的情況。實(shí)踐操作環(huán)境主要是使用免費(fèi)注冊(cè)的網(wǎng)上商城。
(三)教學(xué)方法不足
課堂教學(xué)課時(shí)比實(shí)踐課時(shí)多,還是以理論講授為主。
二、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革的研究現(xiàn)狀
(一)提高教師素質(zhì)水平
教師的素質(zhì)水平是該專業(yè)學(xué)生素質(zhì)水平的重要主導(dǎo)因素。教師需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),及時(shí)了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。其一;學(xué)院可以在暑假或寒假期間對(duì)老師進(jìn)行集中培訓(xùn)。邀請(qǐng)?jiān)搶I(yè)的教師來講授針本課程的先進(jìn)教學(xué)模式,分析教學(xué)過程中常遇到的問題及其解決方法。其二;假期期間,安排課程教師到電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)際的實(shí)踐學(xué)習(xí)和操作電子商務(wù)平臺(tái)。
(二)教學(xué)方式改革
電子商務(wù)課程除了理論教學(xué)外,還應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)室通過一定的操作軟件等方式完成實(shí)訓(xùn),采取以學(xué)生為主,教師引導(dǎo),實(shí)踐占主導(dǎo)的方法教學(xué)。
1.案例分析法
針對(duì)學(xué)生平時(shí)經(jīng)常使用的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行具體案例分析。如淘寶網(wǎng)、聚劃算、京東商城等,結(jié)合電子商務(wù)課程的運(yùn)行模式、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)理論知識(shí),詳細(xì)分析這些平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)則要領(lǐng)。
2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法
要求學(xué)生在電子商務(wù)平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)屬于自己的網(wǎng)店。擁有網(wǎng)店后,讓學(xué)生把自已一些物品上傳網(wǎng)店進(jìn)行商品展示,標(biāo)明商品的價(jià)格。要求學(xué)生把自己的物品售出,并購入其他網(wǎng)店的商品;要求學(xué)生經(jīng)常登錄網(wǎng)店,不斷完善網(wǎng)店的框架布局。讓學(xué)生熟悉網(wǎng)店的運(yùn)行的整個(gè)過程,以此提高學(xué)習(xí)的積極性。
(三)考核方式改革
取消只依據(jù)出勤和考試評(píng)分的考核機(jī)制,加入任務(wù)完成效果考核,最終課程成績應(yīng)由平時(shí)出勤情況+任務(wù)完成效果+期末考試分?jǐn)?shù)構(gòu)成。其中任務(wù)完成效果包括平時(shí)作業(yè)+分組完成的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)+任務(wù)報(bào)告書,任務(wù)完成效果能有效的考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。對(duì)有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓勵(lì)。如參與校企合作的項(xiàng)目,添加企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。建議任務(wù)完成效果分?jǐn)?shù)占總分?jǐn)?shù)50%以上。
四、建議采取的教學(xué)改革方法
(一)建立校園電子商務(wù)平臺(tái),增強(qiáng)校內(nèi)外創(chuàng)業(yè),參與企業(yè)項(xiàng)目
在校園局域網(wǎng)搭建一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),平臺(tái)具備電子商城的注冊(cè)、商品圖片上傳、商品查詢、網(wǎng)絡(luò)訂單生成、銀行支付、支付寶支付、訂單物流查詢等功能。學(xué)生可以在校園內(nèi)任何網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)進(jìn)行登陸,操作自己的電子商城,體驗(yàn)電子商務(wù)模式。對(duì)于有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生,可以組成一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一起管理維護(hù)自己的電子商城,讓其擁有創(chuàng)新設(shè)計(jì)的商城。同時(shí)加強(qiáng)線下商城的宣傳工作,運(yùn)用校園海報(bào)、宣傳單、社團(tuán)合作交流等方式提高商城的知名度。
學(xué)生參與企業(yè)項(xiàng)目,既能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,又能真正地提高學(xué)生的實(shí)際操作綜合能力。讓學(xué)生融入企業(yè)的運(yùn)營模式中,了解社會(huì)中電子商務(wù)的狀況。
(二)積極開展校內(nèi)電子商務(wù)競(jìng)賽,并參加校外大賽
在校園內(nèi)開展電子商務(wù)相關(guān)比賽,如商城設(shè)計(jì)大賽,商城交易額大賽等。組織學(xué)生團(tuán)隊(duì),老師領(lǐng)隊(duì)參加校外組織或單位舉辦的比賽。在比賽過程中,與其他參賽人員交流學(xué)習(xí),能擴(kuò)展學(xué)生對(duì)該行業(yè)的視野,實(shí)踐中促進(jìn)成長。
(三)課程融入最新的商務(wù)方式
科學(xué)技術(shù)日新月異,隨著科技的進(jìn)步,人們可采取的交易方式越來越豐富。現(xiàn)在APP軟件盛行,如微信、滴滴打車等,既方便消費(fèi)者,又提高提供商的效益。針對(duì)盛行的APP軟件,需要向?qū)W生分析其運(yùn)營模式、優(yōu)缺點(diǎn)。把最新的商務(wù)方式推薦介紹給學(xué)生,預(yù)測(cè)將來的出現(xiàn)的新模式。
(四)《電子商務(wù)》課程教學(xué)的發(fā)展
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模蚨鴮?duì)既掌握計(jì)算機(jī)技能又掌握商務(wù)技能的復(fù)合型人才產(chǎn)生了巨大的需求。新興技術(shù)的廣泛滲透,如元計(jì)算、大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將極大地推動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。手機(jī)等移動(dòng)終端應(yīng)用的普及,使移動(dòng)電子商務(wù)將高速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉永立.《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革與實(shí)踐[J].西昌學(xué)院學(xué)報(bào)?自然科學(xué)版,2008,22(1):133-135
摘 要:電子商務(wù)概論課程是電子商務(wù)專業(yè)和經(jīng)管類專業(yè)學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的基礎(chǔ)性課程,如何對(duì)電子商務(wù)課程進(jìn)行有效的規(guī)劃和改革,充分展現(xiàn)高校的教學(xué)特色,使高校成為培養(yǎng)電子商務(wù)類復(fù)合型人才的平臺(tái)。該文闡述了電子商務(wù)概論課程教學(xué)中存在的問題,進(jìn)而提出改變教學(xué)方式的方法,以期能推動(dòng)電子商務(wù)類課程教學(xué)方法的改革。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)概論 教學(xué)方式 改革
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2016)08(c)-0091-02
1 高校開展電子商務(wù)課程概況
我國高校電子商務(wù)教育起步較晚,教育部在2000年批準(zhǔn)浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)等13所院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),目前眾多院校在經(jīng)濟(jì)、管理、貿(mào)易、金融、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)都開設(shè)了電子商務(wù)概論課程。電子商務(wù)作為一門綜合性的交叉型課程,融合了經(jīng)濟(jì)、管理、營銷和計(jì)算機(jī)技術(shù)四大領(lǐng)域的內(nèi)容,并涉及通訊、信息技術(shù)、物流等相關(guān)領(lǐng)域,是一門理論研究與社會(huì)實(shí)踐關(guān)聯(lián)非常緊密的課程,所以,無論是在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上都與其他的課程有較大的區(qū)別。
2 電子商務(wù)概論課程教學(xué)存在的問題
在互聯(lián)網(wǎng)迅速普及和無線網(wǎng)逐步覆蓋的背景下,電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢(shì)。然而在電子商務(wù)快速發(fā)展的過程中,高校在電子商務(wù)課程教學(xué)方面面臨著以下幾種問題。
2.1 教材陳舊,理論課主導(dǎo)
由于新興科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)模式和數(shù)據(jù)也在不斷更新,每隔幾年就會(huì)有一個(gè)巨大的變化,每年都會(huì)有一些改變,在實(shí)際授課中,使用的教材往往是幾年前編寫的,教材中的案例、數(shù)據(jù)等相對(duì)陳舊,新的內(nèi)容沒有及時(shí)更新,而這些新的理論及數(shù)據(jù)在講課時(shí)需要向?qū)W生補(bǔ)充,導(dǎo)致教學(xué)中實(shí)際講授和教材不配套,并且需要教師在備課時(shí)從多方面收集資料,掌握多方面理論動(dòng)態(tài)及相關(guān)數(shù)據(jù),增加了備課負(fù)擔(dān)。
在教學(xué)過程中使用的教材大多以理論為主,涉及的案例較少,對(duì)操作技能培養(yǎng)的內(nèi)容基本沒有,而課程設(shè)置里無論是商務(wù)策劃、網(wǎng)上貿(mào)易等都需要上機(jī)操作,盡管大多數(shù)高校已經(jīng)意識(shí)到這種現(xiàn)象,并建立了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室供學(xué)生模擬練習(xí),但是所購買的一些模擬軟件更新速度較慢,難以適應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)模擬的需求,學(xué)生在這種虛擬的環(huán)境中進(jìn)行操作,難以切身感受到現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用及變化,很難與現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)相結(jié)合。
2.2 教學(xué)體系不合理
電子商務(wù)概論課程主要包含電子商務(wù)模式、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)營銷、電子商務(wù)物流五大模塊,課程內(nèi)容所覆蓋的范圍非常寬泛,而在課程講解時(shí),每一章都相當(dāng)于是一個(gè)獨(dú)立的單元,彼此的關(guān)聯(lián)性很小,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,往往前一次課聽到的是關(guān)于營銷的社會(huì)科學(xué)內(nèi)容,下一次課聽到的是關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自然科學(xué)內(nèi)容,接著又要學(xué)習(xí)物流的相關(guān)知識(shí),并且學(xué)生的文理功底不一,在短時(shí)間內(nèi)接觸到大量的陌生概念,沒有辦法分清楚課程的重難點(diǎn),使得電子商務(wù)課程顯得過于抽象。
2.3 師資隊(duì)伍不完善
由于電子商務(wù)是一門交叉型的綜合性學(xué)科,對(duì)教師的要求也應(yīng)是全面復(fù)合型人才。目前,我國高校電子商務(wù)的師資構(gòu)成主要是經(jīng)濟(jì)學(xué)科、管理學(xué)科、計(jì)算機(jī)學(xué)科出身的教師,在教學(xué)的過程中,難免對(duì)某一模塊的內(nèi)容生疏,很難做到每個(gè)模塊都講得全面透徹。此外,高校教師往往與相關(guān)的企業(yè)交流合作有限,雖然理論知識(shí)豐厚,但缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)和提高學(xué)生的操作能力。
3 教學(xué)方式改革方法
3.1 豐富教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
現(xiàn)階段,電子商務(wù)課程的教學(xué)方法主要有模擬情境法、案例教學(xué)法和項(xiàng)目教學(xué)法,在授課時(shí)應(yīng)充分結(jié)合三種方法的特長加以講述。理論教學(xué)部分,以學(xué)術(shù)的語言概述本章的核心內(nèi)容,以案例導(dǎo)入和任務(wù)設(shè)置講述本章節(jié)的主要內(nèi)容。實(shí)踐教學(xué)部分,以EC體驗(yàn)、同步訓(xùn)練、案例分析和綜合訓(xùn)練為導(dǎo)向。
在理論課講述時(shí),以案例探討引入,在案例講解中引入理論知識(shí)點(diǎn),通過案例分析、辯論和思考過程,真實(shí)而周知的案例更具有接受性,使學(xué)生更能接受所學(xué)知識(shí),并在教學(xué)過程中設(shè)置多種教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生有目標(biāo)有緊迫感地去學(xué)習(xí)和探索,提高學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
在實(shí)踐教學(xué)時(shí),初級(jí)階段學(xué)生接受到的是模擬訓(xùn)練,一個(gè)人扮演多個(gè)角色,有賣家、買家、物流承擔(dān)者等角色,在不同的B2B、B2C和C2C模擬平臺(tái)上,完成商品交易的流程,以熟悉和鞏固理論教學(xué)中的知識(shí)點(diǎn)。為了讓學(xué)生了解電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)營模式,實(shí)訓(xùn)時(shí)可以淘寶店鋪為平臺(tái),將學(xué)生劃分成不同的小組,不同的小組成員分工協(xié)作,從店鋪的申請(qǐng)開始,完成店鋪的裝飾、商品的上架和下架與說明、網(wǎng)店的推廣等一系列的運(yùn)營過程,全面提升學(xué)生實(shí)際操作能力。
3.2 推廣移動(dòng)設(shè)備多元化學(xué)習(xí)平臺(tái),以賽促學(xué)/教創(chuàng)新化學(xué)習(xí)方式
學(xué)生日常生活已經(jīng)離不開智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)電子設(shè)備,4G網(wǎng)絡(luò)、WIFI無線網(wǎng)絡(luò)在校園內(nèi)的全面覆蓋,為學(xué)習(xí)方式的多樣化提供了基礎(chǔ)設(shè)施。通過QQ、微博、微信等建設(shè)移動(dòng)電子商務(wù)教學(xué)工作平臺(tái),學(xué)生通過移動(dòng)設(shè)備登錄公眾平臺(tái),可隨時(shí)隨地來觀看課程介紹、課程視頻等學(xué)習(xí)資料,充分利用碎片化的時(shí)間提升學(xué)習(xí)效果。
教師帶領(lǐng)學(xué)生參加各種形式的電子商務(wù)大賽,不僅可以檢驗(yàn)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,還可以使教師獲得更多的前沿知識(shí),并有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練,促使教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。通過從理念創(chuàng)新到實(shí)踐探索這一過程,明顯增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),為參賽做規(guī)劃、找資源、體驗(yàn)創(chuàng)業(yè),學(xué)生不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)還學(xué)會(huì)了與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),指導(dǎo)教師接觸到更多前沿技術(shù)和案例,把教學(xué)內(nèi)容和參賽要求相結(jié)合,在常規(guī)教學(xué)中有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行教學(xué),通過以賽促學(xué)、以賽促教的方式,不僅激發(fā)了學(xué)生的潛能還能提升學(xué)生參與度和學(xué)習(xí)熱情。
3.3 培養(yǎng)雙師型教師,建立有效的教師提升機(jī)制
電子商務(wù)專業(yè)對(duì)專任教師要求較高,除必須具有扎實(shí)的理論知識(shí)外,還需要較高的實(shí)際操作能力和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,因而,要鼓勵(lì)教師到電子商務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議或在企業(yè)掛職鍛煉,不斷更新自己的知識(shí)體系,進(jìn)一步提升實(shí)踐指導(dǎo)能力,讓教師走在行業(yè)前沿,具備行業(yè)敏銳的嗅覺能力,充分展現(xiàn)高校的教學(xué)特色、發(fā)揮高校教師的作用。另外,也可從企業(yè)、其他高校引進(jìn)在專業(yè)領(lǐng)域有一定建樹的專家和學(xué)者,作為學(xué)科帶頭人或者學(xué)術(shù)顧問,定期開展專業(yè)知識(shí)講座和實(shí)際操作指導(dǎo),創(chuàng)建良好的學(xué)術(shù)研究氛圍和人才培養(yǎng)環(huán)境。
3.4 改變考核方式,構(gòu)建完善的考評(píng)體系
長期以來,專業(yè)課程的考核一直采用筆試的考試模式,筆試考試重點(diǎn)在于考核學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的掌握程度。就電子商務(wù)課程而言,只采用筆試,難以全面地反映學(xué)生的綜合職業(yè)能力和解決實(shí)際問題的能力,因而,需要進(jìn)行考試制度的改變。根據(jù)課程培養(yǎng)目標(biāo)和要求,在考核中著重引導(dǎo)學(xué)生注重學(xué)習(xí)效果而非注重考試結(jié)果,加強(qiáng)過程管理,也即是既要考核學(xué)生的專業(yè)知識(shí),又要考核到操作技能,著重突出專業(yè)實(shí)踐能力水平考試。具體可采取靈活多樣的方式進(jìn)行,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容中學(xué)生參與課堂提問和測(cè)驗(yàn)的情況及學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)的程度,來評(píng)判學(xué)生的綜合成績。
4 結(jié)語
電子商務(wù)在迅速發(fā)展變化著,針對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)方法也層出不窮,不斷更新。高校老師要在變化中找到不變的理論和模式,根據(jù)學(xué)生的情況和學(xué)校提供的硬件設(shè)施,采取合適的教學(xué)方法及適合培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)人才的考試方法,爭取在高校中所有專業(yè)都開設(shè)電子商務(wù)概論課程。
參考文獻(xiàn)
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32學(xué)時(shí) 2學(xué)分
《網(wǎng)絡(luò)法概論》課程屬于法學(xué)本科專業(yè)的選修課程。該課程主要適用于法學(xué)本科專業(yè),也可適用于非法學(xué)專業(yè)的選修課程。
本課程將系統(tǒng)地講述網(wǎng)絡(luò)法的基本范疇、基本制度和基本原理,網(wǎng)絡(luò)法的概念、特征、體系、淵源,國外電子簽名法,中國電子簽名法,電子商務(wù)主體制度,電子商務(wù)合同制度,電子商務(wù)消費(fèi)者保護(hù)制度,電子政務(wù)法律制度,政府信息公開法律制度,國外的網(wǎng)絡(luò)安全法律制度,我國的網(wǎng)絡(luò)安全法律制度,網(wǎng)絡(luò)金融安全保護(hù)制度,網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)保護(hù)制度,網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)制度,網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)制度,網(wǎng)絡(luò)犯罪制度,網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)制度,網(wǎng)絡(luò)證據(jù)法律制度等內(nèi)容。
通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解本學(xué)科的學(xué)科性質(zhì),熟悉學(xué)科的基本框架,準(zhǔn)確理解學(xué)科的基本概念和基本理論,能夠靈活運(yùn)用學(xué)科知識(shí)和理論分析和解決現(xiàn)實(shí)的法律問題。
一、課程目標(biāo)
本課程力求以課程內(nèi)容體系為綱,結(jié)合國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)法研究中的最新成果和前沿觀點(diǎn),及時(shí)反映中國網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的最新進(jìn)展和實(shí)踐探索。通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解和掌握網(wǎng)絡(luò)法的基本概念、基本理論、基本技術(shù)方法和發(fā)展動(dòng)態(tài);在傳遞知識(shí)和思想的同時(shí),引導(dǎo)和鍛煉學(xué)生的思維能力,能夠運(yùn)用所學(xué)的理論和方法分析、解決網(wǎng)絡(luò)法實(shí)踐中的問題,對(duì)當(dāng)代中國進(jìn)行的法治建設(shè)進(jìn)行正確的理解和判斷;結(jié)合學(xué)生的不同需求,設(shè)置相關(guān)的話題、案例和討論,增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、解決問題的能力,為未來從事相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、課程內(nèi)容、要求及學(xué)時(shí)分配
1.主要教學(xué)內(nèi)容
序號(hào)
章節(jié)
內(nèi)容及要求
學(xué)時(shí)
備注
1
第1章
網(wǎng)絡(luò)法導(dǎo)論
理解網(wǎng)絡(luò)法的基本概念
了解網(wǎng)絡(luò)法的法律體系、法律淵源和基本原則
掌握網(wǎng)絡(luò)法的調(diào)整對(duì)象和內(nèi)容體系
2
2
第2章
電子簽名法
掌握電子簽名和電子簽名法的基本概念
了解國外的電子簽名法
掌握我國的電子簽名法律制度
4
3
第3章
電子商務(wù)法
掌握電子商務(wù)和電子商務(wù)法的基本概念
掌握電子商務(wù)主體制度
掌握電子商務(wù)合同制度
掌握電子商務(wù)消費(fèi)者保護(hù)制度
4
4
第4章
電子政務(wù)法
掌握電子政務(wù)和電子政務(wù)法的基本概念
掌握信息公開法法律制度
了解電子政務(wù)法的立法趨勢(shì)
4
5
第5章
網(wǎng)絡(luò)安全法
熟悉網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)安全立法的基本概況
了解國外網(wǎng)絡(luò)安全法的立法和發(fā)展
掌握我國網(wǎng)絡(luò)安全法律制度
4
6
第6章
隱私與個(gè)人信息保護(hù)法
掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境隱私權(quán)保護(hù)制度
掌握個(gè)人信息保護(hù)法律制度
4
7
第7章
網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)法律制度
掌握網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán):版權(quán)、商標(biāo)、域名等等
掌握虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)
6
8
第8章
網(wǎng)絡(luò)犯罪與網(wǎng)絡(luò)法律糾紛的解決
掌握網(wǎng)絡(luò)犯罪法律制度
掌握網(wǎng)絡(luò)管轄制度
掌握網(wǎng)絡(luò)證據(jù)制度
4
合 計(jì)
32
2.實(shí)驗(yàn)安排內(nèi)容
序號(hào)
實(shí)驗(yàn)名稱
內(nèi)容及要求
學(xué)時(shí)
合 計(jì)
三、師資隊(duì)伍
本課程負(fù)責(zé)人應(yīng)具備副教授及以上職稱,原則上必須畢業(yè)于法學(xué)專業(yè),多年從事法學(xué)專業(yè)的教學(xué)和科研工作,并具備五年以上相關(guān)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
本課程的教學(xué)隊(duì)伍可由2~4名教師組成。主講教師師資隊(duì)伍應(yīng)該年齡層次合理,學(xué)歷層次為研究生,并且系統(tǒng)具備法學(xué)的基礎(chǔ)理論及良好的研究能力。
四、教材及教學(xué)參考
1.建議教材
劉品新.網(wǎng)絡(luò)法學(xué)(第2版).北京:中國人民大學(xué)出版社,2015
2.教學(xué)參考資料
1)李艷.網(wǎng)絡(luò)法(第2版).北京:中國政法大學(xué)出版社,2017
2)馬克·A.萊姆利.軟件與互聯(lián)網(wǎng)法(上).北京:商務(wù)印書館,2014
3)羅勝華.網(wǎng)絡(luò)法法案例評(píng)析.北京:對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社,2012
3.其他教學(xué)資源
1)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源:亞太網(wǎng)絡(luò)法研究中心、最高人民法院網(wǎng)、中國裁判文書網(wǎng)等
2)微信公眾號(hào):審判研究、法學(xué)學(xué)術(shù)前沿、法律讀庫、首席法務(wù)等
3)研論文資料(由任課教師指定)
五、教學(xué)組織
總體而言,本課程將以教學(xué)大綱和教學(xué)日歷為主線,以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求為落腳點(diǎn),以問題引導(dǎo)教學(xué),以互動(dòng)啟發(fā)思考,以講解釋疑解惑。授課教師可以根據(jù)最新的立法和司法動(dòng)態(tài)做必要的調(diào)整和更新。
本課程將突出參與、對(duì)話和分享的理念,使學(xué)生由被動(dòng)接受到主動(dòng)求知,更加關(guān)注教學(xué)過程。課上講授和課下學(xué)習(xí)相結(jié)合,主講教師按照教學(xué)大綱和教學(xué)日歷認(rèn)真?zhèn)湔n,學(xué)生根據(jù)教學(xué)日歷提前預(yù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容、閱讀所提供的教學(xué)材料。在對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、概念和理論進(jìn)行講授的基礎(chǔ)上,突出每章的重點(diǎn)和難點(diǎn),在傳遞知識(shí)的同時(shí),更加注重訓(xùn)練學(xué)生的思維能力。
探索多種教學(xué)方法和形式,如分組討論、辯論、案例教學(xué)、專題教學(xué)等,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、合作能力、溝通能力。積極挖掘課堂教學(xué)中的隱性知識(shí)和潛在問題,進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)和反思式教學(xué),既可以舉一反三,又能夠?yàn)閷W(xué)生留有思考的空間。
課堂講授面向所有學(xué)生,梳理課程內(nèi)容的基本體系和輪廓,突出課程內(nèi)容的思路和方法,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)法較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性特征,及時(shí)選取最新的話題、案例和立法政策等,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生自行尋找相關(guān)素材,尤其是發(fā)生在現(xiàn)實(shí)身邊的物權(quán)法問題,進(jìn)行研究型學(xué)習(xí)。
本課程安排至少兩次次正式的集中答疑,時(shí)間擬為課程中期和課程結(jié)課。根據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)程開展至少2次課程作業(yè),作業(yè)可以是針對(duì)講授期間的需求安排課上進(jìn)行,也可以是受時(shí)間所限課上沒有展開的內(nèi)容。作業(yè)形式,可以是問答式、是非判斷、小論文、個(gè)人讀書報(bào)告等。教師的批閱反饋,可以是作業(yè)本批閱、PPT課堂展示、個(gè)人速遞反饋等形式。
六、課程考核
本課程采取開卷考試或考查的方式,成績由平時(shí)成績(30%)和期末成績(70%)構(gòu)成。
其中,平時(shí)成績可以由考勤、平時(shí)作業(yè)、討論、課堂表現(xiàn)等組成。
七、說明
1)本課程標(biāo)準(zhǔn)從法學(xué)類2016級(jí)開始使用,課程標(biāo)準(zhǔn)的變更應(yīng)由課程負(fù)責(zé)人提出,專業(yè)負(fù)責(zé)人審批并報(bào)學(xué)院和教務(wù)部備案。
2)學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生應(yīng)及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)法理論或?qū)嵺`中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),熟悉網(wǎng)絡(luò)法的立法和司法的最新進(jìn)展,觀察和思考現(xiàn)實(shí)生活中的網(wǎng)絡(luò)法律問題,并有條件的情況下積極參與相關(guān)司法活動(dòng)。
制定者:×××
新常態(tài)下旅游產(chǎn)業(yè)的“新業(yè)態(tài)化”、旅游企業(yè)的“移動(dòng)互聯(lián)化”、旅游信息的“新媒體化”等特征對(duì)旅游從業(yè)者提出了更高的要求。高校旅游管理專業(yè)承擔(dān)著為旅游業(yè)培養(yǎng)人才的重大責(zé)任,而旅游管理專業(yè)教學(xué)普遍存在著教材陳舊、思維陳舊、方法陳舊等諸多問題。基于此,本文提出了整合現(xiàn)有教材資源,編制旅游管理新教材;構(gòu)建“旅游+”思維下的新課程體系及建立以“慕課”、“微課”為載體的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)新模式等破解路徑。
關(guān)鍵詞:
新常態(tài);旅游管理專業(yè)教學(xué);破解
一、引言
1978年,旅游管理專業(yè)的設(shè)立為旅游人才的培養(yǎng)拉開了序幕。經(jīng)過30多年的發(fā)展,旅游管理專業(yè)形成了以中等職業(yè)學(xué)校、高職高專的高等院校和普通本科高等院校為依托的涵蓋中等職業(yè)人才、高等職業(yè)人才、本科及碩士、博士研究生的全方位、深層次人才培養(yǎng)體系,為旅游產(chǎn)業(yè)輸送大量一線服務(wù)人才和高級(jí)管理人才。據(jù)國家旅游局人事司,2015年全國開設(shè)旅游管理類本科專業(yè)的普通高等院校583所,開設(shè)旅游管理類高職高專的普通高等院校1075所,開設(shè)旅游管理類專業(yè)的中等職業(yè)學(xué)校789所。2015年全國旅游相關(guān)專業(yè)(方向)博士研究生招生257人,畢業(yè)201人,在校947人。旅游相關(guān)專業(yè)(方向)碩士研究生全國招生1619人,畢業(yè)1298人,在校4029人[1]。目前旅游管理專業(yè)發(fā)展面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn):一方面,我國開設(shè)旅游管理專業(yè)的院校共2000余所,旅游教育規(guī)模名列世界前茅;另一方面,理論陳舊、觀念落后、人才培養(yǎng)同質(zhì)化等“老問題”與行業(yè)加速變革的“新形勢(shì)”矛盾突出[2],旅游管理專業(yè)教學(xué)迫切需要變革。所謂新常態(tài),就是在我國現(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)增長速度從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),動(dòng)力從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。同樣,隨著中國旅游業(yè)的發(fā)展,中國旅游業(yè)面臨旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、旅游需求多元化分層、旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的旅游發(fā)展新常態(tài)[3]。高校旅游管理專業(yè)承擔(dān)著為旅游產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)各層次專業(yè)人才的重大責(zé)任和使命,新常態(tài)下高校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)須順應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)變革的新形勢(shì),因此反思旅游管理專業(yè)教學(xué)存在的問題并尋求破解路徑成為當(dāng)前旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的迫切任務(wù)。
二、新常態(tài)下旅游產(chǎn)業(yè)的新特點(diǎn)
(一)旅游產(chǎn)業(yè)的“新業(yè)態(tài)化”
業(yè)態(tài)是企業(yè)形態(tài)的簡稱,它是企業(yè)經(jīng)營方式和經(jīng)營特點(diǎn)在市場(chǎng)上表現(xiàn)出來的存在形態(tài)。業(yè)態(tài)競(jìng)爭是流通企業(yè)利用業(yè)態(tài)的變化爭奪市場(chǎng)、爭奪消費(fèi)者的行為。旅游業(yè)態(tài)實(shí)際上是對(duì)旅游行(企)業(yè)的組織形式、經(jīng)營方式、經(jīng)營特色和經(jīng)濟(jì)效率等的一種綜合描述,在空間維上,首先應(yīng)該界定旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)種(包括業(yè)種內(nèi)部的行業(yè))范圍,并探討其結(jié)構(gòu)的合理性和高級(jí)化程度;在時(shí)間維上,它既包括對(duì)旅游業(yè)當(dāng)前所處的發(fā)展階段和生存狀態(tài)的基本認(rèn)識(shí),也包括對(duì)旅游業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)的基本預(yù)測(cè),是包含了業(yè)種、業(yè)狀和業(yè)勢(shì)三大內(nèi)容的一個(gè)多維復(fù)合性概念[4]。旅游新業(yè)態(tài)的“新”是指與旅游傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比,由于旅游市場(chǎng)規(guī)模變化、需求改變、技術(shù)手段更新等,導(dǎo)致旅游資源聚集、專業(yè)化程度提高、產(chǎn)業(yè)融合而發(fā)展出來的旅游電子商務(wù)、醫(yī)療旅游、畢業(yè)旅游、分時(shí)度假等旅游新業(yè)態(tài)。它是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是旅游產(chǎn)業(yè)融合的一種體現(xiàn)。
(二)旅游企業(yè)的“移動(dòng)互聯(lián)化”
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2015年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%,較2014年增長了2.4個(gè)百分點(diǎn)。其中,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億,較2014年底增加6303萬人,O2O市場(chǎng)快速發(fā)展,成為引領(lǐng)行業(yè)的新商務(wù)模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,OTA(旅游在線服務(wù)運(yùn)營商)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,加之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“便捷性”、“快捷性”、“個(gè)性化”等特點(diǎn),越來越多的游客出行選擇OTA進(jìn)行預(yù)訂,2015年手機(jī)旅行預(yù)訂以198.6%的年度用戶增長率領(lǐng)跑移動(dòng)商務(wù)類應(yīng)用,手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)支付等應(yīng)用的用戶增長均超過60%以上,進(jìn)一步證實(shí)旅游企業(yè)的“移動(dòng)互聯(lián)化”是時(shí)展的必然產(chǎn)物,亦是旅游新常態(tài)的典型特征。
(三)旅游信息的“新媒體化”
隨著微博、微信等自媒體的產(chǎn)生,旅游信息的傳播渠道打破了局限在“電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志”等傳統(tǒng)媒體等現(xiàn)狀,“新媒體”成為旅游信息傳播的重要平臺(tái)。“新媒體”背景下,一方面游客可以通過景區(qū)的官方微博或微信公眾號(hào)獲取景區(qū)相關(guān)信息;另一方面新媒體也是景區(qū)“智慧旅游”建設(shè)的重要載體,通過微博微信不僅可以即時(shí)了解景區(qū)各景點(diǎn)的人流量信息,更可掃碼獲取景點(diǎn)的語音講解,極大地滿足了游客的個(gè)性化需求。
三、新常態(tài)下旅游管理專業(yè)教學(xué)存在的問題
新常態(tài)下旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出的新特征要求旅游管理專業(yè)教學(xué)必須與其適應(yīng),然而縱觀高校旅游專業(yè)教學(xué)不難發(fā)現(xiàn)問題較多,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
(一)教材陳舊,無法滿足行業(yè)發(fā)展的新變化
目前高校旅游專業(yè)的教材相對(duì)陳舊,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,拼接隨意,內(nèi)容上交叉重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重[5]。如《旅游市場(chǎng)學(xué)》和《旅游營銷學(xué)》,《旅游地理學(xué)》和《旅游交通學(xué)》等,涉及了幾乎相同的內(nèi)容。另外,教材涉及的知識(shí)系統(tǒng)性與邏輯性較差,并沒有形成完善的學(xué)科知識(shí)體系框架,尤其是《概論》類的教材,謝彥君曾指出:“當(dāng)前的多數(shù)旅游概論課程,不能不說是一個(gè)淺薄知識(shí)的大雜燴”[6]。最后,教材內(nèi)容明顯滯后于行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為旅游出行預(yù)訂主要方式的今天,大部分《旅游營銷學(xué)》的內(nèi)容還停留在傳統(tǒng)媒體營銷的階段,顯然是無法滿足行業(yè)發(fā)展新變化的。
(二)思維陳舊,無法適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革的新需求
多數(shù)教師上課仍采用“用昨天的知識(shí),教今天的學(xué)生,去面對(duì)明天的問題”的線性思維模式。即用直線的、單向的、缺乏變化的思維方式,沿著一定的線性軌跡尋求解決問題的途徑。這種就旅游談旅游,以不變應(yīng)萬變、嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新的教育思維是無法適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革新需求的。
(三)方法陳舊,無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
目前旅游管理專業(yè)教學(xué)方式仍以“講授法”為主,它是以教師講述、講解、講演為主要方式來向?qū)W生傳授知識(shí)和技能,以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的方法。這種方法有利于保證知識(shí)的系統(tǒng)性、深刻性,有利于掌握教學(xué)進(jìn)度,簡便易行。但是,單純的教師講授,學(xué)生往往處于被動(dòng)地位,不利于調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性,不利于培養(yǎng)其思考與表達(dá)能力。顯然,這種陳舊的教學(xué)方法迫切需要改變。
四、新常態(tài)下旅游管理專業(yè)教學(xué)的破解路徑
(一)整合現(xiàn)有教材資源,編制旅游管理新教材
旅游管理專業(yè)教材種類繁多,但缺乏權(quán)威性、指導(dǎo)性的教材體系。要打破教材滯后行業(yè)的現(xiàn)狀,要由行業(yè)專家組建團(tuán)隊(duì)編制旅游管理新教材體系,所謂的“新”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是教材體系中應(yīng)增加與現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的《旅游電子商務(wù)》、《獎(jiǎng)勵(lì)旅游概論》等新領(lǐng)域?qū)I(yè)教材,讓教材緊跟行業(yè)的步伐,增強(qiáng)與行業(yè)之間的互聯(lián)互動(dòng),減少高校教育與行業(yè)需求之間“脫節(jié)”的問題。另一方面,傳統(tǒng)旅游教材中要與時(shí)俱進(jìn)的增加新理論、新方法和新案例,讓傳統(tǒng)教材的內(nèi)容貼近產(chǎn)業(yè),真正為產(chǎn)業(yè)所用。
(二)構(gòu)建“旅游+”思維下的新課程體系
互聯(lián)網(wǎng)的普及使人類進(jìn)入到跨界融合的“+”時(shí)代,時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)與旅游新常態(tài)要求旅游管理專業(yè)教學(xué)應(yīng)具備“旅游+”的新思維。”2009年,《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出,旅游業(yè)是“國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”,在國家戰(zhàn)略層面明確旅游業(yè)的“產(chǎn)業(yè)”屬性和“服務(wù)”屬性。因此,“旅游+”的本質(zhì)是服務(wù)!即通過“旅游+”,把旅游業(yè)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程等,滲透融入到農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的服務(wù)水平提升和服務(wù)價(jià)值提高,從而既增加了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)附加值,又提升了相關(guān)行業(yè)的消費(fèi)者滿意度。“旅游+”思維下的課程體系應(yīng)由“基礎(chǔ)部分”、“外延部分”和“實(shí)操部分”三個(gè)板塊構(gòu)成。其中,“基礎(chǔ)部分”的課程主要是理論知識(shí),如《旅游學(xué)概論》、《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》等基礎(chǔ)課程;“外延部分”的課程主要以發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)通作用為核心,迎合旅游業(yè)發(fā)展的新需求,開展“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”、“旅游+農(nóng)業(yè)”、“旅游+手工業(yè)”、“旅游+餐飲”、“旅游+交通”等討論式新課程;“實(shí)操部分”的課程主要以酒店、旅行社和景區(qū)為學(xué)習(xí)基點(diǎn),讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉,以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的要求。
(三)建立以“慕課”、“微課”為載體的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)新模式
所謂“慕課”(MOOC),顧名思義,“M”代表Massive(大規(guī)模),與傳統(tǒng)課程只有幾十個(gè)或幾百個(gè)學(xué)生不同,一門MOOC課程動(dòng)輒上萬人;第二個(gè)字母“O”代表Open(開放),以興趣導(dǎo)向,凡是想學(xué)習(xí)的,都可以進(jìn)來學(xué),不分國籍,只需一個(gè)郵箱,就可注冊(cè)參與;第三個(gè)字母“O”代表Online(在線),學(xué)習(xí)在網(wǎng)上完成,無需旅行,不受時(shí)空限制;第四個(gè)字母“C”代表Course,就是課程的意思。慕課是大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)開放課程,它是為了增強(qiáng)知識(shí)傳播而由具有分享和協(xié)作精神的個(gè)人組織的、散布于互聯(lián)網(wǎng)上的開放課。“微課”是指按照新課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)實(shí)踐要求,以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)(重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn))或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動(dòng)全過程。“翻轉(zhuǎn)課堂”是指學(xué)生在家完成知識(shí)的學(xué)習(xí),而課堂變成了老師學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所,包括答疑解惑、知識(shí)的運(yùn)用等,從而達(dá)到更好的教育效果的模式。為了打破傳統(tǒng)教學(xué)“滿堂灌”的僵局,可以建立以“慕課”、“微課”為支撐的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)新模式。“慕課”、“微課”的載體均為視頻,“慕課”又有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),學(xué)生可先通過“慕課”、“微課”先行學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),在課堂上由老師“引導(dǎo)式的提問”或“案例研討”等鼓勵(lì)大家思考,學(xué)習(xí)知識(shí)、解決問題的新教學(xué)模式。
作者:王潔潔 單位:河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游與會(huì)展學(xué)院
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[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校;復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.02.210
作為當(dāng)今的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),“互聯(lián)網(wǎng)+流通”取得迅速發(fā)展,急需大量復(fù)合型、應(yīng)用型、高素質(zhì)的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才。因此,探討“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)開始成為學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。
1“互聯(lián)網(wǎng)+”給貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)帶來的挑戰(zhàn)
1.1對(duì)教師教學(xué)提出更高要求
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展之前,學(xué)生主要依賴紙質(zhì)版貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教材。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得學(xué)生開始傾向于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。譬如從網(wǎng)上搜尋課件和相關(guān)學(xué)習(xí)資料,傳統(tǒng)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教材內(nèi)容的滯后性得到凸顯。這對(duì)任課教師提出更高要求,教師需要對(duì)課程內(nèi)容及時(shí)更新,并與時(shí)俱進(jìn)地補(bǔ)充相應(yīng)案例。教師有必要協(xié)助學(xué)生對(duì)諸多知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理,找出邏輯主線,列出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)。
1.2擠占了學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的時(shí)間
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,使得學(xué)生能夠輕易地從網(wǎng)絡(luò)搜尋跟專業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,加重了學(xué)生上課不認(rèn)真聽講的不良現(xiàn)象。很多學(xué)生甚至在課堂上利用手機(jī)打游戲、看電影。可以說,信息搜尋的便利性加強(qiáng)了學(xué)生分享知識(shí)、搜尋知識(shí)的能力,卻擠占了學(xué)生對(duì)知識(shí)的整理和思考時(shí)間,極大地破壞了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。又加之貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)課程內(nèi)容抽象,進(jìn)一步降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才特征分析
2.1熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
以互聯(lián)網(wǎng)科技為支撐的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各方面。“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了傳統(tǒng)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,既重塑了傳統(tǒng)流通模式(線上線下模式,如蘇寧云商),還創(chuàng)造了新的流通模式(純線上模式,如聚美優(yōu)品、一號(hào)店等)。“互聯(lián)網(wǎng)+”還給商貿(mào)流通組織帶來了深刻變革,導(dǎo)致原有流通組織的重構(gòu)、消失,以及新的流通組織的誕生等。另外,和傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)背景下的商業(yè)企業(yè)也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。為了提高營利水平和工作效率,一方面,需要在企業(yè)內(nèi)部建立信息平臺(tái),來對(duì)企業(yè)采購、庫存、銷售和財(cái)務(wù)等進(jìn)行信息化管理;另一方面,為了拓展商品銷售渠道和維護(hù)客戶關(guān)系,還需要構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)用電子支付工具。這意味著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才,首先需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有深入了解;其次要有很強(qiáng)的應(yīng)用能力,以滿足整個(gè)商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域變革的需要。
2.2掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)
放眼國際,通才教育越來越成為高等教育的發(fā)展趨勢(shì)。高等教育所培養(yǎng)的人才不僅應(yīng)具有某一專業(yè)的知識(shí)和才能,還應(yīng)掌握多方面的知識(shí)和技能。統(tǒng)專結(jié)合、一專多能的復(fù)合型人才培養(yǎng)是目前主流的人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式。通過對(duì)各學(xué)科知識(shí)體系的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)具有高理論素養(yǎng)、創(chuàng)新能力、國際化視野的高級(jí)人才。不但能夠在國內(nèi)商貿(mào)政府部門、商貿(mào)流通企業(yè)、銀行等部門從事經(jīng)營管理活動(dòng)和政策研究,還能夠在國際貿(mào)易領(lǐng)域從事貿(mào)易與投資。總之,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才必須熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),具備深厚的理論知識(shí),通過多學(xué)科交叉融合形成完整理論體系,具有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)存在的問題
3.1互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)不足
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2016年12月份5000家重點(diǎn)零售企業(yè)銷售額同比增長4.9%。其中,網(wǎng)絡(luò)零售、購物中心、便利店、超市、百貨店、專業(yè)店銷售額同比分別增長25.3%、7.2%、8.1%、6.5%、2.3%和4.8%[1]。網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)零售總額的比例上升。這意味著傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨困境,熟悉網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),同時(shí)具備商貿(mào)流通專業(yè)理論和才能的復(fù)合型人才被大量需要。目前我國高校對(duì)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng),大多只注重對(duì)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)知識(shí)和技能的傳授,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、智能移動(dòng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等的創(chuàng)新應(yīng)用能力培養(yǎng)尚處于初級(jí)階段,與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。傳統(tǒng)的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)課程中關(guān)于信息技術(shù)及其應(yīng)用的內(nèi)容涉及不多。
3.2其他貿(mào)易經(jīng)濟(jì)實(shí)踐教學(xué)開展不足
目前我國高校關(guān)于貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)的典型實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)包括:帶領(lǐng)學(xué)生參觀一下企業(yè)、組織學(xué)生進(jìn)行無明確目的的市場(chǎng)調(diào)研,或者組織學(xué)生進(jìn)行簡單的案例討論,這些實(shí)踐活動(dòng)并沒有給學(xué)生帶來很好的直觀感受,學(xué)生并沒有增加對(duì)貿(mào)易流通企業(yè)運(yùn)作流程的了解。由學(xué)校牽頭的校企合作項(xiàng)目多以企業(yè)到學(xué)校做報(bào)告、開講座的形式展開,并沒有針對(duì)性地組織學(xué)生到相關(guān)部門進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),因此很難真正了解流通領(lǐng)域中企業(yè)和部門的實(shí)際情況。實(shí)踐教學(xué)開展不足,導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力很難得到鍛煉,掌握的理論知識(shí)沒有用武之地,在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新能力也很難得到培養(yǎng)。
4高校復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒——以南京財(cái)經(jīng)大學(xué)為例
4.1研究方向和教學(xué)計(jì)劃改革
基于人才培養(yǎng)目標(biāo)確立了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)研究的兩個(gè)基本方向:電子商務(wù)與貿(mào)易現(xiàn)代化研究以及國際貿(mào)易實(shí)務(wù)與流通國際化研究。即認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)以及國際商務(wù)是當(dāng)今商貿(mào)流通發(fā)展的必然趨勢(shì),并注重學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)和國際商務(wù)操作技能的培養(yǎng)。與此相依托,在專業(yè)主干課程和選修課程的教學(xué)計(jì)劃中補(bǔ)充了相關(guān)的信息化課程,凸顯了學(xué)生既懂貿(mào)易理論,又掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才培養(yǎng)特色。其中,引入的課程包括“管理信息系統(tǒng)”“網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)”“互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)”“現(xiàn)代商業(yè)技術(shù)”“電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)工具”“Internet技術(shù)與Web編程”“POSMIS”等。
4.2教材和教學(xué)環(huán)境改革
圍繞信息化改造,除了編寫《流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》,以及相關(guān)課程習(xí)題、參考答案以及參考書目外,還先后編寫了《商業(yè)技術(shù)概論》,以及電子商務(wù)叢書《網(wǎng)絡(luò)企業(yè)經(jīng)營術(shù)》《網(wǎng)上技術(shù)快易通》,充實(shí)了傳統(tǒng)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教學(xué)內(nèi)容。從2000年開始,學(xué)校就成立了省級(jí)電子商務(wù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心,以此開展實(shí)驗(yàn)和模擬教學(xué)。還專門組織團(tuán)隊(duì)研究相關(guān)課程實(shí)驗(yàn)軟件和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品,具體包括網(wǎng)絡(luò)物流、商業(yè)MIS、網(wǎng)絡(luò)安全等。另外,從2002年開始,就已經(jīng)在致力于貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣,形成集紙質(zhì)教材、網(wǎng)絡(luò)課件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境于一體的立體化教學(xué)體系,以此培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)。
5“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下高校復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)對(duì)策研究
5.1設(shè)置科學(xué)的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)課程體系
復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才既需掌握扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),又需具備一定的實(shí)踐應(yīng)用才能,因此在專業(yè)課程設(shè)置上,需要設(shè)置貿(mào)易理論課程和貿(mào)易實(shí)踐課程。貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)理論課程體系包括專業(yè)必修課和專業(yè)選修課。其中,專業(yè)必修課程主要介紹貿(mào)易的基本概念、原理、商業(yè)體制,以及商業(yè)企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律等,專業(yè)選修課程則講述貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的相關(guān)學(xué)科知識(shí),以及商業(yè)企業(yè)的具體運(yùn)營模塊、流程。貿(mào)易經(jīng)濟(jì)實(shí)踐課程主要指與企業(yè)等合作展開的實(shí)踐項(xiàng)目等。注意處理好貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)與企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷等的關(guān)系,主要突出貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)科屬性,關(guān)于銷售技巧、商務(wù)談判等知識(shí)不要過多涉及。注意傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)內(nèi)容的合理設(shè)置。
5.2結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背景,進(jìn)行貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)教學(xué)創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)提供的多樣化學(xué)習(xí)平臺(tái),降低了學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)課堂的依賴性,這對(duì)教師的教學(xué)創(chuàng)新提出更高要求。教師既需要列出課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容,還需將碎片化的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián),梳理出其中的發(fā)展主線。另外,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,學(xué)生接觸信息的渠道多樣化,除了傳統(tǒng)的教材、期刊等,還包括微信、博客等新媒體,慕課、微課等網(wǎng)絡(luò)課程也拓寬了學(xué)生獲取知識(shí)的途徑。因此,為了讓學(xué)生最大限度地聚焦課堂,貿(mào)經(jīng)專任教師有必要拓寬教學(xué)內(nèi)容。除了書本固有知識(shí),教師還要適當(dāng)補(bǔ)充多媒體、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例等教學(xué)素材。通過對(duì)基本概念的解釋,再借助互聯(lián)網(wǎng)延伸相關(guān)案例,提升學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)知和理解,達(dá)到對(duì)知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用自如,進(jìn)而提升學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。
5.3深化校企合作項(xiàng)目,拓寬校外合作渠道
為了彌補(bǔ)課堂教學(xué)“重理論,輕實(shí)踐”的不足,學(xué)校應(yīng)積極和企事業(yè)單位合作,建設(shè)實(shí)習(xí)基地。在實(shí)習(xí)基地的建設(shè)中,合作雙方應(yīng)保持良好的互動(dòng)溝通[2],共同促進(jìn)實(shí)習(xí)基地的利用效率。要想實(shí)現(xiàn)新背景下復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo),高校應(yīng)積極對(duì)接當(dāng)?shù)刂ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè),組織學(xué)生去考察實(shí)踐,安排教師掛職鍛煉,并以此為依托展開科學(xué)研究,爭取為企業(yè)研發(fā)定制更多個(gè)性化產(chǎn)品。同時(shí)定期組織師生進(jìn)駐傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)出謀劃策,協(xié)助其發(fā)展線上商業(yè),努力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。另外,高校還應(yīng)積極拓寬其他合作渠道,譬如加強(qiáng)與其他院校、科研院所和政府相關(guān)職能部門的合作聯(lián)系,提升學(xué)校師生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和科研水平。
5.4注重提升貿(mào)經(jīng)專業(yè)教師隊(duì)伍水平和規(guī)模
教師是復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)的具體執(zhí)行者,依據(jù)復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)在校教師貿(mào)易綜合知識(shí)和能力的考核,鼓勵(lì)知識(shí)老化和知識(shí)結(jié)構(gòu)單一者繼續(xù)深造,使其把握本行業(yè)發(fā)展前沿動(dòng)態(tài)。定期制訂教師培訓(xùn)計(jì)劃和在校內(nèi)開展貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研討會(huì)、講座,提升貿(mào)經(jīng)專任教師綜合素養(yǎng)。遵循“培養(yǎng)和引進(jìn)”并重的舉措,積極引進(jìn)貿(mào)經(jīng)方向高水平博士,提高學(xué)校在該方向的教學(xué)水平和科研層次。另外,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”,引進(jìn)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域有深厚理論知識(shí)和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師,既可以給學(xué)生傳授互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)理論,又能為學(xué)生去互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)提供資源,促進(jìn)貿(mào)經(jīng)專業(yè)學(xué)生與當(dāng)今流行的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)接軌。
參考文獻(xiàn):
[1]任榮,弓志剛.復(fù)合型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)中實(shí)踐教學(xué)的改革[J].高等財(cái)經(jīng)教育研究,2012(2):32-35.