發(fā)布時間:2023-10-12 15:34:53
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇地方特產的商業(yè)模式,期待它們能激發(fā)您的靈感。
關鍵詞:在線銷售;湖南特產;B/S模式
引言
我國有極為豐富的土特產體系。隨著人們消費觀念的更新,綠色、健康成為消費的主流,地方特產成為新的消費時尚[1]。湖南是一個農業(yè)省,湖南特產豐富,如長沙羅代黑豬、瀏陽豆鼓、臭豆腐、糯米團子、糖油粑粑、寧鄉(xiāng)花豬肉、攸縣香干、攸縣曬肉、黃花菜、龍須草、檳榔芋、湘西米豆腐、臨武鴨等。在線銷售是一種具有強大交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng),能夠向用戶提供靜態(tài)和動態(tài)信息資源[2-3]。在線銷售系統(tǒng)方便商家和用戶傳遞信息,促進企業(yè)調整自身業(yè)務流程,從根本上將企業(yè)改造成以客戶為中心模式,具有高收益、低成本、方便等優(yōu)勢[4-5]。因此,本設計分析湖南特產電子商務銷售業(yè)務需求與商務模式,研究在線系統(tǒng)的體系結構,對湖南特產在線銷售系統(tǒng)進行設計研究。
1、系統(tǒng)設計
本系統(tǒng)基于B/S模式,運用.NET框架的MVC模式對湖南特產電子商務銷售業(yè)務需求與B2C商務模式[6],設計湖南特產在線銷售系統(tǒng)的功能結構和數(shù)據(jù)庫,具有登錄注冊、特產瀏覽、特產搜索、個人信息管理、個人訂單管理、購物車、特產管理、評論管理、訂單管理、會員管理、權限管理等B2C網(wǎng)站功能[7]。
1.1系統(tǒng)總體功能結構設計
系統(tǒng)總體功能結構設計如圖1所示。(1)注冊登錄用于普通用戶的注冊和會員、管理員的登錄,登錄時可以選擇保存密碼并且系統(tǒng)會自動判斷所屬角色組進入不同的管理平臺。如果忘記密碼可以點擊“忘記密碼”來找回密碼。(2)特產瀏覽對所有特產進行瀏覽以便購買,可查看特產詳情,同時會員還可以對特產進行評論。(3)特產搜索對所有的特產進行搜索,分為普通用戶的搜索和后臺管理員的搜索。(4)個人信息管理管理登錄、密碼等信息;同時對于配送地址也可以進行編輯、添加、刪除等操作。(5)個人訂單管理對購買特產后產生的訂單進行到貨提醒、標記、刪除等處理。(6)購物車添加到購物車后可以對購物車里的特產項進行修改特產數(shù)目、刪除等操作。在確定無誤后進行購買操作。(7)特產管理包括特產的添加、修改、刪除、標記;管理特產的分類作并且可以對特產數(shù)量進行統(tǒng)計。(8)評論管理可對特產的評論審核、添加、刪除。(9)訂單管理管理員對訂單的操作,發(fā)貨后對訂單做出發(fā)貨標記,并且可以對訂單進行統(tǒng)計產生銷售報表。(10)會員管理搜索查看會員信息,禁用會員,統(tǒng)計會員數(shù)量,查看會員活躍度。(11)s權限管理對管理員進行權限分配。
1.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表包括評論表、訂單表、地址表、特產表、特產分類表、訂單項、訂單備份表、購物車表等,具體見表1至表9。
2、結論
B2C在線銷售作為一種典型的Web電子商務系統(tǒng)迅速發(fā)展并已經(jīng)走進了人們的日常生活中,更多的人更愿意足不出戶就可以挑選購買自己喜歡的各種商品,湖南特產的購買也是如此,從而縮短購買湖南特產時間提高效率,跨越時間和空間的限制,給商業(yè)流通領域帶來變革和消費者帶來便捷。湖南特產在線銷售系統(tǒng)操作簡單方便,界面友好,具有一定的使用價值。
參考文獻:
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關鍵詞:古城特色商業(yè)街;商業(yè)模式;分析;平遙古城
中圖分類號:F590.31 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)14-0086-01
引言
古城特色商業(yè)街是一個城市、地區(qū)的標簽,在城市、地區(qū)發(fā)展的過程中具有重要的文化價值,需要在我國城市化的進程中給與相應的關注和保護。但是,我國目前的古城商業(yè)街模式選擇中還存在較多不盡如人意的地方,對于古城的特色化發(fā)展產生了一定的影響。平遙古城是我國境內著名的歷史文化名城,并且具有較為長久的發(fā)展歷史,對于整個中國文化的發(fā)展產生了較大的影響。因此,本文從平遙古城的商業(yè)街發(fā)展模式入手進行分析,指出平遙古城發(fā)展中存在的較大問題,并給予相應的進一步發(fā)展的建議,以實現(xiàn)平遙古城的進一步發(fā)展。
一、平遙古城商業(yè)模式發(fā)展概述
(一)平遙古城概述
平遙古城是我國的“四大古城”之一,坐落于我國的山西省中部的平遙縣城內,不僅是整個山西省最為重要的古城建筑,還是我國僅有的以完整的古城申報世界文化遺產,并且是已經(jīng)獲得成功的古城市之一。2009年,平遙古城被世界紀錄協(xié)會評定為中國現(xiàn)存最為完整的古代縣城。平遙古城始建于北魏時期,成型的時間是在元明清,因此,平遙古城已經(jīng)是有了六百多歲的“年齡”了。平遙古城是我國古代城市的杰出范例,保存完好的平遙古城向人們展現(xiàn)出古代的城市特色,向人們展示了一副非同尋常的歷史、文化以及社會經(jīng)濟畫卷。
(二)商業(yè)模式概述
所謂商業(yè)模式,在現(xiàn)代管理意義上講,主要是指企業(yè)與企業(yè)之間,或者是企業(yè)內部的各個部門之間,以及企業(yè)與顧客之間存在的交易關系和連接方式。對于傳統(tǒng)的古城商業(yè)街來說,其發(fā)展中的商業(yè)模式主要呈現(xiàn)出五種類型,一是現(xiàn)代綜合性商業(yè)步行街區(qū),二是民俗特色休閑街區(qū),三是濱水休閑步行街區(qū),四是酒吧休閑步行街區(qū),五是餐飲休閑步行街區(qū)。古城商業(yè)街的發(fā)展過程中主要是表現(xiàn)出這幾種商業(yè)模式,多數(shù)情況下,能夠同時存在幾種類型的商業(yè)街表現(xiàn)模式。隨著我國城市化進程的不斷加快,古城商業(yè)街的開發(fā)與經(jīng)營也出現(xiàn)了新的發(fā)展,很多的歷史文化名城也是在城市化的過程中,不斷對自身所擁有的資源進行重新定位,實現(xiàn)了產業(yè)結構的調整和更新。
(三)平遙古城商業(yè)街發(fā)展中存在的問題
平遙古城商業(yè)街作為我國較為知名的商業(yè)街之一,在發(fā)展的過程中也是遇到了較多的問題。具體來說,首先,平遙古城商業(yè)街已經(jīng)是被現(xiàn)代化的商業(yè)街所包圍,導致平遙古城商業(yè)街對于自身的定位較為模糊,難以實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。平遙古城雖然位于平遙縣城中,但是由于古城的名聲在外,每年都是會有較多的游客慕名前來,所以對于該地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但是,隨著經(jīng)濟水平的有效提升,在一定程度上導致了平遙古城已經(jīng)被現(xiàn)代化的商業(yè)街所包圍,造成古城商業(yè)街雖然是名聲在外,但是實際上和其他城市的商業(yè)街之間并沒有本質的區(qū)別,對于一些古城特色的東西不能有效的展示出來。
其次,平遙古城商業(yè)街雖然實現(xiàn)了在城市化中的快速發(fā)展,但是一些地方特色的特產、字畫、小吃以及書籍和服飾等都是較為普遍,在對本地游客的調查中,較少有游客能夠感受到平遙本地的文化特色。不僅如此,較多的游客表示,雖然平遙古城商業(yè)街中的店鋪不少,但是能夠突出山西地方特色、平遙地方特色的商店較少。
最后,平遙商業(yè)街中的店鋪還存在裝修過于現(xiàn)代化的問題,與整個古文化街的整體風格之間還存在較大的區(qū)別,導致有一種雖然身在古城,可以感受到古城的韻味,但是一旦進入商店瞬間就是會有較大沖擊的感覺。
二、平遙古城商業(yè)街商業(yè)模式發(fā)展的建議
(一)加強古城文化特色的開發(fā)
平遙古城是我國保存最為完整的古代縣城建筑之一,因此,在開發(fā)的過程中,尤其是在古城商業(yè)街的開發(fā)中,應該在對當前古城消費者人群分析的基礎上,開發(fā)出更具有特色的商業(yè)街。具體來說,人們在古城游覽的過程中,不僅是要開發(fā)出相應的小吃街等,還需要在此基礎上提升本地區(qū)的文化特色,提高游客文化消費的水平,實現(xiàn)平遙古城在滿足基本的旅游需要的基礎上,滿足人們相應的文化消M的愿望。
(二)打造整體風格一致的商業(yè)經(jīng)營模式
平遙古城位于城市的內部,所以在古城周圍的人流量相對較大,并且具有較為強烈的現(xiàn)代化生活氣息,在這樣的情況下,平遙古城在發(fā)展的過程中應該更為注重將現(xiàn)代化的城市氣息與古城文化底蘊有機結合,保證游客能夠感受到古城的特色,并且能夠基本滿足古今生活體驗之間的有機切換,實現(xiàn)平遙古城的有機發(fā)展。值得注意的是,平遙古城可以打造一些歷史文化特色展示館,在其中展示出平遙古城的特色,并且人們可以親自感受其中古今的不同。這樣做,不僅可以提升游客對于古城消費的滿意程度,還能夠保證游客感受到平遙古城的不同。
(三)加強古城文化名片建設
在我國的悠久的歷史長河中,遺留下許多的文化遺產。但是,隨著我國城市化進程的不斷加快,由于其中開展商業(yè)活動的緣故,導致各個古城雖然在外觀上存在較大的區(qū)別,但是在內部幾乎沒有太大的區(qū)別。平遙古城在發(fā)展的過程中也存在這個問題。因此,政府應該加強引導力度,投入相應的城市建設資金,保證建設出具有平遙縣特色的商業(yè)街,打造出具有地方特色的“文化名片”,實現(xiàn)平遙古城商業(yè)街,以及平遙古城的特色化發(fā)展。
結語
目前,我國綜合國力在不斷提升,我國的城市化進程也在不斷的加快。現(xiàn)在仍舊保留著的古城是我國重要的文化遺產,是展示我國悠久歷史的有效見證,因此,在發(fā)展的過程中,應該保證古城的文化價值與經(jīng)濟價值之間的有機結合。平遙古城商業(yè)街的發(fā)展具有較強的典型性,希望本文對于平遙古城商業(yè)街商業(yè)模式選擇的分析,對于全國的古城進一步的發(fā)展能夠發(fā)揮一些積極作用。
參考文獻:
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+時代;貴州;農特產品;電子商務;發(fā)展
隨著計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、及電子商務的穩(wěn)步發(fā)展,從當下引發(fā)的狐貍王驅動形式來看,其互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢和相關體系結構,都有著極大的影響。而其中互聯(lián)網(wǎng)+,電子商務的發(fā)展,對促進地方經(jīng)濟(特別是對地方農村經(jīng)濟)有較大的推動作用。因此,在貴州農特產品電子商務的發(fā)展研究上,可結合當下的時代研究背景,對貴州農特產品電子商務目前發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題、如何解決進行簡要探究分析。
一、互聯(lián)網(wǎng)+時代下的貴州農特產品電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
貴州復雜多樣的生態(tài)環(huán)境,蘊藏著極為豐富的生物資源,生物多樣性優(yōu)勢突出。栽培的糧食、油料、經(jīng)濟作物有30多種,水果品種400余種,可食用的野生淀粉植物、油脂植物、維生素植物主要種類500多種,天然優(yōu)良牧草260多種,畜禽品種37個,有享譽國內外“地道藥材”32種,是中國四大中藥材產區(qū)之一,也是茶葉的原產地,貴州也是一個少數(shù)民族聚居的省份,獨具特色的的原生態(tài)民族工藝品品種眾多,市場前景較好。鑒于貴州豐富的原生態(tài)農特產品資源,為增加農民收入,充分利用當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,確保農村電子商務發(fā)展和營造相應的互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈,更好地促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,推動經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變,優(yōu)化農村產業(yè)結構、促進產業(yè)結構升級,加強農村物流現(xiàn)代化水平、加強平臺建設及人才培養(yǎng)將成為農村電商主要的推動力。同時貴州農特電商發(fā)展相對落后,互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)在農村電商應用不多,人才匱乏、基礎設施不完善、物流體系不建全等一系列因素仍然存在,現(xiàn)從貴州農特產品電子商務發(fā)展中存在的問題、發(fā)展策略進行一系列探究分析。
二、貴州農特產品電子商務發(fā)展存在的問題分析
隨著時代的不斷發(fā)展,貴州農特產品在電子商務經(jīng)營過程中,還存在諸多問題,其中較為突出的問題主要集中在以下幾點。
1.電商平臺不完善
平臺不完善,針對農特產品的標準化和品牌層次分布不突出,在平臺的建設方面還存在著極大的不完善。本地具有特色的農特產品品牌建設問題,平臺對品牌的推動問題,股權及承包制等問題對農戶產生十分深遠的影響。
2.電商意識不足物流不全面
電子商務的意識不足,從貴州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務發(fā)展水平和程度來看,其鄉(xiāng)鎮(zhèn)農特電商發(fā)展的探索過程中,和傳統(tǒng)銷售模式,差別不大,并沒有真正的與現(xiàn)代信息技術特別是互聯(lián)網(wǎng)+技術相融合,從而導致傳統(tǒng)產業(yè)在實際的應用上,并未真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)勢。從轉變經(jīng)濟發(fā)展方式來看,其創(chuàng)造的價值和潛力問題依然存在,更多的增值產品及服務都有待開發(fā)。當然,在這個過程中,對于地方農特電子商務物流的開發(fā)問題,高成本問題,我們需要從現(xiàn)有的電子商務企業(yè)規(guī)模,物流現(xiàn)狀以及技術等方面采取龍頭企業(yè)物流的帶動示范性作用,在標準的要求、規(guī)模和技術上,都存在不同程度上的問題。急需要解決農特電商發(fā)展中的最后一公里、降低農特電商的運營成本、物流現(xiàn)代化水平也是突出的問題。
3.傳統(tǒng)商業(yè)模式、農特產品物流未適應互聯(lián)網(wǎng)+時代新需求
電子商務發(fā)展環(huán)境還有待提升。農特產品信息化的發(fā)展,在很大程度上,還不夠完善,仍處于起步階段。針對現(xiàn)有的農特產品特別是生鮮農特產品物流過程中的冷藏、運輸及人力投入等還不適應互聯(lián)網(wǎng)+時代的需求,需要建設更加龐大的現(xiàn)代化物流體系,且需要相關政府部門的大力支持。
4.管理的專業(yè)人才缺乏
對于電子商務的管理人才來看,貴州還存在一定的空心化,從而導致專業(yè)電子商務人才緊缺,并嚴重影響其農村電商的正常運行。而從電商人才的年齡分布結構來看,也出現(xiàn)不均衡現(xiàn)象,這將會造成電子人才需求斷層,而在互聯(lián)網(wǎng)+時代下,對農特產品電商的發(fā)展,會產生較大的影響。如果無法適應時代需求,那么,就會影響農特電子商務的推動。
5.地區(qū)相關聯(lián)動發(fā)展意識、創(chuàng)新意識不強
目前在貴州部分農商也在探索互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展模式,但對資源的整合力度不夠,發(fā)展意識不夠,各自為政,沒有聯(lián)動發(fā)展。農特電商創(chuàng)新意識不強,部分農商雖也試水電商,但僅停留在電子商務的初級階段,并沒有結合地區(qū)特點、產品特點來創(chuàng)新發(fā)展,更有部分農商經(jīng)營者照抄照搬其他行業(yè)的發(fā)展模式,缺乏自主創(chuàng)新意識。
三、貴州農特產品的電子商務發(fā)展策略分析
為保證貴州農特電商快速發(fā)展,進一步提升農村經(jīng)濟轉型,加強農特產品品牌建設,增加農民收入,推進貴州經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)對貴州農特電商發(fā)展從平臺建設、物流體系、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新意識等方面進行一系列策略分析。
1.建設完善的物流體系、降低物流成本
需要建設更為完善的電商物流體系結構,根據(jù)地區(qū)產品特點,完善農特產品物流體系。在進行相關的物流產業(yè)園建設中,提高政府引導職能,建設一套完善現(xiàn)代物流體系,并依照地區(qū)需求,產品需求進行層級拓展,實現(xiàn)對市級、縣城和鄉(xiāng)級的之間的分級聯(lián)動,強化物流現(xiàn)代化管理水平,提升物流服務效率和質量、降低物流成本,并完成對多觸點,高節(jié)奏化、高層次化上的現(xiàn)代物流體系研究,并以此來完善對物流服務體系的全面建設。進一步加強與現(xiàn)有物流企業(yè)合作,借現(xiàn)有物流企業(yè)發(fā)展過程中的成功經(jīng)驗,實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補。加強現(xiàn)代化物流管理隊伍建設,提升物流服務質量,更好地為農特電商物流解決最后一公里的問題。
關鍵字:生態(tài)休閑農業(yè);商業(yè)模式;層次分析法;評價
1 問題提出
1.1背景意義
我國休閑農業(yè)興起于改革開放以后,起初是以觀光為主的參觀性農業(yè)旅游為主。20世紀90年代以后,發(fā)展觀光與休閑相結合的休閑農業(yè)旅游。近年來,隨著城市化進程加速,人們生活水平不斷提高,城市環(huán)境污染日益加劇,生活節(jié)奏愈發(fā)緊張,很多城市居民在節(jié)假日選擇去有優(yōu)美的田園風光和自然景觀的農村或者郊區(qū),進行觀光、休閑、采摘,體驗田園生活和休閑度假。由此,促進農民增收就業(yè)的、滿足居民休閑消費需求的、促進市民綠色消費的、生態(tài)農業(yè)與休閑農業(yè)相結合的新型產業(yè)――生態(tài)休閑農業(yè)應運而生。
目前,國內生態(tài)休閑農業(yè)發(fā)展的勢頭迅猛,生態(tài)休閑農業(yè)園區(qū)、企業(yè)層出不窮,都努力想在這個市場里面占得一席之地。但是縱觀整個生態(tài)休閑農業(yè)產業(yè),缺乏合理的規(guī)劃、行業(yè)內低水平重復競爭、資源配置效率低下、發(fā)展成本高、很難形成規(guī)模經(jīng)濟。這些種種問題制約了生態(tài)休閑農業(yè)實現(xiàn)質的突破,導致其難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和盈利,究其根源是缺乏一個好的商業(yè)模式。
著名管理學大師彼得?德魯克說過:“當今企業(yè)之間的競爭,不是產品的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。”由此可見,如何在激烈的市場競爭環(huán)境中建立起自身的商業(yè)模式思路,構造出獨特的商業(yè)模式,形成核心競爭力,對于生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)來講至關重要。商業(yè)模式評價是當前商業(yè)模式研究領域的重點問題,也是學術界和企業(yè)界關注的焦點。所以,本文研究生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式的評價體系構建具有一定的意義。
1.2文獻綜述
1.2.1商業(yè)模式定義方面。目前國內外對商業(yè)模式的定義大致可以分為四類:盈利模式論、價值創(chuàng)造論、系統(tǒng)論、戰(zhàn)略論。不同的研究方向,在商業(yè)模式的定義、商業(yè)模式的本質內涵及商業(yè)模式定義的概念構成要素等方面表現(xiàn)出差異性,如表1所示。
1.2.2商業(yè)模式要素選擇。不同學者對商業(yè)模式構成要素的描述在深度、廣度、嚴格和詳細程度等方面差別很大。下面僅對一些影響較大,被大量其他文獻反復引用的商業(yè)模式構成要素、研究企業(yè)類型、數(shù)據(jù)來源進行對比闡述。如表2所示。
1.2.3商業(yè)模式評價。在商業(yè)模式評價方面,目前國內外的研究主要分為兩類:商業(yè)模式實施前的評價和商業(yè)模式實施后的評價。這兩種評價視角從評價目的和評價重點、評價要素選擇上都存在差異,如表3所示:
1.2.4生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式。在生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式相關研究方面,目前國內外主要研究旅游業(yè)的相關商業(yè)模式,比如旅游企業(yè)商業(yè)模式、旅游電子商務商業(yè)模式的評價體系、分類等,主要是從價值鏈、價值網(wǎng)的角度進行研究,有關生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式的直接性研究甚少。
從文獻梳理發(fā)現(xiàn),雖然國內對生態(tài)休閑農業(yè)和商業(yè)模式評價在理論和實踐上已經(jīng)有了一些有價值的探索,但是整體上,國內對商業(yè)模式的研究仍然處于探索性階段,還不太成熟,不成體系、不夠深入。在生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式研究更是處于起步階段,尚未形成一套體現(xiàn)生態(tài)休閑農業(yè)特色、行業(yè)公認的商業(yè)模式評價體系。為了從根本上厘清和解決相關的問題,本文旨在利用價值鏈理論、概念研究法、層次分析法、模糊評價法等,在充分吸收國內外相關評價理論和實踐成果的基礎上,結合生態(tài)休閑農業(yè)的特點,從價值的角度出發(fā),提出生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式評價體系結構框架,以期為生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)評價商業(yè)模式的可行性和贏利水平提供借鑒,基于存在的問題進一步優(yōu)化設計自身的商業(yè)模式,幫助企業(yè)降低成本、減少風險、提高效率、增加機會,實現(xiàn)可持續(xù)盈利。
2 生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式評價的對象和內容
2.1評價主體
評價主體是指評價的實施者,如對評價對象發(fā)表評價意見的個人、團體、社會及媒體等。在生態(tài)休閑農業(yè)中,評價主體是多元的,包括投資運營主體(大戶、企業(yè)、合作社、農場)、政府管理主體、產業(yè)鏈合作主體、科研主體等。在生態(tài)休閑農業(yè)中起主導作用的應該是投資運營主體的評價,本文主要是選擇生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)為評價主體去進行商業(yè)模式評價。
2.1.1生態(tài)休閑農業(yè)的內涵。生態(tài)休閑農業(yè)融合了生態(tài)農業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)和休閑農業(yè)的特性,是以生態(tài)農業(yè)為基礎、現(xiàn)代農業(yè)為支撐、休閑農業(yè)為拓展的綜合性農業(yè),是集“環(huán)境保護、農業(yè)生產、優(yōu)特產品、現(xiàn)代服務、時尚消費”于一體的多功能復合體。 在生態(tài)休閑農業(yè)中,“休閑”是一種生活方式,“生態(tài)”是一種關系方式,“農業(yè)”是一種生產方式。生態(tài)休閑農業(yè)將生活、生態(tài)、生產緊密地融合在一起,是人與自然、環(huán)境與經(jīng)濟、人與社會和諧共生的一種新型業(yè)態(tài)。
2.1.2生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)的分類。本文所研究的企業(yè)是生態(tài)休閑農業(yè)領域的企業(yè)。首先農業(yè)企業(yè),其次是用生態(tài)方式從事農業(yè)生產的農業(yè)企業(yè),最后是能夠滿足休閑功能的企業(yè)。這種類型的企業(yè)屬性包括農業(yè)、生態(tài)、休閑三種,具有生態(tài)功能、生活功能和生產功能。所以生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)可以分成生活主導的企業(yè)、生態(tài)主導的企業(yè),生產主導的企業(yè)。在研究時主要是以這三種類型企業(yè)為評價主體進行構建評價體系的。
2.2 評價客體
評價的客體是指被評價的對象。本文的評價客體主要是生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式。
2.2.1商業(yè)模式的內涵。基于文獻的梳理分析,總結得出商業(yè)模式的定義:商業(yè)模式是以盈利為核心,資源能力、客戶價值、風險管理、成本管理等為基礎,產品功效、組織機制、營銷策略、渠道管理為橋梁,實現(xiàn)利益相關者共贏和企業(yè)價值最大化為目標的戰(zhàn)略體系。
2.2.2生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)商業(yè)模式的內涵。基于商業(yè)模式的定義,得出生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式是一種在特定情境功能下,以實現(xiàn)客戶價值為前提,通過體驗休閑、采摘、觀光等價值活動使得企業(yè)在運營的過程中降低風險,減少成本,提高效率,增加機會,以最終實現(xiàn)企業(yè)及其相關利益者的可持續(xù)發(fā)展和盈利為目標,它是由客戶價值、內部價值、合作價值、經(jīng)濟價值四大要素構成的整合框架。
3 生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式評價指標構建
3.1構建原則
3.1.1可行性原則。評價的體系選取的指標數(shù)據(jù)要有可度量性,能夠符合生態(tài)休閑農業(yè)自身的發(fā)展特點,并且方便資料的收集整理,便于計算,具有可操作性。
3.1.2科學性原則。評價活動是否科學,在一定程度上是依賴于評價的指標和標準是否科學。因此,在設計評價指標系統(tǒng)時,要充分地考慮指標結果整體的科學合理性。
3.1.3全面性原則。指標體系的設計盡可能從多個層面和多個視角反映影響生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式盈利、價值最大化、可持續(xù)發(fā)展的因素。
3.2 構建思路
首先,在相關文獻和實地調查的基礎上,基于生態(tài)休閑農業(yè)的獨特性,對生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式的影響因素和價值結構進行系統(tǒng)分析,抽取其中主要部分,建立比較全面和客觀的評價指標;其次,從客戶價值、內部價值、合作價值、經(jīng)濟價值四個方面確定指標,并建立遞階層次結構;最后,通過專家討論、問卷調查等方法征求各方面的意見,確定各個評價因素的相對權重。
3.3 指標確定
基于對國內外學者相關研究的梳理,本文結合生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式的特點,從價值的角度將商業(yè)模式的構成要素劃分為客戶價值、經(jīng)濟價值、內部價值、合作價值四個維度,由此提出生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式的評價體系。
3.3.1客戶價值指標。(1)客戶價值。從客戶的層面來講,是指企業(yè)為客戶提供的價值,即客戶通過體驗、采摘、觀光等活動來感知企業(yè)提品和服務的價值。客戶價值由客戶在這個過程中所獲得收益與付出的成本組成。
(2)客戶付出成本指標:客戶選擇去一個地方體驗生態(tài)休閑農業(yè),所付出的成本包括時間成本、貨幣成本、學習成本、風險成本4個部分。
(3)客戶獲得收益指標:客戶獲得的收益包括物態(tài)因素的收益、服務因素的收益及與產品使用相關的技術支持等質量因素的收益。結合生態(tài)休閑農業(yè)的特點,收益的評價指標分為休閑環(huán)境、主題鮮明、服務質量、產品個性化3個部分 。
3.3.2內部價值指標。Morris等認為商業(yè)模式評估的關鍵是評估商業(yè)模式的內部匹配性和外部匹配性。內部價值是企業(yè)作為核心競爭力在生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)商業(yè)模式中的深層次的表現(xiàn)。二級指標包括管理機制、企業(yè)文化、企業(yè)資源。
(1)管理機制:企業(yè)的管理機制是企業(yè)運作的核心力量,以使得企業(yè)經(jīng)營活動更具合理化,幫助企業(yè)提高效率,降低風險,增加企業(yè)發(fā)展的機會,維護企業(yè)的良性發(fā)展。管理體制指標包括:經(jīng)營結構匹配性、風險控制、后續(xù)發(fā)展能力、管理成本、整體協(xié)調性。
(2)企業(yè)文化:企業(yè)文化是被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。在生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)商業(yè)模式的評價中,企業(yè)文化主要是評價員工的認同性。
(3)企業(yè)資源:企業(yè)資源是指企業(yè)所擁有或控制的要素的總和。雄厚的企業(yè)資源為企業(yè)的發(fā)展提供了基礎,企業(yè)資源分為人力資源、技術資源、財務資源、基礎設施。
3.3.3 合作價值指標。對于企業(yè)來講,維護價值鏈網(wǎng)的高效運轉,必須要與伙伴共同創(chuàng)造和共同分享價值,實現(xiàn)“共贏”。合作價值是企業(yè)的外部資源,一方面是與其合作伙伴的關系,另一方面是與其競爭對手的關系。網(wǎng)絡價值分為合作伙伴、隔絕機制和渠道管理3個評價指標。
(1)合作伙伴:很多生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)合作現(xiàn)已不局限與本產業(yè)鏈中企業(yè)聯(lián)系,也與之外的其他企業(yè)聯(lián)系。合作伙伴的數(shù)量越多,合作伙伴實力越強,則該企業(yè)本身在產業(yè)鏈中的價值實現(xiàn)能力就越強。因此,生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式伙伴價值分為合作伙伴數(shù)量和實力。
(2)渠道管理:渠道管理的目的是在合適的時間和地點將生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)的農產品或服務提供給合適的人群。生態(tài)休閑農業(yè)的渠道除了傳統(tǒng)意義上的中間商渠道之外,還有就是企業(yè)的自有渠道。所以渠道管理的評價指標有:中間商渠道、自有渠道。
(3)隔絕機制:隔絕機制是指為企業(yè)價值免受侵蝕和傷害而做出的機制安排,要解決的根本問題是:如何隔絕破壞者和模仿者,使生態(tài)休閑農業(yè)價值創(chuàng)造活動不被外來因素所破壞。主要分為行業(yè)帶動能力、融資能力兩個部分。
3.3.4 經(jīng)濟價值指標。商業(yè)模式將生產力要素通過一定的規(guī)則整合在一起,產生經(jīng)濟效益稱為商業(yè)模式的經(jīng)濟價值。生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式的經(jīng)濟價值主要是通過盈利性來表示。成功的商業(yè)模式,必然有助于增強企業(yè)獲取長期利潤回報。筆者在經(jīng)濟價值評價指標的設定主要是參考借鑒了Afush教授的指標:盈利性指標和盈利預測性指標。
(1)盈利性指標:盈利性指標是衡量企業(yè)把給消費者提供的價值轉化貨幣從而創(chuàng)造現(xiàn)金流的能力。筆者選擇主營業(yè)務利潤率,主營業(yè)務是企業(yè)的核心競爭力所在,這個指標越高,說明企業(yè)能創(chuàng)造的凈利潤能力越高。主營業(yè)務利潤率=凈利潤/主營業(yè)務收入凈額。
(2)盈利預測性指標:優(yōu)秀的商業(yè)模式不但要幫助企業(yè)在現(xiàn)階段盈利,也有助于企業(yè)在未來獲得長期利潤回報率。因此,盈利預測性指標包括利潤率、市場份額、收入增長率。
3.4指標權重
生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式指標的建立需要一定的理論支撐,需要對每一個評價指標進行權重賦值。因為生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式是一個相對比較新鮮的概念,國內外對其的研究還處于初級階段,各方面的理論還不成熟、不夠系統(tǒng),對生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式的影響因素并沒有完全地界定清楚。而且建立的指標中含有一定主觀評價指標,這也造成了對生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式無法做到精確來計算。所以本文采用相對主觀的AHP層次分析法對確定生態(tài)休閑農業(yè)商業(yè)模式各項指標的權重。
第一步:建立各指標相對重要性判斷指標。從準則層開始,對同一層次的各因素兩兩以1-9比較尺度進行相對重要性比較,構造判斷矩陣并給予賦值。如表5所示。
第二步:計算權向量。求出比較判斷矩陣 A 最大特征值的特征向量W,經(jīng)歸一化后即為各準則對目標或各方案對某準則的排序權重向量。將比較判斷矩陣列向量歸一化:
(i)將比較判斷矩陣的列向量歸一化:
=(ij)=ij/ij;
(ii)將按行和得:
=(1j,2j,3j???nj;
(iii)將歸一化后,得排序向量:
W=(ω1,ω2,ω3???ωn)T;
(iv)最大的特征值
λ=
第三步:一致性檢驗。若檢驗通過,特征向量進過歸一化處理后得到權向量;若一致性檢驗不通過,需重新進行個因素的指標評價賦值,構造對比較陣。檢驗公式:
CR = CI /RI
式中CR為判斷矩陣的隨機一致性比率;CI為判斷矩陣的一般一致性指標。
CI=(λmax-n)/(n-1)
RI為判斷矩陣的平均隨機一致性指標,1-9階的判斷矩陣的RI值參見表3。
當判斷矩陣A的CR
4 結論與展望
本文結合生態(tài)休閑農業(yè)的特點,從客戶價值、內部價值、合作價值、經(jīng)濟價值四個層面出發(fā),以生態(tài)休閑農業(yè)企業(yè)為微觀價值載體,客戶和產業(yè)鏈其他合作伙伴為宏觀價值載體,構建生態(tài)休閑農業(yè)構建商業(yè)模式評價體系。同時,利用層次分析法對每項指標設置權重,并對其進行一致性檢驗。但是商業(yè)模式是一個多主體參加的復雜動態(tài)系統(tǒng),加之本文研究的對象是一個新鮮的事物,相關研究借鑒的資料比較少,所以本文的研究還更多側重的是靜態(tài)分析和評價。在未來的研究中,筆者將基于生態(tài)休閑農業(yè)的分類,將層次分析法和模糊綜合評價法相結合為各項指標賦予確定的分值,將定性評價與定量計算有機結合起來,得出總體上的量化評價,這就大大加強了評價過程中的科學性和有效性,最終給出了一個比較可靠的全面綜合評價結果。(收稿:2013-11-21)
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關鍵詞:中小企業(yè);困境突圍;轉型發(fā)展
中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)30-0046-03
當前,中國經(jīng)濟面臨極其復雜的局面,甚至難于2008年金融危機時期。整體經(jīng)濟存在下行的風險,中小企業(yè)面臨一個更為困難的時期。
1.出口更加困難。中小企業(yè)尤其是沿海開放地區(qū)的中小企業(yè),加工貿易類型企業(yè)占一個很大的比重。過去依靠“三來一補”,兩頭在外,受全球金融危機和歐債危機的拖累,遭遇海外貿易保護主義的沖擊,出口訂單下降。造船、海運、加工貿易海外訂單大幅縮減。以溫州為例,2012年前3個月,溫州眼鏡、打火機、制筆、鎖具等35家出口導向型企業(yè)銷售產值同比下降7%,利潤同比下降30%左右。這些企業(yè)中虧損的占1/4多,僅三成企業(yè)利潤保持增長。行業(yè)平均利潤率為3.1%,利潤率超過5%的企業(yè)不到10家。
2.市場開拓更難。國內基礎產業(yè)過度投資導致的產能過剩,鋼鐵產業(yè)全行業(yè)虧損。作為經(jīng)濟運行風向標和晴雨表的全社會用電量,在2011年底已經(jīng)出現(xiàn)了增速明顯回落的態(tài)勢。目前,市場普遍疲軟,價格回落。到2012年7月CPI同比為1.8%,較6月的2.2%下降0.4個百分點。而反映企業(yè)生產景氣的生產者指數(shù)PPI在7月下降0.8%,降幅較上月的-0.7%又有擴大,連續(xù)3個月負增。其中,采掘工業(yè)PPI環(huán)比下降達3.7%。預計8月PPI環(huán)比為0%,對應同比漲幅為-3.1%。在這種經(jīng)濟景氣不足的情況下,作為大型企業(yè)配套的中小企業(yè)雪上加霜。
3.成本化解更難。進口石油、原材料價格上升,國內地產、礦產、糧農產品、電汽水等基礎產品價格以及人工成本逐年攀升,本身微利的中小企業(yè)虧損加劇。2008年時溫州的普通工人工資在每月1 200元,現(xiàn)在機床工已到了每月6 000元,普通工人也到了每月4 000元,2011年第四季度至2012年第一季度,全國倒閉出局的中小制造企業(yè),占到中小制造企業(yè)總量的9.4%,比上年同期高出3.1個%點。2012年上半年浙江省,小型企業(yè)虧損率為9.6%,大型和中型企業(yè)虧損率分別為0.8%和5.7%。
4.融資更難。融資難是中小企業(yè)最大的生存難題。在當前經(jīng)濟下行壓力面前,中小企業(yè)獲得資金支持更為困難。不少企業(yè)不得不冒險承受更大成本的民間借貸。據(jù)調查,僅有15%中小企業(yè)能從銀行借到錢,超過半數(shù)的則依賴民間借貸。根據(jù)興業(yè)證券在江浙的調研,近幾月民間借貸的月息為4%~6%,以最低的4%計算,年化收益可達48%。浙江省2012年上半年,中小型企業(yè)利息支出增長較快。大型企業(yè)利息支出僅同比增長了8%,而小型企業(yè)卻同比增長45.5%。
如何在困境中突出重圍,需要中小企業(yè)經(jīng)營方略上的整體轉型。中小企業(yè)的發(fā)展和扶植是一個世界性難題。在美國,只有13%的中小企業(yè)能存活十年以上。當前,從中小企業(yè)自身來說,主要應當考慮的是通過轉戰(zhàn)市場、結構轉型、技術升級、制度創(chuàng)新、業(yè)務重組、規(guī)范經(jīng)營、數(shù)字化生存、整合資源等思路,以便由成本優(yōu)勢逐步向技術優(yōu)勢轉變,從勞動密集型向技術密集型轉變。具體可以歸納為40策。
1.轉戰(zhàn)市場、添空補缺。在目前國際國內市場疲弱,中小企業(yè)需要而且必須掉轉頭來,立足于新興市場,開拓新的企業(yè)生存空間。(1)轉戰(zhàn)開發(fā)發(fā)展中國家市場。在發(fā)達國家市場消費緊縮的情況下,中小企業(yè)仍可以采用適度擴張策略,加大對發(fā)展中國家的出口。(2)轉戰(zhàn)開拓內地廣闊的消費市場。沿海地區(qū)中小企業(yè)在開放過程中,形成了一定的惰性,即過度依賴出口加工,而甚少投入開發(fā)內地市場。(3)抓住新農村建設中的產業(yè)機遇。中小企業(yè)應該重點關注新一輪農村改革政策帶來的歷史機遇。走“農村包圍城市”之路,開拓農村市場。
2.結構轉型、選項轉移。從本世紀初開始,已經(jīng)出現(xiàn)了低附加值產業(yè)移出中國,國內也出現(xiàn)了加工企業(yè)從沿海向內地轉移現(xiàn)象。企業(yè)資本業(yè)態(tài)向輕資產、低資本密集度的服務業(yè)轉型。(1)有具有前瞻性的企業(yè),已經(jīng)開始放棄制造業(yè),轉入與社會消費結合更緊密的第三產業(yè)尤其是現(xiàn)代服務業(yè)。(2)在國內多層次資本市場缺位、外匯管制、對外投資受限的情況下,中小企業(yè)在突圍路徑的選擇上,更適合向輕資產、低資本密集度的信息咨詢、法律服務、工業(yè)設計、動漫創(chuàng)意等行業(yè)轉型。(3)積極介入現(xiàn)代能源、新材料、環(huán)保、節(jié)約、替代、清潔能源、可再生資源的開發(fā)和利用的新產業(yè)。(4)要尋求與國內外大型新型制造業(yè)企業(yè)配套加工訂貨。
3.技術升級、創(chuàng)新產品。改革開放以來,中國80%以上的新產品、70%以上的技術專利和發(fā)明創(chuàng)造是中小企業(yè)貢獻的。目前,中國加工貿易類的中小企業(yè)產品粗放,品質不高、技術含量低、附加值低。為此,(1)中小企業(yè)必須痛定思痛,下決心更新技術、開發(fā)新產品。以精加工、品質化、新奇特產品來重新占領國際和國內市場。(2)努力培育自救的研發(fā)團隊和核心技術,培育自主知識產權,培育自主的商標、品牌,逐步由貼牌生產轉向自主品牌研制。(3)積極參與技術市場的交易,積極吸收和借鑒他人技術,提升自己的工藝技術水平。
4.制度創(chuàng)新、聯(lián)合重組。中小企業(yè)要克服資產規(guī)模小,難抗風險、難謀大業(yè)的弊端,必須學會利用杠桿和制度創(chuàng)新,學會聯(lián)合做強。(1)整合資源、與強手合作,兼并重組。讓出控股權、換取發(fā)展權。以自己較小的股本存量換取更大的資本總量。中小企業(yè)要舍得讓出股份,懂得利用戰(zhàn)略投資和風險投資的杠桿。(2)聯(lián)合重組、與他人合作,資源重組。面對準入門檻提高,產業(yè)調整,與其坐以待斃,不如與他人合作。在市場活動中常常可以看到這樣一種情形,某項目如智能化住宅小區(qū)的建設項目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個企業(yè)都無法獨自完成,所以業(yè)主先將整個工程劃分為若干個子項目分別招標,再將中標的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成。(3)有容乃大、優(yōu)勢互補。現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉向既競爭又合作的新型“競合”關系,使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結構,實現(xiàn)優(yōu)勢互補的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。
5.規(guī)范經(jīng)營、守法生存。逐步消化新增環(huán)境和勞動力成本。以往在經(jīng)濟發(fā)展粗放時期,企業(yè)和國家對環(huán)境保護和勞動者權益保護關注力度不大,但是隨著經(jīng)濟集約化,企業(yè)必須學會在規(guī)范發(fā)展、法制運行。(1)學會在新法的框架下生存,學會利用法律合法地維護企業(yè)的權益,是每個中小企業(yè)必須學會功課。例如,勞動合同法實施之前,中小企業(yè)簽訂勞動合同的不到20%,還有濫用試用期,違法使用勞務派遣工等行為。(2)學會在國家技術標準、環(huán)保標準等規(guī)制環(huán)境下的生存和發(fā)展。一些中小企業(yè)技術水平低、質量標準和環(huán)保標準難以達標,必然面臨行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,為此,今后中小企業(yè)必須提高技術含量和管理水準。(3)合法競爭、合理競爭。要認真研究和學習國家反不正當競爭法、價格法、商業(yè)賄賂法等法規(guī),避免卷入違法競爭的陷阱中。
6.數(shù)字化生存、開辟新通道。電子商務對于中小企業(yè)企業(yè)來說,既是一個很好的信息渠道,也是一個成本低、收效高的銷售渠道和資源整合渠道。(1)中小企業(yè)要努力開發(fā)利用B2B、B2C、C2C的商務平臺和結算平臺,利用各種會展、洽談會、專賣會等平臺;例如阿里巴巴擁有一個電子商務誠信體系,利用2 000多萬家中小企業(yè)在阿里巴巴的網(wǎng)絡交易信用,建立了一個含金量較高的民間誠信體系。(2)學會利用政府和社會建立的中小企業(yè)服務平臺。各地建立了眾多中小企業(yè)服務平臺,為企業(yè)產品檢驗檢測、設計研發(fā)、試驗分析、質量認證、技術咨詢等提供服務。(3)積極參加中小企業(yè)協(xié)會組織,將有助于中小企業(yè)借助聯(lián)盟組織、行業(yè)力量,克服市場難題,獲取信息和資金。
7.整合資源、贏取機會。穩(wěn)增長是當前國家基本經(jīng)濟方針,國家會不斷推出新的激勵手段。包括在稅收、資金、市場準入和技術支持等方面,加大對中小企業(yè)的扶持力度。中小企業(yè)解決資金困境,要學會綜合利用各種融資平臺和機會。(1)國家、省、市、縣區(qū)等各級政府都設立了不少財政貼息、擔保基金和機構,也設立了不少創(chuàng)業(yè)基金、科技創(chuàng)新基金、產業(yè)扶植基金,中小企業(yè)可以廣泛申請,借助政府基金解決資金困境;(2)市場化的風險投資、創(chuàng)業(yè)投資、戰(zhàn)略投資者主要是通過股權投資介入中小企業(yè),要善于抓住機會,以新式資產重組來換取發(fā)展資金;(3)要學會利用好地方性中小銀行、小貸公司、村鎮(zhèn)銀行等新型金融信貸機構;(4)條件具備的中小企業(yè)要積極探求中小板、創(chuàng)業(yè)板、三板以及海外納克達斯市場等中外市場上市;(5)利用聯(lián)合體和誠信體系,尋求網(wǎng)絡聯(lián)保貸款,可以降低銀行信用查核成本,有助于信貸申請。
8.業(yè)務重組、模式創(chuàng)新。中小企業(yè)要學會創(chuàng)新商業(yè)模式,實現(xiàn)在“市場縫隙”中生存。所謂商業(yè)模式,又稱盈利模式。最簡單的定義就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。一個完整的商業(yè)模式包括6個要素:定位、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、關鍵資源能力、現(xiàn)金流結構和企業(yè)價值。例如:(1)市場細分、差異化占領模式;(2)低成本和廉價模式;(3)蘋果新奇特產品模式;(4)海爾優(yōu)質服務延伸營銷模式;(5)連鎖商店酒店經(jīng)營模式;(6)安利直銷模式;(7)沃爾瑪超市模式;(8)麥德龍倉儲店模式;(9)電子商務模式;(10)品牌化、行業(yè)標準模式;(11)定制化消費模式;(12)廉就診高藥價高檢測模式;(13)分眾傳媒模式;(14)虛擬外包模式;(15)團購模式;(16)遠程網(wǎng)絡研發(fā)、定制、診斷、招聘、考核模式。
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