序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇常見(jiàn)營(yíng)銷理論，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)涵蓋了管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué)等不同學(xué)科知識(shí),是一門綜合性的學(xué)科,或者說(shuō)是其他相關(guān)學(xué)科共同作用之后形成的全新的學(xué)科。從科學(xué)的角度來(lái)看,將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)定義為一門交叉性的學(xué)科,主要是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象和研究范圍已經(jīng)滿足了系統(tǒng)化知識(shí)集成的過(guò)程。即市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和完善之后,已經(jīng)具備了其理論知識(shí)的一致性、普遍性和精煉性,符合科學(xué)學(xué)科體系對(duì)于學(xué)科發(fā)展的定義。因此,從學(xué)科定義的角度來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在科學(xué)體系上已經(jīng)成為一門相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科。

1.1市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的建立和發(fā)展

科學(xué)的發(fā)展其實(shí)就是范式的轉(zhuǎn)化和運(yùn)動(dòng),而范式就是對(duì)于科學(xué)的共同體中一些常見(jiàn)的問(wèn)題的解答,這個(gè)解答必須是被普遍承認(rèn)的科學(xué)成就。因此,范式是包含了定理理論和應(yīng)用于操作的整個(gè)過(guò)程,它是在特定的時(shí)期內(nèi)的任何一種學(xué)科知識(shí)所能接受的方法和解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在發(fā)展的過(guò)程中,經(jīng)歷了很多種范式模式,例如古典的營(yíng)銷范式模式、交易類型號(hào)的范式模式,以及關(guān)系營(yíng)銷的范式模式,這些運(yùn)動(dòng)和轉(zhuǎn)化促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的成型和完善,同時(shí)也推進(jìn)了其學(xué)科建設(shè)的進(jìn)程。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念起源于20世紀(jì)中期,霍德華在1957年在《營(yíng)銷管理:分析與決策》一書(shū)中,提出了市場(chǎng)營(yíng)銷這一個(gè)詞匯,并指出市場(chǎng)營(yíng)銷的定義,霍德華認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境所進(jìn)行的創(chuàng)造性的活動(dòng),以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。隨后市場(chǎng)營(yíng)銷的定義和內(nèi)涵被不斷豐富,1960年麥卡錫在《基礎(chǔ)營(yíng)銷管理》一書(shū)中提出了一直到今天人在被廣泛使用的4P’S策略,經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展和完善,這一理論已經(jīng)形成了以促進(jìn)交易營(yíng)銷為核心目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理范式。

1.2建立職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科體系的邏輯基礎(chǔ)

任何一門學(xué)科的建立都需要建立在規(guī)范的邏輯基礎(chǔ)之上,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也不例外,其建設(shè)要求的目的是為了鞏固學(xué)科的基礎(chǔ),建立完善的理論依據(jù)。任何一個(gè)概念,只有當(dāng)它具有高度的普遍性和一致性,才能夠成為一個(gè)學(xué)科知識(shí)的邏輯起點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在發(fā)展的過(guò)程中借鑒了很多其他學(xué)科的概念,正如菲利普科特勒所說(shuō)的那樣,經(jīng)濟(jì)學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)之父,這也反映出了經(jīng)濟(jì)學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)上的應(yīng)用廣泛,經(jīng)濟(jì)學(xué)為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)提供了非常重要的理論支撐,這也不難理解為什么在早期的很多市場(chǎng)營(yíng)銷方面的學(xué)者都是經(jīng)濟(jì)學(xué)家出身。其實(shí),在一些學(xué)者和專家看來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)就是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科,從這個(gè)觀點(diǎn)上來(lái)看,“交換”,其實(shí)就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和演變的一個(gè)邏輯起點(diǎn),也是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的一個(gè)核心概念。事實(shí)上,建立一個(gè)正確的邏輯起點(diǎn)是學(xué)科知識(shí)構(gòu)建的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ),由于市場(chǎng)邏輯的起點(diǎn)具有學(xué)科概念所普遍要求的抽象性、簡(jiǎn)單性和統(tǒng)一性,因此,交換就是市場(chǎng)營(yíng)銷的邏輯起點(diǎn),而市場(chǎng)營(yíng)銷中常見(jiàn)的諸如需求、欲望、目標(biāo)和定位與細(xì)分、價(jià)值等都只不過(guò)是交換衍生出來(lái)的一些概念而已。這些概念最終構(gòu)成了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)。

1.3職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的層次

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,在發(fā)展的過(guò)程中不斷融入了管理學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,但是不同的學(xué)科之間卻還是有著明顯的差別,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是在學(xué)科屬性上,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)屬于交叉學(xué)科,也就是在學(xué)術(shù)上常說(shuō)的邊緣學(xué)科,而經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)都是獨(dú)立的學(xué)科;二是在構(gòu)成要素上,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程中,其構(gòu)成要素主要是營(yíng)銷理論和營(yíng)銷戰(zhàn)略,包括不同策略之間的營(yíng)銷組合,而經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是經(jīng)濟(jì)學(xué)思想發(fā)展史和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,管理學(xué)則主要由管理理論和組織行為理論以及管理思想發(fā)展史等要素組成;三是在研究方法上,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要采用的是傳統(tǒng)的研究方法,包括歷史研究、管理和系統(tǒng)研究等研究理論,而經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法則主要采用的是規(guī)范化的實(shí)證性研究,管理學(xué)則更加注重運(yùn)用相關(guān)理論對(duì)案例的分析和研究;四是在實(shí)踐意義上,市場(chǎng)營(yíng)銷主要集中于企業(yè)實(shí)踐,提高企業(yè)的營(yíng)銷績(jī)效,經(jīng)濟(jì)學(xué)側(cè)重于對(duì)學(xué)術(shù)思想的傳承和相關(guān)決策的過(guò)程,而管理學(xué)則是為了提高企業(yè)的管理績(jī)效。在學(xué)科發(fā)展的過(guò)程中,依次是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展歷史最短,其發(fā)展過(guò)程也是伴隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理的過(guò)程而實(shí)現(xiàn)的,從目前的發(fā)展情況來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展還不夠成熟,還無(wú)法完全脫離經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)而獨(dú)自發(fā)展。對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué),認(rèn)為常常按照研究的范圍,將其分為宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),在研究層次上也可以將其分為宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷兩種類型,前者是引導(dǎo)某種經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上某種需要供給能力到相應(yīng)的需求上,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的短期或者長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)調(diào)社會(huì)的整體性,后者則是立足于某一個(gè)組織或者單位為了某一個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。

2職業(yè)院校市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科體系的建立與完善策略

(1)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)涵。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科體系的建立并不是孤立存在的,而是在發(fā)展的過(guò)程中與很多相關(guān)學(xué)科發(fā)生聯(lián)系。當(dāng)前,在職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)科結(jié)構(gòu)中主要有3個(gè)特點(diǎn):一是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科細(xì)分化,尤其是進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后,市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和觀念不斷更新,這些理論的出現(xiàn)極大地豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容,推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科知識(shí)的發(fā)展;二是在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了很多相互交叉的學(xué)科,各個(gè)學(xué)科之間的關(guān)系更加緊密,學(xué)科之間的概念和界限開(kāi)始變得模糊;三是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷在全新的環(huán)境下,被賦予了新的定義,進(jìn)一步豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵,促使人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)更加完善的營(yíng)銷體制。(2)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論研究。構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ),明確市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的相應(yīng)職能,包括市場(chǎng)營(yíng)銷的概念形成階段和初始的邏輯起點(diǎn),探索市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的普遍性和統(tǒng)一性,運(yùn)用特定的理論和方法,從不同的角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的構(gòu)成要素、原理以及相關(guān)的理論進(jìn)行研究。這種對(duì)學(xué)科知識(shí)概念的確認(rèn)和完善對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科建立具有重要的意義。(3)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)科網(wǎng)絡(luò)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科知識(shí)的研究領(lǐng)域被不斷擴(kuò)大,尤其是隨著研究的不斷深入,很多邊沿學(xué)科開(kāi)始呈現(xiàn),通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的融合和交叉,能夠?qū)崿F(xiàn)分化理論的融合,并在發(fā)展的過(guò)程中逐漸形成多層次交叉立體學(xué)科網(wǎng)絡(luò),例如當(dāng)前比較流行的保險(xiǎn)營(yíng)銷學(xué)、房地產(chǎn)營(yíng)銷和銀行以及汽車營(yíng)銷等營(yíng)銷理論。這些細(xì)分的市場(chǎng)營(yíng)銷理論通過(guò)處理和整合,對(duì)于完善市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科體系,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷理論,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷實(shí)踐以及營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn)等都具有明顯的意義。

3結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的實(shí)踐性學(xué)科,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,得到快速發(fā)展。從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,其學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)專業(yè)將會(huì)有更加細(xì)致的分類,使得市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)科理論不斷拓展。職業(yè)學(xué)院在建立市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)科體系的過(guò)程中要首先確定市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵和類別,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論研究,豐富市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科知識(shí)網(wǎng)絡(luò),提高職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用水平。

作者:陳莉 單位:云南工程職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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篇2

（同濟(jì)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院 上海 200092）

摘要：案例教學(xué)法是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中最常用的教學(xué)方法之一。但在教學(xué)實(shí)踐中，卻存在對(duì)案例及案例教學(xué)法的內(nèi)涵缺乏正確理解，案例重構(gòu)忽視教學(xué)論理論，教學(xué)組織實(shí)施偏離案例教學(xué)法的軌道等問(wèn)題，影響了案例教學(xué)法的應(yīng)用效果。本文以專業(yè)教學(xué)論理論為依據(jù)，闡述了這些問(wèn)題可能造成的后果，分析了其成因，旨在使教師正確使用案例教學(xué)法，更好地達(dá)成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 ：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；案例教學(xué)法；學(xué)習(xí)任務(wù)；自主學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）01-0109-03

案例教學(xué)法以真實(shí)情境為依托，兼顧教學(xué)理論的要求，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，且對(duì)外部教學(xué)條件要求較低，頗受市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的青睞，在教學(xué)中被廣泛應(yīng)用。但在案例教學(xué)法的應(yīng)用實(shí)踐中，存在方方面面的問(wèn)題和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，影響了教學(xué)效果，難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。鑒于此，筆者擬就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)案例教學(xué)實(shí)踐中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一些梳理和分析，以期對(duì)致力于本專業(yè)教學(xué)改革的同行有所裨益。

案例教學(xué)法內(nèi)涵

案例教學(xué)法是基于情景學(xué)習(xí)論和認(rèn)知彈性論，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，借助蘊(yùn)含專業(yè)主題內(nèi)容的“案例”，通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的歸納教學(xué)方法。

案例教學(xué)法起源于對(duì)人類經(jīng)驗(yàn)知識(shí)形成過(guò)程的反思。經(jīng)驗(yàn)在人的知識(shí)結(jié)構(gòu)中占很大比例，它是在具體情境中通過(guò)觀察、模仿、嘗試和反思形成的，以腳本或者劇本的形式存在于大腦認(rèn)知圖式中。因?yàn)槟_本除包含獨(dú)特情境下的事件列序和行動(dòng)順序外，還包括人物、道具、開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾等元素，所以我們可以將腳本理解為“典型行動(dòng)和活動(dòng)過(guò)程”的場(chǎng)景劇本。值得一提的是，盡管每個(gè)腳本都蘊(yùn)含大量的信息，但在具體場(chǎng)景中被激活的僅僅是該場(chǎng)景下典型行動(dòng)所需要的信息。

在日常生活中，人們對(duì)擬完成的每一個(gè)事件都會(huì)產(chǎn)生很多想法，諸如在什么情況下會(huì)發(fā)生什么事情，或者怎么做可以成功。從這個(gè)意義上講，腳本是要求較高的行動(dòng)計(jì)劃。事實(shí)上，以習(xí)慣和常規(guī)形式存在的人類經(jīng)驗(yàn)，都是以腳本為基礎(chǔ)的。因此，在借鑒“人類經(jīng)驗(yàn)形成過(guò)程”提出的案例教學(xué)法中，案例相當(dāng)于腳本，要蘊(yùn)含按照時(shí)間順序展開(kāi)的事件和行動(dòng)序列，而且敘事與行動(dòng)應(yīng)達(dá)成一致。所以，案例教學(xué)法中的案例應(yīng)具備較強(qiáng)的敘事性，可以腳本為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)，甚至腳本本身就可以作為案例教學(xué)法的教學(xué)材料。

案例教學(xué)法的教學(xué)論思考

案例教學(xué)法的應(yīng)用一般應(yīng)包括案例源的選擇、案例的建構(gòu)、學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)置、學(xué)生自主學(xué)習(xí)歸納總結(jié)和由具體結(jié)論過(guò)渡到一般理論等環(huán)節(jié)。

在專業(yè)教學(xué)論視角下，建構(gòu)教學(xué)用案例時(shí)需要考慮：（1）尋找合適的、蘊(yùn)含專業(yè)內(nèi)容的案例源；（2）對(duì)案例源進(jìn)行教學(xué)論簡(jiǎn)化，即以專業(yè)教學(xué)論為依據(jù)對(duì)案例源進(jìn)行重構(gòu)。聚焦在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科，重構(gòu)教學(xué)用案例時(shí)應(yīng)遵循以下原則：圍繞一個(gè)營(yíng)銷主題展開(kāi)；具體生動(dòng)地描述事件產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程；事件的發(fā)展在一定的時(shí)空內(nèi)；案例最好包含有人物且能反映人物的心理變化；案例應(yīng)是最近三年內(nèi)的事件；案例應(yīng)使讀者有身臨其境的感覺(jué)。專業(yè)教學(xué)論理論告訴我們：教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、材料、方法和學(xué)生五要素之間存在內(nèi)在的邏輯關(guān)系，它們相輔相成，互為條件，相互制約。案例作為教學(xué)材料，應(yīng)蘊(yùn)含教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的主題、兼顧學(xué)生的認(rèn)知水平和已有知識(shí)，支持所選擇的教學(xué)方法的使用，進(jìn)而保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在教學(xué)設(shè)計(jì)階段，教師一方面要分析案例蘊(yùn)含的各種信息的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，從縱向和橫向兩個(gè)維度入手，明確案例蘊(yùn)含的不同主題、案例材料與教學(xué)內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度；另一方面，要分析案例材料與學(xué)生已有知識(shí)之間的聯(lián)系，在兼顧教學(xué)目標(biāo)要求的前提下，通過(guò)構(gòu)建合適的學(xué)習(xí)任務(wù)，搭建起專業(yè)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情境的橋梁，引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)的營(yíng)銷方法能力的形成過(guò)程。

案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力，其課堂教學(xué)組織應(yīng)遵循以下路徑：呈現(xiàn)案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例情境；布置學(xué)習(xí)任務(wù)，組織學(xué)生小組自主學(xué)習(xí)，并完成任務(wù)；各小組分享學(xué)習(xí)成果，師生對(duì)小組成果進(jìn)行交流評(píng)價(jià)；教師引導(dǎo)，完成從具體結(jié)論到一般理論規(guī)則的轉(zhuǎn)化，呈現(xiàn)專家結(jié)論；對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行反思和總結(jié)。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)案例教學(xué)實(shí)踐的常見(jiàn)問(wèn)題及成因

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中常用的案例有引導(dǎo)性案例、范例型案例和綜合分析型案例。基于三種不同形式的案例，教師通過(guò)設(shè)置合適的學(xué)習(xí)任務(wù)，可以引導(dǎo)學(xué)生分析、思考、總結(jié)歸納出相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論；體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略在企業(yè)中的成功運(yùn)用；嘗試診斷企業(yè)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題，并提出建設(shè)性意見(jiàn)，進(jìn)而達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的要求。但是由于部分教師對(duì)案例教學(xué)法的淵源、內(nèi)涵、特點(diǎn)及組織實(shí)施過(guò)程缺乏系統(tǒng)的分析和透徹的了解，在目前的教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)了方方面面的問(wèn)題。

（一）對(duì)案例及案例教學(xué)法內(nèi)涵的理解存在誤區(qū)

案例教學(xué)法應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中，通常存在兩種現(xiàn)象：一是對(duì)案例的內(nèi)涵理解缺失。具體表現(xiàn)在部分教師要么很隨意地把一句話、一幅圖片或一個(gè)問(wèn)題當(dāng)作案例，要么直接截取連篇累牘的市場(chǎng)營(yíng)銷片段當(dāng)作案例。二是忽視案例教學(xué)法和舉例教學(xué)法的本質(zhì)差異，將案例教學(xué)法混同于舉例教學(xué)法。

造成第一個(gè)問(wèn)題的原因，是忽視了案例是基于腳本形成的，應(yīng)具備場(chǎng)景和事件順序，蘊(yùn)含人物及人物行動(dòng)的目標(biāo)等特征信息；而“真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷情境片段”往往包含多個(gè)主題，信息量大，情境復(fù)雜，其中與教學(xué)內(nèi)容直接相關(guān)的典型行動(dòng)所需要的信息與其他主題信息混雜在一起，造成學(xué)生從案例情境中獲取專業(yè)相關(guān)信息困難，難以將關(guān)注點(diǎn)聚焦在教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的主題上，最終必然導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)無(wú)法達(dá)成。同時(shí)，直接截取過(guò)分冗余的“真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷情境片段”作為教學(xué)用案例，違背了案例信息應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)的這一教學(xué)論原則。不難想象，基于這樣的“案例”展開(kāi)的案例教學(xué)，將使教師的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織變得困難；同時(shí)，也使學(xué)生完成任務(wù)的自主學(xué)習(xí)無(wú)從展開(kāi)。

將案例教學(xué)法與舉例教學(xué)法混為一談的根本原因在于模糊了兩種教學(xué)方法概念與內(nèi)涵的差異。舉例教學(xué)法是從理論到實(shí)際，是一種驗(yàn)證性教學(xué)方法，在講解理論時(shí)列舉一些典型例子來(lái)說(shuō)明理論；而案例教學(xué)法是從實(shí)際到理論，是一種歸納的教學(xué)方法，是基于具體案例情境，教師引導(dǎo)、學(xué)生自主歸納的由具體到一般的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在案例教學(xué)中，案例占據(jù)中心地位，教學(xué)活動(dòng)基于案例展開(kāi)；而舉例在一般教學(xué)活動(dòng)中則處于次要地位。案例教學(xué)法是學(xué)生自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高綜合能力的一種有效手段；而舉例只是說(shuō)明問(wèn)題的一種方法。案例教學(xué)法是師生的雙向活動(dòng)，而舉例主要是教師向?qū)W生傳授知識(shí)的單向教學(xué)行為。

（二）案例重構(gòu)忽視教學(xué)論理論

教師把經(jīng)過(guò)刪減的“真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐片段”當(dāng)作教學(xué)用案例的原因在于教師忽視了案例須在教學(xué)論理論指導(dǎo)下進(jìn)行重構(gòu)，因而會(huì)在沒(méi)有分析“真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐片段”與專業(yè)內(nèi)容關(guān)聯(lián)度、與學(xué)生已有知識(shí)關(guān)聯(lián)度以及所采用教學(xué)方法的支撐度的前提下，通過(guò)簡(jiǎn)單的文字刪減，形成教學(xué)用案例。不難想象，以這樣的材料作為教學(xué)用案例，不僅給教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織帶來(lái)困擾，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)榘咐虒W(xué)法的實(shí)施步驟表明，案例確定后，教師需要基于案例設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，以便引導(dǎo)學(xué)習(xí)的展開(kāi)。這里學(xué)習(xí)任務(wù)起著橋梁作用，連接著學(xué)生已有知識(shí)和專業(yè)內(nèi)容，應(yīng)該由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，層層遞進(jìn)。問(wèn)題是，由于案例是“真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐片段”簡(jiǎn)單刪減而成，極易造成與專業(yè)內(nèi)容相關(guān)的主題信息丟失，為教師層層遞進(jìn)的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)帶來(lái)困難。同時(shí)，簡(jiǎn)單刪減的“真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐片段”往往不包含具體生動(dòng)的事件描述，沒(méi)有嵌入人物，不包含故事情節(jié)，這樣便難以激活學(xué)生的原有知識(shí)，因而會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，造成分析處理案例時(shí)的困難，使得自主學(xué)習(xí)難以展開(kāi)；再者，簡(jiǎn)單刪減的“真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐片段”往往蘊(yùn)含不同的主題，當(dāng)學(xué)生沿不同的主題方向處理時(shí)，會(huì)產(chǎn)生不同的問(wèn)題，歸納出不同的結(jié)論。所以，用這樣的材料作為教學(xué)案例，一則不利于學(xué)生對(duì)專業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)歸納；二則如果教師事先教學(xué)準(zhǔn)備不充分，其指導(dǎo)者的作用會(huì)大打折扣。最終，教學(xué)不得不回歸教師對(duì)案例進(jìn)行闡釋的講授模式，就失去了案例教學(xué)的意義。

（三）濫用案例和案例教學(xué)法

在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科，專業(yè)內(nèi)容具有科學(xué)性、應(yīng)用性、藝術(shù)性、共經(jīng)驗(yàn)性和權(quán)變性等特點(diǎn)，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容又存在不同的教學(xué)目標(biāo)要求。因此，教學(xué)可采用多種方法。但無(wú)論采用哪種方法，都要考慮教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的匹配度。比如，對(duì)于技能操作的程序性知識(shí)，使用案例教學(xué)法難以達(dá)到預(yù)期效果，最好采用角色扮演法；對(duì)于相對(duì)抽象的基本概念（如企業(yè)的組織架構(gòu)）的學(xué)習(xí)，最好采用考察教學(xué)法；對(duì)于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意思維能力的專業(yè)內(nèi)容，如廣告詞設(shè)計(jì)類內(nèi)容，“頭腦風(fēng)暴”法應(yīng)是最好的選擇。對(duì)于基本概念和理論知識(shí)，則可通過(guò)典型性案例分析和歸納總結(jié)，并輔以相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握；而對(duì)于某些理論或者道德兩難問(wèn)題，比如銷售中的虛假信息、價(jià)格欺詐等，為了促進(jìn)學(xué)生形成自己的見(jiàn)解，案例教學(xué)法無(wú)疑是比較合適的選擇。

但部分教師認(rèn)為，在教學(xué)中應(yīng)該多用案例教學(xué)法，課堂上案例越多越好。這顯然是一種認(rèn)識(shí)誤區(qū)。首先，案例呈現(xiàn)過(guò)多，會(huì)導(dǎo)致教學(xué)偏離案例教學(xué)法的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。案例教學(xué)法目的是使學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)典型性案例的深度處理，掌握專業(yè)內(nèi)容，提升專業(yè)能力。而過(guò)多呈現(xiàn)不同主題的案例，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間聚焦在一個(gè)案例上，難以進(jìn)行深入的分析和討論，進(jìn)而歸納出相應(yīng)的結(jié)論。案例運(yùn)用過(guò)多，還會(huì)導(dǎo)致課堂變成“故事會(huì)”，成了簡(jiǎn)單的舉例說(shuō)明。在這種情況下，學(xué)生能做的，只能是盡可能識(shí)記大量的案例信息，使教學(xué)回歸到“講授、灌輸”的傳統(tǒng)模式中。同時(shí)，案例太多也會(huì)導(dǎo)致在課堂上學(xué)生思維沿著不同的主題方向發(fā)散出去，很難再聚斂回來(lái)，致使教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和掌握成為一句空話。最后，課堂教學(xué)的時(shí)間是有限的，如果案例運(yùn)用過(guò)多，勢(shì)必造成時(shí)間的緊張，難以完成教學(xué)任務(wù)。沒(méi)有時(shí)間的保障，對(duì)案例的分析、討論、梳理、歸納、升華就不會(huì)充分，教學(xué)效果就會(huì)大打折扣。

（四）教學(xué)組織實(shí)施偏離案例教學(xué)法的軌道

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在案例教學(xué)的組織實(shí)施中，教師通常的做法是：呈現(xiàn)案例，講解案例中蘊(yùn)含的營(yíng)銷知識(shí)或技能，學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)講，完全忽視了案例教學(xué)法組織實(shí)施的邏輯步驟。甚至有些教師在課堂上只把案例呈現(xiàn)給學(xué)生，不引導(dǎo)、不總結(jié)；還有些教師把案例教學(xué)當(dāng)作講故事，招呼學(xué)生漫無(wú)邊際地議論一番，缺乏對(duì)學(xué)生討論結(jié)果的歸納總結(jié)，至于教學(xué)評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的反思兩環(huán)節(jié)，更是被嚴(yán)重疏忽。

造成上述現(xiàn)象的原因，是在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)實(shí)踐中，忽視了教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)應(yīng)有的教學(xué)論的考慮。根據(jù)專業(yè)教學(xué)論理論：在案例教學(xué)中，在教師呈現(xiàn)案例，引導(dǎo)學(xué)生分析、討論后，應(yīng)該給學(xué)生在課堂上展示自己的討論結(jié)果的機(jī)會(huì)，組織學(xué)生就其結(jié)論做進(jìn)一步質(zhì)疑和辨析，以便能及時(shí)糾正學(xué)生討論過(guò)程中的偏頗思想；同時(shí)，要提醒學(xué)生就其學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行反思。針對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的反思，是學(xué)生深化新內(nèi)容、構(gòu)建最佳方案的過(guò)程，也是學(xué)生營(yíng)銷方法能力養(yǎng)成的必經(jīng)之路。最后，針對(duì)學(xué)生的討論結(jié)果，教師應(yīng)該給出點(diǎn)評(píng)，并在此基礎(chǔ)上呈現(xiàn)專家結(jié)論。教師的評(píng)價(jià)能架起專家知識(shí)與學(xué)生自主建構(gòu)知識(shí)的橋梁，能幫助學(xué)生不斷完善自己的結(jié)論，奠定從具體結(jié)論到一般理論的基礎(chǔ)。如果對(duì)學(xué)生的結(jié)論不做評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)他們處理案例的方法、學(xué)習(xí)的組織、實(shí)施等缺乏點(diǎn)評(píng)，而直接給出教科書(shū)中的理論知識(shí)，學(xué)生便難以在自己的結(jié)論與教科書(shū)中的理論知識(shí)間建立聯(lián)系，從而直接影響對(duì)理論知識(shí)的理解。

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篇3

關(guān)鏈詞：消費(fèi)者；消資者行為；研究；風(fēng)險(xiǎn)理論；措施

一、減少風(fēng)險(xiǎn)理論的概述

風(fēng)險(xiǎn)就是消費(fèi)者在消費(fèi)商品后所承擔(dān)可能遭受損失的危險(xiǎn)。消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的存在，而人們往往會(huì)采取各種方法去回避和減少這種風(fēng)險(xiǎn)，以此來(lái)確保自己的利益不會(huì)受到損害，這就是所謂的減少風(fēng)險(xiǎn)理論，也是每個(gè)消費(fèi)者的天性。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中都會(huì)反射性的表現(xiàn)出減少風(fēng)險(xiǎn)的行為。這種行為有以下幾種表現(xiàn)形式：（1）消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大小取決于消費(fèi)后承擔(dān)損失可能性的大小及實(shí)際所承擔(dān)損失的大小，承擔(dān)損失的可能性和實(shí)際所承擔(dān)的損失愈大，所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就愈加強(qiáng)大。（2）消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)自覺(jué)地對(duì)在消費(fèi)中對(duì)能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的各種因素進(jìn)行思考，從而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，而這個(gè)評(píng)估結(jié)果將主要影響到消費(fèi)者的消費(fèi)決策，當(dāng)然，每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于冒險(xiǎn)的態(tài)度不一樣，這也將影響消費(fèi)者的決策。（3）消費(fèi)者中存在很多不同的人群，大多數(shù)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)于所做出的決策具有很大的不確定性，這就促使消費(fèi)者為了減少風(fēng)險(xiǎn)和增大決策的正確性而采取一定的措施，這既是人們的一種本能，也是減少所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)論的基礎(chǔ)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷中消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)存在的主要風(fēng)險(xiǎn)

1.金錢的風(fēng)險(xiǎn)。即消費(fèi)者所付出的金錢是否與其得到的商品的價(jià)值等價(jià)，這包括消費(fèi)者的時(shí)間，消耗時(shí)間越長(zhǎng)的產(chǎn)品和勞務(wù)，消費(fèi)者所承擔(dān)的金錢風(fēng)險(xiǎn)越小。金錢風(fēng)險(xiǎn)的大小取決于主觀和客觀兩個(gè)方面。其中，客觀方面包括商品的自身價(jià)值和消費(fèi)的數(shù)量，商品的自身價(jià)值越高，消費(fèi)數(shù)量越多，消費(fèi)者承當(dāng)?shù)慕疱X風(fēng)險(xiǎn)也就越大；而主觀方面則是消費(fèi)者自身的特性，也就是消費(fèi)者自身消費(fèi)能力和所具有的冒險(xiǎn)精神，這些都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)金錢風(fēng)險(xiǎn)大小的判斷。

2.功能的風(fēng)險(xiǎn)。即消費(fèi)者對(duì)于商品能力的理解與商品自身實(shí)際能力是否一樣。消費(fèi)者面對(duì)的功能風(fēng)險(xiǎn)也取決于兩個(gè)方面，一方面是商品的性質(zhì)，不同性質(zhì)的商品，功能風(fēng)險(xiǎn)的大小也不近相同，消費(fèi)者的損失也有很大的區(qū)別；另一方面取決于消費(fèi)者的功能風(fēng)險(xiǎn)資本，而商品的功能風(fēng)險(xiǎn)資本則依賴于消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度和商品本身的可替代性。在消費(fèi)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)中，功能風(fēng)險(xiǎn)是首要的風(fēng)險(xiǎn)之一，一旦商品的功能失效，消費(fèi)者所損失的就不僅僅是金錢這么簡(jiǎn)單了，有時(shí)候還會(huì)影響消費(fèi)者的生命安全。

3.安全的風(fēng)險(xiǎn)。即消費(fèi)者所消費(fèi)的商品是否對(duì)消費(fèi)者以及他人的人身安全造成威脅。安全風(fēng)險(xiǎn)的大小是大多數(shù)消費(fèi)者直接考慮的問(wèn)題，這也許將直接影響消費(fèi)者對(duì)商品的選擇。商品的安全風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大不僅會(huì)對(duì)消費(fèi)者本身造成很大危害，也許對(duì)社會(huì)的影響也將是極其嚴(yán)重的。

4.社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。即消費(fèi)者消費(fèi)的商品是否會(huì)得到廣大人們的認(rèn)可和贊揚(yáng)，人們消費(fèi)的商品一些是為了提高自身的品味和得到人們的贊揚(yáng)，如果這些商品不僅沒(méi)有達(dá)到這樣的效果，還降低了消費(fèi)者的社會(huì)地位，這就是消費(fèi)者所承擔(dān)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

5.心理的風(fēng)險(xiǎn)。即消費(fèi)者所消費(fèi)的商品所造成的影響是否會(huì)對(duì)消費(fèi)者的心理產(chǎn)生負(fù)面影響，心理風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)有很多相同的地方，但是兩者還是有很大的不同，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)是取決于其他人的影響，而心理風(fēng)險(xiǎn)則是商品自身的影響，一般不會(huì)考慮別人的感受。當(dāng)一個(gè)人購(gòu)買了一件珍貴的商品，自身的心理會(huì)變得自身謐貴，失去平常心，使人失去自我。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷中減少風(fēng)險(xiǎn)的主要措施

企業(yè)要想發(fā)展壯大，就需要更多的消費(fèi)者提供強(qiáng)大的消費(fèi)能力，而吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)就需要減少消費(fèi)者所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，消除消費(fèi)者對(duì)商品的顧慮，也就是企業(yè)要提高消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)可度和滿意度，為消費(fèi)者提供合理的的減少風(fēng)險(xiǎn)的方法和措施，其主要措施如下所示。

1.建立規(guī)范合理的服務(wù)體系來(lái)降低消費(fèi)者所面臨的功能風(fēng)險(xiǎn)

大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)商品的理解都來(lái)自于企業(yè)的宣傳，消費(fèi)者對(duì)于商品的實(shí)際表現(xiàn)都不確定，這就增大了消費(fèi)者的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，因此，為了降低消費(fèi)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)除了提高高質(zhì)量的產(chǎn)品，還應(yīng)建立一套規(guī)范的服務(wù)體系為消費(fèi)者提供優(yōu)良的消費(fèi)服務(wù)，滿足消費(fèi)者的合理需求，加大消費(fèi)者對(duì)商品的理解和接受能力，以此來(lái)降低降低消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)，提高購(gòu)買力。

2.引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚來(lái)降低消費(fèi)者所承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

消費(fèi)者不是獨(dú)自一個(gè)人，他們也生活在社會(huì)中，他們也有各自的人際關(guān)系，也許周圍人的一個(gè)小小建議也將影響消費(fèi)者的決策，這就需要企業(yè)出售的商品不僅要得到消費(fèi)者的認(rèn)同，也要得到廣大人們的認(rèn)同，也就是將這種商品發(fā)展成一種時(shí)尚，得到社會(huì)的認(rèn)可。這樣做，不僅能增大商品本身的社會(huì)效應(yīng)，而且也會(huì)增大企業(yè)在廣大消費(fèi)者中的認(rèn)可度，這樣才能減少消費(fèi)者在購(gòu)買本企業(yè)商品所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，一舉多得。

3.進(jìn)行消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的逆向轉(zhuǎn)化來(lái)降低消費(fèi)者所承擔(dān)的心理風(fēng)險(xiǎn)

消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)所承擔(dān)的心理風(fēng)險(xiǎn)，都取決于消費(fèi)者自身的感知，外人無(wú)法得知消費(fèi)者的內(nèi)心想法，也就沒(méi)有什么好的方法來(lái)從主觀方面降低消費(fèi)者的心理風(fēng)險(xiǎn)。但是，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)商品的實(shí)事求是的介紹，將商品的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)特的賣點(diǎn)告訴消費(fèi)者，讓消費(fèi)者自己去選擇，從而自己調(diào)節(jié)自身的心理活動(dòng)，從而使消費(fèi)者能夠沒(méi)有顧慮的進(jìn)行消費(fèi)。

實(shí)際上，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇是并存的。也是可以進(jìn)行互相轉(zhuǎn)換的。從不同的角度去看待同一件商品，所得到的的結(jié)論也是不同的。也許從這個(gè)角度看是風(fēng)險(xiǎn)，可從另一個(gè)角度來(lái)看，這確實(shí)大機(jī)遇，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生極大的認(rèn)可，那么通過(guò)什么樣的方法促使消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化呢？關(guān)鍵就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者觀念和心態(tài)的轉(zhuǎn)化.每個(gè)消費(fèi)者對(duì)同一件商品的定位都是不同的，企業(yè)可以根據(jù)每個(gè)消費(fèi)者的具體需求來(lái)進(jìn)行介紹，不要掩飾商品的缺點(diǎn)，同時(shí)也要介紹商品的實(shí)用性，能夠滿足消費(fèi)者的要求，這樣，消費(fèi)者就能夠通過(guò)自己對(duì)產(chǎn)品的要求，通過(guò)權(quán)衡利弊，進(jìn)行符合自己需求的選擇，這樣的選擇是他們自己做出的，因此消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)將不需要面對(duì)太大的心理風(fēng)險(xiǎn)，能夠心安理得的進(jìn)行消費(fèi)，得到自己滿意的結(jié)果，這就是一次成功的交易。

4.提供高質(zhì)量產(chǎn)品來(lái)降低消費(fèi)者所面臨的金錢風(fēng)險(xiǎn)

隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷奇高，因此，一些企業(yè)為了謀取暴利去干一些違法的事，因此，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越注重產(chǎn)品的質(zhì)量，“物有所值”被越來(lái)越多的消費(fèi)者提起。那么，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，就成為一個(gè)企業(yè)生存下去的關(guān)鍵，這個(gè)問(wèn)題不應(yīng)當(dāng)在被忽視，而應(yīng)該放在企業(yè)發(fā)展的首要位置。針對(duì)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)淡薄的問(wèn)題，特意提出以下建議：

（1）提高全體員工的質(zhì)檢意識(shí)。在生產(chǎn)和銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，都有員工看守，因此，提高員工的質(zhì)檢意識(shí)，把好生產(chǎn)和銷售的每一關(guān)，把產(chǎn)品的質(zhì)量當(dāng)做一種責(zé)任，這樣才能生產(chǎn)出讓消費(fèi)者放心的好產(chǎn)品，才能讓消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品，提高企業(yè)的正面形象。

（2）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的“零缺陷”和消費(fèi)者消費(fèi)“零缺陷”的保障。產(chǎn)品的質(zhì)量不僅僅體現(xiàn)在明確的質(zhì)量意識(shí)下，還體現(xiàn)在規(guī)范的制度和合理的管理下。因此企業(yè)從上到下都要貫徹生產(chǎn)“零缺陷”和消費(fèi)“零缺陷”的理念，并且制定出一套切合實(shí)際而又規(guī)范合理行之有效的措施和方法，這些措施和方法要實(shí)施到實(shí)處，并讓廣大消費(fèi)者進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)判，要讓消費(fèi)者切實(shí)感受到企業(yè)的誠(chéng)信和決心，讓消費(fèi)者更加放心，這才能體現(xiàn)出這個(gè)制度的優(yōu)越性。

（3）提高產(chǎn)品的知名度，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可。在當(dāng)今社會(huì)中，品牌是一個(gè)企業(yè)的臉面，一個(gè)品牌的好壞將直接影響一個(gè)企業(yè)的興衰。品牌的好壞代表著社會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可程度。選擇一個(gè)好的品牌對(duì)于一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，即省時(shí)又省力，還能降低風(fēng)險(xiǎn)。而且絕大多數(shù)的消費(fèi)者都有跟風(fēng)這種“愛(ài)好”，他們認(rèn)為一個(gè)大家都說(shuō)好的品牌就是好的，這樣的品牌使他們消費(fèi)的首要選擇。

5.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行公開(kāi)演示和通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定能降低消費(fèi)者所承當(dāng)?shù)陌踩L(fēng)險(xiǎn)，讓消費(fèi)者買的放心

產(chǎn)品的安全對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是重中之重。但大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的安全性并不清楚，他們僅僅是對(duì)這種產(chǎn)品有需求，對(duì)于產(chǎn)品的各方面都不太了解，這就造成了極大的安全風(fēng)險(xiǎn)，因此，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的公開(kāi)演示或請(qǐng)專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，并將結(jié)果公開(kāi)面對(duì)消費(fèi)者，可以極大的降低消費(fèi)者的安全風(fēng)險(xiǎn)，刺激消費(fèi)，讓消費(fèi)者安心的消費(fèi)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上可知，在消費(fèi)過(guò)程中，無(wú)論消費(fèi)者還是經(jīng)營(yíng)者，都具有自己的意識(shí)和自身的利益，怎么讓這兩者的利益達(dá)成一致，實(shí)現(xiàn)雙贏，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)，而經(jīng)營(yíng)者也可以得到利益，這就需要經(jīng)營(yíng)者的細(xì)心規(guī)劃和合理引導(dǎo)，讓消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中減少所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)被動(dòng)和主動(dòng)的轉(zhuǎn)換，減少消費(fèi)者的心理憂慮，才能刺激消費(fèi)，達(dá)到雙贏的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]王舒冰.不安全心理對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2015（35）.

篇4

1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)崗位。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需要具備的實(shí)踐能力源于社會(huì)的要求，也就是用人企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的要求，這是培養(yǎng)的主要?jiǎng)恿?lái)源，也決定了培養(yǎng)的內(nèi)容。由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有中等教育、本科教育、研究生教育等不同層次，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐能力內(nèi)容亦有所不同。根據(jù)多年來(lái)對(duì)企業(yè)招聘市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科學(xué)生情況跟蹤調(diào)查了解到，企業(yè)招聘市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)主要工作崗位主要有銷售（相關(guān)）崗位、營(yíng)銷策劃（相關(guān)）崗位兩大類。這其中由于工作特點(diǎn)的原因，銷售（相關(guān)）崗位的需求量最大。而對(duì)于銷售崗位，多數(shù)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)學(xué)生的要求中包含著具有成長(zhǎng)為銷售管理人員的能力。雖然對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科學(xué)生畢業(yè)入職后能夠向老職工那樣具有很高的實(shí)踐能力也不現(xiàn)實(shí)，但能夠盡快適應(yīng)銷售（相關(guān)）與營(yíng)銷策劃（相關(guān)）基層工作的實(shí)踐能力還是非常重要的。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷本科學(xué)生應(yīng)具有的主要實(shí)踐能力。

經(jīng)過(guò)多年的對(duì)企業(yè)招聘、畢業(yè)學(xué)生的跟蹤調(diào)查了解到企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力要求主要有：市場(chǎng)（營(yíng)銷）調(diào)研能力、客戶溝通與商務(wù)談判能力、產(chǎn)品（含店內(nèi)）銷售能力、客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系管理能力、公共關(guān)系與營(yíng)業(yè)推廣能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與組織領(lǐng)導(dǎo)能力，區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力等。對(duì)上述能力而言有些在應(yīng)聘時(shí)企業(yè)是看現(xiàn)實(shí)的能力的，比如，市場(chǎng)（營(yíng)銷）調(diào)研能力、客戶溝通與商務(wù)談判能力、產(chǎn)品（含店內(nèi)銷售）銷售能力、客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系管理能力、公共關(guān)系與營(yíng)業(yè)推廣能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。而有些則更看重專業(yè)知識(shí)構(gòu)成及掌握情況，學(xué)習(xí)能力，自我發(fā)展的愿望、信念是否堅(jiān)定，過(guò)去的成長(zhǎng)經(jīng)歷等一些間接能力來(lái)判斷的。對(duì)于這些能力企業(yè)招聘時(shí)會(huì)看學(xué)生取得成績(jī)，比如：銷售業(yè)績(jī)、營(yíng)銷策劃方案的社會(huì)認(rèn)可度等，這些固然是很好的評(píng)判指標(biāo)。但對(duì)大多數(shù)學(xué)生來(lái)看很難取得上述成績(jī)的，有些成績(jī)的取得是犧牲了專業(yè)課程的學(xué)習(xí)（逃課），這樣的學(xué)生發(fā)展后勁不足。為此，企業(yè)對(duì)本科學(xué)生考核還是通過(guò)學(xué)生做過(guò)的實(shí)踐活動(dòng)及具有的相關(guān)工作基本能力來(lái)進(jìn)行考察，比如，了解學(xué)生對(duì)銷售及營(yíng)銷策劃相關(guān)工作流程、工作的內(nèi)容的了解情況及工作體會(huì)，了解學(xué)生初步掌握的某一環(huán)節(jié)的技能，尤其是對(duì)相關(guān)工作的興趣及努力方向等考察。為此，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生的實(shí)踐能力培養(yǎng)還是要側(cè)重讓學(xué)生去做。學(xué)生在做中感受，在做中掌握，在做中提高，而不能為了最求銷售業(yè)績(jī)、取得什么水平的策劃方案而偏廢了專業(yè)分支學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這不是為其成長(zhǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)，而是拔苗助長(zhǎng)，是損害學(xué)生未來(lái)發(fā)展的后勁。

二、實(shí)踐能力培養(yǎng)要以知識(shí)為基礎(chǔ)且要遵循漸進(jìn)生成性規(guī)律

在大學(xué)學(xué)習(xí)最大的好處是通過(guò)利用學(xué)校提供的教學(xué)條件，并在以教師們的授業(yè)解惑、引領(lǐng)下，學(xué)生能夠較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識(shí)，專業(yè)知識(shí)是構(gòu)建專業(yè)能力重要材料。但哪些知識(shí)對(duì)學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)有意義，教師們的知識(shí)傳授如何能順利轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Γ繉?shí)踐能力的培養(yǎng)要遵循漸進(jìn)生成性規(guī)律。由于學(xué)生的身心發(fā)展具有階段性，而人的實(shí)踐能力的形成和發(fā)展必然要遵循著這一客觀規(guī)律，否則適得其反。由此，學(xué)校大學(xué)四年的實(shí)踐能力培養(yǎng)的目標(biāo)、內(nèi)容、方法和途徑，既要在考慮需要掌握知識(shí)體系為基礎(chǔ)，更要考慮學(xué)生的實(shí)踐能力循序漸漸的生成規(guī)律，由易到難，由校內(nèi)到校外。由實(shí)習(xí)基地到社會(huì)的過(guò)程。說(shuō)明：①針對(duì)每屆學(xué)生選擇1-2個(gè)企業(yè)，與我方進(jìn)行深度營(yíng)銷實(shí)踐合作，該屆學(xué)生在全學(xué)制的4年中，全環(huán)節(jié)介入該合作企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐。②根據(jù)學(xué)生在校4年的專業(yè)課程內(nèi)容的進(jìn)度同步匹配開(kāi)展企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐項(xiàng)目，即每門專業(yè)課程（或多門同步課程）階段性內(nèi)容授課完畢后，邀請(qǐng)合作企業(yè)到校為學(xué)生介紹企業(yè)方對(duì)應(yīng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的實(shí)際做法（每學(xué)期2-3次），由學(xué)生對(duì)企業(yè)方的對(duì)應(yīng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行診斷和策劃，并作為課程作業(yè)，同時(shí)也可開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的影響因素

為使上述市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃能夠有效實(shí)施，并能達(dá)到預(yù)期效果還需注意如下問(wèn)題：

1.教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的態(tài)度與能力。

教師是教育主體，教師的（實(shí)踐）教學(xué)能力對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)至關(guān)重要。經(jīng)調(diào)查，我國(guó)目前各市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)辦學(xué)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷教師隊(duì)伍絕大多是較為年輕的教師，他們學(xué)歷很高（博士）但實(shí)踐活動(dòng)參與的非常少，因此，他們的實(shí)踐教學(xué)能力有些欠缺。各學(xué)校目前通過(guò)鼓勵(lì)教師自己提升實(shí)踐教學(xué)能力，要不就是試圖通過(guò)聘請(qǐng)校外（企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)）教師來(lái)做兼職，但這兩種做法效果并不理想。對(duì)于教師的實(shí)踐能力提升來(lái)看，一方面缺乏有效的約束（與科研考核來(lái)看形同虛設(shè)），另外也缺乏有效的激勵(lì)，這一點(diǎn)與南方的職業(yè)院校相比差距很大，效果不佳也就自然。而對(duì)于聘請(qǐng)校外企業(yè)教師，幾年的實(shí)踐來(lái)看也并不理想。一方面缺乏足夠的吸引力（給的報(bào)酬很低），而且其企業(yè)的實(shí)踐和學(xué)校的上課時(shí)間有沖突，而學(xué)校的計(jì)劃性較強(qiáng)，經(jīng)常是難以協(xié)調(diào)，因而也不能保證效果。對(duì)于上述問(wèn)題，學(xué)校給予有效的青年教師實(shí)踐能力提升政策，同時(shí)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐要靈活，盡可能保證企業(yè)的積極配合。

2.校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)條件。

過(guò)去的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)實(shí)踐能力提高主要是靠案例教學(xué)來(lái)完成，現(xiàn)在來(lái)看案例教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)校實(shí)踐能力提升的要求。為此，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，一方面要需要模擬實(shí)驗(yàn)室及較為有效的各種模擬軟件，甚至校園內(nèi)的真實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)場(chǎng)所，如，零售店、促銷實(shí)踐場(chǎng)所等。但是許多大學(xué)并不能滿足需要。對(duì)此，學(xué)校還需重視市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，能夠提供更好更有效的校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)條件。

3.校外實(shí)踐活動(dòng)條件。

如果校內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)條件不理想，能有較好的校外實(shí)踐基地也能彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)條件的不足，但是建立若干校外實(shí)踐活動(dòng)基地并非易事。一方面許多企業(yè)認(rèn)為學(xué)生能力差，對(duì)企業(yè)沒(méi)有益處，不愿意讓學(xué)生參與其中。雖然有些企業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)愿意支持，但很多企業(yè)是想利用學(xué)生的廉價(jià)勞動(dòng)力，不給學(xué)生提供有效提升實(shí)踐能力提升的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。由此，學(xué)生也不滿意，參與的積極性降低。這些都影響了效果。為此，學(xué)校用有選擇的建立實(shí)習(xí)基地，并要進(jìn)行維護(hù)。既要考慮學(xué)生的利益，更要考慮企業(yè)的利益，這樣實(shí)習(xí)基地才可持續(xù)發(fā)揮作用。

4.調(diào)動(dòng)學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)的積極性。

篇5

[關(guān)鍵詞]本地市場(chǎng)效應(yīng) 規(guī)模收益遞增 新經(jīng)濟(jì)地理

一、本地市場(chǎng)效應(yīng)的提出

一個(gè)更大的本地市場(chǎng)對(duì)區(qū)位于其中的廠商是不是個(gè)有利條件?對(duì)于非對(duì)稱的市場(chǎng)規(guī)模對(duì)產(chǎn)業(yè)空間結(jié)構(gòu)的影響,克魯格曼等給出了兩個(gè)相似的結(jié)論。首先,Krugman(1980)證明了即使兩國(guó)有相同的偏好、技術(shù)和稟賦,規(guī)模收益遞增會(huì)導(dǎo)致兩國(guó)貿(mào)易,對(duì)某種產(chǎn)品擁有更多消費(fèi)者的國(guó)家將是此種產(chǎn)業(yè)的貿(mào)易剩余者。其次,Helpman and Krugman(H-K, 1985)進(jìn)一步發(fā)展了此模型,證明了在規(guī)模報(bào)酬遞增產(chǎn)業(yè),更大國(guó)家的廠商份額要超過(guò)其消費(fèi)者比例。

本地市場(chǎng)效應(yīng)(HME,Home Market Effect)是對(duì)規(guī)模收益遞增產(chǎn)品有相對(duì)大需求的區(qū)域會(huì)有更大比例的產(chǎn)出,換句話說(shuō),在廠商水平有規(guī)模收益遞增特征的產(chǎn)業(yè),兩個(gè)區(qū)域中的相對(duì)大區(qū)域?qū)⑹莾舫隹谡?Head and Mayer,2003)。相比之下,在不變規(guī)模收益的比較優(yōu)勢(shì)框架下,需求大的市場(chǎng)往往是此種產(chǎn)品的進(jìn)口國(guó),因此HME可以將以遞增規(guī)模收益為特征的經(jīng)濟(jì)地理和以不變規(guī)模收益為特征的比較優(yōu)勢(shì)兩種范式區(qū)分開(kāi)來(lái)(D-W,2003)。

二、理論與實(shí)證研究簡(jiǎn)述

本地市場(chǎng)效應(yīng)是新經(jīng)濟(jì)地理(NEG)的重要理論基石(Head et al ,2002),但假說(shuō)本身是否是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的有力抽象需要不斷進(jìn)行檢驗(yàn)和完善。很多研究試圖放松K氏模型的嚴(yán)格假定,以獲取本地市場(chǎng)效應(yīng)存在性和穩(wěn)定性的結(jié)論。修改主要集中在貿(mào)易成本、農(nóng)業(yè)部門、貿(mào)易空間單元數(shù)量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略行為假設(shè)等。

1.農(nóng)業(yè)部門與HME。Zeng and Kikuchi(2004,2009)為分析農(nóng)業(yè)部門存在國(guó)際貿(mào)易的情況下農(nóng)業(yè)部門和HME的關(guān)系,對(duì)農(nóng)業(yè)部門的設(shè)定進(jìn)行修改,發(fā)現(xiàn)即使兩國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品存在交通成本,HME仍然存在,但會(huì)削弱HME的大小,同時(shí)也進(jìn)一步證實(shí)了,Davis(1998)和Yu(2005)的結(jié)論實(shí)際上依賴于兩國(guó)之間農(nóng)業(yè)部門無(wú)貿(mào)易的假定。

2.貿(mào)易(交通)成本與HME。Medin(2001)在基準(zhǔn)模型引入固定貿(mào)易成本,使得廠商的出口策略同生產(chǎn)策略分離開(kāi)來(lái)。出口市場(chǎng)的規(guī)模會(huì)影響規(guī)模收益遞增部門的出口廠商的比例,小國(guó)擁有比大國(guó)更大的出口廠商的比例。當(dāng)CRS-PC產(chǎn)品的貿(mào)易成本還不具有完全阻止性的時(shí)候,HME是否會(huì)存在? Crozet and Trionfetti(2005)對(duì)此做了相對(duì)詳細(xì)的分析,發(fā)現(xiàn)存在非線性HME,即HME對(duì)處于規(guī)模兩級(jí)的國(guó)家要比中等規(guī)模的國(guó)家表現(xiàn)更強(qiáng)烈。

3.多國(guó)情形與HME。BLOT(2004)建立多國(guó)版本的Krugman(1980)模型,并嘗試提出分別基于時(shí)間序列和橫截面的動(dòng)態(tài)本地市場(chǎng)效應(yīng)和靜態(tài)本地市場(chǎng)效應(yīng)。Suedekum(2005)將世界分成本國(guó)和兩個(gè)外界的國(guó)家,建立三國(guó)版本的Krugman(1980)模型,更精準(zhǔn)地分析多國(guó)情形下支出同產(chǎn)出間的關(guān)系。

1.跨國(guó)公司與HME。由于跨國(guó)公司可以通過(guò)在國(guó)外建廠開(kāi)辟新的市場(chǎng)而避開(kāi)交通成本,這實(shí)際上會(huì)破壞國(guó)家間HME產(chǎn)生的動(dòng)力。Behrens and Picard(2007)擴(kuò)展O-T-T(2002)和Ottaviano and Thisse(2002,2004)模型,廠商進(jìn)行兩階段博弈,得到跨國(guó)公司存在時(shí)HME出現(xiàn)的條件:

(1)國(guó)家規(guī)模相差不大;(2)建立分工廠的固定成本很低;(3)交通成本很高,即水平跨國(guó)公司的存在會(huì)導(dǎo)致HME的消失。(4)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與HME。針對(duì)不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu),Head、Mayer and Ries(2002)考慮IRS(遞增收益規(guī)模)廠商的兩階段博弈,首先選擇生產(chǎn)區(qū)位(國(guó)家),然后選擇價(jià)格或者產(chǎn)出。結(jié)果顯示,Krugman(1980)和H-K(1985)模型中產(chǎn)生本地市場(chǎng)效應(yīng)的幾個(gè)假設(shè)條件并非必不可少。

在實(shí)證方面,D-W(1996,1999,2003a)結(jié)果支持收益遞增在決定國(guó)家生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著重要作用。而D-W(1999)對(duì)40個(gè)日本區(qū)域的研究,也發(fā)現(xiàn)存在本地市場(chǎng)效應(yīng)。D-W(1996)同D-W(1999)相比較,后者能夠顯示出較強(qiáng)的HME,原因在兩方面:一是一國(guó)之內(nèi)區(qū)域間的要素流動(dòng)性強(qiáng);二是一國(guó)之內(nèi)的區(qū)域貿(mào)易壁壘要小于國(guó)家之間的貿(mào)易壁壘,這些因素都使得HME出現(xiàn)的可能性增加。但由于日本數(shù)據(jù)應(yīng)用了不同的數(shù)據(jù)加總水平,D-W(1999)很難同D-W(2003)的結(jié)果相比較。

此外,以國(guó)家為樣本,張帆、潘佐紅(2006),利用中國(guó)1997年31個(gè)省(市、區(qū))19個(gè)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、需求和資源稟賦資料,發(fā)現(xiàn)本地市場(chǎng)效應(yīng)在決定中國(guó)地區(qū)間生產(chǎn)和貿(mào)易的類型上起著顯著的作用,19個(gè)產(chǎn)業(yè)中至少有7個(gè)存在顯著的HME。Domeque and Sanz(2005)以西班牙為例,樣本涉及從1965到1996的17個(gè)自治區(qū),9個(gè)部門,并采用同理論研究一致的生產(chǎn)和需求的百分比數(shù)據(jù),而非絕對(duì)量數(shù)據(jù),結(jié)果支持HME假說(shuō)的存在。Bourtchouladze(2007)采用歐盟1979至1999年24個(gè)制造業(yè)部門的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)HME的部門表現(xiàn)與之前的研究(BLOT,2005)相似,且有很大重疊。

大多數(shù)的經(jīng)驗(yàn)研究支持在產(chǎn)業(yè)細(xì)分的水平上存在HME,越是接近理論要求的產(chǎn)品層面的加總水平,HME越容易顯現(xiàn),同時(shí)HME的結(jié)構(gòu)變化顯示不同需求規(guī)模也是決定HME大小的重要因素。由此可見(jiàn),HME在決定產(chǎn)業(yè)區(qū)位、空間組織和貿(mào)易上起到關(guān)鍵作用,可以成為區(qū)別比較優(yōu)勢(shì)和不完全競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模收益遞增這兩種范式的有力標(biāo)準(zhǔn)。

三、政策啟示

本地市場(chǎng)效應(yīng)研究對(duì)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和協(xié)調(diào)發(fā)展的政策啟示有:第一,出臺(tái)刺激消費(fèi)的有力政策,調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu),培育和壯大消費(fèi)市場(chǎng)和出口市場(chǎng),為具有規(guī)模收益遞增特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng);第二,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式,將競(jìng)爭(zhēng)力由主要依靠多而低廉的勞動(dòng)力的比較優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)向既要保持合理的比較優(yōu)勢(shì),更要依靠知識(shí)和技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì);第三,做好科學(xué)的空間規(guī)劃,尤其是城市群、城市帶的規(guī)劃,形成有效的大規(guī)模市場(chǎng)體系,同時(shí)提高公共基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平,減少交通成本和商務(wù)成本,暢通商品和要素流動(dòng),為形成市場(chǎng)和產(chǎn)出之間互相加強(qiáng)的循環(huán)累積機(jī)制提供有效支撐。

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