發(fā)布時(shí)間:2023-09-25 11:24:07
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇金融危機(jī)如何應(yīng)對(duì),期待它們能激發(fā)您的靈感。
【關(guān)鍵詞】金融危機(jī);煤炭企業(yè);如何應(yīng)對(duì)
當(dāng)前,國(guó)際金融危機(jī)仍在蔓延和深化,對(duì)全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的沖擊日益顯現(xiàn),世界經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻,不少國(guó)家前兩個(gè)月經(jīng)濟(jì)仍呈負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),陷入經(jīng)濟(jì)衰退已不可避免,社會(huì)穩(wěn)定面臨巨大挑戰(zhàn)。雖然各國(guó)政府就全力恢復(fù)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、防止陷入嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)衰退達(dá)成共識(shí),但全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇尚需時(shí)日。受此影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩,作為基礎(chǔ)能源行業(yè)的煤炭行業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈條的最上游,所受影響雖然滯后于其他行業(yè),但也不可避免地受到了沖擊,給煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來很大的困難。
一、金融危機(jī)對(duì)煤炭行業(yè)的影響
(一)煤炭需求大幅減少,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩
2008年上半年,我國(guó)煤炭行業(yè)延續(xù)了產(chǎn)銷兩旺的良好態(tài)勢(shì),煤炭?jī)r(jià)格強(qiáng)勢(shì)上漲,企業(yè)效益大幅提升,行業(yè)景氣攀上頂峰。然而,2008年9月起,全球金融動(dòng)蕩使得世界經(jīng)濟(jì)同步放緩、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求下降,主要耗煤產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量或價(jià)格下降等因素使得煤炭需求迅速減少。從各煤種來看:首先,火力發(fā)電量下降,電煤消耗明顯減少。受金融危機(jī)影響,社會(huì)用電需求減弱,同時(shí)由于中小企業(yè)倒閉破產(chǎn)加劇,企業(yè)用電量減少,從而影響到電力及電煤需求。其次,鋼鐵產(chǎn)量回落,冶金用煤大幅減少。金融危機(jī)導(dǎo)致鋼材價(jià)格下降50%左右,鋼鐵產(chǎn)量連續(xù)出現(xiàn)月環(huán)比負(fù)增長(zhǎng),鋼鐵企業(yè)限產(chǎn)帶動(dòng)上游焦炭企業(yè)限產(chǎn)70%以上,從而使得煉焦精煤、高爐噴吹煤需求下降。最后,化工行業(yè)急轉(zhuǎn)直下,化工用煤需求銳減。金融危機(jī)的迅速傳導(dǎo),使化工產(chǎn)品市場(chǎng)行情急劇下滑,企業(yè)出現(xiàn)被迫減產(chǎn)或停產(chǎn)的現(xiàn)象。化工產(chǎn)業(yè)鏈條上因需求銳減而倒塌的第一塊多米諾骨牌迅速向上游傳導(dǎo),最終導(dǎo)致原料煤炭需求減少。
相對(duì)于煤炭市場(chǎng)需求的大幅減少,煤炭產(chǎn)量持續(xù)增加。目前全國(guó)煤炭產(chǎn)能已經(jīng)達(dá)到30億噸以上,在今后一段時(shí)期內(nèi),煤炭產(chǎn)量還將不斷增加,會(huì)給全行業(yè)帶來市場(chǎng)沖擊。而煤炭行業(yè)缺乏統(tǒng)一的產(chǎn)能控制目標(biāo),供大于求的局面將無法避免,這對(duì)整個(gè)煤炭市場(chǎng)非常不利。
(二)煤炭?jī)r(jià)格大幅下滑,企業(yè)資金面臨考驗(yàn)
在金融危機(jī)背景下,受國(guó)際油價(jià)、煤價(jià)大幅下挫影響及我國(guó)宏觀調(diào)控因素作用,我國(guó)煤炭市場(chǎng)也出現(xiàn)了較大范圍、較多煤種價(jià)格下滑的情況,經(jīng)歷了一場(chǎng)高位回落的過山車式行情。動(dòng)力煤方面,以秦皇島港大同優(yōu)混煤為例,由2008年最高時(shí)的1 080元/噸下跌為630元/噸,跌幅達(dá)41.7%;煉焦煤方面,受鋼鐵行業(yè)景氣持續(xù)下滑影響,焦煤價(jià)格延續(xù)下跌態(tài)勢(shì),由歷史高點(diǎn)1 500元/噸下跌為870元/噸,跌幅42%;噴吹煤、化工用煤、電煤則分別下跌了18.2%、16.7%和47.9%。
(三)煤炭進(jìn)出口市場(chǎng)格局發(fā)生變化
隨著國(guó)際金融危機(jī)加劇,國(guó)際煤價(jià)和海運(yùn)費(fèi)大幅下滑,國(guó)內(nèi)煤炭?jī)r(jià)格也有所下滑,但仍高于國(guó)際煤炭市場(chǎng),國(guó)內(nèi)外煤炭?jī)r(jià)差不斷拉大,造成我國(guó)國(guó)內(nèi)煤炭進(jìn)出口格局發(fā)生變化:煤炭出口量大幅下降,進(jìn)口量相對(duì)平穩(wěn)。首先,由于國(guó)際市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格偏低,會(huì)刺激我國(guó)南方沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)放棄采購國(guó)內(nèi)煤炭,轉(zhuǎn)向采購國(guó)際市場(chǎng)煤炭,減少對(duì)國(guó)內(nèi)煤炭的需求。其次,由于國(guó)際煤炭市場(chǎng)下滑的幅度較大,速度較快,勢(shì)必倒逼擠壓國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng),加大國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)供過于求的壓力。最后,由于國(guó)內(nèi)外煤炭市場(chǎng)價(jià)格的反差,再加上煤炭出口加稅的影響,勢(shì)必使我國(guó)的煤炭進(jìn)口增加、出口減少。
二、煤炭企業(yè)如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)
(一)限產(chǎn)保價(jià),平衡煤炭市場(chǎng)供求
銷售不暢、庫存增加、價(jià)格下滑、成本上升、回款困難等現(xiàn)象是當(dāng)前我國(guó)煤炭企業(yè)面臨的主要困難。在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)面前,煤炭企業(yè)應(yīng)采取限產(chǎn)保價(jià)的措施來平衡市場(chǎng)需求,通過有計(jì)劃地組織減產(chǎn)停產(chǎn)、以銷定產(chǎn)對(duì)煤炭總量進(jìn)行平衡調(diào)控,杜絕壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、惡性傾銷,保證煤炭?jī)r(jià)格穩(wěn)定。建立煤炭庫存預(yù)警機(jī)制,根據(jù)合同組織生產(chǎn),控制企業(yè)合理庫存。
(二)堅(jiān)定信心,搶抓機(jī)遇,提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
在目前世界能源消費(fèi)構(gòu)成中,石油、天然氣、煤炭各占30%左右,在我國(guó),煤炭更是占到能源消費(fèi)的70%左右。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),煤炭在我國(guó)的基礎(chǔ)能源地位不會(huì)動(dòng)搖且不可替代。只要國(guó)家經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)煤炭的需求就不可能長(zhǎng)期、持續(xù)走低。而經(jīng)濟(jì)走低的時(shí)候,往往也是發(fā)展和建設(shè)成本比較低的時(shí)候。因此煤炭企業(yè)要抓住市場(chǎng)放緩的時(shí)機(jī),適度調(diào)節(jié)資源開采,增加資源儲(chǔ)備,在低成本整合資源的同時(shí),加快實(shí)施戰(zhàn)略性重組整合,重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)以先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)和工藝為保障的高安全性、高回收率、高效率、高環(huán)保性大型現(xiàn)代化礦井,使黑色的煤炭業(yè)向“綠色礦業(yè)”加快轉(zhuǎn)型。
(三)安全生產(chǎn),確保企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)
安全是效益,安全也是煤炭企業(yè)規(guī)避危機(jī)的重要手段。出了事故,不但使企業(yè)經(jīng)濟(jì)雪上加霜,遭受損失,還會(huì)帶來政治上的影響,精力上的付出,也會(huì)擾亂正常的工作秩序。因此煤炭企業(yè)要從嚴(yán)從緊抓好安全工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,扎實(shí)推進(jìn)“兩型三化”礦井建設(shè),從嚴(yán)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,以良好的安全業(yè)績(jī)體現(xiàn)效益。
(四)強(qiáng)化管理,健全防范風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制
管理是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),建立適合企業(yè)特點(diǎn)和富有效率的管理方式有助于形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。煤炭企業(yè)要想提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力和水平,就要不斷挖掘管理潛力,向管理要效益,向管理要競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前要著力做好以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)煤質(zhì)管理,有效降低商務(wù)糾紛。要充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)供求關(guān)系變化對(duì)煤炭質(zhì)量提出了更高的要求,應(yīng)加強(qiáng)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)煤質(zhì)和計(jì)量控制,加大考核力度,減少商務(wù)糾紛和市場(chǎng)損失,保證品牌影響力,以適銷對(duì)路的產(chǎn)品和用戶滿意的質(zhì)量穩(wěn)定市場(chǎng)。
2.加強(qiáng)成本管理,提升控制成本的能力。要加強(qiáng)成本費(fèi)用計(jì)劃和預(yù)算管理,完善成本費(fèi)用管理責(zé)任制度并層層分解落實(shí),強(qiáng)化定額標(biāo)準(zhǔn)管理。要強(qiáng)化生產(chǎn)過程管理,嚴(yán)格控制材料投入,減少機(jī)物料消耗,嚴(yán)格機(jī)電設(shè)備管理,搞好修舊利廢、回收利用和節(jié)約代用,強(qiáng)化過程監(jiān)督管理,加強(qiáng)考核兌現(xiàn)力度。要強(qiáng)化招標(biāo)、集中采購管理,降低物資采購成本。要加強(qiáng)費(fèi)用審批,壓縮管理費(fèi)用和非生產(chǎn)性支出,精簡(jiǎn)會(huì)議和各種活動(dòng),控制日常費(fèi)用支出。要真正實(shí)現(xiàn)從源頭上抓,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位抓起,切實(shí)把不合理的支出降下來。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,防范資金鏈條斷裂。隨著國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響的日益加深,煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍然面臨外部環(huán)境惡化、投資風(fēng)險(xiǎn)加劇、資產(chǎn)質(zhì)量下降、財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)加重等新情況新問題,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最終將轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,要應(yīng)對(duì)金融危機(jī),煤炭企業(yè)就要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,尤其要注意現(xiàn)金流的管理,因?yàn)闆Q定企業(yè)生存的是現(xiàn)金流量。要健全企業(yè)現(xiàn)金流管理制度,進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,堅(jiān)持資金計(jì)劃管理,統(tǒng)籌安排資金收支,嚴(yán)格控制大額資金的流向,合理確定資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),確保企業(yè)資金鏈不斷裂。要建立財(cái)務(wù)危機(jī)的預(yù)警、監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)系統(tǒng),有效防范和化解財(cái)務(wù)危機(jī)。
1997年的亞洲金融風(fēng)暴中,煤炭企業(yè)在體制變革和市場(chǎng)波動(dòng)的陣痛中走過,迎來了明媚春天。有理由相信,當(dāng)前金融危機(jī)是市場(chǎng)更加成熟的催化劑,在它的砥礪下,我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)層面,金融體制和市場(chǎng)會(huì)更加完善,更加健康。而煤炭行業(yè)在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速的帶動(dòng)下,會(huì)越走越好,越走越遠(yuǎn)。
【參考文獻(xiàn)】
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全球貿(mào)易促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。在最近的10年內(nèi),世界上沒有哪一個(gè)國(guó)家能像中國(guó)一樣取得如此巨大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更重要的是,沒有其他任何一個(gè)國(guó)家能像中國(guó)一樣使國(guó)民迅速富裕起來。
順其自然
全世界都依賴于中國(guó)和中國(guó)企業(yè)制造的低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品,而中國(guó)則依賴于全世界推動(dòng)其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但現(xiàn)在,全世界的發(fā)達(dá)國(guó)家都陷入了經(jīng)濟(jì)衰退的局面,中國(guó)能做什么?面臨全球性的金融危機(jī),中國(guó)企業(yè)能做什么?老子說過“道常無為而無不為”,中國(guó)和中國(guó)企業(yè)什么也不用做。
日出日落、潮漲潮退,經(jīng)濟(jì)也會(huì)上下起伏不定,這是自然規(guī)律,單個(gè)企業(yè)能做什么呢?答案是什么也做不了。毫無疑問,是美國(guó)的“房地產(chǎn)泡沫”引發(fā)了全球金融危機(jī),要把某人作為“靶子”來追究責(zé)任很簡(jiǎn)單,但這樣做并沒有什么意義。中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)今天糟糕的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀呢?首先要做到“順其自然”。
避免短視促銷行為
在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)時(shí),進(jìn)行大規(guī)模的特價(jià)促銷和降價(jià)處理是中國(guó)企業(yè)最不能做的錯(cuò)事,這樣做只會(huì)削弱品牌的力量。
沒有什么營(yíng)銷策略能比在幾十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間里一直重復(fù)始終如一的營(yíng)銷主旨更有效了。如果你用特價(jià)優(yōu)惠和降價(jià)等措施打破了一貫的營(yíng)銷主旨,你就正在錯(cuò)失一個(gè)既能與企圖提供折扣和降價(jià)處理的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,又有利于企業(yè)自身發(fā)展的絕佳機(jī)會(huì)。
跟隨經(jīng)濟(jì)局勢(shì)而改變營(yíng)銷戰(zhàn)略使很多企業(yè)落入陷阱。當(dāng)經(jīng)濟(jì)時(shí)局穩(wěn)定時(shí),它們攀附高端市場(chǎng),推出昂貴的產(chǎn)品;時(shí)局不好時(shí),它們又走向低端市場(chǎng),提供低價(jià)產(chǎn)品或者打折降價(jià)處理。對(duì)大部分企業(yè)來說,這是再自然不過的事情了。緊跟市場(chǎng)風(fēng)向,不斷調(diào)整策略,這種做法將帶來極大的負(fù)面效果。那些在經(jīng)濟(jì)疲軟時(shí)期以跳樓價(jià)打折促銷的品牌,將很難再讓顧客以正常的價(jià)格購買它的產(chǎn)品,因?yàn)樗跐撛陬櫩偷男哪恐幸巡辉傥镉兴怠?/p>
對(duì)于高端產(chǎn)品來說,至關(guān)重要的一點(diǎn)是保持其在價(jià)格上的領(lǐng)導(dǎo)地位。法國(guó)第二大葡萄酒和蒸餾酒生產(chǎn)商――人頭馬君度集團(tuán)(Rémy Cointreau GrouD)――就做得很對(duì)。“即使我們不得不遭遇銷量和利潤(rùn)下滑,我們還是不打算放棄提價(jià)”,公司高級(jí)執(zhí)行官尚?馬禮?李博特(Jean-Marie Laborde)說,“我們的目標(biāo)是鎖定在長(zhǎng)期的,我們的夢(mèng)想是看到我們的品牌能站立在同類價(jià)格的頂端。”
削減不相干的成本
當(dāng)然,并不是說面臨金融危機(jī)中國(guó)企業(yè)就應(yīng)該什么都不做。中國(guó)企業(yè)首先要做的事情就是面對(duì)現(xiàn)實(shí):接受銷量會(huì)不斷下滑的事實(shí),削減不相干的成本,尤其是那些與延伸或擴(kuò)張計(jì)劃有關(guān)的成本(例如開一個(gè)新工廠或者把產(chǎn)品線延伸到低端去)。
其中一個(gè)可以縮減支出的方面是,那些原本對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷沒有多大幫助,僅能滿足管理層自娛自樂的項(xiàng)目。例如,最近本田汽車宣稱要退出F1比賽,本田在F1大賽里到底做了什么?多年來,本田公司在贊助F1項(xiàng)目上投入了無數(shù)的錢,僅去年該公司就為參加F1大賽花費(fèi)了約2.17億美元,但有實(shí)質(zhì)的意義嗎?顯然沒有,因?yàn)楸咎锕镜慕裹c(diǎn)并不在跑車上,所以F1大賽不會(huì)對(duì)本田的品牌提升有什么實(shí)質(zhì)性的幫助。
放棄推出更多口味的產(chǎn)品
另一個(gè)可以縮減支出的做法是,企業(yè)放棄不斷推出新產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候,企業(yè)總是想增加一些新的品種以吸引一些新的消費(fèi)群,但在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候,新的品種就很難吸引到新的消費(fèi)群體。另外,在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,人們往往傾向于選擇已有和熟悉的產(chǎn)品,而不想把金錢浪費(fèi)在嘗試新的品牌或新的產(chǎn)品口味上。
在美國(guó)市場(chǎng),可口可樂目前銷售著14種不同口味的可樂,其中兩個(gè)口味可樂(可口可樂和健怡可樂)的銷售額就占其總銷售額的87%,而四種口味的可樂(可樂,櫻桃可樂,健怡可樂和無咖啡因健怡可樂)的銷售額占到其總銷售額的96%。在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)候,多種口味就沒有多少意義,在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期就更顯得多余。對(duì)于可口可樂來說,現(xiàn)在也許是回到最初、放棄其中10種口味的時(shí)候了。
回歸心智定位與聚焦
正如巴菲特所說的那樣:“只有在退潮的時(shí)候,人們才知道誰在裸泳。”也只有在經(jīng)濟(jì)處于低潮的時(shí)候,人們才知道哪些是好的戰(zhàn)略,哪些是糟糕的戰(zhàn)略。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好的時(shí)候,人們的消費(fèi)力十分旺盛,于是很多企業(yè)都會(huì)說:“我們也采用品牌延伸的策略,雖然我們沒有專家品牌的市場(chǎng)份額高,但我們也能活。”而現(xiàn)在,大部分過度延伸的品牌都處境艱難,奄奄一息。
正如美國(guó)三大汽車公司的問題一樣,20多年來,我和我的伙伴們不斷地抨擊這三個(gè)龐然大物毫無節(jié)制的產(chǎn)品線擴(kuò)張和品牌延伸,但它們根本聽不進(jìn)去。我們認(rèn)為正是糟糕的營(yíng)銷和戰(zhàn)略讓通用汽車從全球最大的企業(yè)走到了破產(chǎn)的邊緣,而金融危機(jī)加快了這一天的到來。所以,現(xiàn)在是來實(shí)踐我們所倡導(dǎo)的“回歸心智定位”和“聚焦定律”的時(shí)候了。
企業(yè)就像一個(gè)衣柜,當(dāng)有一天你發(fā)現(xiàn)衣柜一團(tuán)糟的時(shí)候,就決定要將衣柜里的一切都理順,還會(huì)暗暗告訴自己以后也要把物品都放回原來的位置,如此一來,你的衣柜就會(huì)一直保持整潔有序。然而,三個(gè)月過后,衣柜又是一團(tuán)糟了。
企業(yè)的運(yùn)行與之非常相似:隨著時(shí)間的推移,企業(yè)不斷延伸產(chǎn)品線,而其中大部分是沒有意義的。為了降低成本,令公司聚焦在一個(gè)概念上,你必須不斷修剪分枝。
不斷地尋找新穎而不同的東西,忘記、摒棄掉那些老的東西,這是人類的本性。在經(jīng)濟(jì)上升期,這些不相干的想法或許會(huì)有用,但在經(jīng)濟(jì)下滑的時(shí)期絕不適用。所以,現(xiàn)在到了回歸本原,將企業(yè)重新聚焦在最初令其成功的地方的時(shí)候了。
營(yíng)銷的長(zhǎng)效定律
值得強(qiáng)調(diào)的是,營(yíng)銷的效果將在長(zhǎng)期內(nèi)得以體現(xiàn),并不能在短期內(nèi)看到,這就是營(yíng)銷的長(zhǎng)效定律。因此,人們很容易從品牌或是公司的聚焦點(diǎn)偏離而去,推出一些沒有意義的新產(chǎn)品或服務(wù)。也許短期內(nèi)你無法感受到其影響,但在經(jīng)過一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)。
例如,在20世紀(jì)70、80年代的美國(guó)市場(chǎng)上,沃爾沃完全聚焦于“安全”:沃爾沃的廣告在談安全,沃爾沃的公關(guān)在談安全,沃爾沃甚至還建造了世界上最大的實(shí)驗(yàn)室以測(cè)試汽車的安全性能。到了1992年,沃爾沃成為美國(guó)市場(chǎng)上最暢銷的高價(jià)位歐洲汽車,其銷售量超過了寶馬和梅賽德斯-奔馳。
但是,沃爾沃隨后便失去了它的焦點(diǎn):沃爾沃的廣告開始宣傳“性能”和“奢華”,沃爾沃公司甚至推出了跑車和敞篷車(它并不是看重“安全性”的購買者所期待的汽車)。
“僅僅是安全還不夠”,沃爾沃公司全球廣告主管這樣說。這只是一廂情愿的想法,事實(shí)表明并非如此。以去年為例,在美國(guó)市場(chǎng)上,寶馬和奔馳的銷售量都已經(jīng)是沃爾沃的3倍。下面是3個(gè)汽車品牌11個(gè)月的銷售數(shù)據(jù):
?寶馬:231053輛
?梅賽德斯奔馳:206482輛
?沃爾沃:68149輛
沃爾沃落入了一個(gè)我們所說的“眾所周知”陷阱。眾所周知,沃爾沃是安全的汽車,所以我們不必浪費(fèi)金錢去談“安全性”了,讓我們擴(kuò)大品牌,在“性能”和“奢華”的汽車市場(chǎng)上也“分一杯羹”吧。其結(jié)果是:既弄丟了焦點(diǎn)又失去了市場(chǎng)份額。
“眾所周知”是一個(gè)陷阱,很多企業(yè)都陷入其中。每個(gè)人都知道你的定位,也許這是事實(shí),但是沒關(guān)系,連續(xù)不斷、年復(fù)一年地強(qiáng)調(diào)相同的概念,品牌就是這樣建立起來的。請(qǐng)記住,心智是健忘的,如果你沒有不斷提醒他們,你的顧客和潛在消費(fèi)者就會(huì)忘記你代表的是什么。同時(shí),逐步成長(zhǎng)的年輕人開始不斷進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng),而他們需要知道你究竟代表什么。
絕佳的營(yíng)銷機(jī)會(huì)
最后,金融危機(jī)影響了人們的消費(fèi)信心,也影響了企業(yè)的信心。自然地,在經(jīng)濟(jì)疲軟的情況下,營(yíng)銷投入的回報(bào)也將大打折扣,于是,很多企業(yè)開始大幅度地削減營(yíng)銷預(yù)算。對(duì)于少數(shù)具有遠(yuǎn)見的企業(yè)而言,這也許正是一個(gè)機(jī)會(huì)。
僅以廣州為例,有數(shù)據(jù)顯示,去年1至7月,廣東有3618家玩具出口企業(yè)退出市場(chǎng),占去年同期出口企業(yè)總數(shù)的77.8%,而數(shù)據(jù)同樣顯示,退出市場(chǎng)的3618家企業(yè)在2008年1至7月期間出口總額僅為2.2億美元,僅占去年同期出口總額的7.8%。
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在一封題為《冬天的使命》的內(nèi)部郵件中認(rèn)為:“整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)生存將面臨極大挑戰(zhàn)。接下來冬天會(huì)比大家想象的更長(zhǎng)!更寒冷!更復(fù)雜!未來幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常困難時(shí)期,特別是一些中小企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)!”
今天,因金融海嘯,無論是金融經(jīng)濟(jì),還是實(shí)體經(jīng)濟(jì),還是人們的信心都備受打擊,中小企業(yè)的生存壓力變得越來越嚴(yán)酷,嚴(yán)冬已經(jīng)來臨,這是改革開放30年來前所未見的世界經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期。但是面對(duì)同樣的嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境,并不是所有中小企業(yè)的命運(yùn)都是倒閉,有很多中小企業(yè)仍然能活得非常好,且不乏有逆勢(shì)成長(zhǎng)的企業(yè)。從這些企業(yè)的身上我們看到,要抵抗危機(jī),提高企業(yè)的免疫力,重點(diǎn)要做好幾個(gè)方面的工作:
一、自強(qiáng)自立和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系
面對(duì)“嚴(yán)冬”,中小企業(yè)如何才能讓自己處于不敗的地位,甚至逆勢(shì)發(fā)展呢?怨天尤人是沒有用的,積極進(jìn)取,做好自己的經(jīng)營(yíng)工作才是中小企業(yè)的生存之道。正如2008年11月13日廣東省委書記在回應(yīng)廣東大批企業(yè)倒閉傳聞時(shí)說:“經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難的時(shí)候,關(guān)鍵是要有信心,沉住氣,沉住氣就是不要被各種各樣議論所動(dòng)搖,自己亂了陣腳。這樣反而影響了克服困難的戰(zhàn)斗力。我們要學(xué)會(huì)迎接市場(chǎng)周期性波動(dòng)帶來的挑戰(zhàn),認(rèn)真分析存在的問題,尋找解決問題的辦法,打好自主創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系等重大戰(zhàn)役,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)……”
面對(duì)“嚴(yán)冬”,中小企業(yè)的出路在哪里?怨天尤人是沒有用的,坐等政府的優(yōu)惠政策等落實(shí)到自己的頭上可能為時(shí)已晚。即使政府等機(jī)構(gòu)出臺(tái)了一些優(yōu)惠中小企業(yè)的政策,也只能是解決部分企業(yè)的問題,企業(yè)多數(shù)問題是不可能因此而解決的。
因此,練好內(nèi)功才是中小企業(yè)的最佳選擇,只有不斷強(qiáng)身健體,才是中小企業(yè)生存之道。中小企業(yè)要自強(qiáng)自立,而不是抱怨,也不能等待,將自己的產(chǎn)品做好,為客戶提供優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù),形成自己穩(wěn)定的客戶群體,企業(yè)才能生存下去。
中小企業(yè)很多都是從老板個(gè)人開始做生意發(fā)展起來的,隨著公司的發(fā)展,客戶越積累越多。但是公司發(fā)展往往不均衡,老板們既要管理上游的供貨商,又要管理自己客戶,常常顧此失彼。在經(jīng)濟(jì)較熱時(shí),客戶群的波動(dòng)并不影響到老板們掙錢。但是,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)冷后,一切都會(huì)發(fā)生變化,公司的客戶越來越不穩(wěn)定,他們可能是需要降低了,也可能是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶跑了。總之,客戶的離開是中小企業(yè)失去了市場(chǎng),不再有足夠的現(xiàn)金流支撐,將直接導(dǎo)致中小企業(yè)倒閉,公司客戶下降是威脅中小企業(yè)的生存的最直接的原因。
相反,一個(gè)能夠有著穩(wěn)定客戶關(guān)系的企業(yè),實(shí)際上有著更強(qiáng)大的“抗寒”能力。因?yàn)橛锌蛻艟陀惺袌?chǎng),有市場(chǎng)就有銷售,有銷售就有現(xiàn)金流,企業(yè)就可能存下去。因此,穩(wěn)定的客戶群體就是中小企業(yè)生存的基礎(chǔ),是幫助中小企業(yè)抵抗經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬“棉衣”,這個(gè)“棉衣”的厚薄就決定中小企業(yè)能否戰(zhàn)勝嚴(yán)冬,存活下來迎接下一次經(jīng)濟(jì)昌盛期。因此,面對(duì)嚴(yán)冬,中小企業(yè)必須要建立自己的穩(wěn)定的客戶隊(duì)伍,粗放的客戶管理顯然不再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。為了建立穩(wěn)定的客戶群體,中小企業(yè)需要和客戶建立戰(zhàn)略同盟,如會(huì)員制等營(yíng)銷等,將會(huì)被越來越多的中小企業(yè)選擇。他們將自己的客戶組織起來,建立良好的溝通平臺(tái),與客戶不再是單純的商業(yè)關(guān)系,而是一個(gè)用感情維系起來的組織,這個(gè)組織讓客戶獲得更多的利益,也讓中小企業(yè)更好地穩(wěn)定客戶隊(duì)伍。
二、根據(jù)市場(chǎng)變化提高產(chǎn)品技術(shù)含量并即時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位
金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)而言,既是風(fēng)險(xiǎn),更是機(jī)遇。中小企業(yè)如果找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,提前進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃,也能實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)高回報(bào)。一般來說,中小企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)提前進(jìn)行,一般要用兩三年時(shí)間對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行摸底,根據(jù)摸底情況進(jìn)行規(guī)劃,否則僅僅跟著潮流走,將永遠(yuǎn)比別人慢“半拍”,等到新產(chǎn)品推出市場(chǎng),就賺不到錢了。
針對(duì)中小企業(yè)如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī),邁克爾?戴爾撰文認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的挑戰(zhàn)同時(shí)還有機(jī)遇。如果企業(yè)的科技投資做得好,不但可以增加生產(chǎn)率,更可以降低成本。
他還指出,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和上個(gè)世紀(jì)80年代戴爾剛起步時(shí)候的情況差不多。對(duì)于企業(yè)如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的影響,戴爾給出了六個(gè)建議:注重硬回報(bào);優(yōu)先發(fā)展能減少成本的項(xiàng)目;整合、集中購買;關(guān)注項(xiàng)目部署周期;回顧固定成本;引進(jìn)新項(xiàng)目。在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期,第一反應(yīng)就是削減成本。但是削減什么?你應(yīng)該在哪里投資來增加競(jìng)爭(zhēng)力并為將來的發(fā)展作準(zhǔn)備?伴隨著挑戰(zhàn)的同時(shí)還有機(jī)遇。科技投資如果做得好,可以增加生產(chǎn)率,并且降低成本,這是每個(gè)企業(yè)在目前情況下夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。
產(chǎn)品定位好后,需要加強(qiáng)研發(fā)投入,進(jìn)行技術(shù)改造升級(jí),通過提高生產(chǎn)效率贏得產(chǎn)品利潤(rùn)。
如江蘇省海安縣恒益滑動(dòng)軸承有限公司近些年來在技術(shù)研發(fā)方面投入很大,申請(qǐng)了多項(xiàng)技術(shù)專利。通過技術(shù)投入,掌握產(chǎn)品核心技術(shù),以此占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。其實(shí),沿海很多倒閉的中小企業(yè),都是簡(jiǎn)單加工型企業(yè),這類企業(yè)沒有核心技術(shù),沒有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,更沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,抵御外來各種風(fēng)險(xiǎn)只能是奢談。
華豐電器公司是一家生產(chǎn)中低檔電滋爐、電飯煲等小家電的小企業(yè),去年公司也做出口,但由于出口生意越來越難做,公司及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,把營(yíng)銷重點(diǎn)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)農(nóng)村市場(chǎng),針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn),公司加大投入,改進(jìn)工藝流程,在保證技師的前提下降低成本。為完善售后服務(wù)和收集客戶對(duì)產(chǎn)品的意見,公司在各區(qū)域市場(chǎng)都有一支流動(dòng)服務(wù)隊(duì),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)為顧客服務(wù),并隨時(shí)根據(jù)顧客需求變化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。今年以來,公司銷售額依然保持著往年的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。對(duì)此,公司總經(jīng)理李小想認(rèn)為,選擇什么樣的市場(chǎng)對(duì)中小企業(yè)而言也需要加以權(quán)衡。我國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)那么大,大品牌主要是在一線發(fā)達(dá)城市,而廣大的農(nóng)村市場(chǎng)依然是“廣闊天地大有作為”。因此中小企業(yè)可充分利用二三線的小城鎮(zhèn)或鄉(xiāng)村市場(chǎng)來發(fā)展。但最為重要的還是產(chǎn)品質(zhì)量是否足夠好,產(chǎn)品更新能力是否能走在同行的前列。
三、內(nèi)部挖潛 向管理要效益
與其他中小企業(yè)一樣,去年以來,宜洋公司也面臨著原材料成本、人工成本大幅上升的壓力,僅煤每噸就凈漲385元,各種原輔料也普遍上漲30%,人民幣升值也給產(chǎn)品出口帶來不利影響。“總的算下來,成本大約上升了30%,這大大擠壓了企業(yè)的利潤(rùn)空間,如果不想辦法,公司肯定要虧損。”但宜洋公司不但沒有陷入虧損的困境,今年以來的利潤(rùn)反而同比增長(zhǎng)20%。
首先靠挖潛,壓縮成本,靠這個(gè)我們大約可以抵消成本上升的50%。”宜洋公司對(duì)于生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新改造,這些年一直在持續(xù),并且也獲得了豐厚的回報(bào):宜洋公司以煤為原料,但固體廢渣和工業(yè)廢水排放卻為零,每噸產(chǎn)品能耗不到國(guó)內(nèi)平均值的一半。在生產(chǎn)線的改造中,先后獲得2項(xiàng)國(guó)家專利。原來生產(chǎn)1千噸產(chǎn)品需要1000個(gè)工時(shí),如今生產(chǎn)3千多噸才只要1000個(gè)工時(shí),一條生產(chǎn)線只有20多名工人。
但只靠工藝改造挖掘潛力肯定不夠,要想獲取利潤(rùn)還得靠提價(jià)。今年以來,宜洋公司的產(chǎn)品先后8次上調(diào)價(jià)格。頻頻上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,就不怕丟失訂單嗎?
宜洋公司敢于調(diào)價(jià)的底氣在于其過硬的產(chǎn)品。“拼市場(chǎng)靠品牌,靠產(chǎn)品的升級(jí)換代,有了王牌產(chǎn)品就不怕市場(chǎng)不歡迎。”公司經(jīng)理鐘宜洋說。他口中的“王牌產(chǎn)品”就是被他們命名為“宜洋一號(hào)”和“宜洋二號(hào)”兩種專用肥,是獨(dú)辟蹊徑,經(jīng)過精心配方研制而成的,比普通農(nóng)肥效果提高30%左右。
宜洋的“王牌產(chǎn)品”雖然價(jià)格高了,但給客戶帶來的效益更高。綠園花卉公司經(jīng)理汪濤說:“雖然宜洋花肥的價(jià)格比別的產(chǎn)品貴不少,但這種花肥一包可頂別的兩包用,一年下來能為我們節(jié)約近20萬的用肥成本,我們當(dāng)選擇用它啦。”
“發(fā)展企業(yè),我們不能盲目追求最大,但一定要追求產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)。這些年來,我們的企業(yè)技術(shù)步步升級(jí),產(chǎn)品不斷升級(jí)換代,這為企業(yè)增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力。”面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)浪,陳宗明滿懷信心地說。
四、優(yōu)化財(cái)務(wù)行為以實(shí)現(xiàn)“廣義融資”
9月份如同一個(gè)分水嶺。之前,國(guó)內(nèi)物流裝備生產(chǎn)企業(yè)正享受著朝陽行業(yè)好賺錢的幸福,忙得熱火朝天;進(jìn)入9月,很多企業(yè)突然感到了冬天的寒意,有些企業(yè)甚至出現(xiàn)了停工現(xiàn)象。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)熱鬧的氣氛也明顯消減了許多。美國(guó)金融危機(jī)的影響開始蔓延到我國(guó)物流裝備行業(yè),絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)考慮要如何過冬了。
來勢(shì)兇猛的金融危機(jī)
2008年的美國(guó)金融危機(jī)主要源于持續(xù)不斷的金融創(chuàng)新造成了虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)重背離。這種非正常現(xiàn)象達(dá)到一定程度必然引起危機(jī)的出現(xiàn)。在金融危機(jī)爆發(fā)前,美國(guó)虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相差了10多倍。
金融危機(jī)不僅使美國(guó)金融行業(yè)遭受重創(chuàng),也給實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了嚴(yán)重的影響,表現(xiàn)為市場(chǎng)上資金流動(dòng)性不足,資金流產(chǎn)生凍結(jié)。企業(yè)籌借不到資金,銀行資金充裕卻不敢放貸,使得企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者之間的交易減少,資金鏈條斷裂,導(dǎo)致美國(guó)房地產(chǎn)和汽車價(jià)格下跌,結(jié)果百姓更不敢消費(fèi)。
由于全球經(jīng)濟(jì)一體化,這種狀況迅速波及世界主要國(guó)家。中國(guó)自然也未能獨(dú)善其身。不過,美國(guó)的金融危機(jī)對(duì)我國(guó)金融業(yè)的影響并不大。因?yàn)槲覈?guó)的金融體系有自己的游戲規(guī)則,有自己的“防火墻”,現(xiàn)在也是它最健康的階段。但是,我國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到的沖擊已經(jīng)顯現(xiàn)。作為名副其實(shí)的“世界工廠”,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)外貿(mào)依存度達(dá)到70%,內(nèi)需對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率只有30%。受全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的影響,今年9月份我國(guó)GDP從兩位數(shù)的增長(zhǎng)下降到一位數(shù);稅收增幅從20%以上下降到2%,預(yù)計(jì)10月份的稅收將是負(fù)增長(zhǎng)。
實(shí)際上,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率出現(xiàn)下滑,不僅僅是金融危機(jī)造成的。金融危機(jī)的確起到了“強(qiáng)力制動(dòng)”作用,而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速下滑的原因還包括宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫、新《勞動(dòng)法》頒布、人民幣升值等,并且在金融危機(jī)來臨之前,一些影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素早已存在:
一是宏觀調(diào)控。前幾年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在過熱現(xiàn)象,政府不斷采取宏觀調(diào)控政策,如調(diào)高銀行準(zhǔn)備金率、提高存貸款基準(zhǔn)利率等,在今年年初還對(duì)這些措施進(jìn)行了加強(qiáng)。
二是產(chǎn)業(yè)升級(jí)。我國(guó)企業(yè)過去多是為國(guó)外企業(yè)代加工生產(chǎn),這在廣東地區(qū)尤為明顯。而中國(guó)勞動(dòng)成本的上漲,導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中,大批中小型加工企業(yè)紛紛倒閉,或者向內(nèi)地搬遷。
三是中國(guó)房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫。國(guó)家出臺(tái)了很多政策調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使房地產(chǎn)市場(chǎng)陷入低迷。
四是新《勞動(dòng)法》頒布。新《勞動(dòng)法》的出臺(tái)使國(guó)內(nèi)企業(yè)的勞動(dòng)力成本大幅增加,造成一些企業(yè)利潤(rùn)率迅速下滑。
五是人民幣兌美元的持續(xù)升值。匯率從2005年7月的8.3升值到最近的6.8左右,升幅超過22%。
這五個(gè)因素已經(jīng)逐漸影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,再加上來勢(shì)洶洶的美國(guó)金融危機(jī)以及緊隨其后的國(guó)際市場(chǎng)需求萎縮,無異于雪上加霜,造成了目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不景氣。
影響到底有多大
毋庸置疑,受到全球金融危機(jī)以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨重要轉(zhuǎn)折的雙重影響,作為服務(wù)于整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物流裝備業(yè),必然也受到一定沖擊,也許不能再繼續(xù)保持近年來20%以上的快速發(fā)展了。最先嘗到金融危機(jī)之苦的是叉車企業(yè)和一些外向型企業(yè),現(xiàn)在,包括貨架、托盤、輸送分揀設(shè)備、單元化產(chǎn)品、以及系統(tǒng)集成、物流信息化等幾乎整個(gè)物流裝備行業(yè)都明顯地感覺到金融危機(jī)帶來的影響正日益加重。
據(jù)了解,在金融危機(jī)的沖擊下,叉車行業(yè)承受的壓力比較大。從銷售情況看,近3年來,我國(guó)叉車年銷量和出口量均以30%以上的速度迅猛增長(zhǎng)。今年上半年我國(guó)叉車銷量達(dá)到93632臺(tái),與上年同期相比,增長(zhǎng)23.93%;其中叉車出口31287臺(tái),同比增長(zhǎng)51%。而7月份之后,叉車銷售尤其是出口呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。
其實(shí)早在2007年,國(guó)內(nèi)叉車市場(chǎng)就出現(xiàn)了需求增速放緩的征兆。據(jù)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)工業(yè)車輛分會(huì)統(tǒng)計(jì),2007年我國(guó)工業(yè)車輛銷售量約16萬臺(tái),比上年同期增長(zhǎng)36.6%;其中,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)叉車銷售量為11.4萬余臺(tái),比上年同期增長(zhǎng)26.66%;出口形勢(shì)更好,其中,電動(dòng)工業(yè)車輛(包括電動(dòng)平衡重乘駕式叉車、電動(dòng)乘駕式倉儲(chǔ)叉車和電動(dòng)步行式叉車)出口16200余臺(tái),比上年同期增長(zhǎng)51.7%,內(nèi)燃叉車(含集裝箱叉車)出口30600余臺(tái),比上年同期增長(zhǎng)78.6%,叉車出口市場(chǎng)主要是歐盟、美洲和俄羅斯等地。顯然,我國(guó)叉車銷量增長(zhǎng)越來越依靠出口拉動(dòng),因此對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化非常敏感。而恰在此時(shí)金融風(fēng)暴迎面襲來,叉車企業(yè)受到的巨大沖擊可想而知。
據(jù)本刊記者初步調(diào)查,進(jìn)入9月份后,國(guó)內(nèi)多家知名叉車企業(yè)的銷售訂單銳減,生產(chǎn)量下降50%以上。部分叉車企業(yè)還出現(xiàn)了裁員現(xiàn)象,更有一些叉車企業(yè)無奈之下掛牌出售,卻無人問津。
與叉車行業(yè)相比,目前貨架、單元化產(chǎn)品、輸送設(shè)備、系統(tǒng)集成、物流信息化和自動(dòng)識(shí)別等行業(yè)受到金融危機(jī)的影響還比較小。
以貨架行業(yè)為例:2008年上半年,貨架產(chǎn)品仍供不應(yīng)求,貨架生產(chǎn)企業(yè)訂單排得滿滿的,對(duì)小額訂單干脆不接。但是由于鋼材成本非常高。企業(yè)的利潤(rùn)微薄,甚至出現(xiàn)虧損。今年下半年,為了完成上半年的訂單,貨架企業(yè)的產(chǎn)量依然很高,并且隨著鋼材價(jià)格大幅下跌,企業(yè)利潤(rùn)增加了。但貨架企業(yè)普遍擔(dān)心的是,原本談好的項(xiàng)目受到金融危機(jī)的沖擊被延期或者取消。同時(shí),今年年底前拿到的訂單會(huì)減少,將直接影響到明年的生產(chǎn)和效益。
輸送機(jī)行業(yè):與貨架行業(yè)類似,由于合同執(zhí)行周期較長(zhǎng),輸送設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)受到的影響并不太明顯。也有部分企業(yè)反映,目前一些客戶取消了合同,或者合同延期執(zhí)行。
物流信息化和自動(dòng)識(shí)別行業(yè)受到的影響也開始顯現(xiàn)。以某知名自動(dòng)識(shí)別企業(yè)情況來看,今年下半年的訂單較往年有所減少,產(chǎn)品銷售價(jià)格下降。因?yàn)槠淇蛻羯獠蝗缫郧埃话阈缘挠唵位颈蝗∠V匾挠唵我苍谕坪蟆S捎谠撈髽I(yè)在前幾年的快速發(fā)展中積累了比較雄厚的資金,眼下還能應(yīng)付。
如何迎接挑戰(zhàn)
面臨金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)增速下滑的影響,我國(guó)物流裝備業(yè)將何去何從?物流裝備企業(yè)該如何迎接挑戰(zhàn)?俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。企業(yè)在制定具體的發(fā)展策略和應(yīng)對(duì)措施之前,首先需要對(duì)未來幾年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有較為清晰的認(rèn)識(shí)。那么,這場(chǎng)金融危機(jī)到底要拖多久?
用“病來如山倒,病去如抽絲”來形容這場(chǎng)全球金融動(dòng)蕩也許再恰當(dāng)不過了。對(duì)于金融危機(jī)何日能夠
痊愈,全世界多個(gè)權(quán)威經(jīng)濟(jì)組織與專家學(xué)者都給出了自己的答案。概括起來,樂觀說法是一年后可以結(jié)束,悲觀預(yù)測(cè)則會(huì)持續(xù)5年。
無論如何,當(dāng)前,各國(guó)都在積極出臺(tái)經(jīng)濟(jì)振興方案。為了從經(jīng)濟(jì)衰退的泥潭中重新站起來,美國(guó)、歐洲和日本政府不斷推出幾百億甚至上千億美元的救市措施。然而,其效果很一般,投入的資金好像打水漂一樣,在蕩起幾圈漣漪之后,水面很快就恢復(fù)了平靜。在美國(guó)政府拿出“救市方案”沒多久,通用汽車面臨破產(chǎn)、花旗銀行即將倒閉的問題又浮出水面。由此可見,經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑的負(fù)面影響正在加深。
中國(guó)政府對(duì)美國(guó)金融危機(jī)的反應(yīng)非常迅速。9月以來,國(guó)務(wù)院已連續(xù)頒布了諸多刺激經(jīng)濟(jì)的政策。其中包括投資4萬億人民幣拉動(dòng)內(nèi)需、4次降低存貸款利率等。但是。這些措施對(duì)促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用到底有多大?中國(guó)經(jīng)濟(jì)何時(shí)能夠跨過金融危機(jī)這道檻?正處于高速發(fā)展周期的中國(guó)物流裝備業(yè)何時(shí)才能繼續(xù)高歌猛進(jìn)?目前仍然是未知數(shù),沒有人能回答這些問題。
實(shí)際上,金融危機(jī)對(duì)中國(guó)物流裝備業(yè)的影響已經(jīng)開始量化在一些企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表上了。而且可以預(yù)見的是,如果國(guó)家刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策收效不理想,如果國(guó)際經(jīng)濟(jì)繼續(xù)衰退,企業(yè)勢(shì)必會(huì)減少投資項(xiàng)目,減少物流工程改造項(xiàng)目,減少物流裝備采購需求,這將會(huì)對(duì)物流裝備行業(yè)產(chǎn)生許多負(fù)面影響,其增長(zhǎng)速度將會(huì)進(jìn)一步下滑,甚至負(fù)增長(zhǎng)。果真如此,物流裝備企業(yè)可能會(huì)在明年下半年遭遇最困難的危機(jī),要勒緊褲腰帶過日子了。
為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)衰退帶來的負(fù)面影響,我國(guó)物流裝備企業(yè)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略,積極采取各種手段,準(zhǔn)備安全度過經(jīng)濟(jì)寒冬。
其中,受到金融危機(jī)沖擊較為嚴(yán)重的叉車企業(yè)。較早開始調(diào)整自己的發(fā)展策略。國(guó)內(nèi)某知名叉車企業(yè)采取的措施就有一定代表性:首先,從“以產(chǎn)定銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙凿N定產(chǎn)”,以適應(yīng)現(xiàn)在訂單突然減少的局面。其次,苦練內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部管理和技術(shù)水平提高到新的檔次,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第三,加大宣傳力度,提高品牌知名度,努力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量。
相對(duì)于叉車企業(yè)的做法,貨架企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施包括:回訪老客戶,爭(zhēng)取新訂單;不再對(duì)小訂單挑三揀四,以保證業(yè)務(wù)量少受影響;加強(qiáng)回收應(yīng)收賬款:在業(yè)務(wù)操作上更加小心謹(jǐn)慎,堅(jiān)決不承接可能產(chǎn)生壞賬的項(xiàng)目。
輸送機(jī)行業(yè)廠商的應(yīng)對(duì)措施包括:保證項(xiàng)目的成功率,保證穩(wěn)定拿到項(xiàng)目;加大市場(chǎng)宣傳投入,提高知名度和品牌影響力;少數(shù)資金雄厚的企業(yè)開始考慮并購,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
金融危機(jī)對(duì)于物流信息系統(tǒng)供應(yīng)商和咨詢服務(wù)商的影響并不嚴(yán)重,這恰好是其進(jìn)行市場(chǎng)整合的好機(jī)會(huì)。
自動(dòng)識(shí)別行業(yè)廠商的應(yīng)對(duì)策略是:不斷研發(fā)新產(chǎn)品;減少不必要的產(chǎn)品功能。盡量把產(chǎn)品價(jià)格降下來;保持12個(gè)月以上的現(xiàn)金流;加大品牌宣傳力度等。
專家支招
2008年這場(chǎng)“突發(fā)性的危機(jī)”很容易使人聯(lián)想到1997年發(fā)生在東南亞的金融危機(jī)。當(dāng)時(shí)。由于資金流動(dòng)性不足,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)不景氣,消費(fèi)市場(chǎng)低迷。今天看來,兩次金融危機(jī)有很多相似之處,因此這兩個(gè)時(shí)期企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略也會(huì)有很多可資借鑒之處。經(jīng)過記者的了解和對(duì)一些行業(yè)專家的采訪,我們總結(jié)出三條經(jīng)驗(yàn)供物流裝備企業(yè)參考:
第一,堅(jiān)守“現(xiàn)金為王”理念。保持鎮(zhèn)定。中國(guó)物流技術(shù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王繼祥認(rèn)為,“在這個(gè)‘冬天’里,誰擁有現(xiàn)金,誰就可以生存發(fā)展,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不要盲目擴(kuò)張,等到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)明朗時(shí)再尋求最佳投資商機(jī)也不遲。物流裝備企業(yè)應(yīng)該保證資金安全,注意回款情況,盡量收縮投資項(xiàng)目,做好過冬準(zhǔn)備。”從目前看,為保持企業(yè)的正常發(fā)展,至少要保有12個(gè)月以上的流動(dòng)資金。
第二,最重要的是物流裝備企業(yè)要樹立信心。并且向客戶傳達(dá)企業(yè)的信心。正如總理所說,“經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期信心比黃金和貨幣更重要”。傳遞信心就需要通過廣告、會(huì)議、活動(dòng)等各種形式宣傳企業(yè)品牌,展示良好形象,樹立企業(yè)信心。因?yàn)橛辛诵判模蛻舨旁敢馀c企業(yè)做生意。其實(shí)與進(jìn)行投資相比,企業(yè)在宣傳方面投入的費(fèi)用要少得多,也更易做到。一些物流裝備企業(yè)的宣傳費(fèi)用正在增加,說明它們?cè)趪?yán)冬來臨的時(shí)候?qū)π麄鞲又匾暋@纾锪鬈浖髽I(yè)博科資訊最近就在北京大學(xué)舉辦了啟動(dòng)“贏在物流”的大型活動(dòng)。實(shí)踐表明,在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下加大投入宣傳造勢(shì)的企業(yè),往往更容易度過難關(guān),并在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)以后能夠占據(jù)更為有利的市場(chǎng)地位。
第三,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,在危機(jī)中尋找商機(jī)。往往危機(jī)來臨的時(shí)候也是商機(jī)大量涌現(xiàn)的時(shí)候。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在面臨危機(jī)時(shí)穩(wěn)扎穩(wěn)打,夯實(shí)基礎(chǔ);在危機(jī)過后,抓住商機(jī)迅速崛起,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。因此,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗時(shí),企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尋找商機(jī),為今后的發(fā)展早作準(zhǔn)備。
一、減少預(yù)算,降低成本支出
國(guó)外傳媒采取的第一個(gè)措施就是“節(jié)流”,降低成本支出。
傳媒產(chǎn)業(yè)屬于智力密集型的產(chǎn)業(yè)。傳媒員工的工資支出往往占到傳媒成本支出的40%-50%。當(dāng)金融危機(jī)來襲,裁員便成為眾多國(guó)外傳媒的第一個(gè)選擇。包括維亞康姆、甘尼特、《紐約時(shí)報(bào)》在內(nèi)的國(guó)外傳媒集團(tuán)紛紛推出裁員方案。美國(guó)最大的報(bào)業(yè)集團(tuán)之一甘尼特集團(tuán)裁員10%左右,甘尼特這次的裁員波及除旗艦報(bào)《今日美國(guó)》外的其他84份日?qǐng)?bào)和超過800份的小型的地方報(bào)紙。維亞康姆在2008年12月4日宣布裁掉大約7%的雇員,大約有850人;NBC也宣稱要裁掉500名雇員,其中包括一些曾長(zhǎng)期為NBC新聞服務(wù)的通訊員。
裁員有可能遭到工會(huì)組織的抵制,也有可能帶來法律糾紛。因此,員工自愿下崗計(jì)劃成為一部分國(guó)外傳媒的選擇。《時(shí)代》的編輯在2008年11月10發(fā)表聲明說公司打算裁減100名左右的編輯,希望能有人自愿下崗,這些雜志包括《時(shí)代》、《時(shí)人》、sports IHustrated以及時(shí)代旗下的其他雜志。韓國(guó)的MBC電視臺(tái)決定在部分時(shí)段重播經(jīng)典節(jié)目,并取消周末劇播出計(jì)劃。同時(shí)與工會(huì)商討減薪問題,并積極鼓勵(lì)員工內(nèi)退。
傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是傳媒另外一塊主要的成本支出。面對(duì)金融危機(jī)的嚴(yán)峻局面,國(guó)外傳媒紛紛減少財(cái)政預(yù)算,降低節(jié)目的制作成本。福克斯電視臺(tái)把電視劇的財(cái)政預(yù)算減少了2%,NBC環(huán)球公司也宣布將在2009年削減3%,相當(dāng)于5億美元的預(yù)算開支。維亞康姆首席執(zhí)行官Philippe?P?Dauman表示,該公司已決定削減6部電影的拍攝使所拍電影的數(shù)目最多為20部,并且停止與大導(dǎo)演斯皮爾伯格的夢(mèng)工廠合作,這樣每年可以節(jié)省5000萬美元。韓國(guó)KBS、MBC、SBS紛紛減播連續(xù)劇,并將連續(xù)劇單集長(zhǎng)度由原來的80分鐘縮短至72分鐘以控制制作成本。KBS電視臺(tái)取消了ZTV的每日劇,并計(jì)劃在《大王世宗》落幕后,每年只推出一部大型歷史劇。
精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),降低組織成本。也成為國(guó)外傳媒應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的選擇。國(guó)外傳媒紛紛減少駐外記者,撤掉記者站。在美國(guó),有影響力的媒體都在國(guó)會(huì)大廈設(shè)立記者站,而如今在往日狹小的空間里已不見了局促與忙碌,空閑的位置多達(dá)一半。自從2007年開始,已先后有The Staten Island Advance,The Daily Gazette 0f Schenectadv等五家報(bào)紙先后撤離了國(guó)會(huì)大廈的記者站。
二、執(zhí)行收縮戰(zhàn)略,放緩擴(kuò)張步伐
對(duì)于企業(yè)而言,它有穩(wěn)定性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略和組合戰(zhàn)略可供選擇。在金融危機(jī)之前,國(guó)外傳媒大多奉行增長(zhǎng)戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,追求更多的傳媒產(chǎn)品銷售額,追求更多的市場(chǎng)份額。當(dāng)金融危機(jī)爆發(fā)之后,收縮戰(zhàn)略成為國(guó)外傳媒的選擇,包括CBS、NBC在內(nèi)的國(guó)外傳媒紛紛減小經(jīng)營(yíng)規(guī)模、縮減經(jīng)營(yíng)范圍。
在金融危機(jī)中,報(bào)紙更加重視有效發(fā)行,開始有意識(shí)地減少發(fā)行區(qū)域。報(bào)紙有效發(fā)行的理論認(rèn)為,報(bào)紙發(fā)行區(qū)域應(yīng)集中在中心城市,應(yīng)該限制報(bào)紙的發(fā)行量,發(fā)行對(duì)象應(yīng)是消費(fèi)能力強(qiáng)的“主流人群”。美國(guó)的The Atlanta Journal-Constitution計(jì)劃把該報(bào)紙的發(fā)行區(qū)域從74個(gè)減少到49個(gè),報(bào)紙的發(fā)行量降為平時(shí)刊的320200份。星期日刊的487700份,分別降低了2.2%和1.省略,在網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域和Hulu抗?fàn)帯?/p>
在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),國(guó)外傳媒也在積極探索多種經(jīng)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)“開源”。CNN瞅準(zhǔn)了當(dāng)前很多報(bào)紙?jiān)诮?jīng)濟(jì)上陷入困境無力承擔(dān)美聯(lián)社高昂的新聞產(chǎn)品銷售費(fèi)用,伺機(jī)出動(dòng),推出一種全新的新聞產(chǎn)品提供方式Twitter網(wǎng)站。Twitter既可以使用戶用來和他人分享簡(jiǎn)短的信息,也可以用做通訊社提供信息。《紐約時(shí)報(bào)》也開始一改美國(guó)日?qǐng)?bào)從不在頭版刊登廣告的傳統(tǒng),出售頭版廣告位。
四、進(jìn)行傳媒合作。提高資源利用率
金融危機(jī)給傳媒帶來嚴(yán)峻的生存危機(jī),在共同的生存困境下,國(guó)外傳媒展開了各種形式的合作,進(jìn)行新聞、發(fā)行、廣告、資金資源的共享,提高資源的利用效率。以期共同渡過難關(guān)。
首先是新聞資源共享。為應(yīng)對(duì)近來持續(xù)低迷的報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,美國(guó)兩大報(bào)紙《華盛頓郵報(bào)》和《巴爾的摩太陽報(bào)》近日宣布將從明年1月1日起共享部分文字新聞和圖片。根據(jù)雙方簽署的合作協(xié)議,兩家報(bào)紙將共享每日在馬里蘭州采訪的本地新聞和體育新聞,以及由“《洛杉磯時(shí)報(bào)》一《華盛頓郵報(bào)》新聞服務(wù)社”播發(fā)的全美新聞、國(guó)際新聞和特稿。
從去年10月開始,《達(dá)拉斯晨報(bào)》和《沃思堡明星電訊報(bào)》就互為發(fā)行業(yè)務(wù),并從11月開始共享圖片和部分新聞產(chǎn)品的資源。目前,佛羅里達(dá)州南部3家主要的日?qǐng)?bào)也展開了類似的合作:在緬因州和俄亥俄州,分別有5家和8家報(bào)紙展開共享新聞資源的合作:福克斯電視臺(tái)和NBC電視臺(tái)也在醞釀共享視頻資源。《邁阿密先驅(qū)報(bào)》和《圣彼得斯堡時(shí)報(bào)》在佛羅里達(dá)州地區(qū)的業(yè)務(wù)方面展開合作,《邁阿密先驅(qū)報(bào)》還和《太陽哨兵報(bào)》等報(bào)紙共享新聞資源。
其次是新聞采集的合作。CBS與時(shí)代華納一直在商討新聞采集的合作事宜,一種計(jì)劃是縮減其新聞采集的容量但是保留其一線的著名主持和記者,從而把節(jié)省下來的費(fèi)用用做購買CNN采編的新聞。另一種計(jì)劃就是CBS保留一些領(lǐng)域的記者、通訊員,從而讓他們與CNN的雇員合作進(jìn)行新聞的采編。對(duì)CNN來說,這樣做可以使自己獲得更多的收人。
再次是進(jìn)行廣告聯(lián)合營(yíng)銷。由于金融危機(jī)的侵襲,各國(guó)外傳媒的廣告大受影響。在遭遇了不斷下滑的廣告收入的情況下。以甘尼特、赫斯特等為首的美國(guó)四大報(bào)業(yè)集團(tuán)開始聯(lián)合在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告營(yíng)銷,希冀如此重磅出擊能吸引大的廣告商。
五、保存實(shí)力。申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)
金融危機(jī)使一些國(guó)外傳媒陷入了資不抵債的境地。紐約時(shí)報(bào)集團(tuán)此前向美國(guó)證券交易所提交的報(bào)告顯示,集團(tuán)目前僅持有4600萬美元現(xiàn)金。但至少有4億美元欠債必須在2009年3月還清。而美國(guó)當(dāng)?shù)孛襟w稱,《紐約時(shí)報(bào)》最高欠債可能高達(dá)10億美元。為了保存實(shí)力,國(guó)外傳媒采用申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的策略。用這種方式來爭(zhēng)取時(shí)間,調(diào)整經(jīng)營(yíng)。