序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇?dú)埣差A(yù)防工作，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

1、到20xx年全市實(shí)現(xiàn)殘疾兒童人人享有康復(fù)服務(wù)；

2、高危兒、出生缺陷兒、殘疾傾向兒篩查率≥80%；

3、高危兒、殘疾傾向兒、殘疾兒管理率100%；

4、各種資料數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確率100%。

二、實(shí)施措施

（一）明確職責(zé)

1、市婦幼保健院：負(fù)責(zé)全市高危兒篩查、出生缺陷監(jiān)測(cè)、殘疾傾向兒早期干預(yù)和殘疾兒康復(fù)的實(shí)施工作。

（1）成立業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)組織，每月召開(kāi)一次網(wǎng)絡(luò)成員例會(huì)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并利用例會(huì)收集有關(guān)工作數(shù)據(jù)和資料。

（2）對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員單位上報(bào)的高危兒分別在出生后42天、3個(gè)月、6個(gè)月、9個(gè)月、12個(gè)月、18個(gè)月、24個(gè)月進(jìn)行追訪和干預(yù)。

（3）對(duì)各網(wǎng)絡(luò)成員單位上報(bào)的和追訪出的殘疾傾向兒與殘疾兒進(jìn)行早期干預(yù)和康復(fù)治療。

（4）定期向市衛(wèi)生局匯報(bào)全市高危兒篩查、出生缺陷監(jiān)測(cè)、殘疾傾向兒干預(yù)和殘疾兒康復(fù)等工作開(kāi)展情況，并協(xié)助衛(wèi)生局做好質(zhì)控工作。

2、市直接產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)做好本單位出生的高危兒篩查、出生缺陷監(jiān)測(cè)登記上報(bào)工作。建立出生高危新生兒、出生缺陷兒篩查、登記、報(bào)告制度，要把新生兒出生缺陷監(jiān)測(cè)和高危兒評(píng)價(jià)納入產(chǎn)科工作常規(guī)并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)篩查出的高危新生兒、出生缺陷兒及時(shí)進(jìn)行登記、填卡，定期上報(bào)。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：負(fù)責(zé)做好本轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期保健和兒童保健工作。建立出生高危新生兒、出生缺陷兒、殘疾傾向兒和殘疾兒篩查、登記、報(bào)告制度，要把新生兒出生缺陷監(jiān)測(cè)和高危兒評(píng)價(jià)納入產(chǎn)科工作常規(guī)，把殘疾傾向兒和殘疾兒童篩查納入兒童保健工作常規(guī)并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)篩查出的高危新生兒、出生缺陷兒、殘疾傾向兒和殘疾兒及時(shí)進(jìn)行登記、填卡，定期上報(bào)。減少和預(yù)防我市出生缺陷兒和殘疾兒童發(fā)生。

（三）、開(kāi)展培訓(xùn)

1、培訓(xùn)對(duì)象:市直各接產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)婦產(chǎn)科醫(yī)師或助產(chǎn)師、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦產(chǎn)科醫(yī)生、兒保醫(yī)生。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：

（1）殘疾傾向兒童的界定

（2）5項(xiàng)簡(jiǎn)易篩查法

（3）殘疾兒童的界定

（4）出生缺陷的界定

（5）信息資料收集與上報(bào)

三、督導(dǎo)評(píng)價(jià)

1、督導(dǎo)評(píng)價(jià)內(nèi)容

（1）相關(guān)技術(shù)掌握情況

（2）相關(guān)資料的完整性

（3）高危兒、出生缺陷兒、殘疾傾向兒和殘疾兒漏報(bào)率

（4）高危新生兒的回訪率

（5）殘疾傾向兒干預(yù)和殘疾兒康復(fù)效果

篇2

一、市區(qū)農(nóng)村殘疾人基本情況

市區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中、農(nóng)村殘疾人17387，占市區(qū)殘疾人總數(shù)的52.64%，其中有康復(fù)需求的殘疾人1200名。大部分殘疾因車(chē)鍋造成在農(nóng)村尤為突出。鑒于此, 如何開(kāi)展農(nóng)村殘疾人預(yù)訪和康復(fù)工作最大限度地恢復(fù)其功能水平, 提高其自理能力和參與社會(huì), 適應(yīng)社會(huì)的能力, 是我市殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 中殘聯(lián)“十五” 和“十一五”規(guī)劃中提出到2015年實(shí)現(xiàn)“殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)。為了盡早實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，近年來(lái), 我市把農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中，形成了政府主導(dǎo)、殘聯(lián)協(xié)調(diào)、部門(mén)配合, 社會(huì)參與的新格局。

二、殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作現(xiàn)狀

（一）村級(jí)衛(wèi)生室是開(kāi)展農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)的最佳載體和有效途徑。根據(jù)調(diào)查顯示，我市農(nóng)村殘疾人大部分因家庭經(jīng)濟(jì)困難，信息閉塞，出行不便利，加之，自身行動(dòng)受限制，使得他們到城市乃至到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的難度很大。如果充分利用村級(jí)衛(wèi)生所，組織開(kāi)展殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)訓(xùn)練，就會(huì)得到康復(fù)的效果。在調(diào)查中我們了解到，我市村級(jí)衛(wèi)生所大都建在本村的中心，服務(wù)范圍涉及到每個(gè)自然村，大大方便了殘疾人。加之，衛(wèi)生所的村醫(yī)（防疫保健員）對(duì)本村殘疾人的情況比較熟悉，便于開(kāi)展殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)服務(wù)。在調(diào)查中我們看到，高閘鎮(zhèn)在離鄉(xiāng)村衛(wèi)生所不遠(yuǎn)處建立了殘疾人康復(fù)指導(dǎo)站由自治區(qū)殘聯(lián)配發(fā)的一套康復(fù)訓(xùn)練器材，有殘疾人和老年人在接受訓(xùn)練。居住在附近 的殘疾人和老年人每天堅(jiān)持在這里進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，功能恢復(fù)效果比較明顯。

（二）開(kāi)展農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作。根據(jù)走訪調(diào)查，市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)衛(wèi)生廳等部門(mén)<關(guān)于加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)的意見(jiàn)>的通知》（寧政辦發(fā)[20__]180號(hào)）精神，加快村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)步伐，基本形成了有場(chǎng)地、有人員的村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)體系。目前，全市各行政村均已建起了村級(jí)衛(wèi)生所，面積在40-60平方米，并且配齊了村醫(yī)（防疫保健員），配備了簡(jiǎn)單的醫(yī)療衛(wèi)生器械。在調(diào)研中，我們看到大部分村衛(wèi)生室職責(zé)已經(jīng)上墻，但是農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作仍處于空白。

（三）開(kāi)展農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作的體制機(jī)制有了雛形。根據(jù)調(diào)查顯示，我市當(dāng)?shù)卮逍l(wèi)生所的管理工作尚不完善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年按照一定的指標(biāo)要求，對(duì)村醫(yī)（防疫保健員）進(jìn)行考核。在此基礎(chǔ)上，按照所在行政村總?cè)藬?shù)每人每年2元衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給村醫(yī)，所需資金大部分列入財(cái)政預(yù)算，個(gè)別從本村全體村民公積金中提取。村級(jí)衛(wèi)生室所售藥品均由市級(jí)衛(wèi)生部門(mén)統(tǒng)一配送，零利率銷(xiāo)售給病人，村醫(yī)出診時(shí)可收取一定的出診費(fèi)用。如果就殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作對(duì)村級(jí)衛(wèi)生所實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)考核，并配備必要的設(shè)備，落實(shí)激勵(lì)政策，那么村級(jí)衛(wèi)生所所承擔(dān)的農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作就會(huì)開(kāi)展起來(lái)。

三、制約我市農(nóng)村開(kāi)展殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作存在的問(wèn)題

一是缺乏必要的康復(fù)訓(xùn)練器材。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)市區(qū)現(xiàn)有的農(nóng)村衛(wèi)生所，除個(gè)別由自治區(qū)殘聯(lián)配備了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練器材外，其它均未配備。

二是村醫(yī)（防疫保健員）專(zhuān)業(yè)康復(fù)知識(shí)缺乏。殘疾人康復(fù)指導(dǎo)與服務(wù)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作，要求參與康復(fù)指導(dǎo)和服務(wù)人員必須掌握康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)的基本知識(shí)和技能，包括殘疾的識(shí)別，殘疾人康復(fù)需求的確定，康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容、如何提供服務(wù)、記錄和評(píng)估的方法，簡(jiǎn)單實(shí)用訓(xùn)練技能，家庭康復(fù)護(hù)理等知識(shí)。在實(shí)地調(diào)查中，我們了解到絕大部分村醫(yī)（防疫保健員）對(duì)康復(fù)知識(shí)了解得不多，工作開(kāi)展難度較大。

三是缺乏對(duì)村醫(yī)（防疫保健員）開(kāi)展農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作有效監(jiān)管和激勵(lì)機(jī)制。由于村級(jí)衛(wèi)生所村醫(yī)（防疫保健員）報(bào)酬主要靠政府醫(yī)療性補(bǔ)貼和自己創(chuàng)收，收入相對(duì)偏低，而開(kāi)展殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制，因此，難以調(diào)動(dòng)其積極性。

四是農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作宣傳不到位。由于宣傳工作跟不上，我區(qū)農(nóng)村大部分殘疾人由于缺乏康復(fù)知識(shí)，對(duì)康復(fù)重要性的認(rèn)識(shí)不足，殘疾人自我康復(fù)保護(hù)意識(shí)淡薄，自愿康復(fù)、配合康復(fù)的主動(dòng)性不強(qiáng)。根據(jù)調(diào)查顯示，農(nóng)村有相當(dāng)一部分殘疾人因不清楚在什么樣的情況下需要接受康復(fù)訓(xùn)練，以致錯(cuò)失了最佳時(shí)機(jī)，落下終身殘疾。

四、關(guān)于建立我市農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作體制及運(yùn)行機(jī)制的建議

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就是要從根本上抓起，采取切實(shí)有效的措施，建立加強(qiáng)我市農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，確保2015年“殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我以為以下措施以借鑒和采用；

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化以政府為主導(dǎo)，部門(mén)負(fù)責(zé)，社會(huì)各界廣泛參與的農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作運(yùn)行機(jī)制。

各級(jí)政府要認(rèn)真貫徹“十一五”殘疾人康復(fù)計(jì)劃，把農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作納入年度責(zé)任目標(biāo)考核，納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，加大投入，發(fā)揮主導(dǎo)作用。

衛(wèi)生部門(mén)要加強(qiáng)醫(yī)院康復(fù)科（室）的建設(shè)，特別要發(fā)揮農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)的作用，增加康復(fù)內(nèi)容，拓展服務(wù)項(xiàng)目，提高康復(fù)質(zhì)量，確保農(nóng)村殘疾人普遍得到康復(fù)服務(wù)。

民政部門(mén)要在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)時(shí)將殘疾人康復(fù)納入其中，給予扶持，幫助貧困殘疾人解決康復(fù)困難。

財(cái)政部門(mén)要將農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，提供經(jīng)費(fèi)保障。

教育部門(mén)要將殘疾人康復(fù)專(zhuān)業(yè)納入自治區(qū)教育發(fā)展計(jì)劃，培養(yǎng)一批各類(lèi)康復(fù)專(zhuān)業(yè)人才，并做好學(xué)齡前殘疾兒童的康復(fù)教育。

計(jì)生部門(mén)要抓好生殖健康工程，研究和解決好新形勢(shì)下的婚前檢查工作，下大力氣做好優(yōu)生優(yōu)育及生殖健康知識(shí)普及和計(jì)生藥物宣傳教育工作。

交通部門(mén)要加強(qiáng)交通法規(guī)的宣傳，最大限度地減少交通事故造成新的殘疾。

公安部門(mén)要積極參與精神病防治康復(fù)工作，做好肇事肇禍精神病人的管控工作。

各級(jí)婦聯(lián)要認(rèn)真貫徹落實(shí)婦女兒童發(fā)展綱要，切實(shí)做好殘疾婦女、兒童的康復(fù)工作。

各級(jí)共青團(tuán)組織要將殘疾人康復(fù)納入“紅領(lǐng)巾助殘”、“青年志愿者行動(dòng)”等社會(huì)救助活動(dòng)中，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展殘疾人康復(fù)宣傳工作。

各級(jí)殘聯(lián)負(fù)責(zé)康復(fù)工作的組織管理、規(guī)劃制定、經(jīng)費(fèi)籌措以及協(xié)調(diào)實(shí)施。要深入調(diào)查研究，掌握農(nóng)村殘疾人康復(fù)需求，協(xié)助政府制定和實(shí)施農(nóng)村殘疾人康復(fù)工作規(guī)劃和對(duì)貧困殘疾人康復(fù)治療和醫(yī)療救助的相關(guān)政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)，宣傳普及康復(fù)和殘疾預(yù)防知識(shí)，協(xié)調(diào)解決殘疾人康復(fù)工作中的重大問(wèn)題，做好檢查督促工作。

（二）加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生室陣地建設(shè)，建立科學(xué)可行的監(jiān)管機(jī)制，確保農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作落到實(shí)處。

村級(jí)衛(wèi)生所無(wú)論是從其地理?xiàng)l件，還是人員配置上，都具備了為農(nóng)村殘疾人提供最方便、最直接、最快捷的殘疾預(yù)防宣傳和康復(fù)服務(wù)的條件，是開(kāi)展農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)的最佳載體和有效途徑。

一要加大康復(fù)器具投入力度。康復(fù)器具是開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作的前提和基礎(chǔ)。目前，全市除個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)由自治區(qū)殘聯(lián)配備了康復(fù)訓(xùn)練器具外，其他均尚空缺。為此，建議政府為每個(gè)鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生所配備1.5萬(wàn)元的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練器具。

二要有計(jì)劃地組織對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)（防疫保健員）分期分批進(jìn)行殘疾預(yù)防和康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。要結(jié)合市區(qū)實(shí)際，借鑒外省（區(qū)）經(jīng)驗(yàn)，組織對(duì)現(xiàn)有的鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生所村醫(yī)（防疫保健員），進(jìn)行中短期專(zhuān)業(yè)康復(fù)資格培訓(xùn)，經(jīng)考試合格的，發(fā)給證書(shū)，實(shí)行持證上崗。

三要建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)（防疫保健員）農(nóng)村殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼。由于殘疾人工作的特殊性，為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)大部分是屬于無(wú)償?shù)摹槌浞终{(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)的積極性，建議實(shí)行浮動(dòng)津貼制度并將其列入__市財(cái)政預(yù)算，由市殘聯(lián)在參與衛(wèi)生部門(mén)年度考核驗(yàn)收后，根據(jù)考核驗(yàn)收情況兌現(xiàn)發(fā)放。

四要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生所殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作的指導(dǎo)。充分發(fā)揮市、區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)殘疾人綜合服務(wù)中心的作用，把指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生室開(kāi)展殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作列為主要工作內(nèi)容，并把聾兒語(yǔ)訓(xùn)、智殘、腦癱兒童訓(xùn)練、殘疾人用品用具供應(yīng)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等項(xiàng)目納入其中，推動(dòng)鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生所康復(fù)工作的科學(xué)化、規(guī)范化，不斷提高康復(fù)工作的整體水平。

（三）加大貧困救助力度，確保農(nóng)村貧困殘疾人得到康復(fù)服務(wù)。各級(jí)政府要把農(nóng)村殘疾人康復(fù)與扶貧結(jié)合起來(lái)，逐年拿出部分扶貧資金用于農(nóng)村貧困殘疾人康復(fù)補(bǔ)助；同時(shí)制定并完善貧困殘疾人康復(fù)治療和醫(yī)療救助政策，采取分級(jí)負(fù)擔(dān)、減免費(fèi)用等措施，解決貧困殘疾人康復(fù)治療問(wèn)題。各級(jí)殘聯(lián)要利用好政府扶貧資金、社會(huì)捐助款、殘疾人就業(yè)保障金等，建立各類(lèi)貧困殘疾人專(zhuān)項(xiàng)救助基金，逐年對(duì)特殊困難殘疾人實(shí)行有計(jì)劃救助。

（四）大力開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作宣傳，積極做好殘疾預(yù)防。

要通過(guò)發(fā)放宣傳讀本、宣傳畫(huà)、宣傳光盤(pán)和利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，開(kāi)展與殘疾人康復(fù)工作有關(guān)的公益宣傳，普及康復(fù)知識(shí)，提高殘疾預(yù)防意識(shí)。充分利用“全國(guó)助殘日”、“愛(ài)耳日”、“愛(ài)眼日”、“國(guó)際殘疾人日”等活動(dòng)，向社會(huì)廣泛宣傳康復(fù)工作的重要意義，喚起全社會(huì)對(duì)殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)工作的積極參與和支持。要建立健全免費(fèi)婚前檢查等出生缺陷干預(yù)工作機(jī)制，對(duì)先天殘疾人實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制免費(fèi)婚檢，避免常見(jiàn)、重大出生缺陷和先天殘疾的發(fā)生；預(yù)防缺碘、氟中毒等環(huán)境因素致殘；降低藥物致殘發(fā)生率；減少疾病致殘；加強(qiáng)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)和交通安全工作，減少事故致殘的發(fā)生。倡導(dǎo)早期干預(yù)和早期康復(fù)訓(xùn)練，控制殘疾程度的加重。

篇3

關(guān)鍵詞：激光影院；體驗(yàn)設(shè)計(jì)；用戶(hù)參與式工作坊；活動(dòng)論

中圖分類(lèi)號(hào)：TU984 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 引言

激光影院作為一個(gè)全新的電視產(chǎn)品門(mén)類(lèi)，我們?cè)谠O(shè)計(jì)中如何創(chuàng)新，并設(shè)計(jì)出讓用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品？用戶(hù)參與式工作坊是一種將用戶(hù)體驗(yàn)全程引入設(shè)計(jì)的方法論系統(tǒng)，它可以幫助設(shè)計(jì)、研發(fā)人員更好的理解用戶(hù)并全程以用戶(hù)體驗(yàn)為核心設(shè)計(jì)出更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品。下文將詳細(xì)闡述該套方法論在激光影院設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

2 方法及理論基礎(chǔ)

用戶(hù)參與式工作坊，主要運(yùn)用于設(shè)計(jì)及研發(fā)工作坊，它是工作人員一步一步遵循構(gòu)造讓用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品宗旨而完成的，在工作坊全程中，用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)貫穿始終。在傳統(tǒng)的以技術(shù)為主導(dǎo)的研發(fā)中，一般都是有什么技術(shù)就做怎樣的產(chǎn)品，完全未考慮用戶(hù)的需求，這在供大于求的當(dāng)下是不合適的，尤其是趨近飽和的傳統(tǒng)家電市場(chǎng)，因此引入以用戶(hù)為核心的用戶(hù)參與式工作坊方法是有必要的，它可以幫助工作人員進(jìn)行創(chuàng)新探索，并產(chǎn)出具備全新特質(zhì)的讓用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品體驗(yàn)。

用戶(hù)體驗(yàn)是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，是人、物、境相互作用形成的。Roto在用戶(hù)體驗(yàn)整體模型中也提出了同樣見(jiàn)解。具體來(lái)說(shuō)，即：用戶(hù)自身的特性和狀態(tài)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有重要的影響。產(chǎn)品不同，體驗(yàn)也會(huì)發(fā)生變化。而環(huán)境的特性會(huì)改變用戶(hù)的使用過(guò)程、習(xí)慣等，進(jìn)而影響用戶(hù)體驗(yàn)。

人存在的環(huán)境是在變化的，他在不同的境中又有不同的體驗(yàn)，每一類(lèi)體驗(yàn)承載不同的價(jià)值。那么又主要有哪些體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

用戶(hù)使用產(chǎn)品的過(guò)程即用戶(hù)體驗(yàn)；

例如用戶(hù)啟動(dòng)激光影院、選擇并欣賞節(jié)目、調(diào)節(jié)音量、關(guān)機(jī)等一系列的動(dòng)作中都是在體驗(yàn)激光影院產(chǎn)品，那么開(kāi)機(jī)鍵是否容易發(fā)現(xiàn)，開(kāi)機(jī)動(dòng)作是否順暢，內(nèi)容是否豐富等都是用戶(hù)評(píng)價(jià)產(chǎn)品使用體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

消費(fèi)者體驗(yàn)更強(qiáng)調(diào)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)；因此需要在消費(fèi)者接觸的購(gòu)買(mǎi)渠道（賣(mài)場(chǎng)、網(wǎng)店等）上做好體驗(yàn)設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者買(mǎi)的順心、舒心。

顧客體驗(yàn)還會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的行為；

公民體驗(yàn)從社群角度入手，強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)的價(jià)值體驗(yàn)；

創(chuàng)客價(jià)值體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)人的參與，體現(xiàn)人的價(jià)值。

通過(guò)對(duì)以上五類(lèi)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的分析，可以幫助研究者了解各類(lèi)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的分布，全方位的提升活動(dòng)價(jià)值，也可以有針對(duì)性的提升某一類(lèi)或某幾類(lèi)價(jià)值，比如研究者所在的行業(yè)擅長(zhǎng)研發(fā)與制造，那么就重點(diǎn)在用戶(hù)體驗(yàn)上做到極致；如果對(duì)群體影響力大，也可以從公民體驗(yàn)入手，增加社群影響力，從而提升品牌形象。

用戶(hù)參與式工作坊就是基于用戶(hù)的活動(dòng)以及活動(dòng)中的不同體驗(yàn)而進(jìn)行的，并最終完成基于良好用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品及服務(wù)設(shè)計(jì)。

3 工作坊在激光影院設(shè)計(jì)中的應(yīng)用示例

基于項(xiàng)目目標(biāo)，工作坊設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是通過(guò)參與式工作坊，產(chǎn)出兼具三“品”特質(zhì)的成果，這也是成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須考慮的：

（1）用品：用得上，能為用戶(hù)生活活動(dòng)帶來(lái)效益。

（2）商品：賣(mài)得出去，有利潤(rùn)回報(bào)。

（3）制品：技術(shù)做得到，可量產(chǎn)。

激光影院設(shè)計(jì)工作坊一共分為4期（1D、2D、3D、4D）工作坊。創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)基本都可以采用該工作坊方法及規(guī)劃，持續(xù)周期可以根據(jù)項(xiàng)目要求進(jìn)行微調(diào)。下面以激光影院為例，介紹具體的工作坊流程及操作中的注意事項(xiàng)。

1D工作坊是進(jìn)行用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)探索與產(chǎn)品創(chuàng)新，利用超大屏幕用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)前期研究分享（搜集了大量的目標(biāo)用戶(hù)的典型及重要活動(dòng)與體驗(yàn)信息），設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、策劃、用戶(hù)等人員共創(chuàng)形成關(guān)鍵議題與核心價(jià)值發(fā)展，產(chǎn)出具備某些特質(zhì)的產(chǎn)品環(huán)境和活動(dòng)描述，并完成用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)原型構(gòu)建。

1D工作坊的開(kāi)展須做好前期用戶(hù)活動(dòng)及體驗(yàn)資料的準(zhǔn)備，若有條件，可邀請(qǐng)2～3名先鋒用戶(hù)參與設(shè)計(jì)工作坊，這一階段的核心關(guān)鍵詞是用戶(hù)價(jià)值。工作坊人員需要根據(jù)用戶(hù)相關(guān)信息迭代輸出用戶(hù)核心價(jià)值，并根據(jù)核心價(jià)值拓展相關(guān)設(shè)計(jì)概念，如果有多組人員，還可交叉評(píng)價(jià)對(duì)方的概念是否滿(mǎn)足用戶(hù)的核心價(jià)值。

通過(guò)1D工作坊，從“征、享、造、用”四個(gè)維度明確了為用戶(hù)打造百加笆由活的主要目標(biāo)，并提煉了5個(gè)核心價(jià)值，并在價(jià)值的基礎(chǔ)上發(fā)展出多組概念（如圖3所示）。例如融入成長(zhǎng)價(jià)值中的概念“私人訂制道具搭配”、連接盛宴中的概念“私人尊享院線”等。小組互評(píng)并對(duì)概念修正后制作樂(lè)高影片用于更直觀形象的展示概念。

2D工作坊為基本概念的展示，主要工作是進(jìn)行用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)原型建構(gòu)，包括生態(tài)系原型建構(gòu)和用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)雛形影片活動(dòng)層。

2D工作坊主要基于用戶(hù)體驗(yàn)檢驗(yàn)過(guò)的概念進(jìn)行用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)原型（1∶10）建構(gòu)，力求展示用戶(hù)理想的百加笆由活。注意這一階段的概念還需要結(jié)合當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境展開(kāi)。激光影院設(shè)計(jì)工作坊就采用了市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)需求兩個(gè)維度，規(guī)劃出三代產(chǎn)品概念發(fā)展脈絡(luò)，并圈出針對(duì)本次工作坊最有價(jià)值的區(qū)域。需要說(shuō)明的是，維度選擇可以根據(jù)實(shí)際情況決定，但用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)需求維度必不可少。

3D工作坊通過(guò)建立劇場(chǎng)，并根據(jù)顧客歷程書(shū)在劇場(chǎng)中進(jìn)行演練，并邀請(qǐng)內(nèi)部專(zhuān)家用戶(hù)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行劇本資料完善，并制定較完善的經(jīng)驗(yàn)策略地圖。

注意因2D階段已具備概念原型，可以將之拍成劇本讓更多的目標(biāo)用戶(hù)了解激光影院概念并進(jìn)行評(píng)估，然后在3D時(shí)基于用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行概念及場(chǎng)景的再修改完善，并搭建討論并驗(yàn)證過(guò)的1∶1用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)原型：用戶(hù)理想的百技す庥霸荷活。搭建好后，可以根據(jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)目標(biāo)用戶(hù)或?qū)＜矣脩?hù)（優(yōu)選目標(biāo)用戶(hù)）來(lái)體驗(yàn)真實(shí)還原的百加霸荷活，并給出相關(guān)體驗(yàn)感受。

4D工作坊主要是對(duì)修改后的3D場(chǎng)景概念進(jìn)行分組體驗(yàn)并再完善，確認(rèn)無(wú)修改后邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加4D品酒會(huì)，并匯報(bào)研究階段成果。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審?fù)戤叄M(jìn)行概念再完善并最終提交。

4D階段主要是基于3D階段1∶1用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)原型的再修改，并讓相關(guān)負(fù)責(zé)人能真實(shí)感受到產(chǎn)品帶給用戶(hù)的價(jià)值并給出相關(guān)評(píng)價(jià)，同時(shí)也是為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的下一步工作給予方向指示。如果項(xiàng)目時(shí)間緊張，工作坊成員們對(duì)搭建好的1∶1用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)原型比較滿(mǎn)意，3D、4D階段可以進(jìn)行合并。

通過(guò)用戶(hù)參與式工作坊完成激光影院的概念設(shè)計(jì)后，工作人員基于概念設(shè)計(jì)完成了多項(xiàng)基于用戶(hù)體驗(yàn)的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新和界面設(shè)計(jì)創(chuàng)新，例如基于用戶(hù)百忌活的沉浸式界面設(shè)計(jì)，讓用戶(hù)不再去適應(yīng)電視，而是電視在服務(wù)他，人在畫(huà)中游，讓其能夠暢享影視、娛樂(lè)生活。

結(jié)語(yǔ)

用戶(hù)參與式工作坊的應(yīng)用非常廣泛，它適用于產(chǎn)品概念研討、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)設(shè)計(jì)等多類(lèi)工作領(lǐng)域，尤其在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，引入以用戶(hù)為核心的用戶(hù)參與式工作坊方法可以幫助工作人員快速理清用戶(hù)的需求并設(shè)計(jì)出讓用戶(hù)滿(mǎn)意甚至尖叫的產(chǎn)品或服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

篇4

1、洋參含有人參皂甙，揮發(fā)油，甾醇，多糖，各種維生素，微量元素，氨基酸，有滋陰補(bǔ)氣，益胃生津，抗癌防癌的作用，對(duì)于中樞神經(jīng)系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)方面疾病的預(yù)防也有很好的作用，可以可以消除疲勞，預(yù)防心血管疾病，增強(qiáng)人體的抵抗力，降低血糖，對(duì)于糖尿病人有一定的輔助治療作用。

2、西洋參的食用方法，可以切成片泡水和口含，或者是煲湯都是可以的。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇5

一、指導(dǎo)思想

以“經(jīng)濟(jì)區(qū)、”“十大工程”建設(shè)為中心，以交流合作發(fā)展為主題，緊緊圍繞我市“推動(dòng)四個(gè)發(fā)展、加快經(jīng)濟(jì)崛起、建設(shè)幸福之城”的奮斗目標(biāo)，積極拓展煤炭行業(yè)聯(lián)絡(luò)互動(dòng)渠道，構(gòu)筑煤礦設(shè)備和煤化工產(chǎn)業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品展示窗口，集中展示我市煤炭及礦山設(shè)備制造業(yè)最新成果與發(fā)展趨勢(shì)，為我市煤炭和礦山裝備制造業(yè)與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)合作搭建平臺(tái)。大力宣傳我市招商引資優(yōu)惠政策，吸引國(guó)內(nèi)外具有先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)商、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)我市投資興業(yè)。

二、工作任務(wù)

（一）展位申請(qǐng)，組織企業(yè)參展

本屆煤博會(huì)室內(nèi)外展覽面積共計(jì)21000平方米，其中室內(nèi)展場(chǎng)6000平方米，室外展場(chǎng)15000平方米。包括龍煤集團(tuán)展區(qū)、IMM國(guó)際煤機(jī)集團(tuán)展區(qū)和國(guó)內(nèi)外客商展區(qū)。

區(qū)縣政府要成立專(zhuān)門(mén)工作組深入到轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，認(rèn)真做好組織和動(dòng)員，篩選煤礦機(jī)械、選礦及粉體加工設(shè)備，煤礦安全、礦山救護(hù)與災(zāi)害防治設(shè)備，機(jī)電及地質(zhì)勘測(cè)設(shè)備，礦井電氣設(shè)備，煤炭深加工、煤電轉(zhuǎn)化、瓦斯采抽及三廢綜合利用技術(shù)設(shè)備，煤礦信息自動(dòng)化設(shè)備，礦山應(yīng)急救援技術(shù)設(shè)備，煤層氣與焦?fàn)t煤氣發(fā)電等新能源設(shè)備、技術(shù)與產(chǎn)品等名優(yōu)產(chǎn)品參展。

市商務(wù)局負(fù)責(zé)向組委會(huì)申請(qǐng)展位，擬申請(qǐng)一個(gè)形象展位（100平方米）和28個(gè)展品展位，區(qū)縣各7個(gè)展位。展臺(tái)統(tǒng)一設(shè)計(jì)，區(qū)縣自行組織企業(yè)運(yùn)輸展品、布展、參展。形象展設(shè)計(jì)、布展工作由市商務(wù)局負(fù)責(zé)。

（二）主要活動(dòng)

1、四煤城采購(gòu)商務(wù)日

年8月26日至27日舉行，市煤炭管理局負(fù)責(zé)組織企業(yè)參加。

2、煤礦安全與煤礦機(jī)械運(yùn)用講座

市煤炭管理局負(fù)責(zé)組織企業(yè)參加。

3、旅游推介會(huì)

年8月27日至28日在市興凱湖國(guó)賓館舉行，企業(yè)自行參會(huì)，費(fèi)用由組委會(huì)承擔(dān)。

（三）客商邀請(qǐng)工作

按照組委會(huì)要求，我市負(fù)責(zé)邀請(qǐng)客商100名，區(qū)縣各負(fù)責(zé)邀請(qǐng)25人，市煤炭管理局負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。

（四）展臺(tái)設(shè)計(jì)制作，展品布展

展臺(tái)及形象展設(shè)計(jì)制作由市商務(wù)局選擇專(zhuān)業(yè)展覽公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，要規(guī)范施工，認(rèn)真搞好布展，提高布展水平。

（五）招商引資

市招商辦負(fù)責(zé)印制市本級(jí)招商引資項(xiàng)目?jī)?cè)，區(qū)縣政府自行印制本區(qū)縣宣傳冊(cè)并組織專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍在會(huì)上廣泛宣傳招商。

三、組織機(jī)構(gòu)