序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

1．傳統(tǒng)院校的教學(xué)模式在加速向網(wǎng)絡(luò)化變革從信息傳播的角度看，人類發(fā)展的歷史實(shí)際上是一個(gè)從信息壟斷到信息開(kāi)放的過(guò)程。在每個(gè)社會(huì)發(fā)展階段，對(duì)應(yīng)于信息的傳播方式不同，實(shí)際上只有一種與社會(huì)形態(tài)相適應(yīng)的教育方式。在孔子的時(shí)代，由于書(shū)籍等信息載體的缺乏，教育只能靠言傳身教。印刷術(shù)的發(fā)明以及工業(yè)時(shí)代的到來(lái)，使得學(xué)校(學(xué)院)教育成為一種主流模式。而信息化的當(dāng)代，特別是網(wǎng)絡(luò)興起之后的21世紀(jì)，信息的壟斷被充分打破，開(kāi)放共享正在成為主要的信息傳播模式。相應(yīng)的，工業(yè)時(shí)代的學(xué)院教育模式正處于被顛覆的前夜。就這一點(diǎn)而言，傳統(tǒng)高校所面臨的挑戰(zhàn)和困惑實(shí)際上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電大(開(kāi)放大學(xué))。近年來(lái)，傳統(tǒng)高校紛紛試圖將網(wǎng)絡(luò)教育融入現(xiàn)有的模式之中。如果說(shuō)，1999年開(kāi)始的遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)，各普通高校紛紛成立網(wǎng)院只是為了在網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)上分一杯羹，更注重的是經(jīng)濟(jì)效益的話，那么今天，很多普通高校已經(jīng)意識(shí)到信息時(shí)代教育模式深刻變革的緊迫性和必然性，并邁開(kāi)了探索變革的第一步。陜西師大網(wǎng)院院長(zhǎng)張舉范表示:高校內(nèi)獨(dú)立設(shè)置的網(wǎng)院將在不遠(yuǎn)的將來(lái)逐步消亡，因?yàn)楫?dāng)網(wǎng)絡(luò)教育也成為傳統(tǒng)大學(xué)主體的教育組織形式時(shí)，網(wǎng)院也就沒(méi)有獨(dú)立存在的必要了。［2］關(guān)于世界范圍內(nèi)傳統(tǒng)院校網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)，可以看以下幾個(gè)事例:(1)翻轉(zhuǎn)課堂翻轉(zhuǎn)課堂的源頭來(lái)自于美國(guó)科羅拉多州的兩位化學(xué)老師。5年來(lái)，這個(gè)新模式在北美各地學(xué)校廣受歡迎，各個(gè)國(guó)家都在進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的試驗(yàn)。2011年春季，可汗學(xué)院的創(chuàng)辦人薩爾曼•可汗在TED上的演講《用視頻再造教育》，更引發(fā)了大眾對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)注熱潮。翻轉(zhuǎn)課堂的意思，就是把現(xiàn)在教室學(xué)習(xí)的模式完全翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，老師課前錄制課件，讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在家自主學(xué)習(xí)，有問(wèn)題也可以在線與老師或同學(xué)研究;而把以前學(xué)生獨(dú)自在家做的作業(yè)搬到教室里來(lái)進(jìn)行，學(xué)生跟其他同學(xué)在教室進(jìn)行互動(dòng)與討論。翻轉(zhuǎn)課堂，實(shí)際上是傳統(tǒng)院校將網(wǎng)絡(luò)教育融合到原有教學(xué)模式里的一種嘗試。(2)可汗學(xué)院可汗學(xué)院由美籍印度人薩爾曼•可汗創(chuàng)辦，以使用網(wǎng)絡(luò)視頻作為主要的教學(xué)方式，其主要特點(diǎn)是教育的游戲化、翻轉(zhuǎn)課堂和真正的因材施教。僅僅數(shù)年間，可汗學(xué)院已經(jīng)開(kāi)出3000多門課程，和十幾所學(xué)校展開(kāi)了合作，開(kāi)始一些非常有趣，甚至革命性的實(shí)驗(yàn)?？珊箤W(xué)院使用的最基本的學(xué)習(xí)資源就是實(shí)時(shí)錄制的教學(xué)視頻，不過(guò)內(nèi)容更實(shí)用，風(fēng)格更活潑，其風(fēng)靡世界的根本原因還在于傳統(tǒng)院校學(xué)習(xí)模式改革的內(nèi)在需求。(3)MOOCsMOOC是大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程(massiveonlinecourses)的簡(jiǎn)稱，其代表有Coursera、Udacity、edX等。Coursera是一個(gè)免費(fèi)的大型公開(kāi)在線課程項(xiàng)目，旨在同世界頂尖大學(xué)合作，在線提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課程，首批合作院校包括斯坦福大學(xué)、密歇根大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)等美國(guó)名校。項(xiàng)目成立不足1年，已吸引來(lái)自全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的130萬(wàn)名學(xué)生，注冊(cè)124門課程。值得注意的是，Coursera的注冊(cè)學(xué)生有2/3來(lái)自美國(guó)之外，其中約41000人來(lái)自中國(guó)，占總?cè)藬?shù)的4%。①這意味著，全世界的人都有可能在網(wǎng)上接受世界最頂尖的教育。edX數(shù)字教育平臺(tái)由哈佛大學(xué)和MIT共同打造。與之前單純提供公開(kāi)課不同，這個(gè)平臺(tái)是把學(xué)習(xí)資源和教學(xué)方式重新包裝，并提供了部分的教學(xué)支持服務(wù)。以上現(xiàn)象充分說(shuō)明，傳統(tǒng)大學(xué)在信息化的挑戰(zhàn)面前積極面對(duì)，改革教學(xué)模式，大學(xué)網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為不可阻擋的潮流。今后，傳統(tǒng)教育和網(wǎng)絡(luò)教育之間的界線將逐步消失，二者充分融合之后，誰(shuí)的學(xué)習(xí)資源更優(yōu)良，誰(shuí)就具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2．公開(kāi)課和學(xué)習(xí)資源的開(kāi)放勢(shì)在必行對(duì)任何網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)而言，隨著web2．0的到來(lái)，學(xué)習(xí)資源開(kāi)放已經(jīng)從自發(fā)的舉動(dòng)變成一種必然的要求。全球范圍的學(xué)習(xí)資源開(kāi)放始于2002年美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)所推出的OCW(CourseWare)項(xiàng)目。通過(guò)它，MIT逐步把其所開(kāi)設(shè)的全部課程的教學(xué)材料和課件公布于網(wǎng)上，供全世界的求知者和教育者免費(fèi)無(wú)償?shù)叵碛?。CORE(ChinaResourcesforEducation)是在MITOCW的啟發(fā)下，由美國(guó)IET基金會(huì)發(fā)起，并聯(lián)合北京交通大學(xué)等創(chuàng)建的非官方機(jī)構(gòu)。CORE以推進(jìn)中美兩國(guó)高校之間的緊密合作與資源共享為使命，致力于為中國(guó)高校提供免費(fèi)、便捷的全球開(kāi)放式教育資源獲取渠道。其后，由中國(guó)教育部所主導(dǎo)的國(guó)家精品課程項(xiàng)目于2003年啟動(dòng)，8年間共建設(shè)國(guó)家級(jí)精品課程3000多門，教育部希望這些課程能夠?yàn)槿珖?guó)高校所共享?？v觀這一階段的學(xué)習(xí)資源開(kāi)放項(xiàng)目，雖然它們的主旨也是學(xué)習(xí)資源的無(wú)償共享，但實(shí)際上成效并不顯著，因?yàn)檫@些共享都還有所保留。繼MIT之后，歐美各個(gè)著名高校紛紛登場(chǎng)，哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、耶魯大學(xué)等世界頂級(jí)名校，也都開(kāi)始共享部分精品課程，內(nèi)容涉及文學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)、物理學(xué)、歷史學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等多個(gè)學(xué)科。使用者只要注明版權(quán)出處，不涉及商業(yè)用途，都可以自由下載、分享這些材料。目前，在網(wǎng)絡(luò)上流行的公開(kāi)課大多是比較受歡迎的本科課程，主講者也都是國(guó)際頂尖的教授，有著獨(dú)特的講課風(fēng)格和個(gè)人魅力。順應(yīng)潮流，中國(guó)教育部2011年開(kāi)始啟動(dòng)中國(guó)的大學(xué)視頻公開(kāi)課計(jì)劃。過(guò)去的短短兩年間，絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)知名高校都推出了自己的公開(kāi)課，在“中國(guó)大學(xué)視頻公開(kāi)課”網(wǎng)站上公開(kāi)的課程數(shù)量已經(jīng)近200門。iTunesU是蘋(píng)果公司2007年在iTunesStore上推的教育專用頻道，迄今有超過(guò)500所高校設(shè)有活躍的iTunesU站點(diǎn)，諸多名校如斯坦福大學(xué)、耶魯大學(xué)、麻省理工學(xué)院、牛津大學(xué)和加州大學(xué)伯克利分校都在iTunesU上公開(kāi)其教育內(nèi)容。中國(guó)內(nèi)地目前有國(guó)家開(kāi)放大學(xué)、中山大學(xué)等4所大學(xué)開(kāi)通iTunesU?！皣?guó)家開(kāi)放大學(xué)iTunesU”首批推出30余門免費(fèi)公開(kāi)課，內(nèi)容主要為對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)和中國(guó)文化教學(xué)資源，可以為國(guó)內(nèi)外漢語(yǔ)和中國(guó)文化教學(xué)者提供語(yǔ)音學(xué)習(xí)、漢字學(xué)習(xí)、從零起點(diǎn)到中級(jí)的語(yǔ)言課程和中國(guó)文化欣賞課程。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，這一輪“公開(kāi)課”的熱潮與前面的精品課程建設(shè)有著本質(zhì)的不同。最初國(guó)內(nèi)高校參與教育部的精品課程計(jì)劃，其本意并非為了共享自己的精品資源，而是為了在教育部爭(zhēng)座次、創(chuàng)名氣，加上教師個(gè)人的利益訴求，總體而言是被動(dòng)的，所以，精品課程始終存在華而不實(shí)、缺乏維護(hù)等痼疾，盡管投入了大筆資金但效果非常有限。而這一輪的公開(kāi)課則是在國(guó)際資源開(kāi)放共享的潮流促進(jìn)下，國(guó)內(nèi)高校逐漸意識(shí)到學(xué)習(xí)資源的開(kāi)放勢(shì)在必行，如果不迎頭趕上就會(huì)有落伍的危險(xiǎn)。因此，這一輪的熱潮總體來(lái)說(shuō)是主動(dòng)的，因此也必將是長(zhǎng)久的?？梢灶A(yù)見(jiàn)，公開(kāi)課的推出勢(shì)必將對(duì)包括遠(yuǎn)程教育在內(nèi)的各類教育產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。公開(kāi)課背后倡導(dǎo)的“優(yōu)質(zhì)教育資源免費(fèi)共享”的理念無(wú)疑對(duì)遠(yuǎn)程教育提出了挑戰(zhàn)，尤其是當(dāng)“資源”和“服務(wù)”不再和學(xué)歷文憑捆綁的時(shí)候，用什么來(lái)說(shuō)服社會(huì)公眾花錢來(lái)學(xué)習(xí)我們的課程?同時(shí)，受到了這些國(guó)外頂級(jí)公開(kāi)課熏陶的受眾，他們對(duì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的期望值會(huì)大大提高，我們制作教學(xué)資源時(shí)在內(nèi)容和形式上要做出怎樣的改革才能迎合他們的需求，吸引他們的眼球?［3］這些都是亟須我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。

3．移動(dòng)學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)逐漸成為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的主要形式隨著智能終端的快速普及，3g乃至4g網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，移動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)逐步從概念向?qū)嶋H應(yīng)用發(fā)展，未來(lái)移動(dòng)學(xué)習(xí)將成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主要方式。根據(jù)工信部電信研究院的2011《移動(dòng)終端白皮書(shū)》顯示，2011年我國(guó)移動(dòng)智能手機(jī)出貨量超過(guò)之前歷年移動(dòng)智能手機(jī)出貨量的總和，達(dá)到1．18億部。2011年第四季度我國(guó)移動(dòng)智能終端出貨量占總出貨量比重36．17%，與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家站到了同一水平線上。另一項(xiàng)調(diào)查顯示，我國(guó)城市現(xiàn)在智能手機(jī)普及率達(dá)33%。截至2012年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5．38億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3．88億，手機(jī)首次超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。移動(dòng)智能終端引領(lǐng)的技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新已成為我國(guó)重要的歷史性機(jī)遇。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育界對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究和應(yīng)用已經(jīng)形成一股聲勢(shì)浩大的浪潮，有關(guān)移動(dòng)學(xué)習(xí)的專題研討會(huì)絡(luò)繹不絕。大型國(guó)企的企業(yè)大學(xué)或培訓(xùn)部門，如中國(guó)移動(dòng)、電信、航空公司、中石油等，已經(jīng)率先將他們的培訓(xùn)應(yīng)用拓展到移動(dòng)終端上，典型的如中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)的移動(dòng)版本等。在普通高校，華南師大網(wǎng)院、西南師大網(wǎng)院和上海交大網(wǎng)院等都已經(jīng)深度開(kāi)展了移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究與應(yīng)用。在干部培訓(xùn)領(lǐng)域，國(guó)家行政學(xué)院也正在開(kāi)發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，并向各省的干部學(xué)習(xí)網(wǎng)站推廣。在開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)和北京開(kāi)放大學(xué)已經(jīng)將部分課程資源放到了蘋(píng)果的iTunesU，受到了普遍關(guān)注。目前，對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的理論研究尚處于滯后狀態(tài)，但這并不妨礙其在實(shí)踐層面上的高歌猛進(jìn)。事實(shí)上，移動(dòng)學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)的第一步，今后，以虛擬現(xiàn)實(shí)、語(yǔ)義網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新形態(tài)數(shù)字技術(shù)支撐下的泛在學(xué)習(xí)將不斷發(fā)展，這些技術(shù)又反過(guò)來(lái)促成社會(huì)建構(gòu)主義、聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論、分布式學(xué)習(xí)理論和情景認(rèn)知理論等學(xué)習(xí)理念的不斷發(fā)展和應(yīng)用。［4］可以預(yù)見(jiàn)，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)如果不能對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的浪潮及時(shí)跟進(jìn)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)處于不利的地位。

4．C2C的知識(shí)分享模式和教育2．0“內(nèi)事不決問(wèn)百度，外事不決問(wèn)Google”，這是網(wǎng)絡(luò)上的一句流行語(yǔ)。在體制內(nèi)的教育機(jī)構(gòu)(開(kāi)大、電大、網(wǎng)院和教育行政部門)從上到下還在熱衷于對(duì)社會(huì)教育、終身教育進(jìn)行理論探索的時(shí)候，類似于百度、Google、維基百科之類的公司其實(shí)早已行動(dòng)。大多數(shù)網(wǎng)民在遇到問(wèn)題的時(shí)候，第一反應(yīng)是通過(guò)搜索引擎或網(wǎng)絡(luò)百科搜尋答案，其次是通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站或社區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)，真正依賴體制內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)提供的資源庫(kù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的，可謂少之又少。如果不清醒意識(shí)到這一點(diǎn)，當(dāng)前我們從事遠(yuǎn)程教育的機(jī)構(gòu)就會(huì)陷入一種自說(shuō)自話的境地。公眾除了知道可以從電大、網(wǎng)院拿到文憑之外，對(duì)其提供知識(shí)技能的認(rèn)可度非常低，簡(jiǎn)而言之，如果你做的不比百度更好，他們?yōu)槭裁匆茨愕臇|西?百度百科之類的知識(shí)庫(kù)之所以在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)能夠迅速壯大并獲得公眾的認(rèn)可，其根本原因在于它的運(yùn)作模式是基于個(gè)人分享的，即C2C模式。百度本身并沒(méi)有專門的教師，也不自行開(kāi)發(fā)任何資源。其中的每一個(gè)詞條都是由網(wǎng)民自己編輯的，通常一個(gè)詞條會(huì)經(jīng)過(guò)多個(gè)網(wǎng)民編輯加工直至定稿，而百度只做簡(jiǎn)單的分類和審定。在百度上，沒(méi)有老師和學(xué)生的角色定位，換言之，人人都是老師，人人都是學(xué)生。在快節(jié)奏、信息化的今天，非正式學(xué)習(xí)逐漸成為主流的方式，大量預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)資源以及繁瑣的資源獲取方式被現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)民所摒棄。當(dāng)然，百度百科之類的資源庫(kù)存在著缺乏權(quán)威性、系統(tǒng)性等致命缺陷，這對(duì)于需要進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)顯然是不夠的。但借鑒這種模式，近幾年來(lái)，使用C2C模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育的網(wǎng)站(或平臺(tái))紛紛涌現(xiàn)。典型的如正保遠(yuǎn)程教育所推出的“開(kāi)放教育平臺(tái)”，弘成教育所推出的“答疑網(wǎng)”，淘寶網(wǎng)所創(chuàng)辦的“淘寶大學(xué)”，能力天空所創(chuàng)建的“全球知識(shí)交易平臺(tái)”等。這些機(jī)構(gòu)所推出的平臺(tái)既具備C2C的特征，同時(shí)又瞄準(zhǔn)特定人群，抓住重點(diǎn)行業(yè)和專業(yè)，對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行深度的整合和開(kāi)發(fā)，其已經(jīng)取得的成績(jī)不容忽視。以正保遠(yuǎn)程教育的“開(kāi)放教育平臺(tái)”為例，短短1年多時(shí)間，已聚集4000多位老師，33848門課程/學(xué)習(xí)資料，擴(kuò)張的速度異常驚人。①對(duì)應(yīng)著web2．0，目前業(yè)界有人提出了教育2.0的概念。所謂教育2．0，其本質(zhì)是對(duì)原有二元教學(xué)模式的打破，教學(xué)方式由傳統(tǒng)的教師教學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)分享，由單向的傳遞變成雙向和多向互動(dòng)，由嚴(yán)格的組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)者的自組織，更徹底地體現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為中心和個(gè)性化。

二、開(kāi)放大學(xué)的應(yīng)對(duì)之策

通過(guò)前面的趨勢(shì)分析，我們不難推斷，來(lái)自民辦網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)高校的雙重壓力將使開(kāi)放大學(xué)未來(lái)處于夾縫中求生存的境地。一方面，民辦網(wǎng)絡(luò)教育具備對(duì)市場(chǎng)的敏感性和體制的靈活性，在非學(xué)歷教育方面有顯著優(yōu)勢(shì);另一方面，傳統(tǒng)高校依托其優(yōu)質(zhì)的師資和豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)歷教育方面則具備深厚的潛力。如果說(shuō)開(kāi)放大學(xué)還有一些優(yōu)勢(shì)的話，那就是政策的庇護(hù)和部分的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。政策庇護(hù)的效應(yīng)將逐漸消失，而在其他方面，我們顯然還沒(méi)做好準(zhǔn)備。因此，開(kāi)放大學(xué)應(yīng)當(dāng)迅速采取以下應(yīng)對(duì)之策，以期取得先機(jī)。

1．轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)立完全開(kāi)放的理念過(guò)去提及網(wǎng)絡(luò)教育，我們不自覺(jué)地將重心放在“教育”二字上。潛意識(shí)里認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)作為一種傳輸媒介只是一種技術(shù)工具。由此帶來(lái)的后果是，教學(xué)模式、管理方式、評(píng)價(jià)機(jī)制等習(xí)慣性地照搬傳統(tǒng)教育的理念和做法。但事實(shí)證明，這種想法和做法不適應(yīng)時(shí)代潮流，按照這種方式構(gòu)建起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)教育，對(duì)于公眾的吸引力很小。必須認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)作為這個(gè)時(shí)代的特征，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了工具和媒介的意義，它帶來(lái)的是深刻的社會(huì)變革，觸及社會(huì)生活的方方面面，并將創(chuàng)造新的社會(huì)形態(tài)。在這個(gè)意義上，只能是教育適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，而不是網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)教育。網(wǎng)絡(luò)所催生出的所有產(chǎn)業(yè)，都遵循著網(wǎng)絡(luò)的基本規(guī)律，比如網(wǎng)絡(luò)傳媒、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)和電子商務(wù)等。在電子商務(wù)領(lǐng)域，以阿里巴巴(淘寶)、亞馬遜為代表的電商，充分利用B2C、C2C的模式開(kāi)創(chuàng)了規(guī)模巨大的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)帝國(guó)，這些模式是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展逐步探索出來(lái)的，而照搬傳統(tǒng)商業(yè)的模式?jīng)]有任何希望。要想辦好網(wǎng)絡(luò)教育首先要認(rèn)清什么是網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特征。盡管網(wǎng)絡(luò)從誕生之初到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過(guò)幾代的劃分，但開(kāi)放和共享作為網(wǎng)絡(luò)的最根本特征卻始終沒(méi)有變化。也正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性，才吸引了大量用戶加入，從而形成了爆發(fā)性增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)(產(chǎn)業(yè))的本質(zhì)是眼球經(jīng)濟(jì)，這對(duì)任何網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)都適用。所謂眼球經(jīng)濟(jì)，也稱為注意力經(jīng)濟(jì)，它的意思是，在網(wǎng)絡(luò)上，只有吸引了網(wǎng)民的注意力，培育了一定規(guī)模的用戶群，才能談及效果、收益或其他，如果沒(méi)有網(wǎng)民的關(guān)注，則一切免談?？v觀其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，在前期也都曾經(jīng)走過(guò)彎路，最終成功的企業(yè)都是首先打出免費(fèi)牌，吸引足夠的網(wǎng)民關(guān)注才取得了成功。比如網(wǎng)絡(luò)殺毒行業(yè)的老大360，就是因?yàn)樵跉⒍拘袠I(yè)首先祭出了免費(fèi)牌，從而吸引了大量忠實(shí)用戶，一舉擊潰了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。史玉柱推出的游戲“征途”開(kāi)網(wǎng)絡(luò)游戲免費(fèi)之先河，隨后吸引的數(shù)百萬(wàn)玩家為他的公司創(chuàng)造了巨額收益，此后推出的網(wǎng)游無(wú)一不是以免費(fèi)作為基本的運(yùn)作模式。更不用說(shuō)騰訊和百度這樣的巨頭，它們從一開(kāi)始就是免費(fèi)的，最終才能成長(zhǎng)為今天的巨頭企業(yè)。就目前而言，開(kāi)放大學(xué)(電大)的學(xué)員主要是因?yàn)槲膽{的吸引力來(lái)參加學(xué)習(xí)，撇去這一條之后，開(kāi)放大學(xué)(電大)的網(wǎng)絡(luò)教育幾乎得不到網(wǎng)民的主動(dòng)性關(guān)注。這在政策庇護(hù)仍然有效的情況下似乎還行，但如果政策庇護(hù)失效之后，就會(huì)暴露出致命性的問(wèn)題。如今，開(kāi)放大學(xué)有了自主的辦學(xué)權(quán)，正值戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)機(jī)，學(xué)校以及各級(jí)員工應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，走徹底的開(kāi)放之路，在學(xué)習(xí)平臺(tái)、資源和支持服務(wù)上做全方位的開(kāi)放。必須借鑒其他網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，以免費(fèi)資源和服務(wù)吸引用戶，以增值服務(wù)(比如人工答疑、發(fā)放證書(shū)和文憑等)來(lái)獲取收益，如此才能快速積聚用戶，盡快擴(kuò)大影響力。我們必須徹底擯棄諸如行政區(qū)劃、辦學(xué)層級(jí)這些不適用的概念，必須認(rèn)識(shí)到由于網(wǎng)絡(luò)天然的開(kāi)放性和共享性，網(wǎng)絡(luò)教育是無(wú)界的。在大浪淘沙之后，最終必然只有少數(shù)的網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)能夠生存下去。誰(shuí)在徹底開(kāi)放上先走一步，誰(shuí)就能取得先機(jī)。

2．把信息化建設(shè)擺到學(xué)校的核心位置上來(lái)，再造全新的信息化系統(tǒng)為了實(shí)現(xiàn)真正的開(kāi)放，吸引學(xué)習(xí)者的注意力，信息化系統(tǒng)的好壞至關(guān)重要。信息化的意義，絕不僅僅是將原有的工作適當(dāng)?shù)臄?shù)字化，從而提高工作效率。其更重要的意義，是通過(guò)信息化改造我們的工作流程和方式，使之能夠適應(yīng)用戶的真實(shí)需求，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求。因此，有必要站在徹底開(kāi)放、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的高度，重新審視我們的工作流程和信息化系統(tǒng)，再造全新的信息化系統(tǒng)。在信息化系統(tǒng)的構(gòu)造中，凡不利于開(kāi)放、吸引用戶的都應(yīng)該堅(jiān)決擯棄。比如，以前省級(jí)電大因?yàn)槭绽U管理費(fèi)的問(wèn)題，推遲公布市縣電大學(xué)生的考試成績(jī)，不提供網(wǎng)絡(luò)查詢。必須認(rèn)識(shí)到，這種因噎廢食的做法，雖顧及了眼前利益，但損害了終端用戶的利益，長(zhǎng)此以往，是不可能培育出忠實(shí)用戶的。開(kāi)放大學(xué)在創(chuàng)建的過(guò)程中已經(jīng)進(jìn)行了不少的信息化建設(shè)工作，也取得了一定成效。但由于時(shí)間比較倉(cāng)促，整個(gè)信息化系統(tǒng)還沒(méi)能站在完全開(kāi)放的高度上進(jìn)行全盤(pán)的設(shè)計(jì)。建議學(xué)校加大投入，從底層開(kāi)始重新設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)。已開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，能用的整合入新系統(tǒng)，不能用的要重新開(kāi)發(fā)。為了適應(yīng)移動(dòng)學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)的趨勢(shì)，整個(gè)信息化系統(tǒng)還要充分考慮移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求，在底層就提供充分的支持。與此相關(guān)聯(lián)的是，學(xué)校信息化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)和職能必須按照新要求進(jìn)行設(shè)置，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，并有牽頭部門通盤(pán)安排。

3．按網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式重組學(xué)校業(yè)務(wù)為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的要求，學(xué)?？煽紤]按通行的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式重組學(xué)校的業(yè)務(wù)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾種:(1)B2B業(yè)務(wù)。所謂B2B業(yè)務(wù)，是指機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)。目前，仍有很多行業(yè)企業(yè)在線學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)處于啟動(dòng)之中，這給開(kāi)放大學(xué)開(kāi)展B2B業(yè)務(wù)提供了很好的契機(jī)。開(kāi)放大學(xué)應(yīng)該順勢(shì)而上，主動(dòng)服務(wù)，盡快爭(zhēng)取行業(yè)和企業(yè)用戶。發(fā)展這些用戶最大的好處并不是經(jīng)濟(jì)利益，而是這些行業(yè)企業(yè)用戶能夠帶來(lái)大量的寶貴用戶資源。出于發(fā)展用戶群的目的，可以公開(kāi)平臺(tái)等資源，初期利用免費(fèi)策略來(lái)爭(zhēng)取用戶，等用戶穩(wěn)定之后，通過(guò)定制教學(xué)資源等手段來(lái)獲取收益。開(kāi)放大學(xué)為機(jī)構(gòu)服務(wù)可以采用Saas的方式。Saas(軟件即服務(wù))是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，而在21世紀(jì)開(kāi)始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。它是指服務(wù)方提供網(wǎng)絡(luò)教育所需的全部軟硬件、學(xué)習(xí)資源甚至管理服務(wù)，而客戶只需提出需求的一種方式。應(yīng)該說(shuō)Saas是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的最好途徑，它消除了機(jī)構(gòu)用戶購(gòu)買、構(gòu)建、維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的成本，必然會(huì)受到機(jī)構(gòu)用戶的歡迎。而對(duì)于開(kāi)放大學(xué)來(lái)說(shuō)，Saas模式有利于在短時(shí)間內(nèi)聚合大量的用戶，并實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的充分開(kāi)放與共享，也是一種非常有利的模式。(2)B2C業(yè)務(wù)。所謂B2C業(yè)務(wù)，是指機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人之間的業(yè)務(wù)。電大以前的業(yè)務(wù)模式，主要是B2C:由校方組織師資提供學(xué)習(xí)資源、支持服務(wù)等。這種模式在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，也將繼續(xù)存在。(3)C2C業(yè)務(wù)。C2C業(yè)務(wù)是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間的業(yè)務(wù)。開(kāi)放大學(xué)應(yīng)效仿正保遠(yuǎn)程教育、能力天空等機(jī)構(gòu)，迅速建立自己的知識(shí)分享平臺(tái)。這是勢(shì)在必行的措施，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上，只有聚合起大量網(wǎng)民的力量才能夠取得成功。在這一方面，由于開(kāi)放大學(xué)具備財(cái)政資助、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，盡管比其他機(jī)構(gòu)已經(jīng)晚了一些，但如果能夠迅速實(shí)施，仍有希望迎頭趕上。上述業(yè)務(wù)模式雖然不同，但在建立信息化系統(tǒng)，特別是學(xué)習(xí)平臺(tái)時(shí)必須將幾種模式統(tǒng)一起來(lái)考慮，以綜合利用用戶資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的快速增長(zhǎng)和共享。此外，開(kāi)放大學(xué)還必須建立起與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。例如，對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)的評(píng)價(jià)，可用活躍用戶數(shù)、用戶黏度、資源的訪問(wèn)和下載量等網(wǎng)絡(luò)業(yè)界通行的指標(biāo)進(jìn)行衡量，這樣才能真正反饋網(wǎng)絡(luò)教育的效果。

4．加強(qiáng)教師培訓(xùn)，以內(nèi)訓(xùn)為主要模式(1)采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式。校內(nèi)的教師培訓(xùn)也應(yīng)該使用網(wǎng)絡(luò)手段，而且最好與學(xué)生使用同一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。這樣做，一是可以提高培訓(xùn)的效率;二是可以讓教師轉(zhuǎn)換角度體會(huì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)，從而更好地從事自己的教學(xué)工作;三是可以讓教師更多地了解學(xué)習(xí)平臺(tái)，推進(jìn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的不斷完善。學(xué)校人事部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，其職能從單純的人事管理轉(zhuǎn)換到人力資源管理，以提升隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)為主要任務(wù)，面向網(wǎng)絡(luò)教育的需求制訂相應(yīng)的人才評(píng)價(jià)體系。(2)培訓(xùn)常態(tài)化。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展日新月異，新理念、新技術(shù)層出不窮，各種新的需求不斷涌現(xiàn)，短時(shí)間、突擊性的培訓(xùn)很難起到顯著效果，因此，隊(duì)伍的培訓(xùn)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。學(xué)校必須制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)制度，仿效干部在線學(xué)習(xí)的做法，規(guī)定教師和管理人員每年度必須修滿一定的學(xué)分，并納入員工考核的指標(biāo)。(3)建立自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)的課程和內(nèi)容要緊密針對(duì)學(xué)校當(dāng)前面臨的任務(wù)與形勢(shì)，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，邊做邊學(xué)。行動(dòng)學(xué)習(xí)是企業(yè)大學(xué)目前非常盛行的一種方式，面對(duì)日新月異的互聯(lián)網(wǎng)，過(guò)去以能力模型為核心的培訓(xùn)體系已經(jīng)顯得反應(yīng)遲緩，而行動(dòng)學(xué)習(xí)才是解決實(shí)際問(wèn)題的人才培養(yǎng)之道。培訓(xùn)的師資要內(nèi)外結(jié)合，既要請(qǐng)校外專家名師講課或做課程，更要注重打造自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，提倡“技高則講，業(yè)精則師”。必須注意到，在開(kāi)放大學(xué)校內(nèi)實(shí)際上存在一批優(yōu)秀的教師和管理人員，他們不論是理念還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有獨(dú)到之處，但過(guò)去我們并沒(méi)有充分發(fā)揮他們的作用。將這批人員納入內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，既可以將他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工，更可以培養(yǎng)員工之間的分享意識(shí)，這對(duì)于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)校來(lái)說(shuō)，尤其寶貴。

5．以“垂直細(xì)分”理念加大公開(kāi)課建設(shè)力度顯而易見(jiàn)，學(xué)習(xí)資源的開(kāi)放共享是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。開(kāi)放大學(xué)要在網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域迅速取得立足之地，建設(shè)一批高水平的公開(kāi)課既是必需的措施也是有效的手段。公開(kāi)課的建設(shè)可以采取以下做法:長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。應(yīng)該看到，民辦網(wǎng)絡(luò)教育以其體制靈活、反應(yīng)迅速的特點(diǎn)，未來(lái)將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)占據(jù)較大的一塊份額，而傳統(tǒng)高校學(xué)科門類齊全、師資水平較高，也具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。尤其是像Coursera這樣的高校網(wǎng)絡(luò)教育聯(lián)盟發(fā)展壯大之后，在公開(kāi)課方面留給開(kāi)放大學(xué)的空間實(shí)際上是比較小的?；诖?，開(kāi)大的公開(kāi)課要想做出成績(jī)，必須走垂直細(xì)分的道路。所謂垂直細(xì)分，就是不求面廣量大，而是在某些專業(yè)某些領(lǐng)域上做精做細(xì)。具體的做法是，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃，選取一到幾個(gè)專業(yè)或領(lǐng)域，瞄準(zhǔn)應(yīng)用市場(chǎng)，聘請(qǐng)業(yè)界比較頂尖的專家學(xué)者開(kāi)發(fā)一批公開(kāi)課。這些課程必須達(dá)到“專、精、深”的要求。同時(shí)，針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課純視頻的單一模式，可在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上采取相對(duì)多樣化的形式，以取得更好的效果。公開(kāi)課要么不做，要做就做最好的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)沒(méi)有邊界，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)只有第一，沒(méi)有第二。這就要求我們至少聘請(qǐng)省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)知名的專家學(xué)者來(lái)講公開(kāi)課，綜合考慮教師酬金、制作等環(huán)節(jié)的投入，以一門公開(kāi)課20講，每講20～25分鐘計(jì)算，每門課大致需要投入經(jīng)費(fèi)30～50萬(wàn)元。如果在3年內(nèi)建設(shè)50門課程的話，需要的經(jīng)費(fèi)約為1500～2500萬(wàn)元。學(xué)校應(yīng)該為這樣的投入規(guī)模做好準(zhǔn)備。

篇2

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)規(guī)劃；網(wǎng)絡(luò)教育；課件

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1672-5913（2007）04-0063-04

1引言

網(wǎng)絡(luò)教育正在我國(guó)迅速地發(fā)展著，許多學(xué)院、大學(xué)已經(jīng)具有自己的網(wǎng)上教學(xué)資源。但縱觀目前高校網(wǎng)絡(luò)教育的建設(shè)現(xiàn)狀，普遍存在著缺乏整體規(guī)劃、未能形成完整多功能的系統(tǒng)、各方面結(jié)合較松散等問(wèn)題。本文針對(duì)這些問(wèn)題，進(jìn)行了深入的分析，探討了這些問(wèn)題存在的原因，并進(jìn)一步從管理學(xué)的角度出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)知識(shí)，為給大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提出了一套系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)的方案。

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行授課已經(jīng)成為可能。網(wǎng)絡(luò)教育由于其以學(xué)生為中心，不受時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)及進(jìn)度的限制，能自由利用網(wǎng)上資源等優(yōu)點(diǎn)，成為教育方式發(fā)展的新趨勢(shì)、教育也隨之進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育的新時(shí)代。大學(xué)作為高等教育的最主要陣地，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育責(zé)無(wú)旁貸。近年來(lái)，有較多的高校都將電教中心與網(wǎng)絡(luò)中心合并為現(xiàn)代教育技術(shù)中心，這種合并也說(shuō)明了在高校中，充分發(fā)展現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教育成為高校發(fā)展與進(jìn)步的新需要。如何充分利用這種合并所帶來(lái)的人才資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)服務(wù)，是一個(gè)非常值得考慮的問(wèn)題。

提供一個(gè)服務(wù)絕不僅僅是簡(jiǎn)單的把硬件和軟件累加在一起，它包括了服務(wù)的可靠性、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、以及對(duì)服務(wù)的監(jiān)控、維護(hù)、技術(shù)支持等。只有在這幾個(gè)方面都符合要求的服務(wù)才是真正的服務(wù)。

系統(tǒng)管理員的主要職責(zé)之一就是為用戶提供他們所需要的服務(wù)，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。隨著技術(shù)的進(jìn)步和用戶工作的開(kāi)展，用戶的要求也會(huì)越來(lái)越高，結(jié)果系統(tǒng)管理員就必須花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)并創(chuàng)建新的服務(wù)，創(chuàng)建的新服務(wù)的質(zhì)量決定了以后系統(tǒng)管理員們對(duì)它們提供技術(shù)支持時(shí)所花費(fèi)時(shí)間和精力的多少，同時(shí)也決定了用戶的滿意程度。目前，許多大學(xué)都加入了網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)的行列，從網(wǎng)上不少的主頁(yè)都可以找到遠(yuǎn)程教育的內(nèi)容。但是這些教育網(wǎng)頁(yè)普遍存在一些相同的問(wèn)題，反映出大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)的速度及整體水平仍停留在起步階段，還需要加強(qiáng)全面建設(shè)的力度，才能形成一個(gè)真正能勝任網(wǎng)絡(luò)教育工作的系統(tǒng)。

2服務(wù)的基本問(wèn)題

創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定、可靠的服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)管理員的重要工作。在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí)系統(tǒng)管理員必須考慮許多基本要素，其中最重要的就是在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段都要考慮到用戶的需求。要和用戶進(jìn)行交流，去發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)服務(wù)的要求和預(yù)期，然后把其它的要求如管理要求等列一個(gè)清單，這樣的清單只能讓系統(tǒng)管理員團(tuán)隊(duì)的人看到。

一個(gè)使服務(wù)易于維護(hù)的方法是使用標(biāo)準(zhǔn)硬件、標(biāo)準(zhǔn)軟件、標(biāo)準(zhǔn)配置以及把文件放在標(biāo)準(zhǔn)位置，對(duì)服務(wù)進(jìn)行集中管理。例如，在一個(gè)公司中，用一個(gè)或兩個(gè)大的主要打印服務(wù)器比零星分布的幾百個(gè)小服務(wù)器使服務(wù)更容易得到支持。最后，也是非常重要的是在執(zhí)行一些新服務(wù)時(shí)，服務(wù)所在的機(jī)器在用戶端配置時(shí)最好使用基于服務(wù)的名字，而不是用真實(shí)的主機(jī)名，這樣服務(wù)才會(huì)不依賴于機(jī)器。如果你的操作系統(tǒng)不支持這個(gè)功能，那就去告訴你的操作系統(tǒng)銷售商這對(duì)你很重要，同時(shí)要考慮是否使用別的具有這個(gè)功能的操作系統(tǒng)。

2.1 用戶的需求

建立一個(gè)新服務(wù)應(yīng)該從用戶的要求開(kāi)始，用戶才是你建立服務(wù)的根本原因。如果建立的服務(wù)不合乎用戶的需要，那簡(jiǎn)直就是在浪費(fèi)精力。

搜集用戶的需求應(yīng)該包括下面這些內(nèi)容：他們想怎樣使用這些新服務(wù)、需要哪些功能、喜歡哪些功能、這些服務(wù)對(duì)他們有多重要，以及對(duì)于這些服務(wù)他們需要什么級(jí)別的可用性和技術(shù)支持。如果可能的話，讓用戶試用一下服務(wù)的試用版本。不要讓用戶使用那些很麻煩或是不成功的系統(tǒng)和項(xiàng)目。盡量計(jì)算出使用這個(gè)服務(wù)的用戶群有多大以及他們需要和希望獲得什么樣的性能，這樣才能正確的計(jì)算。

2.2操作上的要求

對(duì)于系統(tǒng)管理員來(lái)說(shuō)，新服務(wù)的有些要求不是用戶直接可見(jiàn)的。比如系統(tǒng)管理員要考慮到新服務(wù)的管理界面、是否可以與已有的服務(wù)協(xié)同操作，以及新服務(wù)是否能與核心服務(wù)如認(rèn)證服務(wù)和目錄服務(wù)等集成到一起。

從用戶期望的可靠性水平以及系統(tǒng)管理員們對(duì)系統(tǒng)將來(lái)要求的可靠性的預(yù)期，系統(tǒng)管理員們就能建立一個(gè)用戶期望的功能列表，其內(nèi)容包括群集、從屬設(shè)備、備份服務(wù)器或具有高可用性的硬件和操作系統(tǒng)。

系統(tǒng)管理員們需要考慮到由服務(wù)主機(jī)位置和用戶位置而引起的網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題。如果遠(yuǎn)程用戶通過(guò)低帶寬、高等待時(shí)間連接，那這樣的服務(wù)該怎么完成呢？有沒(méi)有一種方法可以讓各個(gè)地方的用戶都獲得好的或比較好的服務(wù)呢？銷售商很少測(cè)試用他們的產(chǎn)品連接時(shí)是否高等待時(shí)間的，即RTT值是否比較大，每個(gè)人從程序員到銷售員都忽略了這個(gè)問(wèn)題。人們只是確信內(nèi)部測(cè)試的結(jié)果。

2.3 開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)

一個(gè)新服務(wù)，不管在什么情況下，只要可能，就應(yīng)該建立在使用開(kāi)放式協(xié)議和文件格式的體系結(jié)構(gòu)上。特別是那些在公共論壇上記錄成文的協(xié)議和文件格式，這樣銷售商才能依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出通用的產(chǎn)品。具有開(kāi)放體系結(jié)構(gòu)的服務(wù)更容易和其它遵循相同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)集成到一起。

開(kāi)放的反義詞是私有，使用私有協(xié)議和文件格式的服務(wù)很難和其它產(chǎn)品共同使用，因?yàn)樗接袇f(xié)議和文件格式的改變可以不通知，也不要求得到協(xié)議創(chuàng)造者的許可。當(dāng)銷售商擴(kuò)展到一個(gè)新領(lǐng)域，或者試圖保護(hù)自己的市場(chǎng)而阻止創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境時(shí)，他們會(huì)使用私有協(xié)議。

商業(yè)上使用開(kāi)放協(xié)議的例子很簡(jiǎn)單：它使你能夠建立更好的服務(wù)，因?yàn)槟憧梢赃x擇最好的服務(wù)器和用戶端軟件，而不必被迫地選擇，比如在選擇了最好的用戶端后，又被迫選擇不是最理想的服務(wù)器。用戶想要那些具有他們需要的功能，而又易于使用的應(yīng)用的程序，而系統(tǒng)管理員們卻希望服務(wù)器上的應(yīng)用程序易于管理，這兩個(gè)要求常常是沖突的。一般來(lái)說(shuō)，或者用戶或者系統(tǒng)管理員們有更大權(quán)力私下做一個(gè)令對(duì)方驚奇的決定。如果系統(tǒng)管理員們做了這個(gè)決定，用戶會(huì)認(rèn)為他們簡(jiǎn)直是法西斯，如果用戶做了這個(gè)決定，這會(huì)成為難以管理的包袱，最終使得用戶自己不能得到很好的服務(wù)。

一個(gè)好的解決方法就是選擇基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議，讓雙方都能選擇自己的軟件。這就把用戶端應(yīng)用程序的選擇同服務(wù)器平臺(tái)的選擇過(guò)程分離了，用戶自由的選擇最符合自己需要、偏好，甚至是平臺(tái)的軟件，系統(tǒng)管理員們也可以獨(dú)立地選擇基于他們的可靠性、規(guī)?？稍O(shè)定性和可管理性需要的服務(wù)器解決方案。系統(tǒng)管理員們可以在一些相互競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)器產(chǎn)品中進(jìn)行選擇，而不必被囿于那些適合某些用戶端應(yīng)用程序的服務(wù)器軟件和平臺(tái)。在許多情況下，如果軟件銷售商支持多硬件平臺(tái)，系統(tǒng)管理員們甚至可以獨(dú)立地選擇服務(wù)器硬件和軟件。

我們把這叫做用戶選擇和服務(wù)器選擇分離的能力。開(kāi)放協(xié)議提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所，并激起銷售商之間的競(jìng)爭(zhēng)，這最終會(huì)使我們受益。

開(kāi)放協(xié)議和文件格式是相當(dāng)穩(wěn)定的，不會(huì)經(jīng)常改動(dòng)（即使改動(dòng)也是向上兼容的），而且還有廣泛的支持，能給你最大的產(chǎn)品自主選擇性和最大的機(jī)會(huì)獲得可靠的、兼容性好的產(chǎn)品。

使用開(kāi)放系統(tǒng)的另一個(gè)好處是和其它系統(tǒng)連接時(shí)不再需要額外的網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)是不同系統(tǒng)能連接在一起的黏合劑。雖然網(wǎng)關(guān)能節(jié)省你的時(shí)間，但使用開(kāi)放協(xié)議的系統(tǒng)徹底避免了使用網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)作為一項(xiàng)額外的服務(wù)也需要計(jì)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)測(cè)以及很多其他關(guān)于服務(wù)的東西，減少服務(wù)可是一件好事。

3其它需要考慮的問(wèn)題

建立一個(gè)服務(wù)除了要求可靠、可監(jiān)測(cè)、易維護(hù)支持，以及要符合所有我們的基本要求和用戶的要求外，還要考慮到一些特別的事情。如果可能的話，應(yīng)該讓每個(gè)服務(wù)使用專門的機(jī)器，這么做可以讓服務(wù)更容易得到支持和維護(hù)，也能減少忘記一些服務(wù)器機(jī)器上的小的服務(wù)的機(jī)會(huì)。在一些大公司，使用專門的機(jī)器是一條基本原則，而在小公司，由于成本問(wèn)題，一般達(dá)不到這個(gè)要求。

3.1 使用專門的機(jī)器

理想的情況，服務(wù)應(yīng)該建立在專門的機(jī)器上。大網(wǎng)站應(yīng)該有能力根據(jù)服務(wù)的要求來(lái)調(diào)整這個(gè)結(jié)構(gòu)，而小網(wǎng)站卻很難做到。每個(gè)服務(wù)都有專門的機(jī)器會(huì)使服務(wù)更可靠，當(dāng)發(fā)生可靠性問(wèn)題時(shí)也容易調(diào)試，發(fā)生故障的范圍更小，以及容易升級(jí)和進(jìn)行容量計(jì)劃。

從小公司成長(zhǎng)起來(lái)的大網(wǎng)站一般有一個(gè)集中管理的機(jī)器作為所有重要服務(wù)的核心，這臺(tái)機(jī)器提供名字服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、打印服務(wù)、郵件服務(wù)等等。最后，由于負(fù)荷的增長(zhǎng)，機(jī)器不得不分開(kāi)，把服務(wù)擴(kuò)展到別的服務(wù)器上去。常常是在這之前，系統(tǒng)管理員們已經(jīng)得到了資金，可以買更多的管理用的機(jī)器，但是覺(jué)得太麻煩，因?yàn)橛羞@么多的服務(wù)依賴這機(jī)器，把它們都分開(kāi)太難了。當(dāng)把服務(wù)從一臺(tái)機(jī)器上分開(kāi)時(shí)，IP地址的依賴最難處理了，有些服務(wù)如名字服務(wù)的IP地址在用戶那里都已經(jīng)記得很牢固了，還有一些IP地址被安全系統(tǒng)如路由器、防火墻等使用。

把一個(gè)中心主機(jī)分解到許多不同的主機(jī)上是非常困難的，建立起來(lái)的時(shí)間越長(zhǎng)，上面的服務(wù)越多，就越難分解。使用基于服務(wù)的名字會(huì)有所幫助，但是必須整個(gè)公司都使用標(biāo)準(zhǔn)化的、統(tǒng)一的、始終如一的名字。

3.2 充分的冗余

充分的冗余是指有一個(gè)或一系列復(fù)制好的服務(wù)器，能在發(fā)生故障的時(shí)候接管主要的故障設(shè)備。沉余系統(tǒng)應(yīng)該可以作為備份服務(wù)器連續(xù)的運(yùn)行，當(dāng)主服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)能自動(dòng)連上線，或者只要少量的人工干預(yù)，就能接管提供服務(wù)的故障系統(tǒng)。

如果冗余服務(wù)器連續(xù)的和主服務(wù)器同步運(yùn)行，那么冗余服務(wù)器就可以用來(lái)分擔(dān)正在正常運(yùn)行的負(fù)荷并能提高性能。如果你使用這種方法，一定要注意不要讓負(fù)荷超出性能不能接受的臨界點(diǎn)，以防止某個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)故障。在到達(dá)臨界點(diǎn)之前要為現(xiàn)存系統(tǒng)增加更多的并行服務(wù)器。

有些服務(wù)和網(wǎng)站每時(shí)每刻的功能都集成在一起，所以它們?cè)诰W(wǎng)站建立的早期就做到充分冗余了。別的仍然被忽視，直到網(wǎng)站變得很大，出現(xiàn)了一些大的、明顯的故障。

冗余的另一個(gè)好處就是容易升級(jí)。它可以進(jìn)行滾動(dòng)升級(jí)，每次有一臺(tái)主機(jī)被斷開(kāi)、升級(jí)、測(cè)試然后重新開(kāi)始服務(wù)。單一主機(jī)的故障不會(huì)停止整個(gè)服務(wù)，雖然可能會(huì)影響性能。如果你真的搞砸了一個(gè)升級(jí)那就關(guān)掉電源等你冷靜下來(lái)再去修它。

4機(jī)構(gòu)建立與分工設(shè)置

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，高校網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)促進(jìn)國(guó)家教育水平的提高、人口素質(zhì)的提高、實(shí)現(xiàn)“科教興國(guó)”有深遠(yuǎn)的意義，是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的工作。這項(xiàng)工作亟需建立一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)，通過(guò)從各方面進(jìn)行的深入分析、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉潱心康摹⒂幸?guī)劃地進(jìn)行。

目前在通常情況下，上網(wǎng)的課件一般是由專業(yè)教師自己制作，然后由網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)將其上載至網(wǎng)站。使用這種方式，由于一般的專業(yè)教師普遍不具備很高的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平，因此由其開(kāi)發(fā)的課件通常就是一些較簡(jiǎn)單的文本課件，多有單調(diào)死板、不夠生動(dòng)靈活的缺陷，這樣等于簡(jiǎn)單地把書(shū)本搬到網(wǎng)上。有的學(xué)校制作了一套網(wǎng)上教學(xué)交互系統(tǒng)，然而缺乏專業(yè)教師進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的專門輔導(dǎo)等交互教學(xué)。也有學(xué)校受到網(wǎng)絡(luò)線路帶寬的限制，制作的實(shí)時(shí)視頻點(diǎn)播課件無(wú)法高速傳輸。提高高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平首先就需要從根本上解決這些問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展前期，快速以太網(wǎng)無(wú)法提供足夠的帶寬，而ATM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則由其實(shí)現(xiàn)了音頻、視頻、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一傳輸，成為了以多媒體應(yīng)用為主要業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的唯一選擇。然而選擇使用ATM技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)存在一些無(wú)法克服的缺點(diǎn)，使得它無(wú)法為大多數(shù)的高校所接受。首先一點(diǎn)就是硬件建設(shè)的投資問(wèn)題，支持ATM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的設(shè)備比較昂貴，要負(fù)擔(dān)起這種費(fèi)用不是普通高校能普遍承受的。另外，事實(shí)說(shuō)明，近年來(lái)Internet和TCP／IP協(xié)議的迅速普及，網(wǎng)絡(luò)被越來(lái)越多的用于傳輸IP業(yè)務(wù)。而這正是ATM的弱項(xiàng)，據(jù)資料顯示，ATM傳輸IP信包會(huì)增加30％的額外開(kāi)銷，這主要是因?yàn)樾枰岩粋€(gè)IP信包拆成多個(gè)信元分別傳輸。最重要一點(diǎn)，使用ATM網(wǎng)絡(luò)對(duì)于原有以快速以太網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)主干的高校無(wú)法利用原有資源。值得慶幸的是，最近千兆以太網(wǎng)（Gigabit Ethernet）的出現(xiàn)打破了ATM網(wǎng)絡(luò)在多媒體應(yīng)用上的壟斷，使得大多數(shù)高校完全可以通過(guò)無(wú)縫升級(jí)快速以太網(wǎng)到千兆以太網(wǎng)，從而節(jié)省大量時(shí)間與金錢的投資。以千兆以太網(wǎng)為主干的校園網(wǎng)完全能夠提供給多媒體傳輸系統(tǒng)足夠的帶寬。以下是從快速以太網(wǎng)升級(jí)到千兆以太網(wǎng)的一些方式，適用于原有以快速以太網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)模型的高校。

5結(jié)論

我想大家對(duì)如何建立一個(gè)服務(wù)并使之符合用戶的需求也有了一定的了解。希望通過(guò)這些介紹，系統(tǒng)管理員可以用它來(lái)了解自己所建立的服務(wù)是否完善，用戶可以以之去衡量自己所接受到的服務(wù)是否包括所有應(yīng)該得到的，希望從兩個(gè)方面的要求來(lái)促進(jìn)服務(wù)，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)更上一層樓。

本文從管理的角度出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，通過(guò)對(duì)軟、硬件資源的建設(shè)、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的管理等不同方面進(jìn)行分析，概述了建設(shè)一個(gè)功能完備、可發(fā)展性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)所需進(jìn)行的規(guī)劃。

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篇3

【關(guān)鍵詞】大學(xué)英語(yǔ)英語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

【中圖分類號(hào)】G642【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-4810（2014）35-0083-01

隨著信息時(shí)代的發(fā)展，教與學(xué)的環(huán)境和手段也在悄然發(fā)生著改變。它能充分共享和有效利用網(wǎng)絡(luò)教育資源，給英語(yǔ)教學(xué)提供廣闊的延伸空間，實(shí)現(xiàn)師生雙向交互和學(xué)習(xí)者協(xié)作學(xué)習(xí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)因人施教、因材施教的教學(xué)理念。信息技術(shù)與學(xué)科課程的有機(jī)整合，使教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)的媒介下，學(xué)生的創(chuàng)造性和個(gè)性得到發(fā)展，探究性學(xué)習(xí)潛能得以自主發(fā)揮。

一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語(yǔ)閱讀的理論依據(jù)

建構(gòu)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)以學(xué)生為中心，學(xué)習(xí)是主動(dòng)地建構(gòu)而不是被動(dòng)地接受。學(xué)習(xí)者在自己原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新認(rèn)識(shí)新知識(shí)并進(jìn)行編碼，并且建構(gòu)自己的理解。學(xué)習(xí)者需要借助他人的幫助才能更好地獲得知識(shí)。

二網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語(yǔ)閱讀教學(xué)上的優(yōu)勢(shì)

1.形式的多樣性

形式有文字、動(dòng)畫(huà)、圖像等，這種圖文并茂的形式極大地豐富了信息內(nèi)容的表現(xiàn)力，這種生動(dòng)直觀的形式改善了人腦獲取信息的感官功能，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和想象力。

2.獲取的便捷性

學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上自由自在地自主閱讀，不用考慮時(shí)間、地域和資源的問(wèn)題。

3.內(nèi)容的豐富性

“網(wǎng)絡(luò)無(wú)界，信息無(wú)限”，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，老師學(xué)生都可以借助百度、搜狐等各種搜索引擎，在網(wǎng)絡(luò)上搜索自己想要的信息資料，這就極大程度地滿足了各種層次學(xué)生的需求，因材施教、因人而異的教學(xué)原則得到了真正的體現(xiàn)。

三網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語(yǔ)閱讀的教學(xué)實(shí)踐

網(wǎng)絡(luò)上資源豐富但雜亂無(wú)章，如果沒(méi)有教師的先期準(zhǔn)備、過(guò)程指導(dǎo)和事后評(píng)價(jià)，學(xué)生在網(wǎng)上的瀏覽就會(huì)漫無(wú)目的、毫無(wú)章法，學(xué)生想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的英語(yǔ)閱讀能力是很難的。下面以《英語(yǔ)二自學(xué)教程》為例，來(lái)探討如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行英語(yǔ)閱讀教學(xué)實(shí)踐。

1.英語(yǔ)閱讀課前的搜索瀏覽

《英語(yǔ)二自學(xué)教程》的教材每單元都有一個(gè)主題。因此在上新課前，教師可以布置學(xué)生搜索與教材主題有關(guān)的一些資料，或者給學(xué)生一些搜索的參考網(wǎng)址，例如二十一世紀(jì)報(bào)英語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)、英語(yǔ)周報(bào)等；或者給予學(xué)生一定的范圍，引導(dǎo)學(xué)生自己去網(wǎng)上查找資料，培養(yǎng)學(xué)生自己動(dòng)手獲取信息的能力。

2.課堂中的互動(dòng)運(yùn)用

在課堂教學(xué)中，教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索自行下載制作簡(jiǎn)易的資源網(wǎng)站。網(wǎng)站里面的內(nèi)容要主題明確，要做好資源的劃分。如這部分是關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)中會(huì)涉及的英語(yǔ)詞匯、語(yǔ)法、閱讀寫(xiě)作的；那部分是關(guān)于英美文化的，如風(fēng)景名勝、風(fēng)俗傳統(tǒng)、名人傳記等；還有師生互動(dòng)專欄；例如在剛建立的資源網(wǎng)站上，為配合《英語(yǔ)二自學(xué)教程》網(wǎng)絡(luò)閱讀建立了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)頁(yè)上列舉本教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并且把課程的學(xué)習(xí)科學(xué)地劃分成了若干模塊，包括課程講解、例題分析、交流園地以及適用于不同學(xué)習(xí)階段、實(shí)現(xiàn)不同教學(xué)目的的配套練習(xí)等。

3.課后的拓展閱讀

運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)寫(xiě)作，是建構(gòu)意義的過(guò)程，也是學(xué)習(xí)能力形成的重要時(shí)期。在閱讀課后的拓展活動(dòng)中，教師可以讓學(xué)生的閱讀與實(shí)踐相結(jié)合。讓學(xué)生通過(guò)各種各樣的途徑，激發(fā)他們的寫(xiě)作積極性。教師可以讓學(xué)生做讀書(shū)筆記，這樣可以激勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)注意力，激發(fā)閱讀興趣。

四網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語(yǔ)閱讀教學(xué)要注意的問(wèn)題

1.適當(dāng)篩選網(wǎng)絡(luò)資源信息

網(wǎng)絡(luò)中資源龐大，信息雜亂不堪、真?zhèn)坞y辨，學(xué)生沒(méi)有目的的學(xué)習(xí)會(huì)讓自己陷入無(wú)序狀態(tài)，從而偏離教學(xué)目標(biāo)，所以學(xué)生要學(xué)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮Y選；而教師也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，幫助學(xué)生對(duì)信息進(jìn)行篩選、過(guò)濾、歸類和整合。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，英語(yǔ)閱讀教學(xué)的成敗很大程度上取決于教師的策劃和監(jiān)控能力，這是教學(xué)的關(guān)鍵之處。

2.注重教師和學(xué)生之間的互動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢(shì)很多，但是教師在課堂教學(xué)上的作用也很重要，師生之間的互動(dòng)溝通交流是非常有效的教學(xué)方式。因此，在網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)中，教師與學(xué)生間更應(yīng)該努力建立融洽、民主的師生交流渠道，注重網(wǎng)絡(luò)情感的互動(dòng)，重視言語(yǔ)之間的情感交流，體現(xiàn)情感的共鳴。

3.傳統(tǒng)的教學(xué)方法和現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合

有的老師上課過(guò)分追求多媒體教學(xué)，因此無(wú)論什么只要跟課文有關(guān)的都照搬上課件、圖片、表格、文字、視頻等，學(xué)生上課都來(lái)不及看，上課效果大打折扣，這種做法大大浪費(fèi)了教師備課的時(shí)間，而且還造成了大量的資源浪費(fèi)。

參考文獻(xiàn)

[1]王瑩.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的中學(xué)英語(yǔ)閱讀教學(xué)[J].課程·教材·教法，2006（8）

篇4

（1）教育地位的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)信息的全球化，首先推動(dòng)了世界文化的繁榮發(fā)展和相互融合，同時(shí)也帶來(lái)的多元文化和本民族文化的沖突，來(lái)自不同國(guó)度的思想觀念、價(jià)值取向、、道德準(zhǔn)則及生活方式受到了嚴(yán)重的沖擊和碰撞，對(duì)于年輕大學(xué)生的政治信仰和價(jià)值觀念將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。其次一些發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生滲透西化思想。再次是大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息的途徑更加便捷，很多大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，教師已不再是大學(xué)生獲取知識(shí)的唯一渠道，傳統(tǒng)的教育觀念已不太適用，網(wǎng)絡(luò)削弱了高校思想政治教育的地位與作用。

（2）教育模式的挑戰(zhàn)。開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)包容著全世界不同的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，各種復(fù)雜的思想文化通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到迅速傳播，同時(shí)也給一些非主流文化提供了滋生的土壤。我們都知道傳統(tǒng)的思想教育是通過(guò)教育者篩選、整理后與學(xué)生面對(duì)面地交談、溝通后讓學(xué)生入耳、入腦、入心。隨著網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，在浩瀚的網(wǎng)際空間里良莠不齊，魚(yú)龍混雜的文化蜂擁而至，讓教育工作者目不暇接，喘不過(guò)氣來(lái)，擺在教育者面前的正面灌輸已經(jīng)不再適用，傳統(tǒng)的“堵、管、控”常規(guī)方法在網(wǎng)絡(luò)文化話語(yǔ)下顯得蒼白無(wú)力，幾乎面臨著失效甚至失控的危險(xiǎn)。

（3）教育難度的挑戰(zhàn)。對(duì)于魚(yú)龍混雜、內(nèi)容繁雜的網(wǎng)絡(luò)文化，一是網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性讓部分大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)交友中，從網(wǎng)民變成“網(wǎng)蟲(chóng)”，導(dǎo)致一些大學(xué)生整天逃課、重修，荒廢學(xué)業(yè)；二是網(wǎng)絡(luò)混雜著大量的黃色、低俗的信息毒害著大學(xué)生的身心；三是網(wǎng)絡(luò)傳播速度快捷，大學(xué)生經(jīng)常關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，一些敏感事件可能會(huì)讓學(xué)生在論壇上跟帖發(fā)帖，開(kāi)放自由的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境最有可能成為熱點(diǎn)問(wèn)題的聚集地和發(fā)散地，從而引發(fā)更大的矛盾，網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和艱巨性給思想教育工作帶來(lái)了前所未有的難度。

2網(wǎng)絡(luò)文化語(yǔ)境下大學(xué)生思想政治教育工作的創(chuàng)新

（1）用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化引領(lǐng)高校大學(xué)生思想政治工作，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主陣地?；ヂ?lián)網(wǎng)作為思想政治教育的重要宣傳陣地，必須有科學(xué)、健康、全面、新鮮的教育內(nèi)容為支撐，選取貼近大學(xué)生生活實(shí)際和思想實(shí)際的內(nèi)容不斷豐富、更新，積極加強(qiáng)“紅色網(wǎng)站”及網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，努力掌握網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，使互聯(lián)網(wǎng)站成為傳播先進(jìn)文化的重要陣地，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效的主流宣傳和正面教育。

（2）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化傳播規(guī)律和網(wǎng)絡(luò)思想政治教育規(guī)律的研究。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，要占據(jù)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主導(dǎo)地位，必須要掌握好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“游戲規(guī)則”。一是要研究好網(wǎng)絡(luò)文化的傳播規(guī)律，高校思想教育工作者要與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，及時(shí)總結(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)和規(guī)律，研究出一套可操作的應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化負(fù)面效應(yīng)的方法；二是大學(xué)生思想政治教育工作要進(jìn)入大學(xué)生的心里，正確引導(dǎo)他們的言行。這要借鑒網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生的吸引力，把生動(dòng)的網(wǎng)上素材用到思想政治里。

（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)。教育工作者首先要跟緊時(shí)代步伐，要努力擴(kuò)大知識(shí)面，及時(shí)跟進(jìn)，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)知識(shí)，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)教育的主線，深入學(xué)生中了解問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出突破口，及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)加大教育資源的投入，培養(yǎng)一批政治思想素質(zhì)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的優(yōu)秀人才做兼職輔導(dǎo)員，不斷拓寬輔導(dǎo)員的知識(shí)面和能力，思想政治教育工作者。所以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要，高校思想政治工作者信息素質(zhì)的高低直接關(guān)系到對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想教育水平的高低。

篇5

摘要：本文從增強(qiáng)大學(xué)生主體性的網(wǎng)絡(luò)道德自覺(jué)意識(shí)入手，提出了加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的對(duì)策，這對(duì)于提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的實(shí)效具有重要的意義。

在迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大學(xué)生群體已成為網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的主力軍，其網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和行為存在諸多問(wèn)題。因此，增強(qiáng)大學(xué)生主體性的網(wǎng)絡(luò)道德自覺(jué)意識(shí)，研究具體教育對(duì)策，推進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為向道德化和文明化的方向健康地發(fā)展，成為大學(xué)生教育的一個(gè)重點(diǎn)。

一、樹(shù)立符合網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)道德教育新理念

當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育日益受到關(guān)注，但在其落實(shí)過(guò)程中其效果不盡人意，原因是多方面的，如教育理念陳舊、思維模式單一等。因此，教育者必須樹(shù)立教育新理念。

1.樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)道德教育的開(kāi)放性教育理念

傳統(tǒng)教育理念雖然對(duì)調(diào)節(jié)人們之間正常的生活秩序和道德觀念起了積極的作用，但它也具有明顯的地域性和封閉性等特征。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬、開(kāi)放的空間，跨越了地區(qū)、國(guó)家的界限，其信息的交融更替周期極快，且信息量巨大。傳統(tǒng)的教育理念已明顯不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)道德教育的特點(diǎn)和要求了。因此，必須更新教育者的教育理念，樹(shù)立符合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的開(kāi)放性教育理念，將開(kāi)放性教育理念與網(wǎng)絡(luò)自身特點(diǎn)和要求同步，有效地把握大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德動(dòng)態(tài)，面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，能及時(shí)提出有針對(duì)性的處理方案，并充分利用網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性，加強(qiáng)理論研究，加大對(duì)德育信息的開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)發(fā)具有地方特色的精品課程，利用高校校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立德育信息資料庫(kù)，方便學(xué)生根據(jù)需要進(jìn)行德育信息選擇和學(xué)習(xí)。

2.樹(shù)立大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教育理念

網(wǎng)絡(luò)信息的迅捷性和開(kāi)放性，使利用網(wǎng)絡(luò)傳播信息的主體越來(lái)越“大眾化”、“個(gè)性化”，其價(jià)值理念呈“多元化”趨勢(shì)。隨著政治經(jīng)濟(jì)與文化的進(jìn)一步變革，這些多元的價(jià)值差異通常很難在短時(shí)間內(nèi)獲得真正意義上的消解和融合，且也越來(lái)越不可能由任何權(quán)威機(jī)構(gòu)施以簡(jiǎn)單的“正誤裁決”便可決定取舍，達(dá)到所謂的共識(shí)。因此，如何讓大學(xué)生利用自身所具備的現(xiàn)代優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)選擇應(yīng)該具有的品質(zhì)與技能，將成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代道德教育的主題。這種形式的選擇并不是倡導(dǎo)相對(duì)主義價(jià)值觀，而是在教育者價(jià)值引導(dǎo)下自主地作出選擇，把傳統(tǒng)的道德規(guī)范和價(jià)值觀的傳承變?yōu)橹黧w自主選擇、自主建構(gòu)的過(guò)程，而這一切客觀地選擇就要求對(duì)傳統(tǒng)德育的任務(wù)、方法、內(nèi)容、途徑等方面進(jìn)行觀念角色的更新。因此，教育者務(wù)必要樹(shù)立讓大學(xué)生自主學(xué)習(xí)、在自我生活中感悟、自我實(shí)踐的教育理念，促進(jìn)大學(xué)生良好網(wǎng)絡(luò)道德品質(zhì)的形成。

二、完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育內(nèi)容

當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育存在著內(nèi)容含混不清、不新穎、不切合網(wǎng)絡(luò)生活實(shí)際等問(wèn)題，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為違規(guī)失范問(wèn)題突出。要解決存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，急需完善教育內(nèi) 容，加強(qiáng)大學(xué)生的主體性教育。

1.堅(jiān)持以網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)為基礎(chǔ)的教育

網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)教育是網(wǎng)絡(luò)道德教育的重要保障。世界各國(guó)都制定了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)法律和法規(guī)，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，保證網(wǎng)絡(luò)安全。結(jié)合我國(guó)的《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際入口通道管理辦法》、《中國(guó)公民計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)法制教育。使大學(xué)生了解國(guó)內(nèi)外相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)存在的意義，規(guī)范和約束自身的網(wǎng)絡(luò)道德行為，以保證網(wǎng)絡(luò)合理有序地運(yùn)行。

2.開(kāi)展以傳統(tǒng)透德規(guī)范為核心的教育

雖然網(wǎng)絡(luò)道德是由于虛擬空間的出現(xiàn)而產(chǎn)生的新事物，與根植于物理空間的現(xiàn)實(shí)道德有所不同，但不能因其存在的差距而認(rèn)為要建立一套全新的、完全不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德體系。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中形成并經(jīng)過(guò)篩選和考驗(yàn)的，其運(yùn)行機(jī)制反映了人們社會(huì)活動(dòng)的一般規(guī)律，并對(duì)規(guī)范人們的行為和保障社會(huì)的有序運(yùn)行是行之有效的。因此，絕大多數(shù)傳統(tǒng)社會(huì)的公德既適用于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，也是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所不可缺少的。這些基本的公德主要有:(1)珍惜別人的勞動(dòng)，尊重別人的智慧，勿偷盜、勿剿竊;(2)誠(chéng)實(shí)、守信，不散發(fā)恐怖的、迷信的、的內(nèi)容，不散布謠言，不搞人身攻擊;(3)自尊自愛(ài)，注意網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言美，不談?wù)撚顾自掝}，不使用粗俗語(yǔ)言;(4)堅(jiān)持正義，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的利益，弘揚(yáng)民族文化，與不道德的行為作堅(jiān)決的抗?fàn)幍?。教育者適時(shí)應(yīng)用這些基本的傳統(tǒng)道德規(guī)范對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育，對(duì)充實(shí)網(wǎng)絡(luò)道德教育和提高教育實(shí)效具有積極的意義。

3、實(shí)施有針對(duì)性的個(gè)案教育

針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的現(xiàn)象，教育者應(yīng)利用各種有效載體，以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范行為為重點(diǎn)，開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)案教育。這是因?yàn)椋瑐€(gè)案教育屬于顯性教育，它的功能突出表現(xiàn)為對(duì)實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目的、任務(wù)所具有的獨(dú)特作用，對(duì)教育對(duì)象思想認(rèn)識(shí)和社會(huì)精神文明建設(shè)產(chǎn)生積極影響。從客觀上講，思想政治教育信息在顯性教育方法彰顯公開(kāi)的特性中，刺激量和暴露程度能較好地達(dá)到引起教育對(duì)象注意的限度，能使教育對(duì)象在不一定自覺(jué)的情況下，認(rèn)識(shí)和了解到思想政治教育傳達(dá)的信息。通過(guò)有代表性的個(gè)案，讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，雖然內(nèi)容虛無(wú)縹緲，但其真實(shí)含義又根植于現(xiàn)實(shí)，與現(xiàn)實(shí)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，這種虛擬與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德失范行為必將危害現(xiàn)實(shí)社會(huì)。這種危害的結(jié)果卻給大學(xué)生以一個(gè)旗幟鮮明的視覺(jué)導(dǎo)向，使大學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)做出快速反應(yīng)，明確其自身應(yīng)自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的重要性，這樣有針對(duì)性的反面教育將能收到事半功倍的效果。

三、探索大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的對(duì)策

針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育中教育途徑單一的現(xiàn)狀，教育者應(yīng)積極探索其多方面的教育途徑，尋求最佳的教育對(duì)策，以期達(dá)到教育的目的。

1.強(qiáng)化學(xué)校課堂教育的主渠道作用

課堂教育是學(xué)校教育的主渠道，是學(xué)校教育的核心和靈魂。網(wǎng)絡(luò)道德教育盡管有其特殊性，但不能放棄這個(gè)渠道，應(yīng)充分利用《形勢(shì)與政策》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》等課程，搶先進(jìn)行滲透式教育。認(rèn)知心理學(xué)在研究人們的認(rèn)識(shí)發(fā)生發(fā)展的進(jìn)程時(shí)，發(fā)現(xiàn)了認(rèn)知過(guò)程存在的首因效應(yīng)規(guī)律。即當(dāng)人們對(duì)某一事件一無(wú)所知時(shí)，最先進(jìn)入人們知覺(jué)結(jié)構(gòu)的信息和觀點(diǎn)，占據(jù)其最大的空間，起著先入為主的作用，不僅最容易被知覺(jué)結(jié)構(gòu)接受和內(nèi)化，而且還會(huì)形成心理定勢(shì)，對(duì)后續(xù)出現(xiàn)的相關(guān)信息和觀念進(jìn)行過(guò)濾，積極接受與原有的信息和觀點(diǎn)同質(zhì)的內(nèi)容，抵制與原有信息和觀念異質(zhì)的內(nèi)容。由此可見(jiàn)，積極引導(dǎo)，搶先灌輸可以在人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生先入為主的首因效應(yīng)，使教育過(guò)程變得容易和順利，使教育對(duì)象優(yōu)先建立正確的觀念和傾向，進(jìn)而自覺(jué)抵制不良思想和信息影響。教育者利用課堂教育的主渠道，適時(shí)向大學(xué)生“灌輸”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的意義、目標(biāo)、作用、重要內(nèi)容等，這將會(huì)對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育產(chǎn)生積極的影響。

2營(yíng)造文明理性用網(wǎng)的團(tuán)體氛圍

班級(jí)既是大學(xué)生的學(xué)習(xí)集體，又是他們交流思想、溝通感情、交往互動(dòng)的活動(dòng)組織。面對(duì)那些對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不甚了解的家長(zhǎng)與教師，大學(xué)生更愿意與同是“網(wǎng)上新生代”的同學(xué)交流網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)，形成班級(jí)內(nèi)同學(xué)之間網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)觀念和活動(dòng)方式相互影響、相互感染的現(xiàn)象。根據(jù)這種特點(diǎn)，應(yīng)積極創(chuàng)設(shè)以學(xué)生為主體、以班級(jí)為載體、正確的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)觀念和活動(dòng)方式的班級(jí)文化活動(dòng)，營(yíng)造文明理性的使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的氛圍，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育向大學(xué)生第一課堂和大學(xué)生互動(dòng)影響的空間延伸。

如今高校的學(xué)生社團(tuán)如雨后春筍般地發(fā)展，一所普通院校少則幾十個(gè)學(xué)生社團(tuán)，多的上百個(gè)，且社團(tuán)的規(guī)模和影響還在不斷擴(kuò)大，大學(xué)生參與社團(tuán)活動(dòng)的積極性也越來(lái)越高。這樣，我們可以通過(guò)合理安排，積極引導(dǎo)，利用社團(tuán)組織開(kāi)展大學(xué)生自主性網(wǎng)絡(luò)道德教育活動(dòng)。學(xué)生既是組織者，又是參與者，親身體驗(yàn)自我教育的豐富內(nèi)涵，又樂(lè)在其中，這是課堂教育所無(wú)法達(dá)到的，也是課堂教育必要的有益補(bǔ)充。