序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇課程體系的重要性，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關鍵詞： 武術文化 幼兒園武術課程體系 重要性

武術起源于中國，是中華文化重要的組成部分，是中國文化的國粹。它歷史悠久，內容豐富，形式多樣，具有較高的競技和健心、強身、健身價值，深受不同群體的喜愛，尤其對幼兒及青少年有巨大的吸引力。現(xiàn)代幼兒課程理論核心為：“保障兒童生命、生活的質量，讓他們獲得充分的、健康的發(fā)展，是社會應當承擔的基本責任。”在我園實施《構建幼兒傳統(tǒng)武術教育特色運動課程的實踐研究》課題研究的兩年中，武術文化的價值體現(xiàn)不是武術搏擊招法，而是側重武術的教育功能，旨在使幼兒通過武術鍛煉達到增強體質、增進健康的目的，使幼兒了解祖國傳統(tǒng)文化，振奮民族精神，培養(yǎng)幼兒從武術文化內涵的深層面體會、感受武術的魅力，注重培養(yǎng)幼兒對學習武術的興趣，促進幼兒身心健康地、全面地發(fā)展。

一、武術與健康教育的密切整合

幼兒武術與健康教育的密切整合，我園根據大、中、小半幼兒的年齡特點，新編幼兒早操、武術早操，選擇好聽的、節(jié)奏感強、具有武術特色的、幼兒喜歡的音樂來編排武術操，并且每天堅持帶幼兒進行鍛煉。我園創(chuàng)編了多套幼兒武術操，激發(fā)幼兒體育鍛煉的興趣：小班以模仿操為主，加一些武術動作、沖拳、推掌等，重在培養(yǎng)幼兒做操的興趣；中班幼兒以徒手操、五步拳為主，注重培養(yǎng)幼兒體育活動的靈活性、協(xié)調性；大班幼兒在少年拳武術操的基礎上變換隊列，培養(yǎng)幼兒的團隊合作精神和友愛之情。

二、武術精神在語言活動中的升華

幼兒從三歲開始萌發(fā)各種意志品質，如自覺性、堅持性、自制力、吃苦耐勞等，根據幼兒好奇、求趣的心理特點，通過有目的、有計劃的武術文化教育，以達到促進幼兒心理健康的目的，有利于鍛煉幼兒的承受能力和競爭力，培養(yǎng)幼兒堅強的意志品質。在語言活動中，我們通過故事、繪本、兒歌的形式把武術文化的精髓貫穿在教學活動中。如故事《愛吃苦的李連杰》讓孩子知道只有堅持、不怕苦、能吃苦才能成功；《花木蘭》替父從軍，尊老愛幼，熱愛祖國的品質等。我們不僅選擇反映我國古代和現(xiàn)代艱苦奮斗、勤勞勇敢等優(yōu)秀品質的故事，在幼兒區(qū)域活動中也增添這方面的繪本，從情感入手，讓孩子們感受武術文化的精髓。武術練習往往很容易讓幼兒感覺到疲憊，鼓勵幼兒戰(zhàn)勝武術練習時身體和精神上的勞累，讓其堅持并完成，從而不僅培養(yǎng)幼兒的自制力，還提高其耐挫力。

三、武術氣質與藝術的碰撞

藝術是一種可以同時被絕大多數人贊同與驚嘆的自然或人類的產物，它的表達方式種類不同，但都是反映和描述事物及其價值關系的運動與變化過程，從而對人的情感、知識和意志進行交流、誘導、感化和訓練。那么，武術作為一種集國人氣質和文化于一身的國粹，必然是藝術里的一朵奇葩。中國武術是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要一環(huán)，是我國民族體育的主要內容之一，是幾千年來國人用以鍛煉身體和自衛(wèi)的一種方法，被視為中國文化之精粹。藝術中的節(jié)奏是武術運動極為重要的一個特征，武術套路在動靜、起落、快慢、輕重、高低、剛柔的對立轉化中表現(xiàn)出鮮明的節(jié)奏感。教學時，我們選擇武術風的歌曲如《中國功夫》中讓幼兒體驗雄壯有力的氣概，《太極拳》讓幼兒感受到武術剛柔并濟的節(jié)奏，《中國龍》中讓幼兒用各種樂器表現(xiàn)歌曲的節(jié)奏，《爺爺愛打太極拳》讓幼兒用歌聲、用身體表現(xiàn)等。幼兒用藝術表現(xiàn)形式傳達武術的精神，展現(xiàn)武術的最佳風采，同時讓幼兒感受武術的精、氣、神。

四、武術兵器在科學活動中的呈現(xiàn)

我國的武術兵器種類繁雜、難以計數，形制多樣、異彩紛呈，造型奇特、優(yōu)美巧妙，名稱典雅、動聽有趣，有的粗獷豪放，有的小巧玲瓏，與中國數千年的傳統(tǒng)文化有著密不可分的聯(lián)系，表現(xiàn)了豐富的民族文化內涵。有來自神話傳說中的人物故事，如孫悟空的金箍棒、哪吒的風火輪、豬八戒的九齒釘耙等，還有取樣民間吉祥物龍鳳的形象而寄托人們美好的愿望，如龍槍、鳳槍、麒麟鞭、麟角刀等。百數十種民間武術稀有兵器，不須贅述，足以顯示出數千年來中華民族的智慧和創(chuàng)造力。武術古兵器是一筆豐厚的文化遺產，由于種種歷史原因不能發(fā)揚光大而鮮為人知。我們提供給幼兒大量的兵器種類讓幼兒觀察，并根據不同年齡的特征，小班以刀、槍、劍、棍為主認識其形狀的不同，感受彎彎的、直直的、尖尖的、長長的等外形特征，中班以雙兵器為主，大班結合人物與兵器的使用，使其對兵器有更廣更深的認識。在科學常識中呈現(xiàn)各種兵器，在動手操作中比較各種兵器。

五、武術文化的社會價值與實現(xiàn)

篇2

【關鍵詞】就業(yè)指導 職業(yè)指導 課程體系

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）01-0003-02

高校就業(yè)指導工作一直是高校教育的重要組成部分，關系到人才培養(yǎng)和社會穩(wěn)定。目前就業(yè)指導課程已全面普及，但高校往往追求高的就業(yè)率，而忽略就業(yè)指導教育的真正意義，純粹為就業(yè)而進行就業(yè)指導，但是對于當前高校生存在的問題及人才培養(yǎng)的要求，勢必是要將傳統(tǒng)的就業(yè)指導課程體系向職業(yè)指導課程體系轉變。

一、就業(yè)指導和職業(yè)指導的區(qū)別與聯(lián)系

現(xiàn)行的就業(yè)指導是側重于對大學生就業(yè)政策和就業(yè)技巧的教育，是對大學生進行初步的職業(yè)規(guī)劃，為其提供有價值的就業(yè)信息，幫助他們掌握必要的就業(yè)技巧，進行必要的準備和合理的短期評估等等，簡單地說，就是給予求職大學生必要的幫助，以便能找到一個合適的崗位和職業(yè)，時間的跨度主要是大學生的四年就讀時間，尤其是畢業(yè)生離校前的學期。

結合當前我國職業(yè)指導發(fā)展的具體情況，可以將職業(yè)指導的含義表述為：職業(yè)指導是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導及幫助的過程。職業(yè)指導的工作目標可以概括為三點：幫助就業(yè)，幫助就業(yè)穩(wěn)定，幫助實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。職業(yè)指導是貫穿人的一生的，是其職業(yè)角色的總和。從職業(yè)指導的含義和工作目標可以看出，職業(yè)指導區(qū)別于就業(yè)指導是其不單是就業(yè)指導的幫助就業(yè)，還要幫助就業(yè)穩(wěn)定，幫助實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。因此，可以說就業(yè)指導只是職業(yè)指導中的一部分，兩者雖有相同的地方，但又是不能等同的。

二、職業(yè)指導在高校就業(yè)工作中的內容

從職業(yè)指導工作的角度去分析和理解，高校就業(yè)中的職業(yè)指導可以理解為：高校的職業(yè)指導是針對在校學生進行的一個就業(yè)教育、職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和職業(yè)咨詢，同時及時與社會用人單位合理用人進行調查溝通，從而幫助大學生就業(yè)穩(wěn)定并有一個良好的職業(yè)生涯發(fā)展的過程。在高校整個教學計劃中，通過對在校學生進行職業(yè)意識，職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)目標及職業(yè)道德的針對性教育，從而促進學生職業(yè)素質的發(fā)展，并對學生進行職業(yè)指導，最終達到幫助學生根據自身的特點和社會需求來進行正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，并作出合理的職業(yè)決策。也就是說，在高校進行大學生職業(yè)指導教育時，要求職業(yè)指導人員盡可能地幫助大學生認識到自己的興趣、能力水平以及價值觀，幫助他們認清工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展的方向和途徑，提高他們的職業(yè)決策的能力，還能幫助他們更好地進行職業(yè)生涯規(guī)劃，穩(wěn)定工作，以適應將來的生活。

三、職業(yè)指導在高校就業(yè)工作中的作用和重要性

1.職業(yè)指導在高校就業(yè)工作中的作用

職業(yè)指導的功能和作用可以從多方面進行考查，不僅在對促進就業(yè)方面有重要作用外，也深刻地影響著個人和工作兩個方面。從個人方面，概括地說，在職業(yè)準備中具有導向功能，在選擇職業(yè)過程中具有定向功能，在求職過程中具有信息提供、能力訓練的功能，在職業(yè)生涯過程中具有促進發(fā)展的功能。從工作方面，有助于建立科學開展就業(yè)服務工作的意識；有助于促進就業(yè)服務工作的質量和效果；有助于就業(yè)服務工作的提升和改革；有助于就業(yè)服務隊伍的建設。那么，無論是從促進就業(yè)還是從對個人和工作的影響，對大學生而言，一方面可以促進其順利就業(yè)，另一方面可以使得大學生對職業(yè)有定向選擇的作用，也會在求職過程中針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié)進行鍛煉和提升，進一步完善自我的職業(yè)生涯目標；對高校職業(yè)指導工作而言，能夠使得高校職業(yè)指導服務工作的進一步完善和建設，提高工作人員的意識和保證工作的質量和效果。

2.職業(yè)指導在高校就業(yè)工作中的重要性

結合當前高校大學生的就業(yè)情況以及高校就業(yè)工作現(xiàn)狀來看，開展職業(yè)指導的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）職業(yè)指導有助于提高大學生的就業(yè)能力和綜合素質，體現(xiàn)對個人的價值

首先，職業(yè)指導可以幫助學生了解社會對不同職業(yè)角色的具體要求，了解企業(yè)文化、價值，從而確定個人職業(yè)理想，增強自我社會適應能力。其次，職業(yè)指導有助于學生做出明智的職業(yè)選擇，制定職業(yè)規(guī)劃，可以幫助學生認識自我，學會分析，提高就業(yè)競爭力。再次，職業(yè)指導有利于學生身心健康和個性發(fā)展，高校大學生本身就存在著這樣或那樣的問題，通過職業(yè)指導，能夠幫助學生正確選擇職業(yè)、獲得職業(yè)、適應職業(yè)，從而獲得滿足感和愉悅感，同時也可以幫助學生克服職業(yè)選擇過程中的各種心理沖突。

（2）針對高校大學生，開展職業(yè)指導工作具有較強的社會價值

高校的職業(yè)指導是通過積極獲取社會就業(yè)信息，然后向大學生傳遞社會職業(yè)的全面信息，使得大學生充分了解社會的需要和機會，了解職業(yè)崗位要求和職業(yè)崗位對應聘者的知識、能力、個性的要求，從而結合自身的興趣、能力、需要作出合理的職業(yè)決策。這是有益于社會合理地開發(fā)利用人力資源，為社會發(fā)展提供合適人才，以提高人才效益的重要舉措，發(fā)揮了較強的社會價值。

（3）職業(yè)指導是解決高校大學生就業(yè)難問題的必要手段

2003年開始擴招以來的畢業(yè)生數量逐年增加，而社會提供就業(yè)崗位增加有限，這使得就業(yè)市場供需矛盾日益凸顯，大學畢業(yè)生的就業(yè)問題將更加嚴峻，這種狀況同時體現(xiàn)出高校在職業(yè)指導方面需要更加深入開展。如何去應對這種形勢，使得大學生順利就業(yè)，職業(yè)指導是必不可少的手段。如果高校還停留在單純的追求高就業(yè)率指標上，沒有真正重視職業(yè)指導，從實際意義上幫助學生穩(wěn)定就業(yè)，后果是嚴重的。

四、促進就業(yè)指導向職業(yè)指導課程體現(xiàn)轉變的實施策略

1.促使高校領導對高校大學生職業(yè)指導工作的真正重視

促使高校領導的重視是必要的，只有領導的重視才會在各方面給予強大的職業(yè)指導工作的積極支持，這是最為重要的一步。讓高校領導認識到職業(yè)指導工作不是就業(yè)指導工作，兩者有關聯(lián)也有不同，主要是內涵的深淺不一致。高校在做好就業(yè)指導的工作時候還是不夠的，幫助學生就業(yè)達到提升就業(yè)率是遠遠不夠的，還需要實現(xiàn)職業(yè)指導的目標，幫助就業(yè)穩(wěn)定，幫助職業(yè)生涯的發(fā)展才是高校教育的目標。

2.完善職業(yè)指導課程體系，建立專門職業(yè)指導機構

職業(yè)指導課程體系的建立，直接影響到職業(yè)指導課程教學質量。高校應該深入研究適合本校大學生特點，建立起涉及到大學生從入學到畢業(yè)到步入社會的整個職業(yè)指導課程體系，保證課程的連貫性。同時也積極研究實踐教學方法，改變單一的教學方式，多采用讓學生參與實踐參與討論的教學方式，從而達到在實踐中能真正解決實際問題。另外，高校除了進一步完善原有的就業(yè)指導中心外，也要研究專門職業(yè)指導機構的設立，有效地發(fā)揮職業(yè)指導的作用。

3.加強對職業(yè)指導隊伍的專業(yè)化建設，發(fā)揮學生工作教師的優(yōu)勢

職業(yè)指導隊伍的專業(yè)化建設可以從兩方面入手，一方面是直接聘請有相關職業(yè)資格的專業(yè)人才加入職業(yè)指導隊伍，從而帶領整個職業(yè)指導隊伍；另一方面是對校內原有職業(yè)指導教師的專業(yè)化培訓教育，可通過定期的職業(yè)指導培訓，要求考取職業(yè)資格才能上崗。另外，也要發(fā)揮學生工作教師的特長，因為學生工作教師本身在做學生管理工作，跟學生有著最直接的接觸，在職業(yè)指導工作中可以發(fā)揮及時指導，有效跟蹤的作用。

4.運用校內外教學實訓資源，深入開展職業(yè)指導實踐活動

目前高校內根據不同專業(yè)都有不同的專業(yè)實訓室或實訓基地，學校可將課程實訓和職業(yè)指導實踐活動相結合，從課程實訓中貫穿職業(yè)指導實踐，為學生提供更多使用機會，最大程度上保證了職業(yè)指導的有效性。

五、結論

總之，職業(yè)指導在促進高校大學生就業(yè)工作中起著幫助學生實現(xiàn)就業(yè)，實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展的作用，同時也體現(xiàn)了重要的社會價值，是解決就業(yè)難問題的必要手段。因此，從傳統(tǒng)的就業(yè)指導課程體系向職業(yè)指導課程體系的轉變是形勢的要求，是各個高校今后就業(yè)工作的重要方向。

參考文獻：

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[2]曾雅麗，謝珊.大學生全程化職業(yè)指導教程[M].北京：高等教育出版社，2009.6

[3]吳家霆，梁鵬，劉賢桂.試論高校職業(yè)指導推動和開展[J].價值工程，2010.5

[4]曹雷.論大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展服務體系的構建[J].現(xiàn)代農業(yè)科技，2010.6

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關鍵詞：職業(yè)形象； 形體課程教學； 女生形體鍛煉

中圖分類號：G807.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）11-155-001

當代大學生的就業(yè)競爭日趨增加，社會人才選拔的標準越來越高，女性的職場競爭更為激烈，尤其是高職女生想要在職場競爭中脫穎而出，除了需要具備全面的專業(yè)知識和過硬的操作技能，還需具有良好的身體素質，高雅的精神氣質和健美的形態(tài)體征。學校對即將踏入社會的高職女生，在指導她們學好專業(yè)知識和提高職業(yè)技能的同時，應重視其個人內在素養(yǎng)的提高和職業(yè)形象的塑造。為她們在未來的擇業(yè)道路上，增強自我信心，提升職業(yè)魅力，增添擇業(yè)籌碼，充分展現(xiàn)才華而創(chuàng)造良好的條件。

一、形體鍛煉課程的獨特作用

形體運動是以身體練習為基本手段，通過徒手或利用各種器械，勻稱和諧地發(fā)展人體，促進人體形態(tài)更加健美的一種體育運動，它是以提高人的形體表現(xiàn)為目的的形體技巧性訓練，以塑造正確優(yōu)美的體型姿態(tài)。高職形體課程集體育、舞蹈、音樂、禮儀于一體，通過教學使學生了解和掌握形體塑造的基礎知識和基本技能，達到鍛煉健康體魄，塑造優(yōu)美形態(tài)，培養(yǎng)高雅氣質，提升職業(yè)素養(yǎng)，全面發(fā)展學生的綜合能力的教學目標。

1.形體鍛煉能使女生增強身體素質，提高免疫補體活性（CH50）[1]

據文獻資料記載，堅持10周以上的形體課訓練，還能提高身體補體免疫活性，增強機體的免疫能力[2]。

2.形體鍛煉能夠培養(yǎng)女生的健康美意識，塑造形體美

健康美主要是指在健康身體的基礎上，所表現(xiàn)出來的良好的精神狀態(tài)，比一般理解的身體健康有了更高的目標和追求[3]。通過形體課程理論知識的導入，突出強調健康美與病態(tài)美的區(qū)別，培養(yǎng)女大學生健康美的意識，走出盲目瘦身的誤區(qū)。

3.形體鍛煉能夠提升女生優(yōu)雅的氣質與風度

所謂氣質是指人相對穩(wěn)定的個性特點，是高級神經活動在人的行動上的表現(xiàn)。換言之是一個外在美與內在美的綜合表現(xiàn)，是一個人精神面貌、高雅得體的言談舉止的具體表現(xiàn)[4]。形體課程教學是一個內外兼修、循序漸進的綜合教學過程，其最終目標要使學生達到情感與肢體動作的高度融合與一致。通過形體動作的反復訓練，消除不良身體姿態(tài)，改善錯誤行坐習慣，形成合乎規(guī)范、得體的個人儀態(tài)，能讓學習者的形體和氣質修養(yǎng)得到更好的完善[5]。

二、高職女生職業(yè)形象塑造的重要性

女性大學生要獲得理想的職業(yè)，并在現(xiàn)代職場中立足，就需要充分認識個人形體，職業(yè)形象的重要性。較高的專業(yè)知識和文化修養(yǎng)，這些內在的素質只有通過外在的形體、形象才能更清晰的第一時間展現(xiàn)出來。商業(yè)心理學的研究告訴我們，人與人之間的溝通所產生的影響力和信任度，是來自語言、語調和形象三個方面，重要性所占比例分別為7%，38%和55%。通過數據不難看出，形象確實是一種征服人心的利器，并且被社會中許多事實所證明。現(xiàn)在許多用人單位在招聘新員工時，對應聘者的個人職業(yè)形象十分關注，面試中職業(yè)形象占分比重很大。由此可見，形象禮儀較之于專業(yè)能力更為重要和關鍵，塑造良好的職業(yè)形象和禮儀風度是每個現(xiàn)代職場人士都必須具備的一種基本能力[6]。

三、形體課程的內容及提升職業(yè)形象的有效手段和鍛煉方法

1.加強理論知識學習，提高學生自覺鍛煉認識

形體課程首先要加強專業(yè)理論知識的指導，通過多媒體的教學手段，讓學生了解女性的生理結構與心理特征，懂得形體美的標準與內涵；通過實例和職場就業(yè)形勢分析，讓學生明白個人職業(yè)形象塑造的重要性，提升學生自覺鍛煉的認識；通過形體練習方法的詳細講解，讓學生知道每個練習動作的鍛煉目的，培養(yǎng)學生主動參與形體訓練的意識，使形體課程達到事半功倍的學習和鍛煉效果。

2.激發(fā)學習興趣，提升形體鍛煉效果

充分利用豐富的形體鍛煉形式與內容，靈活選擇簡單易學、趣味性與實用性強的鍛煉動作，避免了課堂教學中練習內容的枯燥單一，創(chuàng)新形體舞蹈不同舞種之間碰撞的練習方法，提高學生學習的熱情，讓學生能夠積極主動的參與到形體鍛煉之中。同時，在形體鍛煉的過程中，緊密結合社會職場，進行職業(yè)形體禮儀的教學，加強對學生身體站、坐、行走姿勢的矯正訓練，塑造良好個人形象，提升自身職業(yè)素養(yǎng)。

3.貫徹藝術精髓，突出美育課程教學

形體鍛煉是一種塑造人體形態(tài)美的教學過程，是一種人體動態(tài)美的行為藝術。形體訓練中美育是以學生為對象，以美的形體、美的動作、美的音樂、美的語言、美的環(huán)境等為教學內容，培養(yǎng)學生正確的審美觀念和感受美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力[7]。

形體鍛煉是一項具有較強藝術性的體育運動項目，鍛煉過程中至始至終都是以悅耳動聽的音樂配合上自然優(yōu)美的身體動作來進行訓練的。音樂是舞蹈表達情感的靈魂，要學會欣賞音樂，懂得音樂的內涵，就必須廣泛吸收科學文化知識，不斷充實自我的內心世界。因此，在培養(yǎng)女大學生形體美的同時，更應加強學生的文化修養(yǎng)，提高學生對美的感受能力，使外形優(yōu)化和內涵提高得到完美統(tǒng)一，使之在潛移默化中形成高雅的氣質和風度。

4.教師注重藝術教態(tài)，感染學生自覺參與形體學習和訓練

教態(tài)美作為審美教育過程中所體現(xiàn)出的美，對于受教者道德修養(yǎng)的生成起著至關重要的作用[8]。教師授課時飽滿的精神狀態(tài)、健美的身體形態(tài)、精湛的教學語言，這些具有感染力的健康形象，對學生是最好的示范和無聲的教育。

參考文獻：

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[2]蘆特.高校形體課藝術化教學對大學生氣質影響的探討[J]遼寧體育科技，2008，（2）：81-83

[3]韓穎，趙剛.論形體教學對高校女生培養(yǎng)作用[J]北京體育大學學報，2007（30）：313、315

[4]趙曉薇，蔣信忠.論形體教學對培養(yǎng)職高學生良好氣質的作用[J]職高生，1995（10）：25

[5]楊超.淺談形體訓練與良好氣質的培養(yǎng)[J]體藝衛(wèi)教研，2008（2）：93

[6]陳寶珠.以形體訓練培養(yǎng)高素質人才探究[J]體育文化導刊，2007（10）：68-70

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關鍵詞：成人高等教育；評估指標體系；ISO9000標準

中圖分類號：G720　文獻標志碼：A　文章編號:1673-291X(2009)06-0250-02

一、ISO9000標準及其理念

ISO是“國際標準化組織”（International Standardization Organization）英文首個字母的縮寫，ISO9000是國際標準化組織頒布的一組質量管理和質量保證標準的總稱。ISO是一個國際標準化組織，其成員由來自世界上100多個國家的國家標準化團體組成，于1987年正式頒布(第一版)，迄今已被近兩百個國家或地區(qū)等同或等效采用。中國在1992年正式采用了ISO9000族標準，大量應用于企業(yè)的質量管理。ISO9000的本質是：建立一個保證質量的系統(tǒng)的管理體系，明確保證質量應達到的基本要求，通過對一個組織的各個管理環(huán)節(jié)的有效控制，使出現(xiàn)問題的可能性降到最低程度，從而保證產品質量的穩(wěn)定和提升。

ISO9000標準的理念主要體現(xiàn)在“質量管理的八項原則”、過程方法和PDCA循環(huán)。質量管理的八項原則的具體要求要分別在標準中各條款都要有所體現(xiàn)；過程方法是指質量形成于產品實現(xiàn)的全過程，必須使影響產品質量的全部因素在產品實現(xiàn)的全過程中始終處于受控狀態(tài)，即過程管理方法，ISO9000質量管理的任何過程都遵循P（plan）D（do）C（check）A（act）循環(huán)[1]。

二、成人高等教育教學評估指標體系構建中引入ISO9000標準的必要性分析

1.中國成人高等教育走向國際化的需要

在國際交流與合作中，需要一套被各國認可的質量保證系列標準。將ISO9000族質量管理體系引進教育領域是當前國外教育管理一種趨勢。據不完全統(tǒng)計，在美國、加拿大、英國、日本、印度等有相當數量的學校通過引入ISO9000質量管理體系進行教學質量的全面控制，并獲得了認證。一些國家的教育機構對外國學生的學歷或學位是否是由經國際質量認證機構認證的學校所授予有強制性規(guī)定。如果將ISO9000標準廣泛應用于中國高等教育管理，中國高等教育將會呈現(xiàn)出新的國際形象，有利于增強出國人員在國際上求職、求學的競爭力[2]。成人高等教育是中國高等教育中一個重要組成部分，其質量也要適應國際潮流，接受國際質量的認證。

2.中國成人高等教育教學管理的需要

中國普通高等學校成人教育教學的管理基本沿用傳統(tǒng)的目標管理模式。該模式有其簡單、高效和最終控制的顯著特點。國際管理學界的研究表明，對于低成本的、可逆性的產品生產過程的管理，采用以目標管理為主體的管理模式是行之有效的；但是，對于高成本的、不可逆性的生產過程的管理，傳統(tǒng)的目標管理模式日益顯現(xiàn)其不盡合理和難以監(jiān)控的弊病。引入ISO9000標準，可以引導決策者創(chuàng)造一個比較寬松、和諧和有序的辦學環(huán)境，各部門的工作準則明確、遠景清晰，全體教職員工渴望參與、樹立起事業(yè)心、積極實現(xiàn)承諾；學校的各項資源可以實現(xiàn)最優(yōu)化配置、更有效地利用；教學管理系統(tǒng)主控作用突出，各個分系統(tǒng)協(xié)同作用，各個分過程協(xié)同一致。

3.中國成人高等教育教學消費者合法權益的需要

由于中國成人高等教育的辦學機制日益靈活，普通消費者很難憑自己的能力和經驗來判斷學校對教育質量的保證能力。因此，成人高等教育消費者很希望看到學校能足以證明其質量保證和質量控制能力的證據。而ISO9000質量認證是“由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或其他技術規(guī)范的活動”，這一活動是客觀的，經常性的，通過認證的生產服務（產品）或質量體系是可信任的。

4.中國成人高等教育教學質量評估體系規(guī)范化的需要

雖然中國成人高等教育教學質量評估體系有一套自己的標準和要求，但在具體內容及手段、形式、方式等方面存在著很多不完善和不規(guī)范現(xiàn)象，甚至帶有一定程度的主觀隨意性。ISO9000認證要求在審核過程中，提供消費者的反饋意見。因此，這樣的規(guī)定會促使高校及時對畢業(yè)生進行回訪，了解情況，改正高校在教學過程中不適應市場的部分，提高教學質量。采用ISO9000標準對教育管理的各項工作進行規(guī)范，可以確認其質量體系是否具有質量保證和質量控制能力，被審核單位向審核人員提供自己所編制的質量文件，提供單位對質量自審的結果。這樣的要求會督促各高校加速建立自己學校內部的規(guī)范評估體系，使高校自發(fā)地進行質量建設。

三、成人高等教育教學評估指標體系構建中引入ISO9000標準的可行性分析

1.ISO9000標準體系本身的特點適用于成人高等教育教學評估

ISO9000標準的應用范圍包括了農漁、食品、印刷、航天航空、金融房地產、科技服務、信息技術、公共行政管理、教育、衛(wèi)生保健與社會公益事業(yè)等39類行業(yè)。其中教育屬第37類。高等教育作為一種特殊的服務產業(yè)，其教育教學活動也可看成是一種“顧客”和“服務”的關系。服務的主體是高校的全體教職員工，服務的對象顧客是學生、家長、政府和用人單位。因此，該標準同樣適用于大學教育，使用該標準來對大學進行質量評估存在可能性[3]。這樣就保證了將ISO9000認證移植到大學質量評估中具備了標準上的基礎，不會影響質量評估的進行。

2.ISO9000標準體系的基本方法適用于成人高等教育教學評估

PDCA循環(huán)是ISO9000質量管理體系的基本方法。其中，P（Plan）代表策劃，即根據要求建立必要的目標和過程；D（Do）代表實施；C（Check）代表檢查，即對要求完成的情況進行實際測量；A（Act）代表改進，即采取措施，保證持續(xù)改進。這種基本方法在理論上首先就保證了質量評估的經常性。而在實踐中，ISO9000的認證就不是“一錘子買賣”，被認證單位在第一次通過質量標準認證后的6～9個月內，認證機構將對其進行第一次監(jiān)審（即監(jiān)督審查），并且在第二年、第三年每年進行類似的監(jiān)審程序。在第四年，上次的認證結果便宣告作廢，進行復評，如此循環(huán)，重復一個又一個的PDCA循環(huán)。通過這樣的不斷評估，將充分保證受評估單位的質量可靠，也將促進成人高等教育不斷提高教育質量，不得怠慢。這樣得到的評估結果自然比長時期評估一次所得結果可靠。

3.成人高等教育本身的特點適用于ISO9000標準體系

現(xiàn)在的成人教育越來越帶有職業(yè)性，即培養(yǎng)的學生主要面向社會和市場的就業(yè)需求。因而，成人教育的學生產品屬性使人愈來愈強，大學成為產品的生產者，未來用人單位則屬于消費者。成人高等教育提供的是服務性消費品，它是以教師的備課、講授、輔導、測評、批改作業(yè)等一系列循環(huán)工作為內容的教育服務。大學可以視為特殊的生產者，所生產的就是人才。從這點意義而言，大學成人教育與其他生產單位沒有本質的區(qū)別。所以廣泛應用于各行業(yè)的ISO9000認證體系不僅應該適用于大學成人教育質量評估，而且，ISO9000標準使學校的管理者樹立新的思想觀念，即學生是產品、校方是生產者、未來用人單位是消費者的全新理念。學校所提供的是教育服務，其服務對象包括學生、社會用人單位及上一級學校，學校的各項工作都是以學生為中心。在管理模式上，ISO9000標準強調的是“所有工作都是通過過程來完成的”。學校教育的過程將分為招生與離校、德育過程、教學過程、后勤保障、督導與評估等環(huán)節(jié)，再依靠嚴格的管理制度監(jiān)控整個管理過程，杜絕中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)不規(guī)范行為，從而確保整個學校的教育質量。因此，將ISO9000應用于高等學校成人教育評估，將解決現(xiàn)在成人教學評估只重視結果、忽視過程的問題。

4.成人高等教育教學評估指標與ISO9000標準體系相似

評估指標體系與ISO9000質量管理體系的標準與依據可以相互對應，都鼓勵學校的獨特性、特色性，提倡定量評價與定性評價相結合，評價方式也強調學校重視自我評價、自我發(fā)展與自我管理。高校建立教學質量評估體系時采取的做法是：要求被評學校或專業(yè)制定明確的教學目標，擬訂達到這一目標的途徑和方法，以充分的材料來證明已達到的教學效果，提出下一輪改進和提高教學質量的整改措施。ISO9000質量標準可以解釋為：高校依據某一選定的標準（如ISO9001），通過建立質量體系，明確自己的質量方針和組織目標，借助編制文件化的程序，設定為達到這此目標的具體途徑和方法，在日常工作中嚴格按照質量體系所需求去實施，并采用內部審核或外部審核措施，不斷尋找運行的不符合之處，糾正對設定目標的偏離，以持續(xù)地改進和提高質量的過程。

5.成人高等教育教學評估指標與ISO9000標準在程序與目標上一致

二者都是學校按照事先制定的實施標準程序進行操作，然后由學校外部的機構進行檢查、評估，最后得出結論，都要求規(guī)范管理、保持記錄，用事實和記錄說話。二者諸多的相容性使它們可以有機地結合起來。二者都是為了促進學校教學管理活動的運作能力，持續(xù)改進教學質量，以滿足顧客的需要和期望。高校的顧客包括學生、學生家長、用人單位和社會其他相關部門。兩者都力圖通過制定評估教學效果的準則，通過持續(xù)的自評、專家評審、咨詢和服務，鼓勵和促進學校積極、主動地改進工作，使教學質量得到持續(xù)的改善和提高。

6.ISO9000標準體系能夠充分保證評估指標質量的公信力

ISO質量管理體系具有嚴格的認證質量保證。首先，擁有一套全球通用、嚴謹可靠的認證標準，這可以最大可能避免在評估認證過程中的主觀作用；其次，擁有經過嚴格選拔培訓的認證人員，認證人員要經過嚴格的培訓，通過難度較高的考試，方可獲得實習審核員的資格，再經過長期的實習，才能成為注冊審核員。而且審核員每年都要進行業(yè)務學習，同時也要保證每年參加一定數量的審核工作，從理論和實踐兩方面最大限度地保證審核員的業(yè)務水平；再次，國家認監(jiān)委作為國務院下屬的機構，每年要對全國的認證機構所認證的項目進行抽查，存在問題的認證機構將視情節(jié)不同給予不同懲罰，嚴重的將撤銷認證資格，因此，這樣的監(jiān)督機制也保證了認證機構在審核中不敢弄虛作假，從而保證審核的質量。

參考文獻：

[1]鐘化蘭.ISO9000教育質量管理體系與教學評估指標的關系初探[J].科技廣場，2006，（3）.

篇5

關鍵詞 高職院校；模糊評價法；課程體系；評價指標；物聯(lián)網應用技術專業(yè)

中圖分類號 G714 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2013）05-0017-04

收稿日期：2012-12-11

作者簡介：朱平（1965- ），男，江蘇南通人，常州機電職業(yè)技術學院副院長，副教授。

基金項目：江蘇省教育科學“十二五”規(guī)劃重點課題《基于模糊理論的高職課程多元化評價方法研究與實踐》（編號：B-b/

2011/03/004），主持人：顧衛(wèi)杰；2012年度常州科教城院校科研基金重點項目《服務地方產業(yè)經濟發(fā)展的專業(yè)群

建設研究與實踐》（編號：K2012211），主持人：劉賢鋒。

高等職業(yè)教育承擔著服務社會經濟發(fā)展與現(xiàn)代產業(yè)體系建設的時代責任，其根本任務是培養(yǎng)高端技能型專門人才。一個專業(yè)的課程體系是否合理將直接影響人才培養(yǎng)的質量。目前，國內的課程體系評價主要是建立在單純性的課程評價的基礎上，如精品課程評價、網絡課程評價等，而對于課程體系評價指標的研究較少，評價方法主要通過專家論證等定性評價，標準不統(tǒng)一，受主觀因素影響大[1]。同時，課程體系的評價標準帶有一定的模糊性，傳統(tǒng)的評價方法較難準確反映出實際指標的內涵。

本文將模糊數學的概念引入課程體系評價中，通過構造模糊一致判斷矩陣[2]來確定課程體系評價指標的權重，將評價主體的價值判斷與數學模型相結合，將定性評價轉化為定量評價，減少主觀判斷的失誤與定性評價的不足。

一、課程體系評價指標的建立

（一）課程體系評價指標的選擇

課程體系是學校為了達到專業(yè)培養(yǎng)目標而設計并指導學生的所有學習內容及其構成要素的總和。在建立課程體系評價模型前必須弄清楚課程體系評價主要受哪些因素的影響與制約，這些因素之間有著怎樣的聯(lián)系，它們如何影響課程體系最終目標的實現(xiàn)等問題。本文按照課程體系的作用過程，根據課程體系的制訂、實施和反饋三個階段，把對課程體系的影響因素分為培養(yǎng)目標、規(guī)劃設計、運行及反饋、效能結果等。通過對課程體系評價因素的分析與歸類，得到三個一級指標：課程體系的實施目標（課程體系制訂階段）、課程體系的實施過程（課程體系實施階段）、課程體系的實施效果（課程體系反饋階段），再把三個一級指標細化成若干個關鍵評價點，形成二級指標，并給出具體的評價要求，從而形成課程體系評價指標體系，詳見表1。

（二）指標的評價標準

從理論上說，等級數量越多，評價的精確度就越高，但心理學研究表明，超過五元劃分，一般人就很難掌握。所以，一般評價標準等級為3～5個為宜。本文選用“優(yōu)”、“良”、“中”、“合格”、“不合格”五檔作為評價結論。

在評價過程中，評價的基本準則是事物滿足需要的程度，評價者需從評價主體的需求出發(fā)，來確定評價內容的價值。在課程體系的實施目標評價過程中，需從社會經濟發(fā)展、學生自身發(fā)展、學校辦學目標與實力、培養(yǎng)學生職業(yè)能力的完整性四個方面來衡量課程體系所能達到的等級。如二級指標A1優(yōu)、良、中、合格、不合格五個等級的評價標準分別對應為：與其他學校競爭處于絕對優(yōu)勢，能引領社會經濟發(fā)展；與其他學校競爭具有優(yōu)勢，能較好地滿足社會經濟發(fā)展，培養(yǎng)大批優(yōu)秀人才；人才培養(yǎng)目標有特色，符合區(qū)域經濟發(fā)展對該專業(yè)畢業(yè)生的需求；人才培養(yǎng)目標較明確，符合區(qū)域經濟發(fā)展對該專業(yè)畢業(yè)生的需求；人才培養(yǎng)目標不明確，不能符合區(qū)域經濟發(fā)展對該專業(yè)畢業(yè)生的需求。其余的評價標準可根據以上原則，結合每個專業(yè)的實際情況進行設計。

二、模糊評價法概述

（一）模糊集合概述

模糊集合是一種特別定義的集合，可用來描述模糊現(xiàn)象，它與普通的集合既有聯(lián)系也有分別。對于普通集合來說，任何一個元素要么屬于該集合，要么不屬于，非此即彼，界限分明。而對于模糊集合來說，一個元素可以既屬于又不屬于，亦此亦彼，界限模糊[3]。

（二）模糊評價法的原理及步驟

模糊評價是基于評價過程的非線性特點而提出的，它是利用模糊數學中的模糊運算法則，對非線性的評價論域進行量化綜合，從而得到可以量化的評價結果的過程[4]。

模糊評價法是建立在模糊集合和模糊矩陣的基礎上，其基本思想如下：設被評對象為O，U={u1，u2，…，un}為評價指標集，U上的模糊子集B={b1，b2，…，bn}為指標的權重集，V={v1，v2，…，vn}為評語等級，為各評價等級賦值，構成等級分數集合P={p1，p2，…，pn}。R是U×V上的模糊關系，μR（U1，V1）=rij表示指標Ui在評價等級Vj上的隸屬函數，R=（rij）是n×m階模糊矩陣，稱為評價矩陣。對矩陣B和R作矩陣乘法，得到T=B×R=（t1，t2，…，tm），稱為綜合評價矩陣。對T作歸一化處理，得到T*=（t1*，t2*，…，tm*），其中tj*=tj|（t1+t2+…+tm）（j=1，2，…，m）。引入評價等級分數矩陣P，令Q=T*×P′（P′是P的轉置矩陣），Q為最終的評價結果。模糊評價法的步驟為：選定評價對象建立評價指標體系確定評價因素權重確定評價等級隸屬度選定模糊算子建立模糊綜合評價數學模型采集樣本數據進行數據處理得到綜合評價結果。

三、模糊評價法在物聯(lián)網應用技術專業(yè)課程體系評價中的應用

（一）課程體系簡介

常州機電職業(yè)技術學院物聯(lián)網應用技術專業(yè)人才培養(yǎng)主要面向三個崗位：物聯(lián)網終端設備的安裝、使用與維護，物聯(lián)網系統(tǒng)的規(guī)劃、組建與管理，制造業(yè)信息化軟件的開發(fā)、測試與運用。這三個崗位分別對應物聯(lián)網技術的傳感層、網絡層和應用層，通過分析崗位能力，基于三條能力主線，融入“工業(yè)計算機與物聯(lián)網終端設備相結合，

裝備制造企業(yè)與物聯(lián)網應用相結合，物聯(lián)網平臺與制造業(yè)信息化軟件相結合”，體現(xiàn)裝備制造業(yè)物聯(lián)網技術應用特色，從而構建“三結合、三主線”專業(yè)課程體系。

（二）各項指標權重的確定

在評價指標體系中給出了對課程體系進行評價的一級和二級指標，并給出了評價標準，但各個評價指標各有側重點，在評價體系中的重要性也不一樣，因此，必須給各個評價指標賦予權重，常用的求權重的方法有專家打分法、德爾菲法和層次分析法等。但因這些方法存在較大的主觀性，不能真實準確地反映各指標間的重要程度。研究表明，當因素個數大于4時，人們給出的比較結果往往不太準確，只有在兩兩比較時才能給出比較確切的判斷，因此可以采用構造模糊一致判斷矩陣的方法來消除人為因素的影響。

模糊一致判斷矩陣R表示在本層次中與之相關的因素之間的重要性的相對比較結果，矩陣可以表示為：

R=

其中rij表示因素ai與因素aj之間相比較得到的重要性的隸屬度，可以用以下的模糊度來描述。當隸屬度為0.5時，表示兩因素同等重要；當隸屬度為0.6時，表示ai比aj略微重要；當隸屬度為0.7時，表示ai比aj明顯重要；當隸屬度為0.8時，表示ai比aj重要很多；當隸屬度為0.9時，表示ai比aj極端重要；當隸屬度為0.1～0.4時，表示反向比較的重要性。

對矩陣中的每一行進行求和，得到h1、h2…h(huán)n，則因素ai的權重可以表示為：

根據以上權重確定的方法，以及專家比較，得到各指標的權重，見表1。

（三）構造模糊評價矩陣

根據評價指標體系和評價標準，邀請包括多類評價主體在內的專家形成多元化評價專家組對課程體系進行評價，本課題中邀請了20位專家對課程體系進行評價，評價結果見表2。

各項指標因素集合表示為X={x1，x2，…，xn}，評價集表示為Y={y1，y2，…，ym}，根據上文所述，采用五級評價制，y1為“優(yōu)”，y2為“良”，y3為“中”，y4為“合格”，y5為“不合格”。因此，對于一級指標的模糊綜合評價矩陣可以用T表示：

T=

其中：

tij=

根據上述公式，可以得出：

TA=

同樣方式可得出TB、TC。

（四）進行模糊綜合評價

1.二級指標模糊綜合評價

對因素集進行綜合評價，因素集的權重為A[a1 a2 … an]，則評價矩陣的值為H=A?T。

由此可得：

HA=AA?TA=[0.18 0.33 0.23 0.26]?

=[0.182 0.488 0.312 0.018 0]

根據最大隸屬度原則判斷，該專業(yè)課程體系的實施目標模糊綜合評價為“良”。

用同樣的方法，可得HB=AB?TB=[0.145 0.3875 0.3155 0.152 0]，即該專業(yè)課程體系的實施過程模糊評價為“良”。

HC=AC?TC=[0.511 0.3035 0.1455 0.04 0]，即該專業(yè)課程體系的實施效果模糊評價為“優(yōu)”。

2.一級指標模糊綜合評價

H=A?T=[0.27 0.4 0.33]?

=[0.27577 0.386915 0.258455 0.07886 0]

根據最大隸屬度原則判斷，對該專業(yè)的課程體系的總體模糊綜合評價為“良”。

（五）評價結果的處理分析

課題組在對該專業(yè)課程體系進行模糊綜合評價后，認真分析了評價結果，并總結了評價主體提出的各種意見，得出該專業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)主要存在于課程間的順序、師資隊伍建設、資源庫建設等方面。針對這些問題，專業(yè)建設者可以更準確地把握專業(yè)發(fā)展情況，改進這些薄弱環(huán)節(jié)。

四、結論

基于模糊理論的評價法可以消除傳統(tǒng)的專家論證等方式的人為因素影響，保證評價的客觀性、公正性、合理性。采用模糊評價法的關鍵點是指標體系的構建與各項指標權重的確定，在評價前應該反復論證。在下一步的研究工作中，課題組將結合實際情況，完善指標體系及指標權重，同時著手設計開發(fā)模糊評價軟件，從而為統(tǒng)計者省去大量的矩陣運算帶來的麻煩。

參考文獻：

[1]余向平.高職教育課程考核方式改革的基本思路[J].職業(yè)技術教育，2006（13）：52-54.

[2]呂躍進.基于模糊一致矩陣的模糊層次分析法的排序[J].模糊系統(tǒng)與數學，2002（2）：79-85.